171 Jobs für Kundendienst Und Helpdesk in Österreich

Die Linden Schüür in Steinhausen ist ein neu Aufgebautes Restaurant. Unser Betrieb ist eine alte Schüür – modern neu wieder aufgebaut und ausgestattet mit hochmodernster Technik, durchdachter Infrastruktur und höchsten Standards in Küche und Service. Ein Ort, an dem Tradition auf Innovation triff. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

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Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses. Wir suchen für die Wintersaison 2025/ 2026 eine/n Guest Service Agent (m/w) Anste. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

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Die Hochschule Campus Wien ist eine kompetente, verlässliche Partnerin sowohl für ihre Mitarbeiter*innen und Studierenden als auch für die Gesellschaft, für die wir ausbilden. Wir setzen dabei auf Vielfalt, Chancengleichheit und auf respektvolles Miteinander. Unser Teamspirit und gelebte Kollegia. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

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Wollten sie schon immer als Servicetechniker/Kundendiensttechniker in einem der führenden HKLS-Unternehmen tätig werden? Dann nützen sie ihre Chance: JOB WORLD GmbH ist ein Partner der führenden HKLS-Unternehmen in Österreich. Wir bieten engagierten Servicetechniker / Kundendiensttechnikern einen. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

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Vollzeit- und Teilzeitstelle mit 20-24 Stunden pro Woche

 Teilzeit - Flexible Stundenverteilung innerhalb 3 Tage / Woche

Über doppler

Die Firma doppler ist ein international erfolgreiches Produktions- und Handelsunternehmen von Regen- und Sonnenschirmen, Sitzauflagen und Kissen, sowie Gartenmöbel und Zubehör. Die Unternehmenszentrale ist in Braunau, Tochterfirmen befinden sich in Deutschland, Tschechien, der Slowakei und in China. Seinen Erfolg verdankt das Familienunternehmen den motivierten Mitarbeitern, weltbekannten Marken und innovativen Produkten.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von B2B Kundenanfragen
• Klärung von Reklamationen sowie Unterstützung bei Lösungsfindungen
• Aktive Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden per Telefon und E-Mail
• Angebotserstellung
• Auftragsabwicklung
• Aktive Mitwirkung im Vertriebsalltag
• Dokumentation und Datenpflege

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertrieb oder der Kundenbetreuung von Vorteil
• Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
• Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

• Strukturiertes Onboarding-Programm für einen optimalen Start
• Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment
• Vergünstigte Mittagsverpflegung direkt vor Ort
• Kinderferienbetreuung zur Unterstützung Ihrer Familie
• Kleine saisonale Überraschungen als Wertschätzung
• Zugang zur vergünstigten E-Ladestation
• Kostenfreier Eintritt ins städtische Hallenbad

Challenge accepted? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, in der wir bereits Ihre Persönlichkeit, Ihren Ansporn und Ihre Talente kennenlernen können.

Das Mindestjahresgehalt für diese Position liegt über dem Kollektivvertrag für Angestellte im Gewerbe und wird in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen vereinbart.

Kontakt

Frau Cornelia Stempfer doppler E. Doppler & Co GmbH Schlosstraße 24, 5280 Braunau am Inn, Österreich

Aufgaben

• Regelmäßiger (persönlicher) Kontakt mit den Bestandskunden im Sinne von langfristigen, stabilen Kundenbeziehungen
• Ausbau des Bestandsgeschäftes sowie des Kundenstamms
• Durchführung technischer Bestandsaufnahmen als Basis für Vertragsleistungsangebote
• Selbstständiges Erstellen und Anpassen von Vertragsleistungsangeboten
• Übergabe von umfangreichen Angeboten an den Kunden, Nachverfolgung und Begleitung des Prozesses bis zur Vertragsunterzeichnung
• Unterstützung der Kunden bei Behördenthemen (bei Bedarf mit Unterstützung durch operative Mitarbeitende)
• Eskalationsanlaufstelle für den Bestandskunden und Ableitung der notwenigen Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Personalführung für ein kleines Team (2-5 Personen)
• Abhaltung von regelmäßigen Kundenbesprechungen, z.B.: offene Angebote, laufende Instandsetzungs-/Verbesserungsmaßnahmen, Schwachstellenanalyse in den Kernprozessen, Budgetierungen für die Folgejahre, offene Forderungen etc.
• Organisation und Abhaltung von Kundenbindungsmaßnahmen mit Unterstützung durch die Geschäftsstelle und das Marketing in Abstimmung mit dem Vertrieb und der Geschäftsführung
• Einhaltung der Anforderungen aus dem integrierten Managementsystem innerhalb der Gruppe (Prozesse, Richtlinien, Formulare etc.)

Anforderungen

• Positiv abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehrabschluss, Fachschule, Matura oder Ähnliches)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Ausgeprägte Kenntnisse in der Gebäudetechnik, vorzugsweise im Bereich Gas-/Wasser-/Heizungstechnik
• B-Führerschein
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
• Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse (v.a. Outlook und Excel sowie systeminterne Programme)
• Personalführungserfahrung von Vorteil
• Verantwortungsbewusste und sehr gut organisierte Arbeitsweise
• Gewerkeübergreifendes und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Unternehmerisches Denken, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Technisches Grundverständnis
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit innerhalb Wien und Umgebung
• Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
• Positiver Leumund

Benefits

• Angestelltenverhältnis im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe
• 38,5 Wochenstunden bei Vollzeitanstellung
• Flexible Zeiteinteilung
• Firmen KFZ mit Privatnutzung (mit E-Auto auch ohne Sachbezug möglich)
• Zurverfügungstellung persönlicher Ausstattung (z.B.: IT-Equipment etc.)
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien und rasche Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Umwelt und Energie zertifiziert
• Programm für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz
• Events / Sportaktivitäten

EUR 4.000 - EUR 4.500

Bruttomonatsgehalt, Auszahlung 14x jährlich. Überbezahlung abhängig von der Qualifikation und Berufserfahrung

Vollzeit

Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m, w, d)

Vollzeit

Wir sind österreichweit 30.000 Menschen, die im ländlichen Raum vielfältige Dienste erbringen, die Sinn machen und die Region stärken: von Agrar- bis Personaldienstleistungen, von Gartengestaltung bis zum Winterdienst.
So groß wir als Ganzes sind, so familiär sind wir vor Ort. Das Team des Maschinenring Innsbruck-Land freut sich auf Verstärkung. Für unseren Bürostandort in Mils suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m, w, d).

Was du tun wirst:

• Aktive Neukundenakquise im Innen- und Außendienst - mit Fokus auf Geschäftskunden in den Bereichen Winterdienst und Grünraumdienste
• Fachkundige und Service-orientierte Betreuung unserer Bestandskunden
• Eigenständiges Projektmanagement: von der Kundenberatung über die Angebotserstellung und Kalkulation bis hin zur Ressourcenplanung und Kommunikation
• Organisation und Abwicklung von Dienstleistungsaufträgen - inklusive Bedarfserhebung, Angebotslegung und Begleitung der Auftragsdurchführung
• AnsprechpartnerIn für alle vertriebsrelevanten Fragen im Bereich Winterdienst und Grünraumdienste - sowohl intern als auch extern

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung - idealerweise mit kaufmännischem, landwirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und im aktiven Vertrieb
• Gute organisatorische Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Durchsetzungsvermögen
• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
• IT-affin mit sicherer Anwendung gängiger MS Office-Programme
• Führerschein der Klasse B

Was du davon hast:

• Gleich Startklar: Mit einem umfassenden, individuell auf dich zugeschnittenen Einschulungsprogramm und einem Paten, der dich in den ersten Wochen begleitet, bist du ganz schnell "on board".
• Abwechslungsreiches, angenehmes Arbeitsumfeld: Dich erwarten abwechslungsreiche Tätigkeiten und Projekte im Winterdienst, Landschaftsbau, der Grünraumpflege und im Gartenbau, in einem familiären Team, das zusammenhält und sich auf neue Kolleg*innen freut.
• Attraktive Sonder- und Sozialleistungen: Essenszuschuss für dein Mittagessen, ein günstiger Handytarif, Bike-Leasing, Job-Ticket oder ein kostenloser Parkplatz und Einkaufsvorteile bei vielen Firmen mit der Corporate Benefits App, u.v.m. gehören dazu.
• Mehr lernen: Bei uns hast Du die Möglichkeit, dich weiterzubilden- viele Kurse gibt es sogar in unserem Online-Lernmanagementsystem, der Maschinenring-Akademie.
• Moderner Arbeitsplatz: Modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze gehören bei uns zum Standard.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Dir flexibel gestaltete Arbeitszeiten mit Kernzeiten und Gleitzeitmodell, freitags arbeiten wir im Regelfall nur bis Mittag.

Das monatliche Mindestgehalt liegt bei EUR 2.901,19 brutto auf Vollzeitbasis, je nach Berufserfahrung und Qualifikation sind wir gerne zu einer Überzahlung bereit.

Klingt reizvoll? Dann bewirb dich jetzt und sende uns deine Unterlagen zu! Wir freuen uns auf dich.

Maschinenring Innsbruck-Land
GF Josef Gahr
Gewerbepark Süd 22
6068 Mils

Deine Benefits:

Sicherer Arbeitgeber auch in Krisenzeiten
Flexible Arbeitsmöglichkeiten
Regionale Jobs ohne Pendeln
Aus- und Weiterbildung für Dich ist uns wichtig
Top Arbeits- und Schutzbekleidung

Description
*Die nachfolgende Stelle ist für 12 Monate befristet mit Aussicht auf Verlängerung.
*Dieser Job ist ausschließlich vor Ort zu leisten.Die tägliche Arbeitszeit ist von 11:00 bis 19:00 Uhr festgelegt.
Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund:innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund:innen auch brauchen - Du gehst zeitnah auf ihre Anfragen ein und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.
Key job responsibilities
- Kontaktieren von Kund:innen
- Untersuchung und Lösung von Lieferproblemen, falls erforderlich in Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern
- Führung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen über den Status von Kundenanfragen
- Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Schutz von Kundendaten
- Unterstützung bei der internen Kommunikation, einschließlich mit Präsentationen, und Beiträge zu Programmen für die kontinuierliche Verbesserung und das interne Engagement
A day in the life
Du arbeitest in einem unserer Last-Mile-Verteilzentren, das Amazons modernste Technologien umfasst. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund:innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Müssen Kund:innen Lieferungen umplanen, benachrichtigst Du unsere Lieferpartner entsprechend. Lieferprobleme, die Dir auffallen, löst Du unverzüglich, damit unsere Kund:innen jedes Mal ein großartiges Erlebnis genießen, ohne Amazon kontaktieren zu müssen.
Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und entwickelst das erforderliche Fachkönnen in sowohl Logistik als auch ausgezeichnetem Kundenservice, mit dem sich Amazon von anderen abhebt. Du bist tagtäglich mit unseren Kund:innen in Kontakt und nutzt Dein eingehendes Verständnis unserer Lieferketten sowie Deine Kenntnisse lokaler Lieferwege und Lager.
About the team
Unser Delivery Service Liaison Team (DSL-Team) hilft Kund:innen mit der Last-Mile-Lieferung - also auf der "letzten Meile" unmittelbar vor der Auslieferung der bestellten Artikel an Amazons Kund:innen. Unser wesentliches Ziel ist es, die Pakete unserer Kund:innen auch bei Irrtümern oder nach fehlgeschlagenen Lieferversuchen zuzustellen. Unsere Teams helfen bei Maßnahmen wie beispielsweise der erneuten Lieferung noch am selben Tag oder mit Support, wenn Lieferfahrer:innen eine Adresse nicht finden können. Wir arbeiten an Last-Mile-Logistikstandorten weltweit eng mit unseren Kolleg:innen in den Verteilzentren sowie mit Partnerunternehmen zusammen.
Unsere Mitarbeitenden verfügen über Expertise im Kundenservice ebenso wie in der Logistik und arbeiten mit verschiedenen Amazon-Teams zusammen. Einige von uns sind als Manager:innen auch für ganze Regionen oder Länder verantwortlich. Wir alle arbeiten auf ein gemeinsames Ziel hin: unseren Kunden und Kundinnen ihre Pakete zu überreichen.
Basic Qualifications
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams
- Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse
Preferred Qualifications
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg:innen in Führungspositionen
- Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld
Für die Position "CS Delivery Station Liasion " ist ein Mindestentgelt, laut Kollektivvertrag Spedition und Logistik / A IV, von 39,243.40 brutto/Jahr (38,5Std./Woche - KEIN All-In Vertrag) vorgesehen. Darüberhinaus bieten wir verschiedenste Zusatzleistungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten für Amazon Mitarbeiter:innen an.
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Über uns:
LexisNexis Österreich ist ein führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation. Als Pionier bei neuen Technologien kombiniert LexisNexis hochwertige Information aus Recht, Steuern & Wirtschaft mit zukunftsweisenden digitalen Lösungen, um seinen Kund:innen mit schnelleren und relevanteren Antworten, zu besseren Entscheidungen und damit zu Vorsprung in ihrem beruflichen Alltag zu verhelfen. Die Produktpalette umfasst die Recherchelösung Lexis 360®, Legal Tech Produkte wie Lexis SmartScan und Lexis ContractMaster, Lexis WhistleComplete, Closd, Caselex, Compliance Praxis, Fachzeitschriften, Fachliteratur, Skripten und KODEX. LexisNexis Österreich vereint das Erbe der österreichischen Traditionsverlage ARD und Orac mit der internationalen Technologiekompetenz seines weltweiten Netzwerkes.
Über die Rolle:
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und ein Teamplayer? Dann suchen wir Sie als Verstärkung für unseren Kundenservice/Bestellabwicklung! Als fortschrittliches Medienunternehmen setzen wir konsequent auf Innovation, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Mit einem engagierten Team, Kreativität und neuester Technologie sorgen wir täglich für zufriedene Kundinnen und Kunden.
Ihre Aufgaben:
+ Ansprechpartner:in für Kundenanfragen rund um Bestellungen
+ Professionelle und rasche Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
+ Aktive Kundenbetreuung und Beratung in allen Belangen
+ Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Produkten
+ Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sie bringen mit:
+ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
+ Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Bestellabwicklung
+ Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
+ Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
+ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
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+ Persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
+ Moderne Büros mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt neben dem WU-Campus
+ Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
+ Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung
+ Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Anteil
+ Attraktives Gesamtpaket mit Benefits (Jobticket, Pensionsvorsorge, verschiedene Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge)
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