Disponent:in im Customer Success Management

Jobbeschreibung

Salzburg, Salzburg, Österreich
ÖBB-Konzern
11.04.2024
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Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB .

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen
für jede Industrie anbieten können, um einen
umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000
Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group , einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria AG sucht ab sofort eine:n engagierte:n
Mitarbeiter:in in der Disposition für den Bereich Service Delivery Mobiler in Salzburg.

 Ihr Job

  • Die Entgegennahme von Aufträgen und Bestellungen sowie die Überprüfung der Leistungsanforderungen auf Machbarkeit und Verfügbarkeit der Ressourcen liegen in Ihrer Verantwortung.
  • Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Transportdokumente und kümmern sich um die Datenpflege in IT-relevanten Systemen.
  • Sie besorgen (Ad Hoc)-Frächterleistungen und verrechnen diese mit unseren Kund:innen.
  • In Ihrer Position als Disponent:in steuern Sie Transportabläufe in der Logistikkette, organisieren und koordinieren die Güterverteilung, optimieren die Transportleistung sowie die Fahrzeugauslastung diverser Verkehrsträger unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
  • Die Überwachung und Kontrollen der Leistungserbringung sowie die Veranlassung von geforderten Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen bzw. bei Kund:innenreklamationen gehören zu Ihrem Tätigkeitsbereich.
  • Als Ansprechperson fungieren Sie für unsere Kund:innen bzw. für Auftraggeber:innen und Leistungserbringer:innen wie z.B. Eisenbahnverkehrsunternehmen, LKW-Frächter.
  • Gegebenenfalls führen Sie die (Ad Hoc)-Abrechnungen für Sonderleistungen durch und kümmern sich um die koordinative und administrative Abwicklung des Auftrages.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische
    oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. eine abgeschlossene Speditionslehre.
  • Sie kennen sich gut mit MS-Office,
    insbesondere Excel, aus und bringen Grundkenntnisse in ADR/RID mit.
  • Ein offener und wertschätzender Umgang mit
    unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie
    Belastbarkeit.
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute
    Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab, weitere Fremdsprachenkenntnisse
    sind von Vorteil.

Unser Angebot

  • Wir ermöglichen flexible Freizeitgestaltung
    durch ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit nach Absprache aus dem Home-Office zu arbeiten.
  • Als größtes Klimaschutzunternehmen des Landes
    bieten wir Ihnen einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, Ihren persönlichen Beitrag zur
    klima- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
  • Besondere Konditionen bei Bahnreisen & in
    unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen.
  • Sie profitieren von hervorragenden
    Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
  • Für die Funktion "Qualifizierte Fachkraft Customer Service Support" ist ein Mindestentgelt von € 39
    923,38 brutto/Jahr (laut
    KV EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung
    möglich.

Ihre Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Motivationsschreiben und Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu. 

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Maja Malinovic, +43664/78281212 .
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.