Unser Customer Support Team ist die erste
Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige
Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie
zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das
Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die
Kollegen im Technischen Service an. Von der Fehlerdiagnose bis zur
Ersatzteilbestellung stellen wir sicher, dass der BORA-Kundendienst
auf Premium Niveau agiert. Als erster Kontakt zu Endkunden und
Handelspartner unterstütz das Customer Support Team mit viel Expertise
die Fachbereiche Marketing, Produktmanagement und F&E. Das Team
arbeitet eng mit den Operation Fachbereichen zusammen, sodass es einen
exzellenten First-Level-Support leisten kann.
Fremdsprachenkorrespondent Französisch (m/w/d) Hybrid
Jobbeschreibung
permanent
Niederndorf, Tirol, Österreich
BORA
15.03.2024
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- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
- Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit am Telefon
- Kommunikationsstark, freundlich und serviceorientiert
- Interesse an technischen Sachverhalten bzgl. der BORA Produkte
- MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns erwartet Sie ein
spannendes Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
und Karrierechancen. Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit
Ruheräumen und Mitarbeiterduschen sorgen für Ihr Wohlbefinden. Mit
einem flexiblen Arbeitszeitmodell unterstützen wir Ihre
Work-Life-Balance. Genießen Sie kostenloses Obst, Kaffee, Tee und
Mittagessen in unserer Salatbar mit Bergblick. Als Team legen wir Wert
auf Zusammenhalt und bieten gemeinsame sportliche Erlebnisse. Für die
ausgeschriebene Position gilt in Österreich der Kollektivvertrag für
Handelsangestellte, das Mindestgrundgehalt liegt bei jährlich 31.200 €
brutto, basierend auf 14 Gehälter und einer 40 Stunden Woche. Wir
wenden eine eigene Gehaltsstruktur an, daraus ergibt sich eine
Überbezahlung des Kollektivvertrages je nach Qualifikation und
Einstufung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil von BORA!
“We are the cooking
revolution”
BORA Lüftungstechnik sorgt seit 2007 mit innovativen Produkten und einem kreativen Team für frischen Wind in der Küchenbranche. Unser junges, dynamisches Unternehmen ist geprägt durch flache Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen mit Ihnen wollen wir den Lebensraum Küche neu gestalten.
BORA Lüftungstechnik sorgt seit 2007 mit innovativen Produkten und einem kreativen Team für frischen Wind in der Küchenbranche. Unser junges, dynamisches Unternehmen ist geprägt durch flache Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen mit Ihnen wollen wir den Lebensraum Küche neu gestalten.
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Fremdsprachenkorrespondent Französisch (M/W/D) Hybrid
BORA
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