25 Jobs für Gästebetreuung in Österreich
Leiter Eventmanagement & Gästebetreuung
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Planung, Koordination und Durchführung von Veranstaltungen aller Art (Konferenzen, Firmenevents, private Feiern, Hochzeiten etc.).
- Entwicklung von Eventkonzepten, Angeboten und maßgeschneiderten Lösungen für Kunden.
- Budgetplanung, -kontrolle und kaufmännische Abwicklung von Events.
- Organisation und Koordination aller beteiligten Dienstleister (Catering, Technik, Dekoration, Personal etc.).
- Aktive Gästebetreuung und Ansprechpartner für Kunden vor, während und nach der Veranstaltung.
- Sicherstellung eines exzellenten Services und einer hohen Gästezufriedenheit.
- Erstellung von Zeitplänen und Ablaufplänen für Veranstaltungen.
- Teamführung und Motivation der Event- und Servicekräfte.
- Qualitätssicherung und Nachbereitung von Veranstaltungen.
- Identifizierung und Umsetzung von neuen Trends im Eventbereich.
- Pflege und Ausbau von Kundenkontakten.
- Repräsentation des Unternehmens bei relevanten Messen und Veranstaltungen.
- Erstellung von Berichten und Auswertungen nach Veranstaltungsende.
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften.
- Koordination mit allen relevanten Abteilungen des Hauses (Küche, Front Office, Technik).
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Eventmanagement, Tourismus oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Eventmanagement, idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld (Hotel, Eventagentur).
- Nachgewiesene Erfolge in der Planung und Durchführung von Veranstaltungen unterschiedlicher Größenordnung.
- Ausgeprägte Kreativität, Organisationstalent und ein Auge für Details.
- Starke Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Belastbarkeit, Flexibilität und Fähigkeit, auch unter Zeitdruck professionell zu agieren.
- Teamfähigkeit und Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern.
- Sehr gute Kenntnisse gängiger Event- und Präsentationstechnologien.
- Gute Kenntnisse der gastronomischen Abläufe und Standards.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit Eventmanagement-Software ist ein Plus.
Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Umfeld mit Gestaltungsspielraum und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams am attraktiven Standort **Wiener Neustadt, Lower Austria, AT**.
Stellvertretende Teamleitung Gästebetreuung
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Karriere in der Therme Wien
Die Therme Wien, einer der Leitbetriebe der VAMED Vitality World, ist Naherholungs- und Gesundheitsspezialist. Uns geht es um das individuelle Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter*innen.
Werden Sie Teil unseres innovativen Teams als
Stellvertretende Teamleitung Gästebetreuung (m/w/d)
Die Relax Lounge ist eine Insel der Ruhe inmitten der Hektik des Alltags. Auf zwei Ebenen können unsere Gäste hier abschalten, Kraft tanken und entspannen.
Wir umsorgen unsere Gäste vom Check-in mit persönlichem Service, ausgewählten Köstlichkeiten und individueller Beartung. Dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen, die mit Freude für unsere Gäste da sind.
ECKDATEN
- Vollzeit
- Brutto 2.465 Euro
Ihr Job bei uns:
- Sicherstellung der Gästebetreuung auf höchstem Niveau
- Stellvertretende Führung eines 18-köpfigen Teams ( fachlich und disziplinär)
- Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen
- Aktive Mitarbeit im Team und am Gast
- Fachliche Einarbeitung und Betreuung neuer Teammitglieder
- Enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung
- Dienstplanerstellung, Urlaubsplanung, Überwachung der Personaleinsatzplanung
- Mitgestaltung und Durchführung von Projekten
- Lagerverwaltung und Inventur
- Weiterleitung von Störungs- und Reparaturmeldungen an Technik
Ihr Profil - Sie begeistern uns mit:
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Höchstes Qualitäts-, Hygiene- und Verantwortungsbewusstsein
- Selbständige, vorausschauende und organisierte Arbeitsweise
- mehrjährige praktische Erfahrung in der Dienstleistungs-, Freizeit- oder Tourismusbranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gültige Arbeitspapiere
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erste Hilfe Kurs ist wünschenswert
- Gute körperliche Verfassung (Hitze)
- Bereitschaft zum wechselnden Schichtdienst auch an Wochenenden und Feiertagen
Ihre Benefits:
VAMED Vitality World Mitarbeiterrate
Thermen-Jahreskarte
Verpflegung
Weitere Benefits kennenlernen
Sie können sich bei uns freuen auf:
- Ein kreatives und innovatives Arbeitsumfeld
- Zusammenarbeit mit einem talentierten und engagierten Team
- Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung
- Eine offene Unternehmenskultur, die Ideen und Vorschläge fördert
- Die Chance, Teil eines wachsenden und erfolgreichen Unternehmens zu sein
- Das monatliche Bruttogehalt für diese Position beträgt EUR 2.265,00 zuzüglich EUR 200,00 Verwendungszulage + 70,00Essenszulage
Ihr Kontakt:
* Sandra Bulfon
*
*
Ihr Weg zu uns:
Stellvertretende teamleitung gästebetreuung
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Karriere in der Therme Wien Die Therme Wien, einer der Leitbetriebe der VAMED Vitality World, ist Naherholungs- und Gesundheitsspezialist. Uns geht es um das individuelle Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter*innen. Werden Sie Teil unseres innovativen Teams als Stellvertretende Teamleitung Gästebetreuung (m/w/d) Die Relax Lounge ist eine Insel der Ruhe inmitten der Hektik des Alltags. Auf zwei Ebenen können unsere Gäste hier abschalten, Kraft tanken und entspannen. Wir umsorgen unsere Gäste vom Check-in mit persönlichem Service, ausgewählten Köstlichkeiten und individueller Beartung. Dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen, die mit Freude für unsere Gäste da sind. ECKDATEN * Vollzeit * * Brutto 2.465 Euro Ihr Job bei uns: * Sicherstellung der Gästebetreuung auf höchstem Niveau * Stellvertretende Führung eines 18-köpfigen Teams ( fachlich und disziplinär) * Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen * Aktive Mitarbeit im Team und am Gast * Fachliche Einarbeitung und Betreuung neuer Teammitglieder * Enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung * Dienstplanerstellung, Urlaubsplanung, Überwachung der Personaleinsatzplanung * Mitgestaltung und Durchführung von Projekten * Lagerverwaltung und Inventur * Weiterleitung von Störungs- und Reparaturmeldungen an Technik Ihr Profil - Sie begeistern uns mit: * Freude am Kontakt mit Menschen * Höchstes Qualitäts-, Hygiene- und Verantwortungsbewusstsein * Selbständige, vorausschauende und organisierte Arbeitsweise * mehrjährige praktische Erfahrung in der Dienstleistungs-, Freizeit- oder Tourismusbranche * Sehr gute Deutschkenntnisse und gültige Arbeitspapiere * Gute Englischkenntnisse von Vorteil * Erste Hilfe Kurs ist wünschenswert * Gute körperliche Verfassung (Hitze) * Bereitschaft zum wechselnden Schichtdienst auch an Wochenenden und Feiertagen Ihre Benefits: VAMED Vitality World Mitarbeiterrate Thermen-Jahreskarte Verpflegung Weitere Benefits kennenlernen Sie können sich bei uns freuen auf: * Ein kreatives und innovatives Arbeitsumfeld * Zusammenarbeit mit einem talentierten und engagierten Team * Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen * Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung * Eine offene Unternehmenskultur, die Ideen und Vorschläge fördert * Die Chance, Teil eines wachsenden und erfolgreichen Unternehmens zu sein * Das monatliche Bruttogehalt für diese Position beträgt EUR 2.265,00 zuzüglich EUR 200,00 Verwendungszulage + 70,00 Essenszulage Ihr Kontakt: * Sandra Bulfon * * Ihr Weg zu uns:
Hotelmanager mit Schwerpunkt Gästebetreuung
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Virtueller Sommelier und Gästebetreuung
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Leiter/in Gästebetreuung & Eventmanagement
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung von Eventkonzepten für verschiedene Anlässe (z.B. Firmenevents, Incentives, private Feiern).
- Planung, Organisation und Koordination aller logistischen Aspekte von Events (Location Scouting, Catering, Technik, Personal etc.).
- Sicherstellung einer exzellenten Gästebetreuung vor, während und nach Veranstaltungen.
- Aufbau und Pflege von langfristigen Beziehungen zu Kunden und Partnern.
- Budgetverantwortung für alle durchgeführten Events.
- Erstellung von Angeboten und Verträgen.
- Management und Weiterentwicklung des Teams im Bereich Gästebetreuung und Eventorganisation.
- Evaluation von Veranstaltungen und Erstellung von Abschlussberichten.
- Identifizierung neuer Trends und Geschäftsmöglichkeiten im Event- und Tourismusbereich.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Markenrichtlinien.
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb zur Bewerbung von Eventangeboten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Eventmanagement, Tourismus, BWL oder Hotellerie.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Eventplanung und Gästebetreuung, idealerweise in einer führenden Funktion.
- Nachweisbare Erfolge in der Organisation und Durchführung anspruchsvoller Veranstaltungen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Kreativität.
- Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten, gepaart mit einer proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement und Budgetkontrolle.
- Belastbarkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit und professionelles Auftreten.
- Bereitschaft, sich ständig weiterzubilden und neue Ideen einzubringen.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Sektor. Profitieren Sie von der Flexibilität einer Remote-Position und der Möglichkeit, von Ihrem bevorzugten Ort aus zu arbeiten, während Sie maßgeblich zum Erfolg unseres Klienten im Gastgewerbe und Tourismus beitragen. Gestalten Sie besondere Erlebnisse und begeistern Sie unsere Gäste!
Expertenmanager für Hotelbetrieb und Gästebetreuung
Vor 6 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Strategische Planung und operative Umsetzung aller Hotelbetriebsabläufe
- Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses durch exzellenten Service
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen in Rezeption, Housekeeping, F&B und Veranstaltungen
- Entwicklung und Implementierung von Gästebindungsstrategien
- Führung, Schulung und Motivation des operativen Teams
- Analyse von Leistungskennzahlen und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Budgetverwaltung und Kostenkontrolle
- Pflege von Beziehungen zu externen Partnern und Lieferanten
- Einhaltung von Qualitätsstandards und rechtlichen Vorgaben
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position im Hotelbetrieb
- Nachweisbare Erfolge in der Steigerung der Gästezufriedenheit und des Umsatzes
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Erfahrung in der Remote-Arbeit und mit digitalen Kollaborationstools
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Gästebetreuung Jobs In Österreich !
Event Manager & Gästebetreuung (Gala & Galeries
Vor 6 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Eventmanagement, Hotellerie oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Eventplanung und -durchführung, idealerweise im Bereich anspruchsvolle Gastronomie oder Veranstaltungsmanagement.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein Talent für die Detailplanung.
- Hohe Serviceorientierung und exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben und auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Kreativität und ein gutes Gespür für Ästhetik und Trends.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, flexibel Arbeitszeiten einzuhalten.
- Erfahrung im Umgang mit Budgets und Dienstleisterverträgen.
Stellvertretende Teamleitung Gästebetreuung (m/w/d)
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Karriere in der Therme Wien!
Die Therme Wien, einer der Leitbetriebe der VAMED Vitality World, ist Naherholungs- und Gesundheitsspezialist. Uns geht es um das individuelle Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter*innen.
Werden Sie Teil unseres innovativen Teams als
Stellvertretende Teamleitung Gästebetreuung (m/w/d)
Die Relax! Lounge ist eine Insel der Ruhe inmitten der Hektik des Alltags. Auf zwei Ebenen können unsere Gäste hier abschalten, Kraft tanken und entspannen.
Wir umsorgen unsere Gäste vom Check-in mit persönlichem Service, ausgewählten Köstlichkeiten und individueller Beartung. Dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen, die mit Freude für unsere Gäste da sind.
ECKDATEN
- Vollzeit
- Brutto 2.465 Euro
Ihr Job bei uns:
- Sicherstellung der Gästebetreuung auf höchstem Niveau
- Stellvertretende Führung eines 18-köpfigen Teams ( fachlich und disziplinär)
- Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen
- Aktive Mitarbeit im Team und am Gast
- Fachliche Einarbeitung und Betreuung neuer Teammitglieder
- Enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung
- Dienstplanerstellung, Urlaubsplanung, Überwachung der Personaleinsatzplanung
- Mitgestaltung und Durchführung von Projekten
- Lagerverwaltung und Inventur
- Weiterleitung von Störungs- und Reparaturmeldungen an Technik
Ihr Profil - Sie begeistern uns mit:
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Höchstes Qualitäts-, Hygiene- und Verantwortungsbewusstsein
- Selbständige, vorausschauende und organisierte Arbeitsweise
- mehrjährige praktische Erfahrung in der Dienstleistungs-, Freizeit- oder Tourismusbranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gültige Arbeitspapiere
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erste Hilfe Kurs ist wünschenswert
- Gute körperliche Verfassung (Hitze)
- Bereitschaft zum wechselnden Schichtdienst auch an Wochenenden und Feiertagen
Ihre Benefits:
VAMED Vitality World Mitarbeiterrate
Thermen-Jahreskarte
Verpflegung
Weitere Benefits kennenlernen!
Sie können sich bei uns freuen auf:
- Ein kreatives und innovatives Arbeitsumfeld
- Zusammenarbeit mit einem talentierten und engagierten Team
- Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung
- Eine offene Unternehmenskultur, die Ideen und Vorschläge fördert
- Die Chance, Teil eines wachsenden und erfolgreichen Unternehmens zu sein
- Das monatliche Bruttogehalt für diese Position beträgt EUR 2.265,00 zuzüglich EUR 200,00 Verwendungszulage + 70,00Essenszulage
Ihr Kontakt:
- Sandra Bulfon
Ihr Weg zu uns:
Leitung Eventmanagement und Gästebetreuung im Freizeitpark
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Entwicklung und Umsetzung eines ganzjährigen Eventkalenders, der sowohl interne als auch externe Veranstaltungen umfasst. Sie planen und koordinieren alle Aspekte von der Konzeption über das Budgetmanagement bis hin zur Durchführung und Nachbereitung. Dies beinhaltet die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, die Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards sowie die Koordination des Eventpersonals.
Im Bereich Gästebetreuung sind Sie verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und Optimierung aller kundenorientierten Prozesse. Sie stellen sicher, dass unsere Besucher eine unvergessliche und positive Erfahrung haben. Dies umfasst die Schulung und Führung des Teams im Gästeservice, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden sowie die Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Gästezufriedenheit. Sie sind auch für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung zuständig.
Wir erwarten von Ihnen einen Hochschulabschluss, idealerweise im Bereich Eventmanagement, Tourismus, Marketing oder Betriebswirtschaft. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung von Eventmanagement- und/oder Gästebetreuungsteams, vorzugsweise in der Freizeitindustrie, mit. Nachweisbare Erfolge in der Planung und Durchführung komplexer Veranstaltungen sowie ein tiefes Verständnis für Gästebedürfnisse und Serviceexzellenz sind unerlässlich. Starke Führungsqualitäten, ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Kreativität und Belastbarkeit sind essenziell. Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, auch unter hohem Druck professionell zu agieren. Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und spannenden Umfeld. Sie haben die Möglichkeit, die Gästeerlebnisse maßgeblich mitzugestalten und zum Erfolg eines beliebten Ausflugsziels beizutragen. Ein attraktives Gehaltspaket und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten runden unser Angebot ab. Wenn Sie bereit sind, mit Leidenschaft und Engagement für unvergessliche Momente zu sorgen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.