Hoteldirektor/in Gastronomie und Tourismus
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein renommiertes Haus im Herzen von Salzburg, Salzburg, AT , ist auf der Suche nach einer erfahrenen und charismatischen Persönlichkeit als Hoteldirektor/in. In dieser verantwortungsvollen Position leiten Sie sämtliche operativen und strategischen Belange des Hotels, um einen erstklassigen Service, höchste Gästezufriedenheit und exzellente finanzielle Ergebnisse zu gewährleisten. Sie sind das Aushängeschild für Gastfreundschaft und Qualität.
Ihre Hauptaufgaben:
- Gesamtverantwortung für den reibungslosen Hotelbetrieb, einschließlich aller Abteilungen (Front Office, Housekeeping, F&B, Technik).
- Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Steigerung von Umsatz, Profitabilität und Marktanteilen.
- Personalmanagement: Rekrutierung, Schulung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter.
- Erstellung und Überwachung des Hotelbudgets, Kostenkontrolle und Ertragsoptimierung.
- Sicherstellung und Weiterentwicklung höchster Qualitätsstandards im Gästeservice und im gesamten Haus.
- Aktives Marketing und Vertrieb zur Stärkung der Marke und zur Gewinnung neuer Gästegruppen.
- Pflege und Ausbau von Beziehungen zu Geschäftspartnern, Lieferanten und der lokalen Gemeinschaft.
- Überwachung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und Standards (Hygiene, Sicherheit etc.).
- Repräsentationsaufgaben und repräsentieren das Hotel bei Veranstaltungen und Messen.
- Regelmäßiges Reporting an die Eigentümer oder die Zentrale.
- Abgeschlossene Hotelfachschule oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder Betriebswirtschaft.
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in vergleichbaren Führungspositionen in der Hotellerie (z.B. stellvertretende Hoteldirektion, Rooms Division Manager).
- Nachweisbare Erfolge im Ertragsmanagement und in der Kostenkontrolle.
- Ausgeprägte Führungsqualitäten, exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Hohe Gästeorientierung und ein tiefes Verständnis für Servicequalität.
- Strategisches und unternehmerisches Denken sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Vertrautheit mit Hotelsoftware (PMS) und Buchungssystemen.
- Flexibilität, Belastbarkeit und eine Leidenschaft für die Hotellerie.
Eventmanager für Tourismus und Gastgewerbe
Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Entwicklung von Veranstaltungskonzepten, die Budgetplanung und -kontrolle, die Auswahl und Koordination von Dienstleistern (Catering, Technik, Dekoration etc.) sowie die Erstellung von Zeitplänen und Ablaufplänen. Sie sind für das Marketing und die Promotion der Veranstaltungen zuständig und sorgen für eine erfolgreiche Teilnehmergewinnung. Die Betreuung der Gäste und Kunden vor, während und nach der Veranstaltung gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich. Sie analysieren den Erfolg von Veranstaltungen anhand von Feedback und Kennzahlen und leiten daraus Verbesserungspotenziale ab. Wir suchen eine Person mit mehrjähriger Berufserfahrung im Eventmanagement, idealerweise mit Schwerpunkt im Bereich Gastgewerbe oder Tourismus. Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Kreativität und ein Auge fürs Detail sind unerlässlich. Sie verfügen über ein starkes Netzwerk an Dienstleistern und Lieferanten. Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, auch unter Druck exzellente Ergebnisse zu liefern, sind wichtig. Sie sind flexibel, belastbar und können sowohl selbstständig als auch im Team erfolgreich arbeiten. Die Bereitschaft, neue Technologien und Trends im Eventbereich zu integrieren, ist wünschenswert. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Sektor, die Möglichkeit, Ihre Kreativität voll einzubringen und Teil eines motivierten Teams zu werden.
Kundenberater (m/w/d) für Tourismus und Hotellerie
Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden bezüglich Reiseangeboten, Hotels und Aktivitäten.
- Bearbeitung von Buchungen, Anfragen und Reklamationen.
- Erstellung individueller Reisevorschläge und Angebote.
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen.
- Unterstützung bei der Erstellung von Marketingmaterialien und Präsentationen.
- Enge Zusammenarbeit mit Partnerhotels und Leistungsträgern.
- Informationsbeschaffung über neue Reiseziele und Angebote.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines exzellenten Service.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Tourismus- oder Hotelfach.
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder im Tourismusbereich.
- Starke Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse.
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Anwendungen (MS Office).
- Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Geografisches Interesse und die Bereitschaft, sich ständig über neue Reiseziele zu informieren.
Eventmanager (m/w/d) für Tourismus und Gastronomie
Vor 13 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Entwicklung innovativer Eventkonzepte, die auf die Marke und Zielgruppe zugeschnitten sind
- Planung und Koordination aller logistischen Aspekte von Veranstaltungen, einschließlich Budgetierung, Standortauswahl, Catering und Personal
- Sicherstellung einer reibungslosen Durchführung der Events vor Ort
- Auswahl und Management von Dienstleistern und Lieferanten (z.B. Caterer, Technikfirmen, Künstler)
- Erstellung von detaillierten Zeitplänen und Ablaufplänen
- Betreuung von Kunden und Gästen während der Veranstaltung
- Aktive Vermarktung von Veranstaltungen und Zielgruppenansprache
- Budgetverwaltung und Kostenkontrolle für alle Events
- Erstellung von Nachbereitungsberichten und Analyse der Event-Performance
- Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Vorschriften (z.B. Hygiene, Sicherheit)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Eventmanagement, Tourismus, Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Eventorganisation und -durchführung, idealerweise im Tourismus- oder Gastronomiesektor
- Kreativität, ein gutes Gespür für Trends und ein Auge fürs Detail
- Ausgezeichnete Organisations- und Planungsfähigkeiten
- Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf zu bewahren
- Starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Repräsentationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Veranstaltungssoftware und MS Office
- Sehr gute Kenntnisse der lokalen Gegebenheiten und Partner in der Region Salzburg
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Einstellung
Senior Event Manager (Remote) – Gastgewerbe & Tourismus
Heute
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Event Manager (m/w/d) für Tourismus und Gastronomie
Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Konzeption, Planung und Organisation von Events für den Gastronomie- und Tourismusbereich (z.B. kulinarische Festivals, touristische Erlebnistage, Firmenveranstaltungen).
- Entwicklung von kreativen Eventkonzepten, die auf die Marke und Zielgruppe zugeschnitten sind.
- Budgetplanung und -kontrolle für alle durchgeführten Veranstaltungen.
- Auswahl und Koordination von externen Dienstleistern (Catering, Technik, Personal, etc.).
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Veranstaltungen vor Ort, auch durch virtuelle Koordination.
- Kundenberatung und -betreuung von der Anfrage bis zur Nachbereitung.
- Marketing und Promotion der Events.
- Erstellung von Event-Dokumentationen und Erfolgsmessung.
- Kontinuierliche Recherche nach neuen Trends und Ideen im Eventmanagement.
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Partnern und Lieferanten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Eventmanagement, Tourismus, Hotellerie oder Marketing.
- Nachweisbare Berufserfahrung in der Organisation und Durchführung von Events, idealerweise in der Gastronomie oder im Tourismus.
- Ausgeprägte Kreativität, Organisationstalent und ein Auge fürs Detail.
- Erfahrung im Umgang mit Budgets und Verhandlungsgeschick.
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Flexibilität und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck professionell zu arbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse sind unerlässlich.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse von Eventmanagement-Software sind von Vorteil.
- Die Fähigkeit, eigenverantwortlich und selbstständig in einem Remote-Umfeld zu arbeiten.
Eventmanager Gastronomie & Tourismus (m/w/d)
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Konzeption, Planung und Organisation von Events, Tagungen, Feiern und anderen Veranstaltungen im Bereich Gastronomie und Tourismus.
- Budgetplanung und -kontrolle für alle durchgeführten Events.
- Auswahl und Koordination von Locations, Caterern, Dienstleistern und Künstlern.
- Entwicklung kreativer Eventkonzepte und Ideen.
- Kundenberatung und Betreuung von der Anfrage bis zur Nachbereitung.
- Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorgaben und Sicherheitsstandards.
- Erstellung von Zeitplänen und Koordination aller beteiligten Gewerke während der Veranstaltung.
- Marketing und Bewerbung von Veranstaltungen.
- Krisenmanagement und Problemlösung vor Ort oder während der Eventdurchführung.
- Erfolgskontrolle und Erstellung von Abschlussberichten.
Ihr Profil:
- Nachweisbare Erfahrung im Eventmanagement, idealerweise im Gastgewerbe oder Tourismus.
- Ausgeprägte Kreativität und ein Gespür für Trends und Gästebedürfnisse.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
- Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Erfahrung im Umgang mit Budgets und Dienstleistern.
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft (falls für bestimmte Events erforderlich).
- Gute Kenntnisse der gängigen Event-Tools und -technologien.
- Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise im Remote-Umfeld.
- Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Menschen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit, innovative Veranstaltungen zu kreieren und unser Portfolio im Tourismussektor zu bereichern, sowie ein attraktives Vergütungspaket für Ihre freiberufliche Tätigkeit.
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Remote Event Manager Gastgewerbe & Tourismus
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Konzeption, Planung und Durchführung von virtuellen und hybriden Events im Tourismussektor.
- Budgetplanung und -kontrolle für alle Event-bezogenen Ausgaben.
- Auswahl und Management von externen Dienstleistern (z.B. Technik, Catering-Partner für lokale Komponenten).
- Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien für Events.
- Betreuung der Eventteilnehmer vor, während und nach der Veranstaltung.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und eines hohen Qualitätsstandards aller Events.
- Nachbereitung der Events, inklusive Reporting und Analyse der Ergebnisse.
- Innovation und Entwicklung neuer Event-Formate.
- Marktbeobachtung und Trendanalyse im Eventbereich des Tourismus.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Eventmanagement, idealerweise mit Fokus auf Tourismus und Gastgewerbe.
- Nachweisliche Erfolge bei der Planung und Durchführung von virtuellen und hybriden Events.
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und Budgetkontrolle.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Organisations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit digitalen Event-Plattformen und Kollaborationstools.
- Kreativität und ein Auge für Details.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse sind unerlässlich.
- Die Fähigkeit, eigenverantwortlich und flexibel zu arbeiten, ist entscheidend für diese remote Position.
- Strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre kreativen Ideen in einem flexiblen Remote-Arbeitsumfeld einzubringen und einen signifikanten Beitrag zur Weiterentwicklung unserer touristischen Angebote zu leisten. Arbeiten Sie von wo Sie möchten und gestalten Sie die Zukunft des Eventmanagements im Tourismus mit. Der angegebene Standort Hallein, Salzburg, AT , dient als Referenz für den Unternehmenssitz, die Tätigkeit ist jedoch vollständig remote.
Operations Manager | Outdoor &amp...
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Planung, Steuerung und Überwachung aller operativen Abläufe, von der Tourenplanung bis zur Durchführung vor Ort.
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards und behördlichen Vorschriften bei allen Aktivitäten.
- Management des Personaleinsatzes, inklusive Rekrutierung, Schulung und Einsatzplanung von Guides und saisonalen Mitarbeitern.
- Verwaltung und Pflege des Equipments und der Infrastruktur (z.B. Fahrzeuge, Kletterausrüstung, Unterkünfte).
- Optimierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung.
- Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementmaßnahmen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Vertriebsteam zur Produktentwicklung und -verbesserung.
- Verwaltung von Budgets und Ressourcen.
- Erstellung von operativen Berichten und Analysen für das Management.
- Ansprechpartner für Lieferanten und Dienstleister.
- Gewährleistung einer exzellenten Kundenerfahrung und Bearbeitung von Kundenfeedback.
- Notfallmanagement und Krisenbewältigung.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismusmanagement, Sportmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Management, idealerweise in der Tourismus-, Event- oder Outdoor-Branche.
- Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams.
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und Prozessoptimierung.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zeitmanagement.
- Leidenschaft für Outdoor-Aktivitäten und ein tiefes Verständnis für Sicherheitsprotokolle in diesem Bereich.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Problemlösungskompetenz.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Arbeit außerhalb der regulären Geschäftszeiten bei Bedarf.
Operations Manager (m/w/d) - Gastgewerbe &amp...
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die operative Steuerung aller Abteilungen (Housekeeping, F&B, Rezeption etc.)
- Sicherstellung höchster Qualitätsstandards und exzellenter Gästeservice
- Personalplanung, -führung und -entwicklung für die operativen Teams
- Budgetverwaltung und Kostenkontrolle zur Optimierung der Profitabilität
- Optimierung von Arbeitsprozessen und Implementierung von Effizienzsteigerungsmaßnahmen
- Einkauf von Waren und Dienstleistungen sowie Lieferantenmanagement
- Überwachung und Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften (Hygiene, Arbeitssicherheit)
- Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Reportings für die Geschäftsleitung
- Proaktives Management von Gästefeedbacks und Beschwerdemanagement
- Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb zur Steigerung der Auslastung und des Umsatzes
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Managementposition im Gastgewerbe oder Tourismus
- Nachweisbare Erfolge in der Führung von Teams und der Prozessoptimierung
- Starkes betriebswirtschaftliches Verständnis und Kostenbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsqualitäten
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und eine proaktive Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse moderner Hotelmanagement-Software
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Leidenschaft für Gastfreundschaft und exzellenten Service