Technical Support Engineer (w/m/d)

Jobbeschreibung

Wien, Wien, Österreich
Ing. Ernst Steiner High-Tech Personalbereitstellungs- und Technische Dienstleistungsges.m.b.H
20.04.2024
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Erfahrung in Software-Implementierungsprojekten?

Unser Kunde entwickelt und betreibt eine globale Web-Plattform für die automatisierte Verarbeitung von Geschäftsprozessen in Unternehmen. Aufgrund der stetigen Expansion unseres Kunden suchen wir einen Mitarbeiter „Technical Consultant (w/m/d)“ für den Standort südlich von Wien.

  • Ansprechpartner bei technischen Kundenanfragen im laufenden Support
  • Kreative Erarbeitung und Konzeption von Lösungen mit Kunden und internen Produktmanagement
  • Selbstständige Analyse von Fehlern und Problemfällen
  • Unterstützung bei den Interfaces der Kundensysteme
  • Enge Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung
  • Optimierung des Kundenprozesses
  • Durchführung von Datenbankoperationen
  • Mitwirkung bei der Spezifikation von Kundenlösungen
  • Konzeption und Präsentation von Prozessverbesserungen
  • Mitarbeit beim Produktentwicklungsprozess
  • Abgeschlossene Ausbildung (UNI/FH/TU) Wirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik
  • Erfahrungen im Support von Enterprise Software Applications
  • Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken MSSQL
  • Erfahrungen in der Programmierung
  • Kenntnisse von Jira, Confluence, Excel und Python vorteilhaft
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise im Team
  • Hohe Motivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
  • Deutsch, Englisch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung rundet Ihr Profil ab

Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von € 3.000,– bis € 3.800,– (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes:
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf dieser Website die geschlechtsspezifischeDifferenzierung, wie z.B. Bewerber/ BewerberIn bzw. Software Entwickler/ Software EntwicklerInnicht durchgehend berücksichtigt. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung fürbeide Geschlechter.

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