6 Jobs für Dienstleistungssektor in Österreich
Director of Operations im Dienstleistungssektor
6020 Innsbruck, Tirol
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Vor 12 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient ist ein expandierendes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit Hauptsitz in **Innsbruck, Tirol**, und wir sind auf der Suche nach einem/r erfahrenen und strategisch denkenden Director of Operations, der/die für die effiziente und effektive Verwaltung unserer operativen Abläufe verantwortlich ist. In dieser leitenden Position sind Sie für die Überwachung und Optimierung aller Geschäftsaktivitäten zuständig, von der Prozessgestaltung bis zur Sicherstellung höchster Servicequalitäten. Ihre Kernaufgaben umfassen die Entwicklung und Implementierung von operativen Strategien zur Steigerung der Effizienz und Rentabilität, das Management und die Weiterentwicklung von operativen Teams sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und regulatorischen Anforderungen. Sie sind verantwortlich für das Budgetmanagement der operativen Abteilungen, die Identifizierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen sowie die Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Wir erwarten einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet, kombiniert mit mindestens sieben Jahren relevanter Führungserfahrung im operativen Management, idealerweise im Dienstleistungssektor. Nachgewiesene Erfolge in der Prozessoptimierung, im Kostenmanagement und in der Teamführung sind unerlässlich. Sie sollten über exzellente analytische Fähigkeiten, strategisches Denken, starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu entwickeln, verfügen. Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind notwendig, um effektiv mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern zu interagieren. Wir bieten eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position mit der Möglichkeit, direkten Einfluss auf den Erfolg unseres Unternehmens zu nehmen. Attraktive Vergütung, Zusatzleistungen und ein motivierendes Arbeitsumfeld in **Innsbruck, Tirol** warten auf Sie. Wenn Sie eine/n erfahrene/n operative/n Manager/in sind, der/die bereit ist, die Verantwortung zu übernehmen und unser Geschäft voranzutreiben, dann ist dies Ihre Chance. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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Senior Consultant für Prozessoptimierung im Dienstleistungssektor
6850 Dornbirn, Vorarlberg
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Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, eine international tätige Unternehmensberatung mit Spezialisierung auf Prozessoptimierung und digitale Transformation, sucht für seinen Standort in **Dornbirn, Vorarlberg, AT**, einen erfahrenen Senior Consultant (m/w/d). Sie beraten führende Unternehmen im Dienstleistungssektor bei der Analyse, Gestaltung und Implementierung effizienter Geschäftsprozesse. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Leitung von Projekten zur Prozessoptimierung, von der Ist-Analyse über die Soll-Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung und Nachverfolgung. Sie entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Die Anwendung moderner Methoden wie Lean Management, Six Sigma oder agiler Frameworks ist Teil Ihrer täglichen Arbeit. Sie führen Workshops mit Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen durch, analysieren komplexe Daten und erstellen aussagekräftige Berichte und Präsentationen. Die Unterstützung unserer Klienten bei der Einführung neuer Technologien und der digitalen Transformation von Geschäftsprozessen gehört ebenfalls zu Ihren Kernaufgaben. Sie arbeiten in interdisziplinären Teams und tragen maßgeblich zum Projekterfolg bei.
Wir erwarten ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Master oder Diplom) in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet. Sie bringen mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der Unternehmensberatung oder in vergleichbaren Positionen im Prozessmanagement mit. Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierungswerkzeugen (z.B. BPMN) und Projektmanagementmethoden sind zwingend erforderlich. Exzellente analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz zeichnen Sie aus. Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu führen, sind ebenso wichtig wie Reisebereitschaft.
Die Anwendung moderner Methoden wie Lean Management, Six Sigma oder agiler Frameworks ist Teil Ihrer täglichen Arbeit. Sie führen Workshops mit Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen durch, analysieren komplexe Daten und erstellen aussagekräftige Berichte und Präsentationen. Die Unterstützung unserer Klienten bei der Einführung neuer Technologien und der digitalen Transformation von Geschäftsprozessen gehört ebenfalls zu Ihren Kernaufgaben. Sie arbeiten in interdisziplinären Teams und tragen maßgeblich zum Projekterfolg bei.
Wir erwarten ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Master oder Diplom) in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet. Sie bringen mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der Unternehmensberatung oder in vergleichbaren Positionen im Prozessmanagement mit. Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierungswerkzeugen (z.B. BPMN) und Projektmanagementmethoden sind zwingend erforderlich. Exzellente analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz zeichnen Sie aus. Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu führen, sind ebenso wichtig wie Reisebereitschaft.
- Prozessanalyse und -design.
- Implementierung von Prozessoptimierungsmaßnahmen.
- Leitung von Beratungsprojekten.
- Digitale Transformation.
- Stakeholder-Management.
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Head of Operations (m/w/d) im Dienstleistungssektor
5020 Salzburg, Salzburg
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Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit Sitz in Salzburg, Salzburg , sucht einen erfahrenen und strategisch denkenden Head of Operations (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Steuerung und Optimierung aller operativen Abläufe, die Sicherstellung einer hohen Servicequalität und die effiziente Führung der operativen Teams. Ziel ist es, die operative Exzellenz zu gewährleisten und das Unternehmen nachhaltig auf Wachstumskurs zu halten.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihre Hauptaufgaben:
- Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und Überwachung aller operativen Geschäftsprozesse.
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung in den operativen Bereichen.
- Sicherstellung höchster Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit in allen Dienstleistungen.
- Führung, Motivation und Entwicklung der operativen Teams (z.B. Service, Support, Logistik).
- Optimierung von Arbeitsprozessen, Ressourcenplanung und Kapazitätsmanagement.
- Implementierung und Überwachung von Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung der operativen Leistung.
- Budgetverantwortung für die operativen Abteilungen.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungsleitern (z.B. Vertrieb, Marketing, Finanzen) zur Erreichung der Unternehmensziele.
- Identifizierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen und Digitalisierungsprojekten.
- Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben.
- Repräsentation der operativen Abteilungen nach innen und außen.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige einschlägige Führungserfahrung im operativen Management, idealerweise im Dienstleistungssektor.
- Nachweisbare Erfolge in der Prozessoptimierung, Kostenkontrolle und Qualitätssteigerung.
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein unternehmerisches Denken.
- Ausgeprägte Führungsqualitäten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
- Erfahrung im Management von operativen Teams und im Change Management.
- Gute Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und gängiger ERP/CRM-Systeme.
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb des Unternehmensstandortes und zu relevanten Partnern.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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Head of Operations (m/w/d) im Dienstleistungssektor
3100 Sankt Pölten, Niederösterreich
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Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser geschätzter Klient, ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit Hauptsitz in **St. Pölten, Niederösterreich**, sucht eine erfahrene und strategisch denkende Führungspersönlichkeit als Head of Operations (m/w/d). In dieser Schlüsselposition sind Sie für die gesamte operative Exzellenz des Unternehmens verantwortlich und treiben die Effizienzsteigerung sowie die Optimierung von Geschäftsprozessen voran. Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und leiten ein Team von engagierten Mitarbeitern. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Sicherstellung reibungsloser Abläufe, der Implementierung neuer Technologien und der Entwicklung nachhaltiger Wachstumsstrategien. Sie werden eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der zukünftigen Ausrichtung des Unternehmens spielen und maßgeblich zum Erfolg beitragen.
Ihre Verantwortung:
Ihre Verantwortung:
- Gesamtverantwortung für alle operativen Geschäftsbereiche
- Entwicklung und Umsetzung von operativen Strategien zur Steigerung von Effizienz und Profitabilität
- Optimierung von Prozessen und Systemen zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards
- Budgetplanung und -kontrolle für den operativen Bereich
- Personalführung, -entwicklung und Motivation der zugeordneten Teams
- Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Finanzen
- Implementierung und Überwachung von KPIs zur Messung des operativen Erfolgs
- Proaktive Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Initiierung von Veränderungsprozessen
- Repräsentation des Unternehmens nach außen
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung im operativen Management, vorzugsweise im Dienstleistungssektor
- Nachweisbare Erfolge in der Prozessoptimierung und im Changemanagement
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in agilen Arbeitsmethoden
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen
- Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Österreichs
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und CRM-Tools von Vorteil
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Operations Manager (m/w/d) für den Dienstleistungssektor
2500 Baden, Niederösterreich
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Vor 5 Tagen gepostet
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Unser Klient, ein international agierendes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht zur Verstärkung seines Management-Teams am Standort **Baden bei Wien** einen erfahrenen und strategisch denkenden Operations Manager (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Optimierung und Steuerung aller operativen Prozesse, um Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau sicherzustellen. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Entwicklung und Implementierung von operativen Strategien, die Überwachung und Analyse von KPIs sowie die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen. Sie führen und motivieren ein Team von operativen Mitarbeitern und sind für das operative Budget verantwortlich. Die Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien ist ebenso Teil Ihrer Funktion wie die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Finanzen. Sie gestalten und verbessern operative Abläufe, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern. Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung, sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im operativen Management, idealerweise im Dienstleistungssektor. Fundierte Kenntnisse in Prozessmanagement, Projektmanagement und Lean Management sind unerlässlich. Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, exzellente Führungs- und Kommunikationskompetenzen sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Wenn Sie operative Exzellenz lieben, ein dynamisches Umfeld schätzen und eine Schlüsselposition in **Baden bei Wien** übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Senior Operations Manager (m/w/d) im Dienstleistungssektor
4600 Wels Land District, Oberösterreich
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Vor 11 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient ist ein etabliertes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit einem starken Fokus auf operative Exzellenz und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung seines Managements sucht unser Klient einen erfahrenen und strategisch denkenden Senior Operations Manager (m/w/d) am Standort **Wels, Oberösterreich**. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung sämtlicher operativer Prozesse verantwortlich, um eine effiziente und qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicherzustellen.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Unser Klient bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten und Gestaltungsspielraum in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket und einem dynamischen Arbeitsumfeld am Standort **Wels, Oberösterreich**. Wenn Sie Ihre operative Expertise und Ihr Führungstalent einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Hauptaufgaben:
- Übergeordnete Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der operativen Geschäftsprozesse
- Personalführung und Entwicklung von Teams im operativen Bereich
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Produktivität
- Sicherstellung höchster Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit
- Budgetverantwortung für den operativen Bereich und Kostenmanagement
- Implementierung und Überwachung von Key Performance Indicators (KPIs)
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Marketing, Finanzen) zur Erreichung gemeinsamer Unternehmensziele
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur operativen Exzellenz
- Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Richtlinien
- Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter im operativen Bereich
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Managementposition, idealerweise im operativen Geschäft oder in der Betriebsleitung
- Nachgewiesene Erfolge in der Prozessoptimierung und im Change Management
- Starke Führungsqualitäten, Motivationsfähigkeit und ausgeprägte soziale Kompetenzen
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hohe Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche oder standortübergreifende Abstimmungen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Klient bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten und Gestaltungsspielraum in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket und einem dynamischen Arbeitsumfeld am Standort **Wels, Oberösterreich**. Wenn Sie Ihre operative Expertise und Ihr Führungstalent einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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