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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
We are looking for a customer-oriented service representative.
- Manage large amounts of incoming phone calls
- Generate sales leads
- Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
- Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
- Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
- Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
- Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
- Follow communication procedures, guidelines and policies
- Take the extra mile to engage customers
- include:
- Responding to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
- Identifying customer needs and helping customers use specific features
- Analyzing and reporting product malfunctions
- Responsibilities
- Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
- Identify customer needs and help customers use specific features
- Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
- Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
- Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
- Share feature requests and effective workarounds with team members
- Inform customers about new features and functionalities
- Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
- Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
- Assist in training junior Customer Support
Firmenbeschreibung
In-house Application Specialist Life Sciences Automation (f/m/d)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Bring more to life.
Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Beckman Coulter Life Sciences, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact. You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danaher’s system of continuous improvement, you help turn ideas into impact – innovating at the speed of life. At Beckman Coulter Life Sciences, we know time is the most critical facet in the laboratory today: time to get life-saving therapies to patients faster; reclaiming time by automating tedious manual workflows; and saving time spent addressing erroneous or complex results. We are partners in time and accelerate answers to critical questions through the power of automation. We develop innovations for scientists by scientists, with many of our 3,300+ global colleagues coming from the laboratory. It’s all part of our time-tested approach to bringing meaningful innovations at the speed of life since 1935. And we’re just beginning. Working together, let’s put our time and talents together to advance human health for tomorrow. Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.
The In-house Applications Support Specialist is responsible for coordination between internal groups and external contractors/vendors to provide effective support for the Field Applications and Sales Teams.
This position reports to the Global Applications Director and is part of the Liquid Handling Applications team located in Vienna, Austria and will be an on-site role.
In this role, you will have the opportunity to:
- Pair up with sales/Field Applications team for pre-sales presentations and serve as scientific and technical resource
- Plan and execute product demonstrations for potential customers
- Understand the scope of customer projects and be able to support customer workflows
- Lead equipment calibration, servicing, and validation methods while ensuring prompt repairs and minimal disruption
- Develop and maintain SOPs, risk assessments, and clear data reporting for internal and external stakeholders
The essential requirements of the job include:
- University degree in biological sciences, biotechnology or a related field
- Background and +2 years' experience in Life sciences
- Knowledge transfer skills and problem-solving skills for effective troubleshooting
- Self-motivated with a high level of organization
- Language skills: Fluency in English is required for this role, any other additional European language is beneficial
- Travel, Motor Vehicle Record & Physical/Environment Requirements:
- Ability to travel – up to 20% overnight domestic and international travel
It would be a plus if you also possess previous experience in:
- Knowledge or experience of liquid Handlers is an advantage
- Previous Scripting or Programming knowledge is desirable
Beckman Coulter Life Sciences, a Danaher operating company, offers a broad array of comprehensive, competitive benefit programs that add value to our lives. Whether it’s a health care program or paid time off, our programs contribute to life beyond the job. Check out our benefits at Danaher Benefits Info .
The annual salary range for this role is 85,000 EUR. This is the range that we in good faith believe is the range of possible compensation for this role at the time of this posting. This range may be modified in the future. This job is also eligible for bonus/incentive pay.
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
For more information, visit .
Senior Financial Accountant Austria/Germany
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Bring more to life.
Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?
At Molecular Devices, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.
You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danaher’s system of continuous improvement, you help turn ideas into impact – innovating at the speed of life.
Join Molecular Devices and help drive scientific discovery for life science customers in academia, biotech, pharma, and government. Our automated and AI-enabled technology empowers researchers to tackle complex questions and gain deep insights, accelerating the development of safer, more effective therapeutics. As part of our team—rooted in collaboration, authenticity, and innovation—you’ll ultimately contribute to groundbreaking science that enhances lives globally and shapes a healthier future for all.
Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.
We are looking for a highly motivated Senior Financial Accountant Austria/Germany d/f/m to join our Finance team, taking full ownership of our Austria and Germany operations. This role reports to the EMEA Finance Director and is responsible for overseeing all US GAAP and local Austrian and German GAAP statutory accounting and reporting activities for the entity. The role offers a growth opportunity into a team leadership position covering Austria and Germany.
In addition to financial reporting, this role is instrumental in business partnering and stakeholder management, collaborating closely with R&D, procurement, accounts payable, the USA corporate team, and the broader Molecular Devices European operations.
The role can be either located onsite at our site in Salzburg, Austria, or remote in Austria or the southern Bavaria region of Germany, with monthly travel required to the site in Austria.
In this role, you will have the opportunity to:
Lead the preparation of annual statutory accounts in accordance with Austrian GAAP (UGB), German GAAP and US GAAP, and manage monthly, quarterly, and annual financial closings.
Act as the main point of contact for local external partners, auditors, and regulatory authorities, handling audit requests and collaborating with cross-functional teams.
Maintain and reconcile general ledger accounts, ensuring accurate posting of journal entries and adjustments.
Prepare and review monthly and quarterly financial reporting schedules per US GAAP requirements for submission to the corporate team in the USA.
Ensure compliance with Austrian accounting standards (UGB) and IFRS/GAAP, and oversee accurate tax filings, including VAT, corporate income tax, and withholding taxes.
Conduct variance analyses and identify trends to support strategic decision-making, and assist in the preparation of budgets and financial forecasts.
Identify and implement process improvements to enhance efficiency, accuracy, and financial controls, and ensure adherence to internal policies and controls.
The essential requirements of the job include:
Accounting or Finance Qualification
Austrian/German qualified accountant
Several years’ experience compiling statutory financial accounts including working on audit requests and tax compliance.
Manufacturing experience in a global business environment with sound understanding of global process and transactional flows.
Fluent in German and English
The collective agreement for employees in the electrical and electronics industry applies to the advertised position, the minimum basic salary is € 4.215,39,-- gross per month with willingness to overpay collective agreement.
Molecular Devices, a Danaher operating company, offers a broad array of comprehensive, competitive benefit programs that add value to our lives. Whether it’s a health care program or paid time off, our programs contribute to life beyond the job. Check out our benefits at Danaher Benefits Info .
#LI-MW1
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
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At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
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Junior Applikationsspezialist/in (m/w/d) – Medizintechnik
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Der Stelleninhaber ist für die Implementierung, Installation, IT-Anbindung und Einweisung unserer Systeme vor Ort bei unseren Kunden verantwortlich sowie für kundespezifische Trainings und Beratungsgespräche. Im Fokus liegt damit der Erhalt und der Ausbau der Kundenbindung sowie die Unterstützung der regionalen Vertriebs- und Service-Teams.
Radiometer ist eines der führenden Unternehmen im Medizintechnikbereich. Mit hoher Fachkompetenz im Bereich der Blutgasanalytik arbeiten wir kontinuierlich am Ausbau unseres Kundenstamms. Die Qualität der Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden sind Basis unseres täglichen Handelns. Unsere Mitarbeiter zeichnet eine langjährige Firmenzugehörigkeit aus, die zu einer umfassenden Kundenbindung und Kontinuität führt.
Ihre Einstiegschance im Applikationsteam
Als Junior Applikationsspezialist/in unterstützen Sie unser erfahrenes Team bei der Implementierung, Installation und IT-Anbindung unserer Systeme sowie bei der Einweisung von Anwender:innen vor Ort beim Kunden. Im Mittelpunkt steht dabei, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere regionalen Vertriebs- und Service-Teams aktiv zu unterstützen.
Zur Verstärkung unseres Vertriebs- und Service-Teams suchen wir Sie für das Verkaufsgebiet West (Tirol, Osttirol, Vorarlberg) . In dieser spannenden Position agieren Sie als zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden in der Region und tragen maßgeblich zum weiteren Ausbau unserer Marktpräsenz bei. Ihre Einsatzbereitschaft ist gefragt – auch überregional, denn ein österreichweiter Einsatz ist möglich.
Die Position ist zunächst auf 18 Monate befristet – mit der Option auf Übernahme.
Ihre Aufgaben nach strukturierter Einarbeitung:
- Unterstützung bei der Einführung unserer Systeme beim Kunden – inklusive Installation, IT-Anbindung und Konfiguration
- Durchführung von Einweisungen und Trainings für Anwender:innen vor Ort gemäß MPG (nach Anleitung oder in Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen)
- Teilnahme an kundenspezifischen Beratungsgesprächen und Unterstützung bei Produktdemonstrationen
- Mitwirkung bei Schulungen zur Vertiefung von Produkt- und Anwendungswissen
- Zusammenarbeit mit den regionalen Vertriebs- und Service-Teams zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Teilnahme an internen Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Kenntnisse
- Aufbau eines internen Netzwerks, um Arbeitsprozesse effizient zu gestalten
- Der Fokus auf Aftersales Aktivitäten wie Kundenservice und -zufriedenheit ist uns wichtig. Der Kunde ist für uns vor, während und nach dem Abschluss ein Partner, dem wir beratend zur Seite stehen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder medizintechnischen Bereich, z. B. als MTL, Pflegekraft, Medizintechniker:in o. ä., oder ein abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Gesundheitsmanagement oder vergleichbar von Vorteil aber kein Muss
- Erste Berufserfahrung oder Praktika im medizinischen/medizintechnischen Bereich von Vorteil, aber kein Muss
- Interesse an der Arbeit im direkten Kundenumfeld sowie an technischen Fragestellungen
- Kommunikative, aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit mit Spaß an Teamarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office Paket
- Grundverständnis für IT-Systeme, z. B. Netzwerktechnik oder IT-Integration (erste Kenntnisse ausreichend)
Das bringen Sie idealerweise zusätzlich mit:
- Erste Erfahrung im Bereich Training, Schulung oder Kundenbetreuung
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zu regionaler Reisetätigkeit (100 %) sowie gelegentliche österreichweite Einsätze (ca. 50 %)
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu gelegentlichen Übernachtungen bei längeren Projekten oder Meetings
Was wir Ihnen bieten:
- Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
- Ein erfahrenes Team, das Sie unterstützt und begleitet
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
Wir bieten ein Gehalt ab 55.000 - 60.000 € jährlich, je nach Erfahrung.
Bei Radiometer glauben wir an die Entwicklung einer besseren, nachhaltigeren Belegschaft. Wir erkennen die Vorteile flexibler, hybrider Arbeitsvereinbarungen für geeignete Positionen an und sind bestrebt, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Arbeitsvereinbarung. Diese Stelle kommt für eine hybride Arbeitsvereinbarung in Frage, bei der Sie in Teilzeit am oben genannten Unternehmensstandort und in Teilzeit von zu Hause aus arbeiten können. Weitere Informationen zu dieser Mischform erhalten Sie von Ihrem Interviewteam. Entdecken Sie die Flexibilität und die Herausforderung, die Ihnen die Arbeit bei Radiometer bieten kann.
Unsere Vision bei Radiometer:
Wir verbessern die globale Gesundheitsversorgung durch zuverlässige, schnelle und einfache Patientendiagnosen – werden Sie Teil dieser Mission!
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
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Senior Service QC Analyst (w/m/d)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Bring more to life.
Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?
At Beckman Coulter Life Sciences, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.
You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danaher’s system of continuous improvement, you help turn ideas into impact – innovating at the speed of life.
At Beckman Coulter Life Sciences, we know time is the most critical facet in the laboratory today: time to get life-saving therapies to patients faster; reclaiming time by automating tedious manual workflows; and saving time spent addressing erroneous or complex results.
We are partners in time and accelerate answers to critical questions through the power of automation. We develop innovations for scientists by scientists, with many of our 3,300+ global colleagues coming from the laboratory.
It’s all part of our time-tested approach to bringing meaningful innovations at the speed of life since 1935. And we’re just beginning. Working together, let’s put our time and talents together to advance human health for tomorrow.
Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.
The Senior Service QC Analyst is responsible for leading the evaluation of record activities and findings as part of an ongoing global field service quality control process. This includes driving prioritization, management and participation in projects that are related to the customer facing global service and support enablement and use of tools and process.
This position reports to the Senior Manager of Global Service Compliance and Technical Publications and is part of the Global Service Organization located at the Vienna site in Austria and will be an on-site role.
In this role, you will have the opportunity to:
Evaluate documentation of service records against expected standard across a complex product portfolio and provide insight as to what trends are impacting the business, utilizing analytics with trending of failures including recommendations for improvement.
Technical awareness and knowledge to facilitate informed evaluation of technical steps taken as evidenced within the service records being reviewed.
Serve as a primary point of contact and subject matter expert during internal and external audits pertaining to service operations and related processes.
Gather, organize, and provide comprehensive documentation and evidence requested by auditors in a timely and accurate manner.
Stay informed about relevant regulatory requirements, industry standards, and internal policies that impact service operations.
The essential requirements of the job include:
Bachelor’s or Master’s degree in closely related field with multiple years of experience
Advanced knowledge of Microsoft Office tools (e.g., Word, Excel, PowerPoint) and PDF editor software.
Effective communicator - excellent verbal, written and oral presentation skills are a must. Must have the ability to adapt to different audiences. Communicates complex information accurately with internal and external contacts.
Documentation Expertise - skill in gathering, organizing, verifying, and presenting comprehensive documentation and evidence to auditors in a structured and timely manner.
Travel, Motor Vehicle Record & Physical/Environment Requirements:
Ability to travel – 10 % travel to support audits or for team meetings.
It would be a plus if you also possess previous experience in:
Knowledge of relevant internal policies, industry standards, and regulatory frameworks (e.g., SOX, HIPAA, GDPR, ISO standards, etc.) applicable to the records and operations being audited.
Organizational Skills - strong ability to manage multiple audit requests, deadlines, and documentation requirements concurrently.
Exceptional Attention to Detail - critical for accurately auditing records and ensuring that information provided to auditors is precise and complete.
Languages required: English and the ability to speak and read in either French, German, or Italian preferred.
The gross annual salary for this full‑time position is approximately €75,000. Depending on your qualifications and professional experience, we are open to offering a higher salary. Additionally, we provide an attractive overall compensation package, which we would be happy to discuss with you in a personal conversation.
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
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Software Test Engineer (f/m/d)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Bring more to life.
Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?
At Molecular Devices, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.
You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danaher’s system of continuous improvement, you help turn ideas into impact – innovating at the speed of life.
Join Molecular Devices and help drive scientific discovery for life science customers in academia, biotech, pharma, and government. Our automated and AI-enabled technology empowers researchers to tackle complex questions and gain deep insights, accelerating the development of safer, more effective therapeutics. As part of our team—rooted in collaboration, authenticity, and innovation—you’ll ultimately contribute to groundbreaking science that enhances lives globally and shapes a healthier future for all.
Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.
The Software Test Engineer is responsible for the systematic identification, creation, evaluation and execution of software product tests in an agile software development team. This includes the creation, maintenance and execution of manual as well as automated test cases.
This position reports to the Director R&D and is part of the R&D department located in our Salzburg office and will be an on-site role.
In this role, you will have the opportunity to:
Test software and software control of scientific instruments for high performance in an Agile-based software development team.
Contribute to the usability of software for scientific instrumentation products.
Perform failure, impact and prevention analysis.
Design and execute automated and manual test plans and cases and generate test evidence.
Assist in the design of new applications and methodologies in conjunction with colleagues and customers.
Present verification results and write verification reports.
The essential requirements of the job include:
3+ years in software testing/development or quality assurance.
Advanced level of knowledge and expertise with Microsoft Windows.
Demonstrated ability to use various software test methodologies and techniques.
Understanding of underlying concepts related to planning and executing test cases, strategy and software development workflow.
Knowledge of a test management tool (Microsoft Test Manager, Zephyr, TestRail or similar) for manual testing and experience with a framework for automated end-to-end testing (e.g. Selenium, Playwright or Cypress).
It would be a plus if you also possess previous experience in:
Working in an agile software development team.
Understanding how software is used in scientific instruments.
The collective agreement for employees in the electrical and electronics industry applies to the advertised position, the minimum basic salary is € 4341,85,-- gross per month with willingness to overpay collective agreement. This job is also eligible for bonus/incentive pay.
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
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Embedded Software Engineer (m/w/d)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit sind der Kern unserer Kultur und die Grundlage unseres Erfolgs.
Möchten Sie Teil eines Unternehmens sein, dessen Produkte in der Spitzenforschung auf der ganzen Welt zum Einsatz kommen? Werden Sie Teil von Leica Microsystems und engagieren Sie sich gemeinsam mit uns für brillante Lösungen und Erkenntnisse.
Leica Microsystems ist eines der 10 Life Sciences-Unternehmen von Danaher. Gemeinsam beschleunigen wir die Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen, die die menschliche Gesundheit schützen und verbessern.
Wir suchen Sie im Bereich Forschung und Entwicklung an unserem Standort in Wien als
Embedded Software Engineer (m/w/d)
Am Standort Wien entwickeln wir in einem interdisziplinären Team komplexe technische Lösungen und Geräte für die Präparation biologischer und industrieller Proben für die Elektronenmikroskopie, die weltweit gefragt sind. Die Geräte verwenden Vakuum, Kryo, Hochtemperatur, Hochdruck, Hochspannung, Präzisionstechnik, Ionen-Quellen, verschiedenste Sensoren, elektromotorische Bewegungen und vieles mehr.
IHR VERANTWORTUNGSBEREICH
- Konzeptionierung und Entwicklung von Software für Geräte zur Probenpräparation in einem SW/Elektronik Team und in Abstimmung mit Lead Engineer, der Mechanik und SW Entwicklung, Produktmanagement und der Produktion.
- Mitarbeit in Projekten zur Neuentwicklung von Produkten und in der Produktpflege
- Planung von Machbarkeitsstudien sowie Mitarbeit in diesen Machbarkeitsstudien inkl. Technologierecherche und Konzeptentwicklung
- Funktionsnachweis inklusive Prüfung und Dokumentation
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Uni, FH, HTL)
- Mehrjährige Erfahrung in der fachspezifischen Produktentwicklung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in Applikations- und UI-Programmierung und Embedded Betriebssystemen
- Sehr gute Kenntnisse in hardwarenaher Programmierung (Mikrocontroller, C)
BEVORZUGTE ANFORDERUNGEN
- Erfahrung mit C#, Visual Studio
- Erfahrung in den Bereichen Analysegeräte, Probenpräparation, Präzisionsmechatronik
- Erfahrung in der Konzeption von Elektronikdesign, Motorsteuerung oder Einbindung von Sensorik
- Erfahrung mit FPGA Programmierung
EINBLICK IN UNSER UNTERNEHMEN
Erfahren Sie mehr über Leica Microsystems in unserem Unternehmensvideo „We are Leica“:
Sie haben Interesse, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten und sind bereit, mit uns neue innovative Wege zu beschreiten? Dann bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie Angabe Ihrer Entgeltvorstellung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das Gehalt für diese Stelle beträgt mindestens 60.000 Euro Jahresbrutto (Vollzeit). Wir bieten jedoch ein attraktives Gehalt mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Gerne legen wir die Details in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen fest.
#LI-Onsite
#LI-AC1
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Field Service Engineer
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Seit über 50 Jahren entwickelt SCIEX bahnbrechende Technologien und Lösungen in der Massenspektrometrie und Kapillarelektrophorese.
Unsere Produkte ermöglichen es unseren Kunden, schnell auf Umweltgefahren zu reagieren, krankheitsrelevante Biomarker besser zu
verstehen, die Patientenversorgung in der Klinik zu verbessern, relevante Medikamente schneller auf den Markt zu bringen und Lebensmittel
gesünder und sicherer zu machen. Bei SCIEX finden Sie eine lohnende Aufgabe, die Ihren Einfluss auf die Welt vergrößert und Ihnen hilft,
das Potenzial des Lebens auszuschöpfen.
SCIEX ist eines von 10 Life Sciences-Unternehmen von Danaher. Gemeinsam beschleunigen wir die Entdeckung, Entwicklung und
Bereitstellung von Lösungen zum Schutz und zur Verbesserung der menschlichen Gesundheit.
Erfahren Sie mehr über das Danaher Business System, das alles möglich macht.
Möchten Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung nutzen, umKunden und Sciex zu helfen, eine starke Partnerschaft weiterzuentwickeln?
Als Servicetechniker/in/-ingenieur/in (m/w/d) für Massenspektrometrie/HPLC Kapillarelektrophorese (CE) installieren Sie neue CE/LCMSSysteme
und schulen Kunden in der Anwendung und stellen die Leistungsfähigkeit bestehender Systeme durch optimale Wartung, Qualifizierung und Reparaturen sicher.
Diese Position ist Teil des DACH-Serviceteams und ist im Raum Innsbruck-Schaftenau und Umgebung vom Homeoffice (remote) aus vorgesehen. Sie
steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit und Serviceentwicklung und bauen systematisch Vertrauen bei bestehenden Kunden auf. Sie
arbeiten im Team daran, den Service für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.
In dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit, folgende Aufgaben wahrzunehmen:
- Eigenverantwortliche Planung und Arbeitseinteilung der Serviceeinsätze, bestehend aus Installationen von neuen Systemen, Wartung,
Qualifizierung, Reparaturen sowie Schulung der Anwender am System.
- Pflege der Kundendaten durch sorgfältige und zeitnahe Erstellung von Berichten und systematische Erfassung und Meldung von Fehlern
- Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Service, Vertrieb und technischem Support
- Regelmäßige Teilnahme an internen Produktschulungen
- Sie steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit sowie die Umsatzentwicklung und bauen das Vertrauen bei bestehenden Kunden
systematisch aus.
- Sie arbeiten im Team, um die Serviceleistung bei unseren Kunden kontinuierlich zu steigern
Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Fortbildung zum staatl. gepr. Techniker (m/w/d), oder ein abgeschlossenes
Studium in den Bereichen Elektrotechnik, Medizintechnik, Chemie oder Physik
- Bereitschaft, gelegentlich mehrere Tage am Stück für Kundenbesuche und/oder Schulungen zu reisen, Führerschein ist erforderlich.
- Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über Erfahrungen in folgenden Bereichen verfügen:
- Berufserfahrung im Außendienst
- Grundkenntnisse in der Massenspekrometrie, Kapillarelektrophorese , Chromatographie oder ähnlichen Technologie
- Computerkenntnisse in Windows und MS Office
Das Gehalt für diese Vollzeitstelle liegt zwischen ca. €65,000 - €75,000 brutto. Für diese Stelle besteht außerdem Anspruch auf Bonus-/Leistungszulagen.
Das tatsächliche Gehalt hängt von der Qualifikation und Berufserfahrung ab. Dies ist der Bereich, den wir nach bestem Wissen und Gewissen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenanzeige für angemessen halten.
SCIEX, ein Unternehmen der Danaher-Gruppe, bietet eine breite Palette umfassender, wettbewerbsfähiger Leistungsprogramme, die unser
Leben bereichern. Ob es sich um ein Gesundheitsvorsorgeprogramm oder bezahlte Freizeit handelt, unsere Programme tragen zu einem
Leben nach der Arbeit bei. Informieren Sie sich über unsere Leistungen unter danaherbenefitsinfo.com.
Bei SCIEX glauben wir an die Entwicklung einer besseren, nachhaltigeren Belegschaft. Wir sind uns der Vorteile flexibler, ferngesteuerter
Arbeitsvereinbarungen für geeignete Stellen bewusst und setzen uns dafür ein, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Art der
Arbeitsvereinbarung. Für diese Stelle kommt eine Fernarbeitsregelung in Frage, bei der Sie von zu Hause aus arbeiten können. Weitere
Informationen zu dieser Möglichkeit erhalten Sie von Ihrem Vorstellungsgesprächsteam.
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Lead Engineer Product Innovation (d/w/m)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit sind der Kern unserer Kultur und die Grundlage unseres Erfolgs.
Möchten Sie Teil eines Unternehmens sein, dessen Produkte in der Spitzenforschung auf der ganzen Welt zum Einsatz kommen? Werden Sie Teil von Leica Microsystems und engagieren Sie sich gemeinsam mit uns für brillante Lösungen und Erkenntnisse.
Leica Microsystems ist eines der 10 Life Sciences-Unternehmen von Danaher. Gemeinsam beschleunigen wir die Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen, die die menschliche Gesundheit schützen und verbessern.
Wir suchen Sie im Bereich Forschung und Entwicklung an unserem Standort in Wien als
Lead Engineer Product Innovation (d/w/m)
Sie werden die technische Entwicklung in R&D-Projekten von der Produktdefinition bis zur Serienübergabe verantworten – eine spannende Aufgabe, bei der Sie sich sowohl mit technischem Knowhow als auch als Teamplayer vielseitig einbringen können.
IHR VERANTWORTUNGSBEREICH
Aktiver Aufbau von Wissen und Einsatz dieses Wissens für Neu- und Weiterentwicklung von Produkten, Erweiterung des Wissens durch produktbezogene Forschung.
Technische Leitung von Projekten zur Produktneuentwicklung, Mitarbeit in diesen Projekten unter Austausch mit anderen Fachabteilungen wie Industrial Engineering, Produktmanagement, Produktion, Service und Qualitätsmanagement
Planung und Koordination von Machbarkeitsstudien sowie Mitarbeit in diesen Machbarkeitsstudien inkl. Technologierecherche und Konzeptentwicklung
Auslegung, Durchführung und Dokumentation von Funktionsnachweisen
Troubleshooting, Verbesserung sowie Koordination und Mitarbeit bei der Pflege von Bestandsprodukten
IHR PROFIL
Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftlich-technisches Studium im Bereich Physik, Elektronik, Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung in Produktentwicklung und der lateralen Führung von Teams im Projektumfeld
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
Bereitschaft zu Dienstreisen in geringerem Umfang (ca. 5%)
Nachweislich hohe Umsetzungsstärke (z.B. dokumentiert durch erfolgreich umgesetzte Innovationen / Projekte)
BEVORZUGTE ANFORDERUNGEN
Technische Fachkenntnisse und Erfahrungen in den Fachgebieten Vakuumtechnik, Kryotechnik, Elektronik, Informatik, Probenpräparation für Elektronenmikroskope, Feinmechanik, Systems Engineering
Projektmanagementerfahrung
Verständnis für Verwertung von Innovationen und betriebliche Zusammenhänge
EINBLICK IN UNSER UNTERNEHMEN
Erfahren Sie mehr über Leica Microsystems in unserem Unternehmensvideo „We are Leica“:
Sie haben Interesse, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten und sind bereit, mit uns neue innovative Wege zu beschreiten? Dann bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie Angabe Ihrer Entgeltvorstellung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das Gehalt für diese Stelle beträgt mindestens 75.000 Jahresbrutto (Vollzeit). Wir bieten jedoch ein attraktives Gehalt mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Gerne legen wir die Details in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen fest.
#LI-Onsite
#LI-AC1
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
For more information, visit .
Junior Applikationsspezialist/in (m/w/d) – Medizintechnik
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Der Stelleninhaber ist für die Implementierung, Installation, IT-Anbindung und Einweisung unserer Systeme vor Ort bei unseren Kunden verantwortlich sowie für kundespezifische Trainings und Beratungsgespräche. Im Fokus liegt damit der Erhalt und der Ausbau der Kundenbindung sowie die Unterstützung der regionalen Vertriebs- und Service-Teams.
Radiometer ist eines der führenden Unternehmen im Medizintechnikbereich. Mit hoher Fachkompetenz im Bereich der Blutgasanalytik arbeiten wir kontinuierlich am Ausbau unseres Kundenstamms. Die Qualität der Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden sind Basis unseres täglichen Handelns. Unsere Mitarbeiter zeichnet eine langjährige Firmenzugehörigkeit aus, die zu einer umfassenden Kundenbindung und Kontinuität führt.
Ihre Einstiegschance im Applikationsteam
Als Junior Applikationsspezialist/in unterstützen Sie unser erfahrenes Team bei der Implementierung, Installation und IT-Anbindung unserer Systeme sowie bei der Einweisung von Anwender:innen vor Ort beim Kunden. Im Mittelpunkt steht dabei, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere regionalen Vertriebs- und Service-Teams aktiv zu unterstützen.
Zur Verstärkung unseres Vertriebs- und Service-Teams suchen wir Sie für das Verkaufsgebiet West (Tirol, Osttirol, Vorarlberg) . In dieser spannenden Position agieren Sie als zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden in der Region und tragen maßgeblich zum weiteren Ausbau unserer Marktpräsenz bei. Ihre Einsatzbereitschaft ist gefragt – auch überregional, denn ein österreichweiter Einsatz ist möglich.
Die Position ist zunächst auf 18 Monate befristet – mit der Option auf Übernahme.
Ihre Aufgaben nach strukturierter Einarbeitung:
- Unterstützung bei der Einführung unserer Systeme beim Kunden – inklusive Installation, IT-Anbindung und Konfiguration
- Durchführung von Einweisungen und Trainings für Anwender:innen vor Ort gemäß MPG (nach Anleitung oder in Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen)
- Teilnahme an kundenspezifischen Beratungsgesprächen und Unterstützung bei Produktdemonstrationen
- Mitwirkung bei Schulungen zur Vertiefung von Produkt- und Anwendungswissen
- Zusammenarbeit mit den regionalen Vertriebs- und Service-Teams zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Teilnahme an internen Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Kenntnisse
- Aufbau eines internen Netzwerks, um Arbeitsprozesse effizient zu gestalten
- Der Fokus auf Aftersales Aktivitäten wie Kundenservice und -zufriedenheit ist uns wichtig. Der Kunde ist für uns vor, während und nach dem Abschluss ein Partner, dem wir beratend zur Seite stehen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder medizintechnischen Bereich, z. B. als MTL, Pflegekraft, Medizintechniker:in o. ä., oder ein abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Gesundheitsmanagement oder vergleichbar von Vorteil aber kein Muss
- Erste Berufserfahrung oder Praktika im medizinischen/medizintechnischen Bereich von Vorteil, aber kein Muss
- Interesse an der Arbeit im direkten Kundenumfeld sowie an technischen Fragestellungen
- Kommunikative, aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit mit Spaß an Teamarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office Paket
- Grundverständnis für IT-Systeme, z. B. Netzwerktechnik oder IT-Integration (erste Kenntnisse ausreichend)
Das bringen Sie idealerweise zusätzlich mit:
- Erste Erfahrung im Bereich Training, Schulung oder Kundenbetreuung
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zu regionaler Reisetätigkeit (100 %) sowie gelegentliche österreichweite Einsätze (ca. 50 %)
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu gelegentlichen Übernachtungen bei längeren Projekten oder Meetings
Was wir Ihnen bieten:
- Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
- Ein erfahrenes Team, das Sie unterstützt und begleitet
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
Wir bieten ein Gehalt ab 55.000 - 60.000 € jährlich, je nach Erfahrung.
Bei Radiometer glauben wir an die Entwicklung einer besseren, nachhaltigeren Belegschaft. Wir erkennen die Vorteile flexibler, hybrider Arbeitsvereinbarungen für geeignete Positionen an und sind bestrebt, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Arbeitsvereinbarung. Diese Stelle kommt für eine hybride Arbeitsvereinbarung in Frage, bei der Sie in Teilzeit am oben genannten Unternehmensstandort und in Teilzeit von zu Hause aus arbeiten können. Weitere Informationen zu dieser Mischform erhalten Sie von Ihrem Interviewteam. Entdecken Sie die Flexibilität und die Herausforderung, die Ihnen die Arbeit bei Radiometer bieten kann.
Unsere Vision bei Radiometer:
Wir verbessern die globale Gesundheitsversorgung durch zuverlässige, schnelle und einfache Patientendiagnosen – werden Sie Teil dieser Mission!
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
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