Eventkoordinator Tourismus
2500 Baden, Niederösterreich
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Gastgewerbe und Tourismus, sucht für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen eine/n kreative/n und organisierte/n Eventkoordinator/in. Diese Position ist vollständig remote, sodass Sie von jedem Ort aus arbeiten können, um unsere Gästeerlebnisse zu gestalten. Sie sind verantwortlich für die gesamte Organisation von Veranstaltungen, von der Konzeption über die Budgetierung und Durchführung bis hin zur Nachbereitung. Ihr Ziel ist es, unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen und den Ruf unserer Marke zu stärken.
Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Entwicklung von Veranstaltungsformaten und Konzepten, die auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe zugeschnitten sind. Sie sind verantwortlich für die Budgetplanung und -kontrolle sowie für die Auswahl und Koordination von Dienstleistern (Catering, Technik, Dekoration etc.). Die Erstellung von Zeitplänen und die Überwachung der reibungslosen Abläufe während der Veranstaltungen sind ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeit. Sie kommunizieren eng mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden. Die Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien zur Bewerbung von Veranstaltungen und zur Steigerung der Teilnehmerzahlen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Analyse des Veranstaltungserfolgs und die Erstellung von Berichten. Sie gestalten aktiv neue Eventformate mit und bringen Ihre kreativen Ideen ein.
Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismusmanagement, Eventmanagement, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Erste praktische Erfahrung in der Eventplanung und -organisation, idealerweise im Tourismus- oder Gastgewerbe, ist von Vorteil. Sie verfügen über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen. Kreativität, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sind unerlässlich. Sie sind belastbar, flexibel und können auch unter Zeitdruck professionell agieren. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, sowie Erfahrung mit Projektmanagement-Tools sind wünschenswert. Die Fähigkeit, eigenständig und proaktiv zu arbeiten, ist für diese Remote-Position entscheidend. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Gestaltung von besonderen Erlebnissen haben und gerne in einem dynamischen und kreativen Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für unsere Organisation im Raum Baden bei Wien .
Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Entwicklung von Veranstaltungsformaten und Konzepten, die auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe zugeschnitten sind. Sie sind verantwortlich für die Budgetplanung und -kontrolle sowie für die Auswahl und Koordination von Dienstleistern (Catering, Technik, Dekoration etc.). Die Erstellung von Zeitplänen und die Überwachung der reibungslosen Abläufe während der Veranstaltungen sind ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeit. Sie kommunizieren eng mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden. Die Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien zur Bewerbung von Veranstaltungen und zur Steigerung der Teilnehmerzahlen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Analyse des Veranstaltungserfolgs und die Erstellung von Berichten. Sie gestalten aktiv neue Eventformate mit und bringen Ihre kreativen Ideen ein.
Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismusmanagement, Eventmanagement, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Erste praktische Erfahrung in der Eventplanung und -organisation, idealerweise im Tourismus- oder Gastgewerbe, ist von Vorteil. Sie verfügen über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen. Kreativität, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sind unerlässlich. Sie sind belastbar, flexibel und können auch unter Zeitdruck professionell agieren. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, sowie Erfahrung mit Projektmanagement-Tools sind wünschenswert. Die Fähigkeit, eigenständig und proaktiv zu arbeiten, ist für diese Remote-Position entscheidend. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Gestaltung von besonderen Erlebnissen haben und gerne in einem dynamischen und kreativen Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für unsere Organisation im Raum Baden bei Wien .
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Tourismus-Manager
2700 Baden, Niederösterreich
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Vor 11 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Für ein führendes Unternehmen im Bereich Gastgewerbe und Tourismus suchen wir am Standort Wiener Neustadt, Niederösterreich eine/n motivierte/n und erfahrene/n Tourismus-Manager/in. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von innovativen touristischen Konzepten und Angeboten beteiligt. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Optimierung von touristischen Produkten und Dienstleistungen, die sich an aktuellen Trends und Kundenbedürfnissen orientieren. Sie sind zuständig für die Vermarktung unserer touristischen Angebote, sowohl online als auch offline, und entwickeln hierfür zielgruppenspezifische Kampagnen. Die Pflege und der Ausbau von Partnerschaften mit Leistungsträgern, Reiseveranstaltern und regionalen Akteuren gehört ebenso zu Ihren Kernaufgaben wie die Betreuung und Beratung von Gästen und Kunden. Sie analysieren Marktdaten und Wettbewerbsaktivitäten, um strategische Entscheidungen zu treffen und neue Geschäftspotenziale zu erschließen. Die Organisation und Durchführung von Events und Veranstaltungen zur Steigerung der Attraktivität unserer Destination sind ebenfalls Teil Ihres Verantwortungsbereichs. Sie sind verantwortlich für die Budgetplanung und -verwaltung der Ihnen zugewiesenen Bereiche. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Service zusammen, um eine reibungslose Abwicklung aller touristischen Aktivitäten zu gewährleisten. Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismusmanagement, Eventmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation, gepaart mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Tourismusbranche. Exzellente Kenntnisse des touristischen Marktes, fundierte Marketing- und Vertriebskenntnisse sowie ein starkes Netzwerk in der Branche sind von Vorteil. Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationsgeschick, Kreativität und einem hohen Maß an Eigeninitiative. Reisebereitschaft innerhalb der Region und gute Kenntnisse der relevanten Softwareanwendungen (z.B. Buchungssysteme, CRM) sind erforderlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für Tourismus mitbringen und aktiv zur Weiterentwicklung unserer touristischen Angebote beitragen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Tourismus- und Eventkoordinator
2340 Mödling, Niederösterreich
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Tourismus- und Eventkoordinator zur Unterstützung unseres Teams in Mödling . Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Planung und Durchführung von lokalen Veranstaltungen und Tourismusinitiativen spielen, die darauf abzielen, die Region attraktiver zu gestalten. Diese Position bietet eine hybride Arbeitsform, die eine flexible Mischung aus Präsenzarbeit und der Möglichkeit zur Remote-Arbeit beinhaltet, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von touristischen Veranstaltungen und Festivals.
- Koordination von Dienstleistern, Ausstellern und Künstlern.
- Erstellung und Aktualisierung von Veranstaltungsplänen und -dokumentationen.
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien für touristische Angebote.
- Pflege der Social-Media-Kanäle und der Website im Hinblick auf Events und Tourismus.
- Betreuung von Besuchern und Gästen während Veranstaltungen.
- Recherche zu neuen touristischen Trends und Potenzialen für die Region.
- Zusammenarbeit mit lokalen Tourismusanbietern, Gastronomiebetrieben und kulturellen Einrichtungen.
- Unterstützung bei der Budgetverwaltung für Veranstaltungen.
- Erstellung von Berichten und Auswertungen nach Veranstaltungsende.
- Mithilfe bei der Akquise von Sponsoren und Partnern.
- Organisation von Informationsmaterialien für Touristen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und organisatorischen Vorschriften.
- Bewertung der Wirksamkeit von durchgeführten Maßnahmen.
- Teilnahme an Tourismusmessen und Netzwerkveranstaltungen.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Eventmanagement, Marketing oder vergleichbarer Bereich.
- Erste Berufserfahrung in der Organisation von Veranstaltungen oder im Tourismusmarketing.
- Starkes Interesse an regionaler Entwicklung und Tourismusförderung.
- Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Kreativität und die Fähigkeit, neue Ideen einzubringen.
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Grundkenntnisse in Social Media Management und Content-Erstellung sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Zuverlässigkeit und eine hohe Motivation.
- Flexibilität im Hinblick auf Arbeitsort und Arbeitszeit im Rahmen der Hybrid-Regelung.
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Operations Manager Gastgewerbe & Tourismus
2500 Baden, Niederösterreich
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient ist ein renommiertes Unternehmen im Sektor Gastgewerbe und Tourismus und sucht zur Verstärkung seines Teams einen erfahrenen Operations Manager (m/w/d) am Standort **Baden bei Wien, Lower Austria**. In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich für die Optimierung aller operativen Abläufe, um höchste Standards in Bezug auf Servicequalität, Effizienz und Gästezufriedenheit zu gewährleisten. Sie führen und motivieren Teams und tragen zur strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens bei.
Ihre Kernaufgaben:
Ihre Kernaufgaben:
- Überwachung und Steuerung sämtlicher operativer Abläufe in den Bereichen Gastronomie, Eventmanagement und Gästeservice.
- Sicherstellung höchster Qualitätsstandards und Einhaltung aller relevanten Hygiene- und Sicherheitsvorschriften.
- Personalplanung, -führung und -entwicklung für die operativen Teams (Service, Küche, Events etc.).
- Budgetverwaltung und Kostenkontrolle für die operativen Bereiche.
- Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Rentabilität.
- Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten und Maßnahmen zur Gästezufriedenheit.
- Koordination mit anderen Abteilungen wie Marketing, Einkauf und Technik.
- Inventur und Warenwirtschaftsmanagement.
- Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter zur Sicherstellung eines exzellenten Serviceerlebnisses.
- Management von Veranstaltungen und Events.
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Gastronomiebereich, vorzugsweise mit einer Zusatzqualifikation im Management oder BWL-Studium.
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung in operativen Führungspositionen im Gastgewerbe oder Tourismus.
- Nachweisliche Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams.
- Starke Kenntnisse in den Bereichen Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung und Kostenkontrolle.
- Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung.
- Kenntnisse der branchenspezifischen Software (z.B. Kassensysteme, Reservierungssysteme) sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
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Remote Eventkoordinator (Gastgewerbe & Tourismus)
2320 Schwechat, Niederösterreich
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Gastgewerbe und Tourismus mit einer starken Online-Präsenz, sucht einen engagierten und detailorientierten Remote Eventkoordinator. Sie unterstützen unser Team bei der Planung und Durchführung einer Vielzahl von virtuellen und hybriden Veranstaltungen sowie bei der Koordination von Tourismusprojekten, alles bequem von Ihrem Homeoffice aus.
Als Remote Eventkoordinator sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die Organisation und Verwaltung von Events. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass jede Veranstaltung reibungslos abläuft und den Erwartungen unserer Kunden entspricht.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
Ihr Profil:
Unser Kunde bietet Ihnen die Flexibilität eines remote-basierten Arbeitsplatzes und die Möglichkeit, in einer spannenden und dynamischen Branche tätig zu sein. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie zum Erfolg unserer Veranstaltungen bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Als Remote Eventkoordinator sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die Organisation und Verwaltung von Events. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass jede Veranstaltung reibungslos abläuft und den Erwartungen unserer Kunden entspricht.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Koordination der Planung und Durchführung von virtuellen und hybriden Events (Webinare, Konferenzen, Online-Workshops).
- Unterstützung bei der Logistik und Koordination von physischen Veranstaltungen, falls erforderlich (z.B. Materialversand, Teilnehmerkoordination).
- Management der Event-Anmeldungen, Teilnehmerkommunikation und Beantwortung von Anfragen.
- Erstellung und Verwaltung von Event-Materialien, Präsentationen und Dokumentationen.
- Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Bewerbung von Veranstaltungen.
- Pflege von Datenbanken und CRM-Systemen im Zusammenhang mit Veranstaltungen und Partnern.
- Budgetüberwachung für spezifische Event-Aufgaben und Bestellprozesse.
- Kommunikation mit Dienstleistern wie Catering, Technik und Locations (auch remote).
- Unterstützung bei der Erstellung von Event-Analysen und Berichten nach Abschluss der Veranstaltungen.
- Aktive Teilnahme an Team-Meetings und Brainstorming-Sessions zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Event-Prozesse.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Eventmanagement, Tourismus oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung in der Eventorganisation, Projektkoordination oder im Büromanagement, idealerweise im Gastgewerbe oder Tourismus.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) in Deutsch.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Erfahrung mit Online-Kollaborationstools (z.B. Zoom, Microsoft Teams) und Event-Management-Plattformen ist ein Plus.
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine proaktive Arbeitsweise sind unerlässlich.
- Sie verfügen über einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz im Homeoffice und eine stabile Internetverbindung.
- Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und im virtuellen Team erfolgreich zu agieren.
Unser Kunde bietet Ihnen die Flexibilität eines remote-basierten Arbeitsplatzes und die Möglichkeit, in einer spannenden und dynamischen Branche tätig zu sein. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie zum Erfolg unserer Veranstaltungen bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Eventmanager für Tourismus & Gastronomie
2500 Baden, Niederösterreich
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Für unseren Klienten, ein renommiertes Kur- und Wellnesshotel in Baden bei Wien, Niederösterreich , suchen wir ab sofort eine/n kreative/n und erfahrene/n Eventmanager/in zur Verstärkung des Teams im Bereich Gastgewerbe und Tourismus. Sie sind verantwortlich für die Konzeption, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen aller Art.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Planung und Koordination von Veranstaltungen wie Hochzeiten, Tagungen, Firmenfeiern und kulturellen Events. Sie sind der/die zentrale Ansprechpartner/in für Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung. Dies beinhaltet die Erstellung von Eventkonzepten, die Budgetplanung und -kontrolle sowie die Auswahl und Steuerung von Dienstleistern (Catering, Technik, Dekoration etc.). Sie stellen sicher, dass alle Events den hohen Qualitätsstandards unseres Klienten entsprechen und ein unvergessliches Erlebnis für die Gäste schaffen.
Sie entwickeln neue Eventformate und tragen aktiv zur Vermarktung und Positionierung des Hauses als attraktiven Veranstaltungsort bei. Die Erstellung von Angeboten, die Verhandlung von Verträgen und die Koordination der Gästebetreuung vor Ort sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen wie F&B, Technik und Marketing zusammen, um einen reibungslosen Ablauf aller Veranstaltungen zu gewährleisten.
Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung im Eventmanagement, Tourismus oder Hotelwesen oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung in der Eventorganisation, idealerweise im Luxushotel- oder Eventagentur-Umfeld, ist von Vorteil. Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Kreativität, ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität sind unerlässlich. Sie sind ein Teamplayer, kommunikationsstark und verfügen über ein professionelles Auftreten. Kenntnisse in gängigen Hotel- und Eventmanagement-Softwarelösungen sind wünschenswert. Die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen im Rahmen von Veranstaltungen ist gegeben.
Unser Klient bietet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem wunderschönen Ambiente, die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und die Veranstaltungen maßgeblich mitzugestalten. Ein kollegiales Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen werden geboten. Wenn Sie mit Leidenschaft und Professionalität Events gestalten möchten, sind Sie bei uns richtig.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Planung und Koordination von Veranstaltungen wie Hochzeiten, Tagungen, Firmenfeiern und kulturellen Events. Sie sind der/die zentrale Ansprechpartner/in für Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung. Dies beinhaltet die Erstellung von Eventkonzepten, die Budgetplanung und -kontrolle sowie die Auswahl und Steuerung von Dienstleistern (Catering, Technik, Dekoration etc.). Sie stellen sicher, dass alle Events den hohen Qualitätsstandards unseres Klienten entsprechen und ein unvergessliches Erlebnis für die Gäste schaffen.
Sie entwickeln neue Eventformate und tragen aktiv zur Vermarktung und Positionierung des Hauses als attraktiven Veranstaltungsort bei. Die Erstellung von Angeboten, die Verhandlung von Verträgen und die Koordination der Gästebetreuung vor Ort sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen wie F&B, Technik und Marketing zusammen, um einen reibungslosen Ablauf aller Veranstaltungen zu gewährleisten.
Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung im Eventmanagement, Tourismus oder Hotelwesen oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung in der Eventorganisation, idealerweise im Luxushotel- oder Eventagentur-Umfeld, ist von Vorteil. Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Kreativität, ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität sind unerlässlich. Sie sind ein Teamplayer, kommunikationsstark und verfügen über ein professionelles Auftreten. Kenntnisse in gängigen Hotel- und Eventmanagement-Softwarelösungen sind wünschenswert. Die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen im Rahmen von Veranstaltungen ist gegeben.
Unser Klient bietet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem wunderschönen Ambiente, die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und die Veranstaltungen maßgeblich mitzugestalten. Ein kollegiales Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen werden geboten. Wenn Sie mit Leidenschaft und Professionalität Events gestalten möchten, sind Sie bei uns richtig.
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Remote Customer Success Manager Tourismus
1010 Vienna, Wien
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Vor 9 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen für unseren Klienten im Sektor Gastgewerbe und Tourismus einen engagierten und kundenorientierten Remote Customer Success Manager. Diese vollständig remote auszuübende Position ermöglicht es Ihnen, von überall aus zu arbeiten und dennoch eng mit unserem internationalen Kundenstamm zu interagieren. Sie werden eine Schlüsselrolle dabei spielen, die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kunden mit unseren digitalen Lösungen zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben:
Ihr ideales Profil:
Wenn Sie eine eigenverantwortliche und erfüllende Tätigkeit in einem globalen Umfeld suchen und einen echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Arbeiten Sie mit uns daran, die Zukunft des Reisens und der Gastfreundschaft zu gestalten.
Ihre Aufgaben:
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu unseren Kunden im Gastgewerbe und Tourismus
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Proaktive Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung von Lösungsstrategien
- Durchführung von Onboarding-Prozessen für Neukunden
- Bereitstellung von Schulungen und Webinaren zur Produktnutzung
- Überwachung der Kundenzufriedenheit und Implementierung von Maßnahmen zur Kundenbindung
- Bearbeitung von Kundenfeedback und Weiterleitung an die Produktentwicklung
- Management von Kundenkonten und Sicherstellung der Renewal-Raten
- Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Marketing, Support) zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Fortschritt im CRM-System
- Analysieren von Kunden Nutzungsdaten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
Ihr ideales Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Success Management, Key Account Management oder im Kundenservice, idealerweise im Technologie- oder SaaS-Umfeld
- Tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Bedürfnisse der Gastgewerbe- und Tourismusbranche
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Hohe emotionale Intelligenz und Empathie im Umgang mit Kunden
- Starke analytische Fähigkeiten und datengetriebene Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Selbstorganisation und die Fähigkeit, proaktiv zu handeln
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot) und Customer Success Plattformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse sind unerlässlich
- Eine Leidenschaft für Reisen und die Tourismusbranche ist von Vorteil
Wenn Sie eine eigenverantwortliche und erfüllende Tätigkeit in einem globalen Umfeld suchen und einen echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Arbeiten Sie mit uns daran, die Zukunft des Reisens und der Gastfreundschaft zu gestalten.
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Betriebsleiter im Gastgewerbe und Tourismus
2700 Baden, Niederösterreich
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Vor 16 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe und Tourismus, sucht für seinen Standort in Wiener Neustadt einen erfahrenen und dynamischen Betriebsleiter. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die operative Führung und Weiterentwicklung eines oder mehrerer Betriebe (z.B. Restaurant, Hotel, Veranstaltungsort) zuständig. Ihre Hauptaufgabe ist die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs, höchster Servicequalität und optimaler Gästezufriedenheit. Sie sind verantwortlich für die Personalführung, -planung und -entwicklung des gesamten Teams.
Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Budgeterstellung und -kontrolle, die Kostenoptimierung sowie die Steigerung der Umsätze und Rentabilität. Sie entwickeln und implementieren Marketingstrategien, um die Attraktivität des Betriebs zu steigern und neue Gästegruppen zu erschließen. Die Gewährleistung der Einhaltung aller relevanten Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards ist eine Selbstverständlichkeit. Sie sind verantwortlich für das Lieferantenmanagement und die Verhandlung von Verträgen. Die Organisation und Überwachung von Veranstaltungen und Sonderaktionen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie analysieren Kennzahlen und erstellen regelmäßige Reports für die Geschäftsführung. Die Weiterentwicklung des gastronomischen Konzepts und die Implementierung neuer Trends sind wichtige Bestandteile Ihrer Tätigkeit. Sie agieren als repräsentative Person für den Betrieb und pflegen Beziehungen zu Gästen und Partnern.
Wir erwarten von Ihnen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe oder ein Studium mit Schwerpunkt Tourismus oder Betriebswirtschaft. Mehrjährige Berufserfahrung in leitenden Positionen im Gastgewerbe oder Tourismus ist zwingend erforderlich. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Betriebswirtschaft, Marketing, Personalführung und Qualitätsmanagement. Ein ausgeprägtes Verständnis für aktuelle Trends im Gastronomie- und Tourismusmarkt ist unerlässlich. Sie sind eine führungsstarke Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Organisationstalent und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Gute Kenntnisse in relevanter Software (Kassensysteme, Buchhaltung, Warenwirtschaft) sind von Vorteil. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Führungsposition mit großer Eigenverantwortung in einem erfolgreichen Unternehmen. Wenn Sie Ihre Expertise im Gastgewerbe einbringen und aktiv zum Erfolg unseres Kunden beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Budgeterstellung und -kontrolle, die Kostenoptimierung sowie die Steigerung der Umsätze und Rentabilität. Sie entwickeln und implementieren Marketingstrategien, um die Attraktivität des Betriebs zu steigern und neue Gästegruppen zu erschließen. Die Gewährleistung der Einhaltung aller relevanten Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards ist eine Selbstverständlichkeit. Sie sind verantwortlich für das Lieferantenmanagement und die Verhandlung von Verträgen. Die Organisation und Überwachung von Veranstaltungen und Sonderaktionen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie analysieren Kennzahlen und erstellen regelmäßige Reports für die Geschäftsführung. Die Weiterentwicklung des gastronomischen Konzepts und die Implementierung neuer Trends sind wichtige Bestandteile Ihrer Tätigkeit. Sie agieren als repräsentative Person für den Betrieb und pflegen Beziehungen zu Gästen und Partnern.
Wir erwarten von Ihnen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe oder ein Studium mit Schwerpunkt Tourismus oder Betriebswirtschaft. Mehrjährige Berufserfahrung in leitenden Positionen im Gastgewerbe oder Tourismus ist zwingend erforderlich. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Betriebswirtschaft, Marketing, Personalführung und Qualitätsmanagement. Ein ausgeprägtes Verständnis für aktuelle Trends im Gastronomie- und Tourismusmarkt ist unerlässlich. Sie sind eine führungsstarke Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Organisationstalent und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Gute Kenntnisse in relevanter Software (Kassensysteme, Buchhaltung, Warenwirtschaft) sind von Vorteil. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Führungsposition mit großer Eigenverantwortung in einem erfolgreichen Unternehmen. Wenn Sie Ihre Expertise im Gastgewerbe einbringen und aktiv zum Erfolg unseres Kunden beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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7
Executive Chef (Gastgewerbe und Tourismus)
2340 Mödling, Niederösterreich
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Vor 22 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein renommiertes Gastronomieunternehmen im Herzen von Mödling, Lower Austria, AT , sucht einen kreativen und erfahrenen Executive Chef. Sie sind verantwortlich für die gesamte kulinarische Ausrichtung und den operativen Ablauf der Küche. Dies beinhaltet die Menüplanung und -entwicklung unter Berücksichtigung saisonaler Produkte und aktueller Trends, die Sicherstellung höchster Qualitätsstandards bei allen Speisen, die fachgerechte Zubereitung und Präsentation sowie das Kostenmanagement, inklusive Wareneinsatzplanung und Inventur. Sie führen und motivieren ein Küchenteam, fördern dessen Weiterentwicklung und sorgen für eine positive Arbeitsatmosphäre. Die Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsvorschriften (HACCP) ist für Sie selbstverständlich. Sie arbeiten eng mit dem Servicepersonal und dem Management zusammen, um ein erstklassiges Gästeerlebnis zu gewährleisten. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Koch, eine Meisterprüfung und mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie. Kreativität, ein ausgeprägtes Gespür für Aromen und Texturen, Belastbarkeit, Organisationstalent und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab. Erfahrung in der Personalführung und im Umgang mit Lieferanten sind ebenfalls wichtig. Wenn Sie mit Leidenschaft kochen, neue kulinarische Wege beschreiten möchten und bereit sind, Verantwortung in einem anspruchsvollen Umfeld zu übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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8
Eventmanager für Tourismus und Gastronomie (Remote)
2500 Baden, Niederösterreich
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Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Wir suchen einen kreativen und erfahrenen Eventmanager, der unser dynamisches Team aus der Ferne unterstützt, um außergewöhnliche Erlebnisse im Bereich Gastgewerbe und Tourismus zu schaffen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Planung, Organisation und Durchführung verschiedenster Events, von kulinarischen Festivals bis hin zu kulturellen Veranstaltungen. Ihre Aufgaben umfassen die Ideenfindung und Entwicklung von Eventkonzepten, die Budgetplanung und -kontrolle, die Auswahl und Koordination von Dienstleistern wie Catering, Technik und Dekoration sowie die Erstellung von Marketing- und Kommunikationsstrategien. Sie werden eng mit lokalen Partnern, Lieferanten und Agenturen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jedes Event ein voller Erfolg wird. Die Fähigkeit, virtuelle Tools für die Kommunikation, das Projektmanagement und die Kollaboration effektiv zu nutzen, ist unerlässlich. Sie müssen in der Lage sein, auf Basis von detaillierten Briefings und Zielen zu arbeiten und kreative Lösungen für alle Herausforderungen zu entwickeln. Die Rolle erfordert starke organisatorische Fähigkeiten, ein gutes Gespür für Details und ein ausgeprägtes Talent für Networking. Sie werden die Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen und Sicherheitsstandards bei Veranstaltungen gewährleisten. Die Weiterentwicklung von Eventformaten und die Analyse von Erfolgskennzahlen zur kontinuierlichen Verbesserung sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Eventplanung haben und bereit sind, flexibel und remote zu arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie erhalten die Freiheit, innovative Ansätze zu verfolgen und maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden beizutragen.
Verantwortlichkeiten:
Verantwortlichkeiten:
- Entwicklung und Umsetzung von Eventkonzepten für Gastgewerbe und Tourismus.
- Budgetplanung, -kontrolle und Kostenmanagement.
- Auswahl, Koordination und Management von Dienstleistern und Lieferanten.
- Erstellung von Zeitplänen und Überwachung des Projektfortschritts.
- Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien für Events.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften.
- Betreuung von Kunden und Stakeholdern vor, während und nach dem Event.
- Durchführung von Post-Event-Analysen und Reporting.
- Erstellung von Präsentationen und Angeboten.
- Aktive Teilnahme an Konzeption und Kreativprozessen.
- Management von Anmeldungen und Gästelisten.
- Sicherstellung einer reibungslosen Logistik und Durchführung.
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Partnern und Lieferanten.
- Krisenmanagement und schnelle Problemlösung bei unvorhergesehenen Ereignissen.
- Kontinuierliche Marktbeobachtung und Ideenfindung für neue Eventformate.
- Studium oder Ausbildung im Bereich Eventmanagement, Tourismus, Marketing oder einem verwandten Feld.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Eventplanung und -durchführung, vorzugsweise im Gastgewerbe oder Tourismussektor.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Planung und Umsetzung verschiedenster Events.
- Exzellente organisatorische Fähigkeiten und ein Auge für Details.
- Starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
- Erfahrung mit virtuellen Kollaborationstools und Projektmanagement-Software.
- Kreativität und Innovationsfähigkeit.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Deadlines einzuhalten.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mit verschiedenen Kulturen und Persönlichkeiten umzugehen.
- Gute Kenntnisse in Marketing und Social Media.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Eigeninitiative und eine proaktive Arbeitsweise.
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