894 Jobs für Client Support in Österreich

WIESO REGIUS

Wir sind Spezialisten in den Bereichen Arbeitskräfteüberlassung, Personalberatung und -vermittlung - mit langjähriger Erfahrung und echtem Engagement. Unser Ziel: Menschen und Unternehmen aus der Region erfolgreich zusammenzubringen. Ob Berufseinstieg, Neustart oder nächste Karrierestufe - wir sind an Ihrer Seite!

WIR SUCHEN

Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke einsetzen und Kund:innen direkt bei technischen Fragen unterstützen? Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz freundliche Help Desk Mitarbeiter:innen für den IT- und Telekommunikations-Support.

AUFGABENGEBIET

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen und servicebezogenen Fragen (telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem)
• Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Bereich IT & Telekommunikation
• Weiterleitung komplexerer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
• Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im System
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Servicequalität

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HTL)
• Fachkenntnisse im Bereich Netzwerke, Internet und IT von Vorteil
• Freude am Umgang mit Kunden, hohe Service- und Lösungsorientierung
• Kommunikationsstärke, Geduld und ein freundliches Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (werktags, keine Nachtdienste)

ARBEITSZEITEN

• Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/ Woche)
• Flexible Arbeitszeiten/ Gleitzeit
• Home Office Möglichkeit/ Mobile Working

ARBEITSUMFELD

• Mitarbeit in einem namhaften und erfolgreichen Unternehmen
• Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
• Sehr angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
• Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Professionelle Einschulung & laufende Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter:innen
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

ab EUR 2.922,16 brutto/Monat auf Vollzeitbasis + Zeitzuschläge +Umsatzbeteiligung

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Wir sind das „I“ und „T“ in Retail. SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis a. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

Wir sind das „I“ und „T“ in Retail. SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis a. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

Wir sind das „I“ und „T“ in Retail. SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis a. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

Die ERGO Versicherung AG ist mit ihrer weit über 100-jährigen Erfolgsgeschichte eines der führenden Versicherungsunternehmen am österreichischen Markt. Bekannt für unsere innovativen Produkte in der Lebens-, Kranken- und Schaden-/Unfall- sowie der Rechtsschutzversicherung wollen wir auch in Zukun. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

• Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail.
• Support für Hard- und Softwareprobleme auf Desktops, Laptops und mobilen Geräten (Windows, macOS, iOS, Android).
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und -Software.
• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (Active Directory).
• Durchführung von regelmäßigen Systemchecks und Präventivmaßnahmen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
• Betreuung und Administration von Netzwerkkomponenten (LAN, WLAN, VPN).
• Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme und -Anwendungen.
• Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen für Anwender.
• Behebung von Störungen und Eskalation komplexer Probleme an spezialisierte Teams.
• Verwaltung des Hard- und Software-Inventars.
• Schulung von Anwendern in der Nutzung von Standardsoftware und IT-Systemen.
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung.
• Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder Anwendersupport.
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Anwendungen (Microsoft 365).
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP) und Hardware (PCs, Drucker, mobile Geräte).
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse in macOS oder Linux sind von Vorteil.

Die Culinarius Gruppe ist die führende Consulting-, Event- und Medienagentur für die Gastronomie und Hotellerie in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland.

Unser Portfolio reicht von strategischer Gastronomieberatung bis zu digitalen Plattformen wie Gastro News , dieRestaurantwoche , Gutschein Shop und Verlagsprodukten wie Moments of Taste.

Zur Verstärkung unseres Erfolgsteams suchen wir eine kompetente, kreative und organisationsstarke Persönlichkeit als:

Account Management (m/w/d) - Hospitaly

Unser Motiv: Freude am Erfolg

Unsere Mission: Den Erfolg unserer Kunden gestalten

Unser Kapital: Mitarbeiter:innen, die diesen Erfolg prägen

• Betreuung und Beratung unserer Gastronomie- und Hotelleriekunden
• Entwicklung individueller Kommunikationslösungen (Online-Magazin, Social Media, Events)
• Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Content (Text, Foto, Video, Story)
• Gestaltung von Grafiken, Bannern und Bildmaterial
• Publikation auf WordPress-Websites und Social-Media-Kanälen (eigene & Kunden)
• Newsletter-Erstellung, Versand & Analyse (Mailchimp)
• Verfassen von Presseaussendungen, Betreuung von Journalist:innen & Influencer:innen
• Organisation und Durchführung von Kampagnen, Events & PR-Aktivitäten
• Markt- & Wettbewerbsbeobachtung
• Strategische Steuerung und Weiterentwicklung der Beteiligungen
• Koordination, Reporting und Schnittstellenmanagement der Beteiligungen
• Kunden- & Partnerkorrespondenz
• Unterstützung im Projekt- und Beteiligungsmanagement
• Administrative Aufgaben (Terminkoordination, Rechnungslegung, Buchhaltungsvorbereitung)

• Abgeschlossenes einschlägiges Studium und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Marketing/Kommunikation/Kundenbetreuung
• Eigenständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Verlässlichkeit, Genauigkeit und Stressresistenz
• Affinität zu digitalen Medien & Social Media
• Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Flexibilität
• Erfahrung mit CMS (z. B. WordPress) von Vorteil

• Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur mit viel Handlungsspielraum
• Attraktive Mitarbeiterbenefits: zentraler Standort, Mittagessenszuschuss, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, täglich frisches Obst
• Bruttojahresgehalt € 49.000,- mit Entwicklungsperspektiven

Ihr Engagement ist der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg

Die
Culinarius Gruppe
ist die führende Consulting-, Event- und Medienagentur für die Gastronomie und Hotellerie in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland.

Unser Portfolio reicht von strategischer Gastronomieberatung bis zu digitalen Plattformen wie Gastro.News, , Gutschein.Shop und Verlagsprodukten wie Moments of Taste.

Zur Verstärkung unseres Erfolgsteams suchen wir eine
kompetente, kreative und organisationsstarke Persönlichkeit
als:

Account Management (m/w/d) Hospitality
Unser Motiv:
Freude am Erfolg

Unsere Mission:
Den Erfolg unserer Kunden gestalten

Unser Kapital:
Mitarbeiter:innen, die diesen Erfolg prägen

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Gastronomie- und Hotelleriekunden
• Entwicklung individueller Kommunikationslösungen (Online-Magazin, Social Media, Events)
• Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Content (Text, Foto, Video, Story)
• Gestaltung von Grafiken, Bannern und Bildmaterial
• Publikation auf WordPress-Websites und Social-Media-Kanälen (eigene & Kunden)
• Newsletter-Erstellung, Versand & Analyse (Mailchimp)
• Verfassen von Presseaussendungen, Betreuung von Journalist:innen & Influencer:innen
• Organisation und Durchführung von Kampagnen, Events & PR-Aktivitäten
• Markt- & Wettbewerbsbeobachtung
• Strategische Steuerung und Weiterentwicklung der Beteiligungen
• Koordination, Reporting und Schnittstellenmanagement der Beteiligungen
• Kunden- & Partnerkorrespondenz
• Unterstützung im Projekt- und Beteiligungsmanagement
• Administrative Aufgaben (Terminkoordination, Rechnungslegung, Buchhaltungsvorbereitung)
• Abgeschlossenes einschlägiges Studium und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Marketing/Kommunikation/Kundenbetreuung
• Eigenständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Verlässlichkeit, Genauigkeit und Stressresistenz
• Affinität zu digitalen Medien & Social Media
• Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Flexibilität
• Erfahrung mit CMS (z. B. WordPress) von Vorteil

Unser Angebot

• Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur mit viel Handlungsspielraum
• Attraktive Mitarbeiterbenefits: zentraler Standort, Mittagessenszuschuss, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, täglich frisches Obst
• Bruttojahresgehalt € 49.000,- mit Entwicklungsperspektiven

Ihr Engagement ist der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg