IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West
Jobbeschreibung
- Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben
- Du betreust unsere User:innen-Hotline und schulst unsere Erstanwender:innen am Arbeitsplatz ein
- Die Funktion als Schnittstelle zu unseren externen Wartungspartnern:-partnerinnen und Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten bereiten dir Freude
- Die Auslieferung, Verwaltung und Wartung von IT-Geräten im Client-Bereich zählen zu deinen Zuständigkeiten
- Du bist für die reibungslose Behebung von Funktions- und Performancestörungen sowie für die allgemeine Benutzer:innenverwaltung zuständig
- Weiters unterstützt du bei der Softwareverteilung und Updatedurchführung
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit
- Kenntnisse der gängigsten Microsoft Plattformen (insb. Windows 10 und Active Directory) sowie über zentrale Softwareverteilung, Druckermanagement und Client-Hardware zeichnen dich aus
- Deine Arbeitsweise ist geprägt durch ein hohes Maß an Kunden-:Kundinnenorientierung und Servicebereitschaft
- Flexibilität bezüglich Ruf- und Reisebereitschaft runden dein Profil ab
- Du bist bereit, erforderliche Ausbildungen im Rahmen der SV-Karriere zu absolvieren
- Als Mitarbeiter:in der
AUVA profitierst du von zahlreichen weiteren Vorteilen!
o Täglicher Essenszuschuss
o Vielseitige Gesundheits- und Sportinitiativen - Verpflegung, Parkplätze, Gesundheit, Sport – Als Mitarbeiter:in profitierst du von zahlreichen Vorteilen
- Gleitzeit und fallweise Mobile Office – Vereinbarkeit von Familie und Beruf liegt uns am Herzen
Wir sorgen für deine Zukunft!
Moderne Arbeitszeitgestaltung
Die Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf liegt uns am Herzen!
Vielfältige Weiterbildungen und Karrierepfade
Deine berufliche Entwicklung ist uns ein Anliegen!
Kollegialer, wertschätzender Umgang
Ein gutes Betriebsklima hat bei uns hohe Priorität!
Sinnstiftender, sicherer Arbeitsplatz
Langfristige Zusammenarbeit ist unser Ziel!
Verpflegung, Gesundheit und Sport
Als Mitarbeiter:in der AUVA genießt du zahlreiche Angebote!
Über uns Wir sind die AUVA und #immerfürdichda. Gemeinsam sind wir über 6.300 Mitarbeiter:innen und verlässliche Partner für 4,7 Millionen Versicherte in Österreich. Arbeiternehmer:innen, Schüler:innen, Kindergartenkinder und Auszubildende vertrauen auf unsere Expertise. Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag daran, Österreich ein Stück gesünder und sicherer zu machen. Und wenn doch einmal etwas passiert, begleiten wir unsere Kund:innen mit Einsatz und Hingabe – manchmal ein Leben lang. Was wir dir bieten Unser AngebotEin Einstiegs-Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis lt. kollektivvertraglichen Bestimmungen (Dienstordnung A, Gehaltsgruppe D, Dienstklasse II) von € 45.319,40,– (kein All-in-Vertrag). Dein tatsächliches Gehalt ist abhängig von deiner Ausbildung und facheinschlägigen Berufserfahrung.
Was du noch wissen solltestIm Sinne des geltenden Frauenförderplanes der AUVA werden insbesondere Frauen eingeladen, sich für diese Position zu bewerben.
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Für Fragen kontaktiere bitte das
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Tel. +43 5 93 93 –
21403.
Sebastian Skala
Teamleitung
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