Field & Support Engineer (m/w/d) Austria Raaba, Graz EFKON GmbH

Tasks

• Strukturierte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten und Systemen
• Monitoring und Mitwirkung an Updates von Produktivsystemen (Frontend und Backend)
• Helpdesk Betreuung und Bearbeitung von Kundentickets
• Hilfsweise Durchführung und Überwachung von Installationen, Inbetriebnahmen, (Integrations-) Tests, Abnahmen und Schulungen bei unseren Kunden
• Teilnahme an Schicht- und Bereitschaftsdiensten

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung HTL (Informatik / Elektronik / Mechatronik)
• Praxiserfahrung im technischen Support willkommen
• Kenntnisse in Linux und Netzwerk Topologien
• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hands-on Mentalität, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Interesse und Lernbereitschaft, Reisebereitschaft

We offer
Interessante fachliche Perspektiven sowie ausgezeichnete Karrierechancen im (inter)nationalen Umfeld. Ein spannendes Aufgabengebiet in einem qualifizierten dynamischen Team, das sich auf Deine Mitarbeit freut. Homeoffice teilweise möglich. Jahresbruttobezug ab EUR 35.994,-- (KV 2024) darüber hinaus bieten wir eine marktkonforme Überzahlung nach Vereinbarung aufgrund Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung. Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen sende uns bitte über das Onlineformular.

About us
Fortschritt beginnt mit uns.

Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Projektentwicklung, Baustoffproduktion oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, wer wir als Unternehmen sind und wie wir arbeiten. Gemeinsam setzen wir Vorhaben erfolgreich und partnerschaftlich um und wachsen an neuen Aufgaben. Gemeinsam erschaffen wir Großes. Bau mit uns die Zukunft!
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Die EFKON GmbH ist ein Tochterunternehmen des STRABAG-Konzerns und zählt zu den weltweit führenden Unternehmen für elektronische Bemautung und Intelligente Transport Systeme (ITS). Als Global Player mit Projekten und Marktpräsenzen in Europa, Afrika und Asien schaffen wir innovative Lösungen im Hochtechnologiebereich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in unserem Team eine maßgebliche Rolle zu übernehmen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!