Operations Supervisor / Teamleiter Logistik - Graz (Premstätten)
Jobbeschreibung
Job ID: 2607527 | Amazon Transport Austria GmbH - H77
Der
operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv
ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und
rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations
Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des
Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf
bei.
Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder
während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die
Deine Manager:innen eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung
und benutzt analytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens
beitragen.
Key job responsibilities
- Messung und
Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am Standort und
Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die
Schicht-/Bereichsleiter:innen im Betrieb, um für schichtübergreifende
Operational Excellence zu sorgen
- Unterstützung und Schulung von
Mitarbeitenden, damit diese großartige Leistungen erbringen können,
und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
- Unterstützung
des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur
Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und
Erhöhung des Mitarbeiterengagements
- Zusammenarbeit mit anderen
Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder
Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen
- Nutzung
von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit,
Qualität und Produktivität zu finden
A day in the life
Als
Operations Lead/Supervisor arbeitest Du an einem unserer
Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in
bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilft bei der Vorbereitung
von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und
Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln,
Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt
werden.
Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine:n
Manager:in. Gelegentlich agierst Du auch selbst als Schichtleiter:in
und bietest Deinen Mitarbeitenden die notwendige Anleitung, um ihre
Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf unterstützt Du Deine:n
Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Schichtplanung und sorgst dafür,
dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt
sind.
About the team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL)
ist für die „Last-Mile-Logistik“ zuständig – also die Auslieferung
unserer Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern. Wir denken kreativ
und realisieren Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um
Millionen von physischen Produkten an unsere Kund:innen zu liefern.
Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kund:innen so
reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen für
unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now
und Amazon Restaurants.
Diese Tätigkeiten werden von zwei
Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere „internen“ Mitarbeitenden
bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an unsere Lieferteams
vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Das ist
besonders wichtig, weil viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten
arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An
den meisten unserer Standorte wird rund um die Uhr
gearbeitet.
Unsere „Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten
währenddessen mit Amazon Flex – einem Auftragnehmer-Netzwerk für die
Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in puncto
Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wir
suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite
Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um
unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer
Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie
unterstützen uns dabei.
We are open to hiring candidates to
work out of one of the following locations:
Graz, AUT |
Premstätten, AUT
-
Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege
professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der Arbeit in einem
Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe
oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene
Englischkenntnisse
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