11 Jobs für Customer relations in Vienna

Über uns:
LexisNexis Österreich ist ein führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation. Als Pionier bei neuen Technologien kombiniert LexisNexis hochwertige Information aus Recht, Steuern & Wirtschaft mit zukunftsweisenden digitalen Lösungen, um seinen Kund:innen mit schnelleren und relevanteren Antworten, zu besseren Entscheidungen und damit zu Vorsprung in ihrem beruflichen Alltag zu verhelfen. Die Produktpalette umfasst die Recherchelösung Lexis 360®, Legal Tech Produkte wie Lexis SmartScan und Lexis ContractMaster, Lexis WhistleComplete, Closd, Caselex, Compliance Praxis, Fachzeitschriften, Fachliteratur, Skripten und KODEX. LexisNexis Österreich vereint das Erbe der österreichischen Traditionsverlage ARD und Orac mit der internationalen Technologiekompetenz seines weltweiten Netzwerkes.
Über die Rolle:
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und ein Teamplayer? Dann suchen wir Sie als Verstärkung für unseren Kundenservice/Bestellabwicklung! Als fortschrittliches Medienunternehmen setzen wir konsequent auf Innovation, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Mit einem engagierten Team, Kreativität und neuester Technologie sorgen wir täglich für zufriedene Kundinnen und Kunden.
Ihre Aufgaben:
+ Ansprechpartner:in für Kundenanfragen rund um Bestellungen
+ Professionelle und rasche Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
+ Aktive Kundenbetreuung und Beratung in allen Belangen
+ Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Produkten
+ Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sie bringen mit:
+ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
+ Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Bestellabwicklung
+ Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
+ Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
+ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
+ Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, das Innovation vorantreibt
+ Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
+ Moderne Büros mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt neben dem WU-Campus
+ Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
+ Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung
+ Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Anteil
+ Attraktives Gesamtpaket mit Benefits (Jobticket, Pensionsvorsorge, verschiedene Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge)
+ Angestelltendienstverhältnis mit fairem Jahresbruttogehalt ab 35.000,- (Basis Vollzeit). Die konkrete Gehaltseinstufung erfolgt individuell nach Qualifikation, Profil und Berufserfahrung.
Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem von gegenseitigem Respekt geprägten Miteinander.
Interessiert?
Wenn Sie in einem engagierten Team arbeiten und die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten möchten, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Curriculum Vitae, Motivationsschreiben).
Weitere Informationen zu LexisNexis finden Sie unter a division of RELX, is an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form: , or please contact .
Please read our Candidate Privacy Policy ( .
RELX is a global provider of information-based analytics and decision tools for professional and business customers, enabling them to make better decisions, get better results and be more productive.
Our purpose is to benefit society by developing products that help researchers advance scientific knowledge; doctors and nurses improve the lives of patients; lawyers promote the rule of law and achieve justice and fair results for their clients; businesses and governments prevent fraud; consumers access financial services and get fair prices on insurance; and customers learn about markets and complete transactions.
Our purpose guides our actions beyond the products that we develop. It defines us as a company. Every day across RELX our employees are inspired to undertake initiatives that make unique contributions to society and the communities in which we operate.

Customer Service Management (m/w/d) Frankreich Arbeitgeber: CONTAINEX Arbeitsort: Wiener Neudorf Arbeitszeit: Vollzeit Jahresgehalt: ab brutto EUR 49 300,- CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist. Deine Aufgaben Angebotslegung: Du bearbeitest Ausschreibungen und Offerte Verbindungsglied: Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Sales Management und Technik Prozessbegleitung: Von der Angebotslegung über die Logistik bis zur Nachbetreuung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf Projektkoordination: Bei Bauprojekten übernimmst du federführend die Regie, Organisation und Durchführung Nachbetreuung: Auch wenn einmal etwas nicht so klappt wie geplant, findest du eine Lösung Erfolgskontrolle: Mit einem Blick auf die Kennzahlen analysierst du abgeschlossene Aufträge und optimierst dadurch Prozesse für die Zukunft Dein Profil Qualifikationen: Du hast kürzlich ein technisches oder wirtschaftliches Studium abgeschlossen Sprachen: Du sprichst nicht nur Französisch, sondern auch unsere Unternehmenssprache Deutsch (min. B1 Niveau) Persönlichkeit: Du bist ein Organisationstalent. Auch wenn viele Aufgaben auf dich warten, weißt du durch deine Erfahrung selbstständig Prioritäten zu setzen Deine Perspektiven Traineeprogramm: Starte mit einer auf dich zugeschnittenen Aus- und Weiterbildung im Rahmen unserer WALTER ACADEMY. Schritt für Schritt entwickeln wir dich zum zentralen „Spielmacher" in deinem Bereich Sicherheit: Dein Arbeitsplatz ist sicher und deine Zukunft somit leichter planbar - ermöglicht durch die Finanzstärke unseres Privatunternehmens Wertschätzung: Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld inkl. Möglichkeit für Homeoffice und Arbeitszeitflexibilisierung. Zusätzlich genießt du zahlreiche Social Benefits (Mitarbeiter innen-Restaurant / Unterstützung für Mittagessen, Inhouse-Pub / Lounge, Gratis-Parkplätze, umfangreiches Sportangebot, zahlreiche Mitarbeiter innen-Events, Sprachkurse, …) Karriere: Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen Das Mindestgehalt für diese Position liegt - abhängig von Qualifikation und Erfahrung - bei EUR 49.300,- brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach Absolvierung des Traineeprogrammes bieten wir dir zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung. Alle Menschen sind uns herzlich willkommen, unabhängig von beispielsweise: Herkunft, Beeinträchtigung, Geschlecht, Orientierung. Dein Arbeitsplatz ist in Wiener Neudorf (am südlichen Stadtrand von Wien). Ein kostenloser Shuttle-Service aus Wien steht dir zur Verfügung bzw. unterstützen wir dich auch gerne bei Bedarf bei der Wohnungssuche. Gestalte mit uns die Zukunft der WALTER GROUP und bewirb dich online! Beste Aus- und Weiterbildung Führungskräfte aus den eigenen Reihen Attraktive Leistungsprämien Flexibilität in alle Richtungen Finanzielle Unterstützung beim Mittagessen Events

Customer Service Management Bulgarien Arbeitgeber: CONTAINEX Arbeitsort: Wiener Neudorf Arbeitszeit: Vollzeit Jahresgehalt: ab brutto EUR 42 800,- CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist. Deine Aufgaben Neukundenkontakt: Du nimmst Erstanfragen entgegen und begleitest unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how gibst du an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter Kundenbetreuung: Du kennst die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinierst daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik Administration: Du übernimmst administrative Tätigkeiten, bearbeitest Angebote und unterstützt die Sales Manager bei der Kundenbetreuung Dein Profil Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung mit Matura, kaufmännischem Geschick und Organisationstalent Sprachen: Du sprichst nicht nur Bulgarisch und Griechisch (min. C1 Niveau), sondern auch unsere Unternehmenssprache Deutsch (min. B1 Niveau). Persönlichkeit: Du hast jederzeit den Überblick, aber trotzdem ein gutes Auge für Details. Durch dein freundliches Wesen und deine kommunikative Art findest du sehr schnell Anschluss im Team. Entwicklung & Perspektiven Traineeprogramm: Training on the Job mit Kursen und Workshops! Mitreden, Mitarbeiten und Mitentscheiden - ausgebildet und begleitet von Profis Sicherheit: Dein Arbeitsplatz ist sicher und deine Zukunft somit leichter planbar - ermöglicht durch die Finanzstärke unseres Privatunternehmens Wertschätzung: Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld inkl. Möglichkeit für Homeoffice und Arbeitszeitflexibilisierung. Zusätzlich genießt du zahlreiche Social Benefits (Mitarbeiter innen-Restaurant / Unterstützung für Mittagessen, Inhouse-Pub / Lounge, Gratis-Parkplätze, umfangreiches Sportangebot, zahlreiche Mitarbeiter innen-Events, Sprachkurse, …) Karriere: Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen Das Mindestgehalt für diese Position liegt - abhängig von Qualifikation und Erfahrung - bei EUR 42.800, brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach Absolvierung des Traineeprogrammes bieten wir Ihnen zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung. Ihr Arbeitsplatz ist in Wien / Wiener Neudorf. Gerne vermitteln wir dir eine Startwohnung. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der WALTER GROUP und bewerben Sie sich online!: Beste Aus- und Weiterbildung Führungskräfte aus den eigenen Reihen Attraktive Leistungsprämien Flexibilität in alle Richtungen Finanzielle Unterstützung beim Mittagessen Events

**Job Family:** Customer Services
**Req ID:**
Together we are driving Austria forwardWe electrify, automate and digitalize: Our employees make real what matters.Siemens Mobility is a separately managed company of Siemens AG. As a leader in transport solutions for more than 160 years, Siemens Mobility is constantly innovating its portfolio in its core areas of rolling stock, rail automation and electrification, turnkey systems as well as related services. With digitalization, Siemens Mobility is enabling mobility operators worldwide to make infrastructure intelligent, increase value sustainably over the entire lifecycle, enhance passenger experience and guarantee availability. Further information is available at: to shape your future? That's exactly what our Siemens Graduate Program is for. In two years and three different assignments, it offers everything you need to launch a successful career at Siemens. We're looking for people who want to face the challenges of tomorrow. Do you think you have what it takes? Then we look forward to receiving your application.Currently we're looking for a Siemens Graduate Program Candidate in Technical Customer Service (m/f/d) for Siemens Mobility Austria GmbH. Join our team in Vienna!This is a permanent position, with the first two years dedicated to the Siemens Graduate Program. After completing the program, you will continue your career in our Customer Service team.What we offer you:Two years full of responsibilities, growing, learning and development opportunities for both personal and professional growthThree individually designed assignments at various Siemens locations, including one eight-month assignment abroadProficient mentoring during the program to support you personally and to develop your potentialA global and diverse community of current participants and program alums who are looking forward to meeting youA customer-focused team environment where you will support European rail vehicle operator clients with projects related to modernization, service, maintenance, and complianceA combination of technical and service-oriented tasks awaits you Opportunities to contribute to strategic decision-making processes in a dynamic corporate environmentFlexible working hours Simple home office policy with home office allowance We are closed on bridge days and between Christmas and New Year Extensive development opportunities On-site canteen And much more!Find more about the Siemens Graduate Programon / #SiemensGraduateProgram You'll win us over by:Holding a Master's, Doctoral degree, or equivalent, combined with substantial practical experience (e.g. internships, working student roles) in a relevant field, such as: Any engineering discipline, e.g. Mechanical, Electrical, Industrial, Mechatronics, Power EngineeringHaving at least 4 months of international experience through studying, working, or volunteering abroadDemonstrating flexibility, adaptability, mobility, and a proactive mindset throughout the program duration Bringing strong analytical skills, self-organization, and an entrepreneurial spirit - eager to innovate, drive change, take ownership, follow through, and work independently while staying organized Embracing cultural diversity and demonstrating openness, with the ability to collaborate effectively in international and cross-cultural teamsBeing fluent in English and German (minimum C1 level) Bringing a strong customer orientation and service mindset, with a passion for delivering high-quality support and building lasting relationships Having an interest in working across different regions of Austria and Eastern Europe (e.g. Romania, Bulgaria, Hungary, Serbia, etc.) Being interested in rail vehicles and mobility, and a desire to contribute to innovative and sustainable transport solutionsWhat else should I know?The gross annual payment for this job vacancy is 59.507,- EUR (full-time). Siemens as an international company offers additional social benefits. How to apply? If you are interested in this position, we look forward to receiving your online application! The position is available starting October 2025. You can contact Ms. Wahbi Nour at , if you have any question regarding this position.