5 Jobs für Gästebetreuer in Österreich

Unternehmensbeschreibung

Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir einen Teilzeitjob in deiner Nähe, individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittlich gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Klingt gut? Dann starte deinen Teilzeitjob bei McDonald's Die Stelle eignet sich auch als Wochenendjob für Schüler:innen bzw. Student:innen oder als Nebenjob neben dem Hauptberuf.

Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann:frau, Restaurantfachmann:frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent:in

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben im Rahmen deines Teilzeitjobs:

• Du behältst den Gästebereich im Blick und trägst durch eigeninitiatives Handeln die Verantwortung für das Wohl unserer Gäste.
• Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice.

Qualifikationen

Dein Idealprofil:

• Du hast Spaß am Arbeiten im Team und fühlst dich wohl in der Rolle als Gastgeber:in.
• Durch deine Herzlichkeit stellst du sicher, dass unsere Gäste gerne wiederkommen.
• Deutsch sprichst du ausgezeichnet, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
• Du bewahrst den Überblick und bist bereit, im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

• Viel Spaß im Team und ein Arbeitsplatz, an dem Diversity Management groß geschrieben wird. Unsere Restaurants sind ÖNORM-zertifiziert und bieten ein diskriminierungsfreies, sicheres Arbeitsumfeld.
• Eine gute Work-Life-Balance durch Berücksichtigung deines Privatlebens bei der Dienstplanerstellung
• Einen sicheren Job in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
• Überdurchschnittliche Chancen, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen
• Die Möglichkeit, im Rahmen kostenloser Sprachtrainings dein Deutsch noch weiter zu verbessern.
• Gratis Verpflegung im monatlichen Gegenwert von bis zu € 200,- zusätzlich zu einem kollektivvertraglichen Bruttomonatslohn von € 2.021,- bei Vollzeit. Das tatsächliche Vergütungspaket orientiert sich an Qualifikation sowie Berufserfahrung.

Unternehmensbeschreibung

Als weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie bieten wir dir eine Stelle in deiner Nähe, individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittlich gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Klingt gut? Dann starte als Mitarbeiter:in bei McDonald's durch

Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann/-frau, Restaurantfachmann/-frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben im Restaurant:

• Du behältst den Gästebereich im Blick und trägst durch eigeninitiatives Handeln die Verantwortung für das Wohl unserer Gäste.
• Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice.

Qualifikationen

Dein Idealprofil:

• Du hast Spaß am Arbeiten im Team und fühlst dich wohl in der Rolle als Gastgeber:in.
• Durch deine Herzlichkeit stellst du sicher, dass unsere Gäste gerne wiederkommen.
• Deutsch sprichst du ausgezeichnet, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
• Du bewahrst den Überblick und bist bereit, im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

• Viel Spaß im Team und ein Arbeitsplatz, an dem Diversity Management groß geschrieben wird. Unsere Restaurants sind ÖNORM-zertifiziert und bieten ein diskriminierungsfreies, sicheres Arbeitsumfeld.
• Eine gute Work-Life-Balance durch Berücksichtigung deines Privatlebens bei der Dienstplanerstellung
• Einen sicheren Job in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
• Überdurchschnittliche Chancen, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen
• Die Möglichkeit, im Rahmen kostenloser Sprachtrainings dein Deutsch noch weiter zu verbessern.
• Gratis Verpflegung im monatlichen Gegenwert von bis zu € 200,- zusätzlich zu einem kollektivvertraglichen Bruttomonatslohn von € 2.021,- bei Vollzeit. Das tatsächliche Vergütungspaket orientiert sich an Qualifikation sowie Berufserfahrung.

• Beratung der Gäste bei der Auswahl von Weinen, passend zu ihren Speisen und persönlichen Präferenzen.
• Verwaltung und Pflege des Weinkellers, einschließlich Bestellwesen, Lagerhaltung und Inventur.
• Zusammenstellung der Weinkarte in Abstimmung mit der Küchenleitung.
• Organisation von Weinverkostungen und thematischen Weinabenden.
• Sicherstellung der optimalen Weinlagerung und Servicetemperatur.
• Schulung von Servicepersonal in Bezug auf Weinwissen und Servicestandards.
• Direkte Gästebetreuung am Tisch, inklusive fachgerechten Weinservice.
• Ansprechpartner für Fragen rund um Wein und Spirituosen.
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Lieferanten und Weinbauern.
• Kontinuierliche Weiterbildung im Bereich Wein und Gastronomie.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie, idealerweise mit Fokus auf Service.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Sommelier oder in einer vergleichbaren Position mit hoher Weinverantwortung.
• Umfangreiches Wissen über nationale und internationale Weine, Anbaugebiete und Jahrgänge.
• Zertifizierung als Sommelier (z.B. WSET Level 3 oder höher) ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein charmantes, professionelles Auftreten.
• Serviceorientierung und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen.
• Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen (insbesondere Englisch) sind ein Plus.
• Eine echte Leidenschaft für Wein und Kulinarik.

• Nachweisbare Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Gastgewerbe oder Tourismus.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich); gute Englischkenntnisse sind ein Muss, weitere Sprachen von Vorteil.
• Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, auch aus der Ferne.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
• Komfortabler Umgang mit digitalen Kommunikationswerkzeugen und CRM-Systemen.
• Eigeninitiative, Problemlösungsfähigkeiten und die Bereitschaft, stets dazuzulernen.
• Ein eigener, ruhiger Arbeitsplatz mit zuverlässiger Internetverbindung.