System Engineer – Maritime (all genders)

Über UnsFrequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem Know-how und langjähriger Erfahrung. Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem Know-how und langjähriger Erfahrung. Als Markführer für Control-Centre Solutions entwickelt die Maritime-Organisation Funktionen, welche die Anforderungen der heutigen Marktsegmente für Rettungskoordination - und Verkehrsmanagementbehörden unterstützten und so den Anforderungen moderner Such- und Rettungsdienste gerecht werden. Das Frequentis Maritime Team entwickelt unter anderem Lösungen für Global Maritime Distress and Safety Systemes (GMDSS) sowie Vessel Tracking Systems (VTS). Die Frequentis Search-and-Rescue Lösungen haben einen sehr hohen Integrationsgrad mit bestehenden Kundensystemen, um die Systeme in die vorhandene Infrastruktur einzubinden. Unsere Sprachkommunikations- und Informationverarbeitungs-Lösungen werden in allen 7 Ozeanen der Welt eingesetzt. Ca. 25% der Weltmeere werden von Frequentis-Lösungen abgedeckt. Zusätzlich zu den Ozeanen werden die Frequentis Lösungen auch im Binnenschiffsverkehr und in Häfen eingesetzt, um den Schiffsverkehr auf Flüssen sicher zu machen und um die Sicherheit in Häfen zu gewährleisten. Die Frequentis Lösung stellt eine intuitive, integrierte und hochgradig grafische Benutzeroberfläche bereit. So können die Betreiber schnell und effizient die richtigen Entscheidungen treffen und Menschenleben retten.AufgabenDu implementierst unsere maritimen Lösungen in den Leitstellen unserer internationalen Kunden beginnend bei der technischen Spezifikation bis zur Abnahme beim Kunden vor Ort. Du berätst Deinen Kunden in technischen Fragen und klärst die Machbarkeit seiner Anforderungen gemeinsam mit dem internen technischen Team. Mitgestaltung der Systemarchitektur und Optimierung des Systems unter Kosten-Nutzen-Gesichtspunkten liegt in Deinem Tätigkeitsbereich. Im Fall von erforderlichen Anpassungen bist Du die Schnittstelle zu unseren internen Expert:innen (z.B. Software- und Produktentwicklung oder den internen Support-Abteilungen). Mit den Kunden, dem Projektteam und anderen wichtigen Stakeholdern führst Du Abnahmetests sowohl im Headquarter in Wien als auch vor Ort beim Kunden durch. Du analysierst Fehler, erstellst Fehlerbeschreibungen, unterstützt das Produktentwicklungsteam bei der Behebung der Fehler und lieferst Feedback zu neuen Produktversionen. Du gibst 2nd und 3rd Level Support für den Kunden und kannst – wenn Du möchtest - nach einer umfangreichen Einschulung auch Teil des 24/7 Bereitschaftsdienstes werden.QualifikationenDu hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und bereits erste Erfahrung in der Systemtechnik, Netzwerktechnik oder Systemadministration. Du besitzt gute Netzwerk- und IT-Infrastrukturkenntnisse und bist mit ein paar der folgenden Technologien und Tools vertraut: Windows Server, Linux Server (Redhat, Ubuntu), Active Directory, Virtualisierung (VMWare), Ansible, Cisco Netzwerkkomponenten, Docker, Wireshark, Powershell, Bash-Scripting, GIT, SIP/RTP, HTTP, Datenbanken (SQL, postgreSQL) Du bringst eine strukturierte, effiziente und genau Arbeitsweise mit und bist motiviert knifflige Probleme zu lösen. Lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie selbstständiges Arbeiten sind für Dich selbstverständlich. Deine internationale Reisebereitschaft mit Schwerpunkt auf Europa liegt bei 15%, Deine guten Englischkenntnisse helfen Dir Dich auf Reisen gut zurecht zu finden. Du bist bereit, Dich in neue technische Themen einzuarbeiten, nach dem Motto "Man lernt nie aus".Unsere WerteRund 2.200 Frequentis Mitarbeiter:innen engagieren sich mit ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Unsere Kultur ist von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen, eine optimale Work-Life-Balance und bieten all unseren Mitarbeiter:innen gleiche Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei setzen wir auf langfristige Arbeitsbeziehungen, um das wertvolle Know-how unserer Mitarbeitenden stabil zu halten.