Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)

Arbeitsort : Innsbruck
Gehalt : ab EUR 36.400,-- brutto / Jahr (Vollzeitbasis)
Anstellung : Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden

Für unsere Auftraggeberin, die Weinhandlung Gottardi GmbH & Co. KG , ist die Verbindung von Tradition und Moderne gelebte Praxis: Das Familienunternehmen blickt mit Stolz auf eine über 120-jährige Geschichte zurück, fokussiert sich aber mit viel Elan und Kreativität auf die Zukunft. Erstmals in der Unternehmensgeschichte unter weiblicher Führung, arbeitet das gesamte Team gemeinsam an der modernen Fortführung des eingeschlagenen Weges.

Das Team am Standort in Innsbruck wächst weiter und freut sich auf Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung und -service.

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Verkauf und interner Abwicklung: Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für Kunden in allen Belangen rund um die Bestellungen und sorgen dafür, dass diese optimal mit ihren Lieblingsweinen versorgt werden.

Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:

• Annahmen von Kundenbestellungen (telefonisch, per Mail und online)
• Elektronische Rechnungserstellung
• Koordination und Abwicklung der Weinlieferungen an Kunden in Zusammenarbeit mit Speditionen
• Annahme und Behandlung von Reklamationen

Diese Position ist perfekt für Sie, wenn Sie

• eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben,
• gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehen und dabei im Team arbeiten,
• mit den gängigen EDV-Systemen (v.a. MS Office) sicher umgehen können,
• fließend in deutscher und englischer Sprache kommunizieren sowie
• Interesse am Thema Wein mitbringen.

Was Sie bei der Firma Gottardi erwarten dürfen:

• Sicherer, langfristiger Arbeitsplatz in einem ebenso erfolgreichen wie modernen Traditionsbetrieb
• Individuelle Einschulung sowie Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Familiäres Umfeld mit netten Kolleg:innen und flachen Hierarchien
• Zentrale Lage mit guter öffentlicher Anbindung
• Jahresbruttogehalt ab EUR 36.400,-- auf Vollzeitbasis, wobei je nach Ausbildung und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung besteht.

Interesse? Wir freuen uns auf die Zusendung der Unterlagen! Ganz einfach mittels Klick auf den Button „Jetzt online bewerben“ oder per Mail. Bei Fragen stehen wir gerne telefonisch zur Verfügung.