158 Jobs für Softwarelösungen in Österreich
Lead Projektmanager – Innovative Softwarelösungen
6890 Lustenau, Vorarlberg
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient sucht einen erfahrenen und ergebnisorientierten Lead Projektmanager zur Leitung spannender Projekte im Bereich Softwareentwicklung am Standort Lustenau, Vorarlberg . Als Lead Projektmanager sind Sie für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Durchführung unserer Softwareprojekte von der Initiierung bis zum Abschluss verantwortlich. Sie definieren Projektziele, Meilensteine und Ressourcenanforderungen und stellen sicher, dass Projekte im definierten Zeit- und Budgetrahmen abgeschlossen werden. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Motivation von cross-funktionalen Projektteams, die Identifizierung und das Management von Projektrisiken sowie die Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit allen Stakeholdern, einschließlich Kunden und internen Abteilungen. Sie wenden moderne Projektmanagementmethoden (z.B. Agile, Scrum, Kanban) an und fördern deren kontinuierliche Verbesserung. Die Koordination mit Produktmanagement, Entwicklung, QA und Operations ist für Sie selbstverständlich. Sie sind verantwortlich für die Qualität der gelieferten Ergebnisse und stellen sicher, dass die Projektziele erreicht werden. Idealerweise verfügen Sie über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs. Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, insbesondere in der Leitung komplexer Softwareprojekte, ist unerlässlich. Nachweisliche Erfahrung mit agilen Methoden und Tools ist ein Muss. Sie zeichnen sich durch exzellente Führungsqualitäten, starke analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie ein tiefes technisches Verständnis aus. Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um effektiv mit Teams und Kunden zu interagieren, sind ebenfalls erforderlich. Sie sind belastbar, ergebnisorientiert und haben eine Leidenschaft für Technologie und Innovation. Ein lösungsorientierter Arbeitsstil und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten, sind für diese Position von großer Bedeutung. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Führungsrolle übernehmen möchten, in der Sie maßgeblich zum Erfolg unserer innovativen Softwareprojekte beitragen können, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Aufgaben:
Aufgaben:
- Planung und Steuerung von Softwareprojekten
- Führung von Projektteams
- Risiko- und Stakeholdermanagement
- Agiles Projektmanagement (Scrum, Kanban)
- Budget- und Ressourcenplanung
- Qualitätssicherung der Projektergebnisse
- Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
- Prozessoptimierung im Projektmanagement
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
- Führungserfahrung in Softwareprojekten
- Expertise in agilen Methoden
- Technisches Verständnis und IT-Affinität
- Starke organisatorische und analytische Fähigkeiten
- Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Ergebnis- und kundenorientiert
- Hohe Belastbarkeit und Problemlösungskompetenz
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Sales Manager für Softwarelösungen
2500 Baden, Niederösterreich
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Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein innovativer Anbieter von B2B-Softwarelösungen, sucht einen erfahrenen und motivierten Sales Manager zur Betreuung und Erweiterung seines Kundenstamms im Vertriebsgebiet Niederösterreich. Sie sind verantwortlich für die Neukundenakquise sowie für die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Bedarfsanalyse bei potenziellen und bestehenden Kunden, die Präsentation und Demonstration unserer Softwareprodukte sowie die Erstellung und Verhandlung von Angeboten. Sie arbeiten eng mit dem Marketing und dem Produktmanagement zusammen, um gezielte Vertriebsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit mindestens 3-5 Jahren Berufserfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen IT-Produkten, ist erforderlich. Sie verfügen über eine hohe Vertriebsorientierung, Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke. Ein tiefes Verständnis für Softwarearchitektur und IT-Infrastrukturen ist von Vorteil. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Präsentationssicherheit und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, sind essenziell. Eigenständiges Arbeiten, Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten und Gestaltungsspielraum.
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Account Manager für Softwarelösungen
8010 Graz, Steiermark
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Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde sucht einen dynamischen und kundenorientierten Account Manager für Softwarelösungen am Standort Graz, Steiermark . In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie die Neukundenakquise im B2B-Segment. Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen, die ihnen helfen, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Ihre Expertise im Vertrieb von technischen Produkten und Ihre Leidenschaft für Kundenzufriedenheit machen Sie zum idealen Kandidaten.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Unser Kunde bietet Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld in Graz, Steiermark . Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Vertrieb mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Hauptaufgaben:
- Aufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen Kundenbeziehungen.
- Identifizierung von Verkaufschancen bei Bestandskunden und Neukunden.
- Beratung von Kunden hinsichtlich unserer Softwareprodukte und deren Anwendungsmöglichkeiten.
- Erstellung von Angeboten und Durchführung von Vertragsverhandlungen.
- Präsentation unserer Lösungen vor potenziellen Kunden.
- Erreichung und Übertreffen der individuellen Verkaufsziele.
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und dem technischen Support.
- Management des gesamten Sales Cycles von der Leadgenerierung bis zum Vertragsabschluss.
- Kundenfeedback sammeln und an die Produktentwicklung weiterleiten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von Software oder IT-Lösungen.
- Ausgeprägte Verkaufskompetenz und Verhandlungsgeschick.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen.
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Kundenorientierung und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und eine proaktive Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft innerhalb der zugewiesenen Region.
- Teamfähigkeit und Motivation, Teil eines erfolgreichen Teams zu sein.
Unser Kunde bietet Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld in Graz, Steiermark . Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Vertrieb mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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Technischer Support Spezialist für Softwarelösungen
3500 Krems an der Donau, Niederösterreich
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Arbeitsbeschreibung
Krems an der Donau, Niederösterreich
Unser Klient, ein führender Anbieter von spezialisierten Softwarelösungen, sucht einen engagierten und kundenorientierten technischen Support Spezialisten. Sie werden die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein, wenn es um technische Fragen und Probleme mit unseren Softwareprodukten geht. Ihr Ziel ist es, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unseren Lösungen machen.
Ihre Aufgaben beinhalten:
Unser Klient, ein führender Anbieter von spezialisierten Softwarelösungen, sucht einen engagierten und kundenorientierten technischen Support Spezialisten. Sie werden die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein, wenn es um technische Fragen und Probleme mit unseren Softwareprodukten geht. Ihr Ziel ist es, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unseren Lösungen machen.
Ihre Aufgaben beinhalten:
- Bereitstellung von technischem Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff für unsere Kunden.
- Analyse und Behebung von technischen Problemen und Fehlern in unseren Softwareanwendungen.
- Dokumentation von Kundenanfragen, Problemlösungen und technischen Abläufen in unserem Ticketsystem.
- Erstellung von technischen Anleitungen und Wissensdatenbankartikeln für Endbenutzer.
- Weiterleitung komplexer technischer Probleme an die entsprechenden internen Teams (Entwicklung, QA).
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur Verbesserung der Software.
- Schulung von Kunden in der Nutzung unserer Softwareprodukte.
- Überwachung von Systemprotokollen und Identifizierung potenzieller Probleme.
- Proaktive Kommunikation mit Kunden über Systemwartungen oder bekannte Fehler.
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Problemlösungen.
- Aktive Teilnahme an Schulungen zur Vertiefung des Produkt- und technischen Wissens.
- Unterstützung bei der Einführung neuer Software-Releases.
- Analyse von wiederkehrenden Problemen zur Ableitung von Produktverbesserungen.
- Bereitstellung von Feedback von Kunden an das Produktteam.
- Erstellung von Reports über Supportanfragen und Lösungszeiten.
- Remote-Installation und Konfiguration von Softwarelösungen beim Kunden.
- Troubleshooting von Netzwerk- und Kompatibilitätsproblemen im Zusammenhang mit unserer Software.
- Mitwirkung bei der Verbesserung der Supportprozesse und -tools.
- Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs).
- Schaffung einer positiven und hilfsbereiten Kommunikationsatmosphäre.
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Remote B2B Vertriebsmitarbeiter für Softwarelösungen
2340 Mödling, Niederösterreich
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein agiles Technologieunternehmen, sucht einen engagierten und erfahrenen B2B Vertriebsmitarbeiter, der unser Team remote verstärkt. Sie sind verantwortlich für die Akquise und Betreuung von Geschäftskunden im DACH-Raum und vertreiben unsere innovativen Softwarelösungen. Ihre Hauptaufgabe ist es, unseren Kundenstamm zu erweitern und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Identifizierung und Qualifizierung von Leads, die Durchführung von Online-Produktpräsentationen und Demos, die Verhandlung von Verträgen sowie die Betreuung bestehender Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und zur Identifizierung von Upselling-Potenzialen. Sie arbeiten eng mit dem Marketing- und Produktentwicklungsteam zusammen, um Marktfeedback einzubringen und Vertriebsstrategien zu optimieren. Die gesamte Kommunikation und Akquise finden digital statt.
Wir erwarten einen Hochschulabschluss, vorzugsweise in Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet, sowie mindestens drei Jahre erfolgreiche Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im Software- oder IT-Bereich. Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln, sind unerlässlich. Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Selbstorganisation und eine proaktive Arbeitsweise sind für diese remote Position entscheidend. Erfahrung mit CRM-Systemen und Online-Kollaborationstools ist ein Muss.
Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig an der Spitze technologischer Innovationen mitzuwirken. Wenn Sie ein leidenschaftlicher Vertriebsprofi sind, der gerne Neukunden gewinnt und erfolgreich zum Wachstum eines Unternehmens beiträgt, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Identifizierung und Qualifizierung von Leads, die Durchführung von Online-Produktpräsentationen und Demos, die Verhandlung von Verträgen sowie die Betreuung bestehender Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und zur Identifizierung von Upselling-Potenzialen. Sie arbeiten eng mit dem Marketing- und Produktentwicklungsteam zusammen, um Marktfeedback einzubringen und Vertriebsstrategien zu optimieren. Die gesamte Kommunikation und Akquise finden digital statt.
Wir erwarten einen Hochschulabschluss, vorzugsweise in Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet, sowie mindestens drei Jahre erfolgreiche Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im Software- oder IT-Bereich. Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln, sind unerlässlich. Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Selbstorganisation und eine proaktive Arbeitsweise sind für diese remote Position entscheidend. Erfahrung mit CRM-Systemen und Online-Kollaborationstools ist ein Muss.
Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig an der Spitze technologischer Innovationen mitzuwirken. Wenn Sie ein leidenschaftlicher Vertriebsprofi sind, der gerne Neukunden gewinnt und erfolgreich zum Wachstum eines Unternehmens beiträgt, dann sind Sie bei uns genau richtig.
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Senior Sales Manager – B2B Softwarelösungen
4020 Linz, Oberösterreich
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Für unseren Kunden, ein führender Anbieter von innovativen B2B-Softwarelösungen, suchen wir am Standort Linz, Oberösterreich , einen hochmotivierten und erfahrenen Senior Sales Manager (m/w/d). In dieser entscheidenden Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Neukundengewinnung und Betreuung von Bestandskunden im DACH-Raum. Sie identifizieren potenzielle Kunden, führen professionelle Verkaufsgespräche, präsentieren unsere maßgeschneiderten Softwarelösungen und verhandeln Verträge bis zum erfolgreichen Abschluss. Ihre Aufgabe ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und die Marktposition unseres Kunden durch exzellente Vertriebsleistung weiter zu stärken. Sie analysieren Markttrends und Wettbewerberaktivitäten, um unsere Vertriebsansätze kontinuierlich zu optimieren. Die Erstellung von Angeboten, die Pflege des CRM-Systems und die Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Produktmanagementteam zur Schaffung effektiver Verkaufsunterlagen sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium (BWL, Informatik oder vergleichbar) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige erfolgreiche Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im Softwarebereich. Sie sind ein ausgezeichneter Verhandlungspartner mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke sowie einer starken Kunden- und Serviceorientierung. Eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären, sind unerlässlich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum, ein attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Da die Vertriebsaktivitäten stark kundenorientiert sind und persönliche Treffen oft notwendig sind, kann diese Rolle flexibel gestaltet werden, wobei ein starker Fokus auf Remote-Arbeit gelegt wird, um Effizienz zu maximieren. Der Arbeitsort ist prinzipiell Linz, Oberösterreich , jedoch ist die Position für engagierte Remote-Bewerber attraktiv.
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Senior Sales Manager B2B Softwarelösungen
4060 Leonding, Oberösterreich
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen für unseren renommierten Kunden im Technologiebereich einen erfahrenen und proaktiven Senior Sales Manager (m/w/d), der unser Vertriebsteam bundesweit aus der Ferne verstärkt. Als Vertriebsexperte für innovative B2B-Softwarelösungen sind Sie maßgeblich für die Neukundengewinnung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen verantwortlich. Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, verstehen deren spezifische Geschäftsanforderungen und präsentieren maßgeschneiderte Lösungen, die deren Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit steigern. Da diese Position zu 100% remote ist, erwarten wir eine hohe Selbstständigkeit, Disziplin und exzellente Kommunikationsfähigkeiten über digitale Kanäle.
Aufgaben:
Qualifikationen:
Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einem flexiblen Arbeitsmodell. Gestalten Sie Ihre Karriere im Homeoffice und tragen Sie aktiv zu unserem Unternehmenserfolg bei. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.
Aufgaben:
- Aktive Neukundenakquise und Aufbau eines eigenen Kundenstamms im B2B-Segment.
- Beratung und Betreuung von Bestandskunden sowie Ausbau der Geschäftsbeziehungen.
- Präsentation und Demonstration unserer Softwarelösungen über virtuelle Kanäle.
- Ermittlung und Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung passgenauer Lösungsangebote.
- Erstellung und Verhandlung von Angeboten und Verträgen.
- Erreichung und Übertreffen der individuellen Verkaufsziele.
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Identifizierung neuer Geschäftspotenziale.
- Regelmäßige Berichterstattung über Vertriebsaktivitäten und Kundenfeedback an das Management.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Produktmanagement-Team.
- Weiterentwicklung der eigenen Vertriebsstrategien im Remote-Umfeld.
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige, nachweisbare Erfolge im B2B-Vertrieb von Softwareprodukten oder IT-Dienstleistungen.
- Sehr gute Kenntnisse moderner Vertriebstechniken und Verhandlungsmethoden.
- Ausgeprägte Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und Lösungen anzubieten.
- Hohe Eigenmotivation, Ergebnisorientierung und eine starke proaktive Arbeitsweise.
- Exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Rhetorikfähigkeiten, idealerweise auch im virtuellen Umfeld.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssicheres Englisch.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und MS Office.
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ist unerlässlich für diese Remote-Position.
- Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung im Bereich Technologie und Vertriebsmethoden.
Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einem flexiblen Arbeitsmodell. Gestalten Sie Ihre Karriere im Homeoffice und tragen Sie aktiv zu unserem Unternehmenserfolg bei. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.
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Über das Neueste Softwarelösungen Jobs In Österreich !
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Senior Account Manager - B2B Softwarelösungen
8010 Graz, Steiermark
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich der B2B Softwarelösungen, sucht zur Verstärkung seines Vertriebsteams einen erfahrenen Senior Account Manager mit Sitz in Graz , Steiermark. In dieser strategisch wichtigen Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie für den Ausbau unseres Kundenstamms im DACH-Raum. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Identifizierung und Akquisition neuer Geschäftskunden, die Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Lösungsangebote sowie die Verhandlung und der Abschluss von Verträgen. Sie beraten unsere Kunden kompetent zu unseren Softwareprodukten und deren Nutzen für deren spezifische Geschäftsprozesse. Sie arbeiten eng mit dem Marketing-, Produkt- und Supportteam zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Cross-Selling-Potenziale zu nutzen. Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehört auch die Erreichung anspruchsvoller Vertriebsziele sowie die Erstellung von Markt- und Kundenanalysen. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Sales oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Software- oder Technologiebereich, wird vorausgesetzt. Nachweisbare Erfolge in der Neukundenakquise und im Account Management sind unerlässlich. Sie verfügen über exzellente Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Eigenmotivation und eine ausgeprägte Ergebnisorientierung. Ein tiefes Verständnis für Vertriebsprozesse und die Fähigkeit, komplexe Softwarelösungen verständlich zu präsentieren, sind entscheidend. Teamfähigkeit und die Bereitschaft, flexibel auf Kundenbedürfnisse einzugehen, sind wichtige Eigenschaften. Wenn Sie eine herausfordernde Position suchen, in der Sie Ihre Vertriebsstärke unter Beweis stellen und aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens beitragen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die Möglichkeit einer hybriden Arbeitsgestaltung zwischen Büro und Homeoffice wird geboten.
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7
Senior Sales Manager für Softwarelösungen
4060 Leonding, Oberösterreich
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Vor 4 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Unternehmen sucht einen hochqualifizierten und ergebnisorientierten Senior Sales Manager, der von zu Hause aus tätig ist. Sie sind verantwortlich für den Ausbau unseres Kundenstamms im Bereich Softwarelösungen und die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Identifizierung und Qualifizierung von Neukunden, die professionelle Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen, die Verhandlung von Verträgen und den erfolgreichen Abschluss von Verkaufsabschlüssen. Sie bauen langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und pflegen diese aktiv. Die Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen zur Ableitung von Vertriebsmaßnahmen gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Erstellung von Verkaufsforecasts und Berichten. Sie arbeiten eng mit den Marketing- und Produktteams zusammen, um eine kohärente Go-to-Market-Strategie zu gewährleisten. Diese Position ist vollständig remote, was Ihnen maximale Flexibilität bei der Gestaltung Ihres Arbeitsplatzes und Ihrer Arbeitszeiten bietet. Sie werden Teil eines motivierten und international agierenden Vertriebsteams, das digitale Kommunikationstools effektiv nutzt. Wir suchen jemanden mit nachgewiesener Erfolgsbilanz im B2B-Softwarevertrieb, hervorragenden Verhandlungsfähigkeiten und einem tiefen Verständnis für Kundenbedürfnisse. Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sind ebenso wichtig wie die Fähigkeit, proaktiv und selbstständig zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb haben und in einem innovativen Umfeld, das Ihnen Freiheit und Verantwortung bietet, erfolgreich sein möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Provisionsmodellen, die Ihre Leistung widerspiegeln, sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
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Technischer Support Spezialist für Softwarelösungen
3500 Krems an der Donau, Niederösterreich
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Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Krems an der Donau, Niederösterreich , sucht zur Verstärkung seines Teams einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten (m/w/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Softwareprodukte.
Ihre Hauptaufgabe ist die effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Supportanfragen, sei es per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem. Sie analysieren technische Probleme, entwickeln Lösungen und kommunizieren diese verständlich an die Anwender. Dabei arbeiten Sie eng mit den Entwicklungs- und Produktmanagement-Teams zusammen, um Feedback von Kunden an die entsprechenden Abteilungen weiterzugeben und zur Produktverbesserung beizutragen.
Im Detail beinhaltet Ihr Aufgabenbereich:
Ihre Hauptaufgabe ist die effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Supportanfragen, sei es per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem. Sie analysieren technische Probleme, entwickeln Lösungen und kommunizieren diese verständlich an die Anwender. Dabei arbeiten Sie eng mit den Entwicklungs- und Produktmanagement-Teams zusammen, um Feedback von Kunden an die entsprechenden Abteilungen weiterzugeben und zur Produktverbesserung beizutragen.
Im Detail beinhaltet Ihr Aufgabenbereich:
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen von Kunden (2nd/3rd Level Support).
- Bereitstellung von kompetenter und freundlicher Unterstützung per Telefon, E-Mail und Chat.
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im CRM-System.
- Erstellung von Wissensdatenbankartikeln und FAQs für unsere Kunden.
- Fehleranalyse und Weiterleitung komplexer Probleme an die zuständigen Fachabteilungen.
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Softwareprodukten.
- Aktive Teilnahme an internen Schulungen zur kontinuierlichen Weiterbildung über unsere Produkte.
- Zufriedenheitskontrolle bei Kunden nach abgeschlossener Bearbeitung.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im Softwarebereich.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux).
- Erfahrung mit Ticket-Systemen und CRM-Software.
- Grundkenntnisse in SQL und Netzwerktechnologien sind von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, neues Wissen zu erwerben.
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen.
- Umfassende Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildung.
- Ein kollegiales und unterstützendes Team.
- Attraktive Gehaltskonditionen und Zusatzleistungen.
- Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes in Krems an der Donau .
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