Second Level IT-Support (m/w/d)

Sie sind serviceorientiert und haben eine Affinität für die IT?

Dann sind Sie bei unseren attraktiven Kunden in der Industrie im Großraum Innsbruck genau richtig!

Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir

Second Level IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Erfassung aller gemeldeten Anliegen via Ticket, Telefon oder E-Mail
• Zentrale Kontaktstelle aller Anwender im Unternehmen bei IT-Problemen
• Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeiten
• Installation, Konfiguration und Einstellung der Hard- und Softwarelösungen
• Qualifizierter technischer Support und Pflege von Dokumentationen

Ihr Profil

• abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• erste Kenntnisse im IT Bereich
• Verständnis der Zusammenhänge in einer IT-Infrastruktur
• Problemlösungskompetenz und Selbstständigkeit

Wir bieten

• Modernes und attraktives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Abwechslungsreicher und herausfordernder Tätigkeitsbereich
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zahlreiche Sozialleistungen

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass der kollektivvertragliche Mindestlohn für diese Position € 2.800,- brutto pro Monat beträgt. Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen Ihre Qualifikation und Erfahrung.