Field & Support Engineer (m/w/d) Austria Raaba, Graz EFKON GmbH
Jobbeschreibung
Graz, Steiermark, Österreich
STRABAG SE
06.05.2024
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- Strukturierte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten und Systemen
- Monitoring und Mitwirkung an Updates von Produktivsystemen (Frontend und Backend)
- Helpdesk Betreuung und Bearbeitung von Kundentickets
- Hilfsweise Durchführung und Überwachung von Installationen, Inbetriebnahmen, (Integrations-) Tests, Abnahmen und Schulungen bei unseren Kunden
- Teilnahme an Schicht- und Bereitschaftsdiensten
- Abgeschlossene Ausbildung HTL (Informatik / Elektronik / Mechatronik)
- Praxiserfahrung im technischen Support willkommen
- Kenntnisse in Linux und Netzwerk Topologien
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hands-on Mentalität, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse und Lernbereitschaft, Reisebereitschaft
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Field & Support Engineer (M/W/D) Austria Raaba, Graz EFKON GmbH
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