4 Jobs für Kosmetikberaterin Für Online-Shops in Österreich
Kosmetikberaterin für Online-Shops
Kapfenberg, Steiermark
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Arbeitsbeschreibung
Für unseren aufstrebenden E-Commerce-Kanal suchen wir eine engagierte und modebewusste Kosmetikberaterin, die remote tätig ist. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen rund um Hautpflege, Make-up und Duftprodukte. Ihre Aufgabe ist es, exzellenten Kundenservice zu bieten, individuelle Produktempfehlungen auszusprechen und Kunden bei der Produktauswahl zu unterstützen. Sie kommunizieren über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Live-Chat und soziale Medien. Die Beantwortung von Fragen zu Inhaltsstoffen, Anwendungstechniken und Produktvorteilen gehört zu Ihren Kernaufgaben. Sie helfen bei der Lösung von Problemen und stellen sicher, dass jeder Kunde eine positive Einkaufserfahrung hat. Sie werden auch dabei helfen, Inhalte für unsere Online-Plattformen zu erstellen, wie z.B. Anleitungen oder Produktbewertungen. Sie sind verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung unserer Produktdatenbank mit den neuesten Informationen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kosmetik, Visagistik oder einer verwandten Branche ist erforderlich. Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Einzelhandel, in der Kosmetikbranche oder im Kundenservice mit. Ein großes Interesse und fundierte Kenntnisse im Bereich Kosmetik, Hautpflege und aktuelle Beauty-Trends sind unerlässlich. Sie haben eine natürliche Begabung für die Kommunikation und arbeiten gerne mit Menschen. Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache sowie ein freundliches und empathisches Auftreten sind entscheidend. Da die Position remote ist, sind eine gute Selbstorganisation, Disziplin und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten, von großer Bedeutung. Sie benötigen einen zuverlässigen Internetanschluss und einen ruhigen Arbeitsplatz. Wir bieten eine flexible Arbeitsgestaltung in einem innovativen Online-Umfeld, die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Kosmetik zum Beruf zu machen, und ein motiviertes Team, das Sie gerne unterstützt. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie das Kundenerlebnis aktiv mit.
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E-Commerce Manager (Online Shops)
2500 Wiener Neustadt, Niederösterreich
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im E-Commerce-Bereich, sucht einen erfahrenen E-Commerce Manager zur strategischen Weiterentwicklung und operativen Steuerung seiner Online-Shops. Sie werden in Wiener Neustadt, Niederösterreich tätig sein und die Möglichkeit haben, im Rahmen eines Hybrid-Modells zu arbeiten. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Steigerung von Umsatz, Conversion Rates und Kundenzufriedenheit durch gezielte Optimierung aller E-Commerce-Kanäle.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung der E-Commerce-Strategie zur Erreichung der Unternehmensziele.
- Management und Optimierung der bestehenden Online-Shops (z.B. Produktdarstellung, Benutzerführung, Checkout-Prozess).
- Planung und Durchführung von Marketingkampagnen zur Steigerung von Traffic und Conversions (SEO, SEM, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing).
- Analyse von E-Commerce-Kennzahlen (KPIs) und Erstellung von Reportings zur Performance-Messung.
- Kontinuierliche A/B-Testings zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Conversion Rates.
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, IT, Logistik) und externen Dienstleistern.
- Produktmanagement und Content-Pflege im Online-Shop.
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifizierung von Trends und neuen Geschäftsmöglichkeiten.
- Kundenbindungsmaßnahmen und Loyalty-Programme entwickeln und implementieren.
- Sicherstellung der technischen Funktionalität und Performance der Online-Shops.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce-Management, idealerweise in einem anspruchsvollen Online-Umfeld.
- Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Online-Umsatz und Conversion Rates.
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen SEO, SEA, Social Media Marketing und E-Mail-Marketing.
- Erfahrung mit gängigen E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopware, Magento, Shopify) und Analyse-Tools (z.B. Google Analytics).
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Kreativität, Innovationsfreude und eine proaktive Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
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Senior E-Commerce Manager für Online-Shops
2700 Wiener Neustadt, Niederösterreich
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde ist ein aufstrebendes Unternehmen im E-Commerce-Sektor und sucht zur Verstärkung seines internationalen Teams einen engagierten Senior E-Commerce Manager . Diese Position ist 100% remote angesiedelt und richtet sich an erfahrene Profis, die von überall aus arbeiten möchten.
Ihre Verantwortung umfasst:
Das bringen Sie mit:
Ihre Verantwortung umfasst:
- Strategische Weiterentwicklung und operative Steuerung aller Online-Shops des Unternehmens zur Steigerung von Umsatz und Profitabilität.
- Analyse von Web-Performance-Daten (z.B. Conversion Rates, Traffic, AOV) und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
- Management von Produktkatalogen, Preisstrategien und Promotionskampagnen über verschiedene Kanäle hinweg.
- Enge Zusammenarbeit mit den Marketing-, IT- und Logistikteams zur Sicherstellung einer nahtlosen Customer Journey.
- Identifizierung und Implementierung neuer E-Commerce-Trends und Technologien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
- Führung und Mentoring eines kleinen Teams von E-Commerce-Spezialisten.
- Budgetverantwortung für den E-Commerce-Bereich und regelmäßige Reporting an die Geschäftsleitung.
- Optimierung der User Experience (UX) und User Interface (UI) von Webshops.
- Implementierung und Management von Cross-Selling- und Up-Selling-Strategien.
Das bringen Sie mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce-Management, idealerweise in führenden Positionen.
- Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Online-Umsätzen und der Optimierung von E-Commerce-Plattformen.
- Tiefgreifende Kenntnisse in E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, Magento, Shopware) und Web-Analyse-Tools (z.B. Google Analytics).
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und datengesteuerte Entscheidungsfindung.
- Starke Kommunikations- und Führungsqualitäten, um Remote-Teams effektiv zu leiten.
- Sehr gute Kenntnisse im Online-Marketing (SEO, SEA, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing).
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstorganisation und Problemlösungsfähigkeiten.
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Märkten ist von Vorteil.
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Senior E-Commerce Manager (m/w/d) für den Aufbau neuer Online-Shops
2320 Schwechat, Niederösterreich
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein etabliertes Einzelhandelsunternehmen mit einer wachsenden digitalen Präsenz, sucht einen erfahrenen Senior E-Commerce Manager (m/w/d) zur strategischen Leitung und Weiterentwicklung seiner Online-Verkaufsplattformen. Diese Position ist vollständig remote ausgeschrieben, was Ihnen maximale Flexibilität bei der Gestaltung Ihres Arbeitsalltags ermöglicht. Sie sind maßgeblich dafür verantwortlich, die Online-Performance zu steigern, neue digitale Vertriebskanäle zu erschließen und das Kundenerlebnis auf höchstem Niveau zu halten. Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten gehören:
- Entwicklung und Implementierung einer umfassenden E-Commerce-Strategie zur Steigerung von Umsatz und Marktanteil.
- Verantwortung für das operative Management und die Optimierung bestehender Online-Shops sowie die Konzeption und Einführung neuer Shops.
- Auswahl und Management von E-Commerce-Plattformen, Payment-Providern und Logistikpartnern.
- Analyse von KPIs, Markt- und Wettbewerbertrends zur Identifizierung von Wachstumspotenzialen und zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Journey.
- Steuerung und Optimierung von Online-Marketing-Kampagnen (SEO, SEM, Social Media, E-Mail-Marketing) zur Steigerung der Conversion Rate und des Traffics.
- Sicherstellung einer nahtlosen und positiven Kundenerfahrung von der Produktsuche bis zur After-Sales-Betreuung.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, IT, Einkauf und Kundenservice, um eine kohärente Omnichannel-Strategie zu gewährleisten.
- Management des Budgets für den E-Commerce-Bereich und Sicherstellung des ROI.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 5 Jahre nachweisbare Berufserfahrung im E-Commerce-Management, idealerweise im Einzelhandel.
- Fundierte Kenntnisse im strategischen und operativen E-Commerce, inkl. Kenntnisse gängiger E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopware, Shopify, Magento).
- Erfolgreiche Erfahrung in der Konzeption, Einführung und Skalierung von Online-Shops.
- Starke analytische Fähigkeiten und datengesteuerte Entscheidungsfindung.
- Umfassende Kenntnisse im Online-Marketing und Performance-Marketing.
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams virtuell zu motivieren und zu leiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein für diese remote-Position am Standort **Schwechat, Lower Austria, AT**.
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Kosmetikberaterin (m/w/d) – Online und Remote
9020 Klagenfurt, Kärnten
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Premium-Kosmetik, sucht eine passionierte und stilbewusste Kosmetikberaterin (m/w/d) zur Erweiterung seines Remote-Teams. In dieser vollständig ortsunabhängigen Position bieten Sie erstklassige Beratung und personalisierte Empfehlungen für hochwertige Kosmetikprodukte. Sie nutzen verschiedene digitale Kanäle wie Videoberatungen, Chat und E-Mail, um Kunden individuell zu betreuen und ihnen zu helfen, die passenden Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden. Die Entwicklung von individuellen Hautpflegeplänen und die Vermittlung von Anwendungstechniken gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die aktive Beantwortung von Fragen rund um Inhaltsstoffe und Wirkung von Produkten. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen anspruchsvollen Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Verkaufserfolg bei.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Ihre Hauptaufgaben:
- Individuelle Online-Beratung von Kunden zu Hautpflege und Kosmetikprodukten.
- Durchführung von virtuellen Hautanalysen und Erstellung von personalisierten Empfehlungen.
- Vermittlung von Anwendungstechniken und Tipps zur Produktverwendung.
- Beantwortung von Fragen zu Inhaltsstoffen, Wirkung und Anwendungsbereichen von Kosmetika.
- Unterstützung bei der Produktauswahl und gezielte Empfehlung zur Erreichung der Kundenwünsche.
- Aktiver Verkauf durch überzeugende Produktpräsentation und Bedarfsermittlung.
- Dokumentation der Kundenberatungen und -erfolge im CRM-System.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Bereitstellung von Feedback zur Produktentwicklung und zum Kundenservice.
Ihr Profil:
- Fundierte Ausbildung im Bereich Kosmetik, Visagistik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Nachweisbare Erfahrung in der Kosmetikberatung, idealerweise im Direktvertrieb oder im Online-Handel.
- Ausgeprägtes Fachwissen über Hautpflegeprodukte, Inhaltsstoffe und aktuelle Beauty-Trends.
- Hohe Kommunikationsstärke, Empathie und ein professionelles, freundliches Auftreten.
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Beratungskanälen (Video, Chat, E-Mail).
- Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Eine zuverlässige Internetverbindung und ein ruhiger Arbeitsbereich im Homeoffice sind zwingend erforderlich.
- Eigeninitiative, Organisationstalent und eine hohe Kundenorientierung.
- Leidenschaft für Kosmetik und den Wunsch, Menschen zu verschönern.
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