Call-Center-Agent (m/w/d) mit Leidenschaft zum Telefonieren Vollzeit/Teilzeit

Einsatzort
Graz

Arbeitszeit
40 Std/Woche

Entgelt
ab 2035 €/Monat

Unser Kunde ist ein Service Center mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen in der Privatwirtschaft, im öffentlichen Sektor und im Non Profit-Bereich. Für eine professionelle Kundenbindung ist der telefonische Kontakt unverzichtbar. Der richtige Ton verbindet Zielgruppen, löst alle Anliegen und hinterlässt ein angenehmes Gefühl auf beiden Seiten, egal ob im Welcome Call, bei einer Befragung oder bei einer Outbound - Kampagne. Genau für diese Calls suchen wir Dich! VOLL- und TEILZEIT möglich.

• Aktive Telefonie mit Bestandsmitgliedern oder Bestandskunden (Befragungen, Welcome Calls, etc)
• Terminvereinbarungen- und Terminkoordinationen für Kunden
• Datenbank Aktualisierung
• Allgemeine Auskunft zu Leistungen und Produkten
• Weiterleitung von Spezialanliegen per Mail an die zuständigen MitarbeiterInnen
• Professioneller Umgang mit Reklamationen

• Freude am Kundenkontakt
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
• Lösungs- und Zielorientiertes Arbeiten
• Allgemein gute EDV Kenntnisse
• Selbständige Arbeitsweise

• Nach Einarbeitungszeit fallweise Home-Office möglich (1-2 Tage)
• Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet am Telefon
• Ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld
• Professionelle Einschulung
• Langfristige Stelle
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungszeiten von Montag bis Freitag 8-20 Uhr
• Beste Betreuung durch Powerserv
• Mitarbeiterrabatte

Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 2035 pro Monat. Bei entsprechender Qualifikation oder Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

 
Ihr Job-Kontakt:

POWERSERV Austria GmbH
Marlena Gosch, BA
Jakominiplatz 12 / 3. Stock
8010 Graz (Steirerhof)
+43664803033113