Technical Support Engineer (w/m/d)

Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.

Für unserEuropean HeadquarterinWiensuchen wir zur Verstärkung unseres International Technical Operations (ITO)Teams ab sofort für langfristig eine engagierte Persönlichkeit als Technical Support Engineer (w/m/d).

•Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
•Zielgerichtete Diagnose und Behebung von Problemen im Rahmen des Technical Supports
•Qualifizierte Voranalyse von Softwarefehlern und Erstellung aussagefähiger Diagnoseinformationen (Konfigurationsdaten, Reproduktionssequenzen, Log-Dateien usw.)
•Erarbeitung von Workarounds
•Bei Interesse auch internationale Einsätze zur längerfristigen Betriebsunterstützung möglich

•Erste Berufserfahrung im Technical Support
•Linux Grundkenntnisse
•Programmierungserfahrung von Vorteil
•SQL-Kenntnisse (Oracle von Vorteil)
•Erfahrung mit größeren Applikationen unter C/S- oder 3-tier-Architekturen und Containertechnologie von Vorteil
•Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
•Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Wachstumsorientiertes und international agierendes Unternehmen mit spannenden Tätigkeiten sowie der Sicherheit und Stabilität eines Weltkonzerns – wir sind über 50 Jahre am Markt!
• Gleitzeit, Homeoffice, Top Arbeitsgeräte (Laptop, Smartphone)
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten inkl. Aufstiegschancen und Karrierepfade
• Wiener Linien Jahreskarte, firmeneigene Parkplätze, Gesundheitsmaßnahmen, und betriebliche Altersvorsorge
• Interne Kantine und externe Restaurantlieferungen mit 100€ Essensgutschriften/Monat, sowie Obst, Soft-Drinks und Heißgetränke gratis

Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei € 38.600,- brutto pro Jahr, mit der Bereitschaft zur erheblichen Überbezahlung, welche sich an Deinen Qualifikationen und Erfahrungen orientiert. Wenn Du Teil eines motivierten Teams sein willst und langfristig am gemeinsamen Unternehmenserfolg mitwirken möchtest, bewirb Dich bitte unter der Angabe der Referenznummer 9115 mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.