Senior Reimbursement Manager (m/w/d)

AufgabenbereicheFestlegung und Überwachung der Refundierungsziele Entwicklung von klaren RückerstattungsrichtlinienDefinition, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von RückerstattungsprozessenGewährleistung einer zeitnahen und transparenten Kommunikation während des gesamten ReklamationsprozessesKontinuierliche Überwachung der UmsetzungsergebnisseDefinition und Implementierung von entsprechenden Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen samt Maßnahmenverfolgung, um die Leistung des Reklamationsprozesses zu bewertenDurchführung von Prozessaudits innerhalb der PALFINGER Organisation und bei Lieferanten im Zusammenhang mit den Reimbursement ProzessQualifikationenAbgeschlossenes Studium oder entsprechend lange Berufserfahrung im Bereich Betriebswirtschaft, Qualitätsmanagement, Supply Chain Management oder ähnlicher Fachrichtung Erfahrung im Reklamationsmanagement Analytische Fähigkeiten Fähigkeit, proaktiv Maßnahmen zur Prozessgestaltung und Verbesserung vorzuschlagen und umzusetzen Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten im internationalen UmfeldArbeiten im und am ERP-System – vorzugsweise SAPReisebereitschaft internationalWir bietenLife-Balance durch flexible Arbeitszeiten und individuelle GestaltungsfreiräumeLeistungsgerechte VergütungBerufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen UnternehmenFreiwillige Sozialleistungen durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit Jobticket Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 50.286,18 brutto pro Jahr).Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!