Spezialist:in Production IT Support
Jobbeschreibung
St. Pölten, Niederösterreich, Österreich
ÖBB-Konzern
11.05.2024
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Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für
morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des TeamOEBB . Damit wir auch
morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien
und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung
von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der
ÖBB Train Tech. Dein Einsatzbereich Als Spezialist:in Production IT
Support erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die
Übernahme eigenständiger Tätigkeitsfelder im IT Bereich für die
Verbesserung und Digitalisierung unserer Instandhaltungsprozesse. In
dieser Position zählen Kommunikationsgeschick, technisches Know-How
und eine proaktive Arbeitsweise zu deinen Stärken. Dein Job, Du
fungierst als Ansprechpartner:in für unsere internen Kund:innen für
das verantwortete IT-Serviceportfolio. erledigst Aufgaben im Bereich
SW-Support / Rollout und führst vor Ort Schulungen durch. bearbeitest
serviceübergreifende Anfragen, Problemstellungen, Eskalationen und
Reklamationen der internen Kund:innen und sorgst für eine passende
Lösung. übernimmst eigenverantwortlich, qualitätsbewusst und
selbständig die Behebung von Störungen. erstellst Workarounds zur
kurzfristigen Überbrückung von Ausfällen, priorisierst und leitest das
Problem Management ein. bist für die proaktive Beratung unserer
internen Kund:innen zu IT-Themen zuständig und Unterstützung bei der
Implementierung komplexer Veränderungen gehören ebenso zu deinem daily
business. entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Lösungen
für die Fahrzeug- und Komponenteninstandhaltung und nutzt dafür stets
innovative Technologien. arbeitest fachlich in Projekten mit und
übernimmst ggf. auch Projektmanagementaufgaben. kümmerst dich um die
Durchführung von Tests für SW-Releases, kund:innenspezifischen
Applikationen sowie HW- und SW-Validierungen erledigst du ebenso.
behebst auch in Rufbereitschaft Störungen als Teil des IT Production
Teams. Dein Profil wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn du eine
abgeschlossene IT-Ausbildung (FH, HTL, Fachschule oder Lehre mit
IT-Bezug) mitbringst und bereits über Berufserfahrung, idealerweise im
IT-Service Umfeld, verfügst. idealerweise besitzt du bereits
Kenntnisse im Bereich Schienenfahrzeuginstandhaltung und/oder
Logistik. du bringst eine sehr hohe Kund:innen- und
Serviceorientierung mit und bezeichnest dich selbst als
Organisationstalent. du hast ein sicheres Auftreten und arbeitest
selbstständig und lösungsorientiert. deine "Hands-on" Mentalität,
Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen dich aus. du hast
ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verfügst
idealerweise über gute Englisch-Kenntnisse. vorzugsweise hast du schon
Erfahrung mit SQL, PowerBI, Azure und mit DevOps Prozessen. als
flexible Persönlichkeit sind Dienstreisen und eine mögliche
Rufbereitschaft für dich kein Problem. Unser Angebot Es erwartet dich
eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten
und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles
Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus. Ein attraktives
Gleitzeitmodell und die Möglichkeit der Telearbeit lässt dich auch
deine Freizeit flexibler gestalten. Die Vereinbarkeit von Privatem und
Beruf ist uns sehr wichtig Betriebsnahe Kindergärten in Wien,
nannys4ÖBB-kids, Kinderbetreuung in den Ferien, Urlaub in den ÖBB
Ferienhäusern usw. sind nur einige unserer tollen Angebote. Wir bieten
ein großes Angebot an weiteren Benefits, wie die überbetriebliche
Pensionskasse, Möglichkeit der Fahrbegünstigung, vergünstigte
Urlaubsangebote, reichhaltige Essensangebote,
Mitarbeiter:innenrabatte, „Gesund & Fit“ - Aktivitäten, ein
umfassender Bildungskatalog der ÖBB-Akademie und vieles mehr Für die
Funktion „Spezialist:in IT-Support“ ist laut KV für Arbeitnehmer:innen
der österr. Eisenbahnunternehmen ein Mindestentgelt ab € 51 581,28
brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden
vorgesehen. Deine Bewerbung Bewirb dich bitte online mit Lebenslauf,
einem aussagekräftigen Motivationsschreiben und Zeugnissen. Als
interne:r Bewerber:in idealerweise bitte auch den SAP-Auszug beifügen.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer
Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von
Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der
relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen
werden. Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die
Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie
sich bitte an Lisa Posch, 43664/2869705 . Für allgemeine Fragen zum
Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778
97 77888 gerne zur Verfügung.
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