Operations Supervisor / Teamleiter Logistik - Graz (Premstätten)
Jobbeschreibung
Job ID: 2607527 | Amazon Transport Austria GmbH - H77
DESCRIPTIONDer operative Geschäftsbereich ist
das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei,
dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet
werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle
unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem
reibungslosen Ablauf bei.
Du fungierst als erste:r
Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst
ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt
haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische
Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
Key job
responsibilities
- Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen,
Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtiger
Schichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter:innen im Betrieb,
um für schichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen
-
Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige
Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen
Aufgaben
- Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei
Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren
Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements
-
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige
Probleme zu finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu
erfüllen
- Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur
Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu
finden
A day in the life
Als Operations Lead/Supervisor
arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt
Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des
Schichtplans. Du hilft bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen
mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du
sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die
Prioritäten für den Tag befolgt werden.
Probleme, die Du bemerkst,
eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich agierst Du auch
selbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden die
notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf
unterstützt Du Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der
Schichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend
Teammitglieder eingeteilt sind.
About the team
Die
Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die „Last-Mile-Logistik“
zuständig – also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit
Drittanbietern. Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zur
kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von physischen Produkten
an unsere Kund:innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis
für unsere Kund:innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale
Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter
Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants.
Diese Tätigkeiten
werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere „internen“
Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an
unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und
hilfsbereit. Das ist besonders wichtig, weil viele unserer
Mitarbeitenden in Nachtschichten arbeiten. Unser Fokus liegt
vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den meisten unserer
Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet.
Unsere
„Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex –
einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir
neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative
Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um
branchenweite Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach
neuen Ideen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark
innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste
Technologie unterstützen uns dabei.
We are open to hiring
candidates to work out of one of the following locations:
Graz,
AUT | Premstätten, AUT
- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich
Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der
Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik,
Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene
Englischkenntnisse
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