213 Jobs für Kundendienst Und Helpdesk in Österreich

Die Hochschule Campus Wien ist eine kompetente, verlässliche Partnerin sowohl für ihre Mitarbeiter*innen und Studierenden als auch für die Gesellschaft, für die wir ausbilden. Wir setzen dabei auf Vielfalt, Chancengleichheit und auf respektvolles Miteinander. Unser Teamspirit und gelebte Kollegia. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

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Über uns:
LexisNexis Österreich ist ein führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation. Als Pionier bei neuen Technologien kombiniert LexisNexis hochwertige Information aus Recht, Steuern & Wirtschaft mit zukunftsweisenden digitalen Lösungen, um seinen Kund:innen mit schnelleren und relevanteren Antworten, zu besseren Entscheidungen und damit zu Vorsprung in ihrem beruflichen Alltag zu verhelfen. Die Produktpalette umfasst die Recherchelösung Lexis 360®, Legal Tech Produkte wie Lexis SmartScan und Lexis ContractMaster, Lexis WhistleComplete, Closd, Caselex, Compliance Praxis, Fachzeitschriften, Fachliteratur, Skripten und KODEX. LexisNexis Österreich vereint das Erbe der österreichischen Traditionsverlage ARD und Orac mit der internationalen Technologiekompetenz seines weltweiten Netzwerkes.
Über die Rolle:
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und ein Teamplayer? Dann suchen wir Sie als Verstärkung für unseren Kundenservice/Bestellabwicklung! Als fortschrittliches Medienunternehmen setzen wir konsequent auf Innovation, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Mit einem engagierten Team, Kreativität und neuester Technologie sorgen wir täglich für zufriedene Kundinnen und Kunden.
Ihre Aufgaben:
+ Ansprechpartner:in für Kundenanfragen rund um Bestellungen
+ Professionelle und rasche Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
+ Aktive Kundenbetreuung und Beratung in allen Belangen
+ Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Produkten
+ Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sie bringen mit:
+ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
+ Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Bestellabwicklung
+ Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
+ Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
+ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
+ Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, das Innovation vorantreibt
+ Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
+ Moderne Büros mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt neben dem WU-Campus
+ Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
+ Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung
+ Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Anteil
+ Attraktives Gesamtpaket mit Benefits (Jobticket, Pensionsvorsorge, verschiedene Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge)
+ Angestelltendienstverhältnis mit fairem Jahresbruttogehalt ab 35.000,- (Basis Vollzeit). Die konkrete Gehaltseinstufung erfolgt individuell nach Qualifikation, Profil und Berufserfahrung.
Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem von gegenseitigem Respekt geprägten Miteinander.
Interessiert?
Wenn Sie in einem engagierten Team arbeiten und die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten möchten, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Curriculum Vitae, Motivationsschreiben).
Weitere Informationen zu LexisNexis finden Sie unter a division of RELX, is an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form: , or please contact .
Please read our Candidate Privacy Policy ( .
RELX is a global provider of information-based analytics and decision tools for professional and business customers, enabling them to make better decisions, get better results and be more productive.
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Our purpose guides our actions beyond the products that we develop. It defines us as a company. Every day across RELX our employees are inspired to undertake initiatives that make unique contributions to society and the communities in which we operate.

Job Title:
Kundenberater (m/w/d) im Dispatching mit Homeoffice Option
Job Description
**Power your game-changing career**
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Service Dispatcher (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für technische Störungsmeldungen und deren Weitergabe.
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit/Teilzeit | Standort Wien | Montag - Sonntag zwischen 07:00 und 22.00 Uhr | 1 - 5 Nachtdienste pro Monat von 22.00 bis 06.00 Uhr | Deutsch | Inbound | 2.105,27 Brutto/Monat zzgl. bis zu 120 Brutto Zulage | unbefristet
**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
**Deine Aufgaben**
Als Service Dispatcher (m/w/d) in unserem Team wirst du:
+ **Technische Störungsmeldungen** von Kunden entgegen nehmen und erfahrene Techniker **beauftragen, diese zu beheben** .
+ **Kundenanfragen und -wünsche zu einer bekannten** **Parkschein-Buchungs-App** **bearbeiten** und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
+ **Besondere Kundenanfragen gezielt** an geeignete Stelle **weiterleiten** .
+ Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation **in der Kundendatenbank dokumentieren** .
**Dein Profil**
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
+ **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
+ Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
+ Die **Servicezeiten** (wahlweise auch von Montag - Sonntag von 13:30 - 22:00 Uhr), sowie vereinzelte Nachtdienste, **flexibel abdecken kannst.**
+ **Sicher** im Umgang **mit dem PC**
+ Wohnhaft in **Österreich**
+ Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln** .
Idealerweise hast du:
+ Bereits Erfahrung als Dispatcher, im Kundenservice, in der Gastronomie, im Hotelgewerbe oder in einem anderen Service-Bereich.
+ Eine abgeschlossene Ausbildung.
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
+ Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**
+ Wir bieten dir ein **hybrides Arbeitsmodell** : Nach erfolgreicher Einarbeitung kannst du nach individueller Absprache mobil von zu Hause aus arbeiten.
+ Starte in **Vollzeit oder Teilzeit** (20-40 Stunden pro Woche) bei uns durch.
+ Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch Nachtzulagen ergänzt wird. Es winken somit **bis zu 2.225,27 Brutto/Monat** .
+ Mit **25 Urlaubstagen** und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
+ Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining, das von **zertifizierten Trainern** durchgeführt wird.
+ **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung** . Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
+ Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings** , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
+ Erhalte eine **attraktive Prämie von 200** für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
+ Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und** **Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
**Du hast noch Fragen?**
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr unter ** ** .
Dein Ansprechpartner: Marc Haidinger
Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Austria GmbH - Floridsdorfer Hauptstraße 1 - 1210 Wien, Österreich
**Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein**
_Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere_ _Einstellungspraktiken_ _basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter,_ _Geschlechtsidentität,_ _sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung._
_Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter ._
**Arbeitserlaubnis**
Gemäß österreichischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Österreich verfügen.
Location:
AUT Vienna - Floridsdorfer Hauptstraße 1-7
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (

Job Title:
Kundenberater (m/w/d) in der Immobilienbranche mit 4 Tagen Home Office
Job Description
**Power your game-changing career**
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als **Kundenberater (m/w/d) in der Immobilienbranche** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail.
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Hybrid-Modell möglich | Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr | Deutsch | Inbound | 2.005,27 brutto/Monat | unbefristet
**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
**Berufliche und persönliche Entwicklung**
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder** **Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
**Deine Aufgaben**
Als Kundenberater (m/w/d) in der Immobilienbranche in unserem Team wirst du:
**· Kundenanfragen und -wünsche** bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
· Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein **optimales Kundenerlebnis** zu gewährleisten.
· Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation **in der Kundendatenbank dokumentieren.**
**Dein Profil**
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
· **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
· Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
· Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr) **abdecken** kannst.
· **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
· Wohnhaft in **Österreich** bist.
**Idealerweise hast du:**
· Bereits Erfahrung im Kundenservice.
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
**Unsere Benifits**
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
· Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
· Wir bieten dir ein **hybrides Arbeitsmodell** : Nach der Einarbeitung kannst du an 4 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten.
· Starte in **Vollzeit** (40 Std./Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
· Du bekommst ein monatliches Festgehalt von **2.005,27.**
· Mit 25 Urlaubstagen und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
· Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training,** das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
· **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung** . Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
· Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings,** die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
· Erhalte eine **attraktive Prämie von 200** für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
· Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten** , speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
· Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und** **Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
· Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
Du willst mit uns durchstarten? Wir sind ein global führendes Technologie- und Serviceunternehmen, das die Marken der Zukunft antreibt. Wir unterstützen bekannte Marken - genau die, die du täglich nutzt - dabei, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen zu verbessern, in über 70 Ländern.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
**Du hast noch Fragen?**
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr unter ** 1.**
Dein Ansprechpartner: Marc Haidinger Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Austria GmbH - Floridsdorfer Hauptstraße 1 - 1210 Wien, Österreich
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 1.
Arbeitserlaubnis Gemäß österreichischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Österreich verfügen.
Location:
AUT Vienna - Floridsdorfer Hauptstraße 1-7
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (

Job Title:
Kundenbetreuer (m/w/d) für ein E-Health Unternehmen mit Homeoffice Option
Job Description
**Power your game-changing career**
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für ein E-Health Unternehmen bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per Mail.
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Hybrid-Modell möglich | Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr | Deutsch | 2.105,27 brutto/Monat | unbefristet
**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
**Berufliche und persönliche Entwicklung**
Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
**Deine Aufgaben**
Als Kundenbetreuer (m/w/d) für ein E-Health Unternehmen in unserem Team wirst du:
+ **Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten** und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
+ Per Mail und Telefon mit den Kunden kommunizieren, um ein **optimales Kundenerlebnis** zu gewährleisten.
+ Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation **in der Kundendatenbank dokumentieren** .
**Dein Profil**
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
+ **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
+ Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
+ Die **Servicezeiten** (Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr) **flexibel abdecken** kannst.
+ **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
+ Wohnhaft in **Österreich** bist.
+ Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln** .
Idealerweise hast du:
+ **Bereits Erfahrung im Kundenservice.**
+ Eine abgeschlossene Ausbildung.
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
**Unsere Benefits**
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
+ Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
+ Wir bieten dir ein **hybrides Arbeitsmodell** : Nach der Einarbeitung kannst du an 1-2 Tagenpro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten.
+ Starte in **Vollzeit** (40 Std./Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
+ Du bekommst ein monatliches Festgehalt von **2.005,27** *** .
+ Mit **25 Urlaubstagen** und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
+ Du startest mit einem **intensivem** **(Vollzeit-)Tr** **aining** , das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
+ **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
+ Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings** , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
+ Erhalte eine **attraktive Prämie von 200** für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
+ Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten** , speziell von Concentrix + Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
+ Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
+ Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
**Du willst mit uns durchstarten?**
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
**Du hast noch Fragen?**
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr unter ** ** .
Dein Ansprechpartner: Marc Haidinger
Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Austria GmbH - Floridsdorfer Hauptstraße 1 - 1210 Wien, Österreich
**Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein**
_Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung._
_Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter_ _ ._
**Arbeitserlaubnis**
Gemäß österreichischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Österreich verfügen.
Location:
AUT Vienna - Floridsdorfer Hauptstraße 1-7
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (

Job Title:
Kundenberater (m/w/d) für einen Automobilhersteller mit 4 Tagen Homeoffice
Job Description
**Power your game-changing career**
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als **Kundenberater (m/w/d) für einen Automobilhersteller** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail.
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Hybrid | Montag - Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr, Samstag 10:00 - 16:00 | Deutsch | Inbound & Outbound | 2.005,27 brutto/Monat | unbefristet
**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
**Berufliche und persönliche Entwicklung**
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
**Deine Aufgaben**
Kundenberater (m/w/d) für einen Automobilhersteller in unserem Team wirst du:
**· Kundenanfragen und -wünsche** bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
· Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein **optimales Kundenerlebnis** zu gewährleisten.
· Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation **in der Kundendatenbank dokumentieren.**
**Dein Profil**
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
· **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
· Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
· Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr, Samstag 10:00 - 16:00) **abdecken** kannst.
· **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
· Wohnhaft in **Österreich** bist.
**Idealerweise hast du:**
· Bereits Erfahrung im Kundenservice.
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
**Unsere Benefits**
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
· Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
· Wir bieten dir ein **hybrides Arbeitsmodell** : Nach der Einarbeitung kannst du an 4 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten.
· Starte in **Vollzeit** (40 Std./Woche) bei uns durch!
· Du bekommst ein monatliches Festgehalt von **2.005,27.**
· Mit 25 Urlaubstagen und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
· Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training,** das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
· **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung** . Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
· Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings,** die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
· Erhalte eine **attraktive Prämie von 200** für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
· Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten** , speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
· Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
· Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
Du willst mit uns durchstarten? Wir sind ein global führendes Technologie- und Serviceunternehmen, das die Marken der Zukunft antreibt. Wir unterstützen bekannte Marken - genau die, die du täglich nutzt - dabei, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen zu verbessern, in über 70 Ländern.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
**Du hast noch Fragen?**
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr unter ** 1.**
Dein Ansprechpartner: Marc Haidinger Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Austria GmbH - Floridsdorfer Hauptstraße 1 - 1210 Wien, Österreich
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 1.
Arbeitserlaubnis Gemäß österreichischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Österreich verfügen.
Location:
AUT Vienna - Floridsdorfer Hauptstraße 1-7
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (

Unser Klient sucht für die Erweiterung seines IT-Support-Teams einen engagierten technischen Supporter / 1st Level Helpdesk (m/w/d) für eine vollständig remote durchgeführte Position. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Fragestellungen und Problemen rund um Hard- und Software. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Aufnahme, Analyse und Behebung von Störungen im First-Level-Support, die Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem sowie die Koordination und Weiterleitung komplexerer Fälle an die entsprechenden Fachabteilungen. Sie bieten proaktive Unterstützung und Beratung bei der Nutzung unserer IT-Systeme und Anwendungen. Eine freundliche, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ist unerlässlich. Sie sollten über fundierte Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS), Office-Anwendungen sowie Netzwerk- und Hardwaregrundlagen verfügen. Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk ist von Vorteil, aber auch engagierte Quereinsteiger mit ausgeprägter technischer Affinität sind willkommen. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich für Nicht-Experten zu erklären, sind essenziell. Da die Position vollständig remote ist, benötigen Sie eine zuverlässige Internetverbindung und einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz zu Hause. Sie arbeiten eng mit einem erfahrenen Team zusammen, das Sie unterstützt und Ihnen die Möglichkeit gibt, sich fachlich weiterzuentwickeln. Wir bieten eine flexible und eigenverantwortliche Tätigkeit mit der Chance, Ihr technisches Know-how kontinuierlich auszubauen und einen wichtigen Beitrag zur reibungslosen IT-Infrastruktur unseres Unternehmens zu leisten.

Unser Klient sucht einen engagierten und erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für die Unterstützung unseres wachsenden Kundenstamms am Standort in Feldkirch, Vorarlberg, AT . In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihre Hauptverantwortung wird die Bearbeitung von Kundenanfragen, Problemen und Beschwerden per Telefon, E-Mail und Chat sein. Sie werden komplexe technische und nicht-technische Anliegen analysieren, bewerten und effiziente Lösungen finden.

Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören:

• Professionelle Annahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen und Anliegen.
• Diagnose und Lösung von technischen Problemen, die von unseren Kunden gemeldet werden.
• Bereitstellung von klaren und verständlichen Anleitungen und Unterstützung bei der Nutzung unserer Produkte/Dienstleistungen.
• Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Lösungen im CRM-System.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie dem technischen Support und dem Produktmanagement, um wiederkehrende Probleme zu identifizieren und zu beheben.
• Erstellung von Wissensartikeln und FAQs zur Unterstützung unserer Kunden und Kollegen.
• Kontinuierliche Verbesserung von Kundenserviceprozessen und -richtlinien.
• Proaktive Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenerlebnis.
• Schulung neuer Teammitglieder bei Bedarf.
• Repräsentation unseres Unternehmens als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundenservice.
• Nachweisbare Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im technischen Support oder im First-Level-Helpdesk.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich) auf muttersprachlichem Niveau; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Starkes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich zu erklären.
• Hohe Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und lösungsorientiert zu handeln.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Vertrautheit mit CRM-Systemen und Helpdesk-Software.
• Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten und Bereitschaft, gelegentlich im Homeoffice zu arbeiten.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Kundenservices mit. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie die Stimme unseres Unternehmens für unsere geschätzten Kunden am Standort Feldkirch, Vorarlberg, AT .

Unser Klient sucht einen engagierten und erfahrenen Kundenservice-Spezialisten zur Verstärkung seines globalen Teams. Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer positiven Kundenerfahrung. Sie werden für die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat zuständig sein, technische Probleme analysieren und lösen sowie Support bei Produktfragen und Anwendungsfehlern leisten. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System, die Weiterleitung von technischen Problemen an die entsprechenden Abteilungen und die proaktive Kommunikation von Lösungen und Updates. Sie arbeiten eng mit den Teams für Produktentwicklung und Vertrieb zusammen, um wertvolles Kundenfeedback zu sammeln und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen beizutragen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringen Sie exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch mit, sowohl schriftlich als auch mündlich. Idealerweise verfügen Sie über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Tech- oder Softwarebereich. Sie sind versiert im Umgang mit verschiedenen Kundenservice-Tools und CRM-Systemen und besitzen eine starke Problemlösungsmentalität. Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und auch unter Druck ruhig und professionell zu bleiben, ist unerlässlich. Sie sollten ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden entwickeln und stets bestrebt sein, deren Erwartungen zu übertreffen. Die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Kenntnisse über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erwerben, wird erwartet. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationstalent, da Sie Ihren Arbeitsalltag selbst gestalten. Die Arbeit in einem internationalen, verteilten Team ist Ihnen vertraut oder reizt Sie besonders.
Standort : Vollständig Remote. Gelegentliche virtuelle Teambesprechungen können stattfinden.
Anforderungen :

• Nachweisbare Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch.
• Solide Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Kundensupport-Software.
• Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Aufgaben effektiv zu priorisieren.
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verteilten Teams.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen.
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Informationen einfach zu erklären.
• Motiviert, kundenorientiert und proaktiv.

Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt, um Teil unseres wachsenden Teams zu werden!