Field Service Engineer

Job DescriptionThermo Fisher Scientific Inc. ist weltweit größter Dienstleister für wissenschaftliche Anwendungen mit einem Jahresumsatz von mehr als 40 Mrd. USD und mehr als 100.000 Mitrbeitern in 55.Ländern.  Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu ermöglichen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Ob unsere Kunden die Biowissenschaftsforschung beschleunigen, komplexe analytische Herausforderungen lösen, die Diagnostik und Therapie von Patienten verbessern oder die Produktivität in ihren Labors steigern - wir sind hier, um sie zu unterstützen.Die Life Sciences Solutions Group (LSG) ermöglicht unseren Kunden von der Forschung bis zur Klinik mit innovativen Technologien eine bessere biologische Erkenntnis in neue Möglichkeiten zur Diagnose und Behandlung von Krankheiten umzusetzen. Unser Biosciences-Team bietet eine einzigartige Kombination aus Technologien, Produkten, Dienstleistungen und Fähigkeiten, um unsere Kunden zu unterstützen. Wir arbeiten als ein gemeinsames Thermo Fisher und verfügen über eine vertrauenswürdige Expertise in all unseren Marken. Wir haben eine starke Innovationskultur - Biosciences ist ein Vorreiter in Technologie und Produkten als wichtigem Unterscheidungsmerkmal - und arbeiten mit den besten Talenten zusammen in einer Kultur der Exzellenz. Dafür suchen wirField Service Engineer (m/w/d)  Einsatzgebiet: Österreich OstAls Field Service Engineer  (m/w/d) bieten Sie Serviceexpertise in Übereinstimmung mit internen und kundenspezifischen Verfahren und Vorschriften an. In Ihrer Rolle stellen Sie sicher, dass unsere Kunden erfolgreich bei der Nutzung der Instrumente sind.Ihre Aufgaben:Verantwortlich für die Wartung und Reparatur der Instrumente und Systeme in KundenlaborenBereitstellung von reaktionsschnellem Telefon- und Vor-Ort-ServiceZeigen von Professionalität, Verständnis, Taktgefühl, Fairness und technischem Wissen in allen KundeninteraktionenKoordination des eigenen Arbeitsplans mit relevanten Partnern (Service- und Support-Koordinator, Teamleiter, Kollegen)Durchführung von Anwendungs- und Instrumentennutzungsschulungen vor OrtInteraktion mit Kunden, um den Verkauf von Serviceverträgen und anderen Serviceprodukten anzubieten und abzuschließenDurchführung von Qualifikations- und Validierungsprodukten bei KundenZeitnahe und genaue Berichterstattung über die eigenen Aktivitäten, wie z. B. Ingenieurberichte, Berichte über geplante Wartungsarbeiten, Installationsberichte, Spesenberichte usw.Ihre Qualifikationen:Ausbildung in einem technischen Beruf der Fachrichtungen Biologie, Elektronik, Medizintechnik oder auch einem der technischen Ausbildung entsprechendem StudiumBerufserfahrung in einer relevanten Servicefunktion mit Life-Science- oder medizinischer Ausrüstung  ist von VorteilAusgeprägte Organisationsfähigkeit und analytisches Denken, um verschiedene Aufgaben mit unterschiedlichen Prioritäten zu bewältigenKenntnisse und Expertise im Umgang mit KundenErfahrung in der Präsentation technischer Inhalte schriftlich und mündlich.Fähigkeit, eigenständig und im Team zu arbeiten, um individuelle und Teamziele zu erreichenGute PC Kenntnisse (Hard- und Software)Führerschein der Klasse BWohnsitz in ÖsterreichHohe Reisebereitschaft (ca 70 – 80% hauptsächlich im Bereich Österreich Ost)Unser Angebot:Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsträchtigen ArbeitgeberAttraktive SozialleistungenHervorragende Einstiegsmöglichkeiten in den medizintechnischen BereichEntwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden UnternehmenEine Unternehmenskultur, in der man Integrität, Intensität, Involviert sein und Innovation lebtMitarbeit in einem dynamischen Team mit kollegialer Arbeitsatmosphäre Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Eine Unternehmenskultur, in der man Integrität, Intensität, Involviert sein und Innovation lebt. Eine fundierte Einarbeitung und aufgabenspezifische Trainings sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Sie selbst bestimmen Ihre Zukunft in unserem Unternehmen – leisten Sie Ihren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg!Jede unserer 100.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie Ihren Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.Interessiert? Dann bewerben Sie sich mit den üblichen Unterlagen (bis max. 2 MB) online unter   .Thermo Fisher Scientific bekennt sich dazu, leistungsorientierte überkollektivvertragliche Bezahlung zu leisten. Hierbei stehen Erfahrung, Kompetenz, Leistung und Engagement unserer MitarbeiterInnen im Fokus.Das Jahresbruttogehalt beträgt mind. 50.000,- auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden). Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.Agenturhinweis!Bitte beachten Sie, dass wir nicht an gewerblichen Vermittlungsangeboten von Personaldienstleistern interessiert sind. Sollten Sie sich entscheiden, uns Bewerbungsunterlagen unaufgefordert zukommen zu lassen oder hochzuladen, werden diese nicht zur Kenntnis genommen und im Einklang mit unseren Datenschutzrichtlinien gelöscht.Job SummaryJob number: R-01239815Date posted : 2024-04-11Profession: Customer & Technical SupportEmployment type: Full time