27 Jobs für Hotelmanagement in Österreich

Hotelmanagement-Assistent (Remote)

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3500 Krems an der Donau, Niederösterreich WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser renommierter Kunde im Bereich Gastgewerbe und Tourismus sucht einen motivierten und strukturierten Hotelmanagement-Assistenten (Remote) zur Unterstützung des operativen Geschäfts. Diese vollständig remote zu besetzende Position ist ideal für jemanden, der organisatorisches Talent mit einer Leidenschaft für die Hotellerie verbindet. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Optimierung von Prozessen, der Koordination von Teams und der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs verschiedener Abteilungen spielen, ohne physisch vor Ort sein zu müssen. Dies beinhaltet die Unterstützung bei der Personalplanung, der Verwaltung von Gästebewertungen, der Koordination von Marketingaktivitäten und der Verbesserung interner Kommunikationsflüsse. Sie werden eng mit dem Hotelmanagement und den Abteilungsleitern zusammenarbeiten, um operative Exzellenz zu erreichen und das Gästeerlebnis zu maximieren.

Ihre Kernaufgaben:
  • Unterstützung des Hotelmanagements bei der täglichen operativen Planung und Entscheidungsfindung.
  • Analyse und Aufbereitung von Leistungsdaten zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
  • Koordination von Kommunikationsprozessen zwischen verschiedenen Abteilungen (z.B. Rezeption, Housekeeping, F&B).
  • Verwaltung und Bearbeitung von Online-Bewertungen und Gästefeedback zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Umsetzung von Marketing- und Verkaufsstrategien.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch Bereitstellung von Schulungsunterlagen und Koordination von virtuellen Onboarding-Prozessen.
  • Organisation und Überwachung von virtuellen Teambesprechungen und Informationsaustausch.
  • Pflege und Aktualisierung von internen Datenbanken und Dokumentationen.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement, Tourismusmanagement oder Betriebswirtschaft.
  • Erste Berufserfahrung im Hotelsektor, idealerweise in administrativen oder koordinierenden Rollen.
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, Detailorientierung und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
  • Hohe digitale Kompetenz und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und gängiger Hotelsoftware (z.B. PMS-Systeme, Buchungstools).
  • Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und sehr gute Kenntnisse in Englisch.
  • Eigeninitiative, Proaktivität und die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert im Home-Office zu arbeiten.
  • Ein professionelles Auftreten und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Interesse an den neuesten Trends im Gastgewerbe und der Hotellerie.
Wir bieten:
  • Die einmalige Gelegenheit, in einem zukunftsorientierten und innovativen Arbeitsumfeld mitzuarbeiten.
  • Ein flexibles, remote-basiertes Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu agieren.
  • Ein dynamisches und unterstützendes Team.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Eine attraktive Vergütung.
Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere im Gastgewerbe aus einer neuen Perspektive zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diese vollständig remote zu besetzende Position in der Nähe von Krems an der Donau, Niederösterreich, AT .
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Hotelmanagement-Assistent (Remote)

9400 Wolfsberg, Kärnten WhatJobs

Vor 14 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Für unseren dynamischen Kunden im Bereich Gastgewerbe und Tourismus suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Hotelmanagement-Assistenten, der unser Team remote unterstützt. Sie werden eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung des Hotelmanagements in verschiedenen operativen und administrativen Bereichen spielen, um einen reibungslosen Ablauf und eine herausragende Gästebetreuung sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Gästebuchungen und -anfragen über verschiedene Kanäle, die Bearbeitung von Kundenfeedback und die Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Gästezufriedenheit. Sie unterstützen bei der Verwaltung von Online-Reputationsplattformen und reagieren professionell auf Bewertungen und Kommentare. Die Erstellung von Berichten und Analysen zu operativen Kennzahlen wie Belegungsraten, Umsatz und Gästezufriedenheit gehört ebenso zu Ihren Tätigkeiten. Sie arbeiten eng mit dem Front-Office-, Housekeeping- und Gastronomiepersonal zusammen, um sicherzustellen, dass alle Abteilungen harmonisch agieren. Die Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingaktionen zur Steigerung der Auslastung und zur Gewinnung neuer Gäste ist ebenfalls Teil der Rolle. Sie sind verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung von Datenbanken und Systemen, die für den Hotelbetrieb relevant sind. Eine gute Kommunikationsfähigkeit, sowohl schriftlich als auch mündlich, ist unerlässlich, um effektiv mit Gästen, Mitarbeitern und externen Partnern zu interagieren. Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Hotellerie oder im Tourismus, ist von Vorteil. Kenntnisse über Buchungssysteme und Reservierungssoftware wären ein Plus. Sie sollten über eine ausgeprägte organisatorische Ader verfügen, detailorientiert arbeiten und in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Flexibilität und die Bereitschaft, sich in neue Prozesse einzuarbeiten, sind wichtig. Da es sich um eine Remote-Position handelt, sind ein hohes Maß an Selbstdisziplin, Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig im Homeoffice zu arbeiten, unerlässlich. Wir suchen eine proaktive und motivierte Person, die mit Leidenschaft zum Erfolg unseres Unternehmens im Gastgewerbe beitragen möchte. Hervorragende Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
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Hotelmanagement-Assistent (m/w/d)

Neu
9201 Villach, Kärnten WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Für unseren Klienten, ein renommiertes Hotel in Villach, Kärnten , suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n Hotelmanagement-Assistenten/in (m/w/d). Diese Position bietet die Chance, wertvolle Erfahrungen in allen Bereichen des Hotelbetriebs zu sammeln und aktiv zur Zufriedenheit unserer Gäste beizutragen. Sie unterstützen die Direktion bei täglichen Abläufen, sind Ansprechpartner/in für Gästeanliegen und arbeiten eng mit den verschiedenen Abteilungen wie Rezeption, Housekeeping und Gastronomie zusammen. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Gastgewerbe mit und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung der Hoteldirektion in operativen und administrativen Belangen.
  • Koordination von Gästebuchungen und Bearbeitung von Anfragen.
  • Ansprechpartner/in für Gäste bei Anliegen, Beschwerden und Wünschen.
  • Sicherstellung eines hohen Servicestandards in allen Bereichen des Hotels.
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Rezeption, Housekeeping, Restaurant und Küche.
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Dienstplänen und der Organisation von Veranstaltungen.
  • Überwachung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards.
  • Bearbeitung von Korrespondenz und Erstellung von Berichten.
  • Unterstützung bei der Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
  • Mitverantwortung für das Gästemanagement und die Verbesserung der Gästezufriedenheit.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz.
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
  • Gute Kenntnisse gängiger Hotelsoftware (PMS) und MS Office.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
  • Belastbarkeit und Flexibilität.
  • Teamfähigkeit und Engagement.
Unser Klient bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie das Gästeerlebnis in unserem Hotel aktiv mit. Wir suchen eine Person mit Leidenschaft für die Hotellerie und dem Wunsch, in einem wachsenden Umfeld erfolgreich zu sein.
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Direktionsassistent (m/w/d) für Hotelmanagement

3500 Krems an der Donau, Niederösterreich WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein renommiertes Hotel in der Nähe von Krems an der Donau , sucht einen engagierten und detailorientierten Direktionsassistenten (m/w/d), der das Management-Team vollständig remote unterstützt. In dieser spannenden Position sind Sie die rechte Hand der Geschäftsführung und unterstützen bei der Koordination und Organisation aller administrativen und operativen Abläufe im Hotel. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung von Korrespondenz, die Terminplanung, die Vorbereitung von Besprechungen und Präsentationen sowie die Organisation von Veranstaltungen und Konferenzen. Sie sind verantwortlich für die Kommunikation mit internen Abteilungen, externen Partnern und Gästen und stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden. Die Überwachung von Budgets, die Bearbeitung von Rechnungen und die Erstellung von Berichten gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. Sie helfen bei der Implementierung neuer Prozesse und stellen die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher. Die Erstellung von Analysen und Marktbeobachtungen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen rundet Ihr Profil ab. Die Arbeit erfolgt vollständig digital und remote, was Ihnen maximale Flexibilität bietet.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Hotellerie, Tourismus oder BWL.
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Direktionsassistent, Office Manager oder in einer ähnlichen administrativen Funktion, vorzugsweise in der Hotellerie.
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen.
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und Erfahrung mit Hotelmanagementsystemen (PMS) ist von Vorteil.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) sind unerlässlich.
  • Diskretion, Professionalität und eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Fähigkeit, selbstständig und strukturiert im Homeoffice zu arbeiten und sich aktiv ins Team einzubringen.
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein.
  • Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten.

Wir bieten eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld, in der Sie Ihre Fähigkeiten voll einbringen und zur Weiterentwicklung unseres Hotels beitragen können. Wenn Sie eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent sind und den Wunsch haben, in einem flexiblen Remote-Setup zu arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Senior Experte für Hotelmanagement und Gästebetreuung

6890 Lustenau, Vorarlberg WhatJobs

Vor 9 Tagen gepostet

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full-time
Unser Kunde, ein renommierter Akteur im Gastgewerbe und Tourismus, sucht einen hochqualifizierten Senior Experten für Hotelmanagement und Gästebetreuung, der unser Remote-Team bereichert. Diese Position ist ideal für erfahrene Fachleute, die eine Leidenschaft für exzellenten Service mitbringen und in einem innovativen, flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchten. Als Remote-First-Unternehmen ermöglichen wir Ihnen, Ihre Expertise von jedem Ort aus einzubringen und aktiv an der Gestaltung herausragender Gästeerlebnisse mitzuwirken.

Ihre Aufgaben:
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Gästezufriedenheit und -bindung.
  • Management und Optimierung von Abläufen im Front Office, Housekeeping und F&B-Bereich, auch aus der Ferne.
  • Erstellung und Überwachung von Budgets und Kostenkontrolle für verschiedene Abteilungen.
  • Trainings und Entwicklung von Mitarbeiterteams, um höchste Servicestandards zu gewährleisten.
  • Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Anpassung von Serviceangeboten.
  • Koordination von Marketing- und Verkaufsinitiativen zur Steigerung der Auslastung und des Umsatzes.
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden und Entwicklung von Lösungsstrategien zur nachhaltigen Verbesserung des Services.
  • Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards und operativen Richtlinien.
  • Regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung über operative Kennzahlen und Entwicklungspotenziale.
  • Führung und Motivation von Teams über virtuelle Kommunikationskanäle hinweg.
  • Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Partnerschaften im Tourismussektor.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder BWL.
  • Mehrjährige (mind. 5 Jahre) Berufserfahrung in leitenden Positionen im Hotel- oder Gastgewerbe, idealerweise mit Erfahrung in Remote-Arbeitsumgebungen.
  • Tiefgehendes Verständnis für alle Bereiche des Hotelbetriebs.
  • Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu inspirieren und zu leiten, auch über Distanz.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und interkulturelle Kompetenzen.
  • Hohe Belastbarkeit, Problemlösungskompetenz und eine proaktive Arbeitsweise.
  • Sehr gute Kenntnisse in Hotelmanagement-Software (PMS) und gängigen Office-Anwendungen.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Erfahrung im Revenue Management und Online-Distribution ist wünschenswert.
  • Eine starke Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse der Gäste.

Nutzen Sie diese einmalige Gelegenheit, Ihre Expertise in einem flexiblen und modernen Arbeitsumfeld einzubringen. Gestalten Sie die Zukunft des Gästemanagements mit uns mit. Die Stelle ist in Lustenau, Vorarlberg angesiedelt, wird jedoch zu 100% remote ausgeübt.
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Remote Experte für Hotelmanagement und Gästebetreuung

6330 Wörgl, Tirol WhatJobs

Vor 9 Tagen gepostet

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full-time
Unser Klient, eine innovative Hotelkette mit Fokus auf einzigartige Urlaubserlebnisse, sucht einen leidenschaftlichen und erfahrenen Experten für Hotelmanagement und Gästebetreuung, der unser wachsendes Team remote unterstützt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Sicherstellung höchster Qualitätsstandards und die Optimierung von Gästeprozessen in unseren verschiedenen Häusern verantwortlich, ohne an einen festen Standort gebunden zu sein.

Ihre Aufgaben umfassen:
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Gästezufriedenheit und zur Steigerung der Servicequalität in unseren Hotels.
  • Analyse von Gästefeedbacks und Erarbeitung von Maßnahmen zur Behebung von Schwachstellen und zur Weiterentwicklung unserer Angebote.
  • Schulung und Coaching von Hotelpersonal (remote und bei Bedarf vor Ort) in Bezug auf Gästeservice, Beschwerdemanagement und operative Abläufe.
  • Erstellung und Aktualisierung von internen Richtlinien und Handbüchern für den Hotelbetrieb.
  • Unterstützung des Managements bei der Einführung neuer Technologien und Prozesse im Bereich Front Office, Housekeeping und F&B.
  • Koordination von Marketing- und PR-Aktivitäten im Hinblick auf die Gästekommunikation und das positive Image der Marke.
  • Überwachung von Branchen-Trends und Benchmarking mit Wettbewerbern, um innovative Lösungsansätze zu identifizieren.
  • Durchführung von internen Audits zur Qualitätssicherung und Einhaltung von Standards.
  • Beratung und Unterstützung des operativen Managements bei operativen Herausforderungen.
  • Projektmanagement bei der Einführung neuer Dienstleistungen oder der Optimierung bestehender Angebote.

Sie bringen mit:
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement, Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung in leitenden Positionen im Hotelwesen, idealerweise in mehreren Abteilungen (Front Office, F&B, Revenue Management).
  • Nachweisbare Erfolge in der Verbesserung von Gästeservice und operativer Effizienz.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse moderner Hotelmanagement-Software (PMS, CRM).
  • Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in umsetzbare Strategien zu übersetzen.
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Hohe Selbstorganisation, Disziplin und die Fähigkeit, autonom zu arbeiten und Ergebnisse zu liefern.
  • Flexibilität und Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze in unseren Hotels.
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sind unerlässlich, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten:
  • Eine einzigartige Gelegenheit, von zu Hause aus in einer Schlüsselposition für eine etablierte Hotelkette zu arbeiten.
  • Raum für Kreativität und die Möglichkeit, Ihre Ideen direkt umzusetzen.
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und attraktive Anstellungsbedingungen.
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Partnerschaft und Exzellenz basiert.
Werden Sie Teil unseres Remote-Teams und gestalten Sie die Zukunft des Hotelierens mit!
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Remote Hotelmanagement Experte (m/w/d)

4511 Steyr, Oberösterreich WhatJobs

Vor 11 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde sucht einen engagierten und erfahrenen Hotelmanagement Experten (m/w/d) zur Verstärkung seines Teams. Diese Position ist eine vollständig remote durchgeführte Rolle, die Flexibilität und die Möglichkeit bietet, von überall aus zu arbeiten.

Als Remote Hotelmanagement Experte sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und operative Umsetzung von Managementaufgaben in verschiedenen Hotelprojekten. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Effizienz zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Rentabilität zu sichern. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um erstklassige Gästeerlebnisse zu gewährleisten.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
  • Entwicklung und Implementierung von Geschäftsstrategien zur Erreichung der Unternehmensziele.
  • Budgetverwaltung und Kostenkontrolle für zugeordnete Projekte.
  • Leitung und Motivation von Remote-Teams zur Erzielung optimaler Leistungen.
  • Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorschriften.
  • Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
  • Implementierung von innovativen Gästeservices und digitalen Lösungen.
  • Erstellung von regelmäßigen Berichten über die operative Leistung und finanzielle Ergebnisse.
  • Krisenmanagement und Lösungsfindung bei unvorhergesehenen Herausforderungen.

Was Sie mitbringen sollten:
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Hotelmanagement oder einer vergleichbaren Position.
  • Ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen Revenue Management, Marketing und operative Abläufe im Gastgewerbe.
  • Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Nachweisliche Erfolge in der Teamführung und Mitarbeitermotivation.
  • Sicherer Umgang mit gängigen Hotelmanagement-Softwares und MS Office.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohe Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Belastbarkeit.
  • Erfahrung in der Arbeit in einem Remote-Umfeld ist von Vorteil.

Wir bieten Ihnen die Chance, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld Verantwortung zu übernehmen. Wenn Sie eine proaktive Persönlichkeit sind und über die geforderten Qualifikationen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Position im **Gastgewerbe und Tourismus** ist ideal für Kandidaten, die eine herausfordernde, aber flexible Karriere suchen. Die Arbeit wird vollständig aus der Ferne ausgeführt, was Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeitsweise an Ihren Lebensstil anzupassen.
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Hotelmanagement-Spezialist für Revenue und Distribution

3500 Krems an der Donau, Niederösterreich WhatJobs

Vor 13 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein renommiertes Hotel in der malerischen Stadt Krems an der Donau , sucht einen erfahrenen Spezialisten für Hotelmanagement mit Fokus auf Revenue und Distribution. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Maximierung der Umsätze und die Optimierung der Vertriebskanäle, um die Rentabilität des Hotels zu steigern. Sie arbeiten eng mit dem Management-Team zusammen und sind das strategische Bindeglied zwischen Zimmerpreisen, Belegung und globalen Buchungsplattformen.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Entwicklung und Implementierung von Preis- und Verkaufsstrategien zur Umsatzsteigerung.
  • Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Identifizierung von Trends und Chancen.
  • Management und Optimierung von Buchungskanälen (Online Travel Agencies, direkte Buchungen, GDS).
  • Erstellung von Umsatzprognosen und Budgets in Abstimmung mit der Geschäftsleitung.
  • Analyse von Buchungsdaten und Erstellung von aussagekräftigen Berichten zur Leistungsbewertung.
  • Überwachung der Zimmerauslastung und Durchführung von taktischen Anpassungen.
  • Schulung des Front-Office-Teams bezüglich Preisgestaltung und Verkaufsstrategien.
  • Implementierung und Verwaltung von Channel-Management-Systemen.
  • Sicherstellung einer konsistenten Markenpräsenz über alle Vertriebskanäle.
  • Zusammenarbeit mit Marketing und Sales zur Entwicklung integrierter Kampagnen.

Ihr Profil:
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Revenue Management oder in der Distribution in der Hotellerie.
  • Fundierte Kenntnisse in Hotelsoftware-Systemen (PMS, RMS, Channel Manager).
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität.
  • Strategisches Verständnis für Markt- und Preisdynamiken.
  • Hohe Ergebnisorientierung und Zielstrebigkeit.
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Teamplayer mit der Fähigkeit, andere zu motivieren.
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
  • Eine proaktive und eigenständige Arbeitsweise.
  • Vertrautheit mit den Besonderheiten des Tourismusstandortes Krems an der Donau ist von Vorteil.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem inspirierenden Umfeld. Profitieren Sie von Gestaltungsspielräumen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gehaltspaket in einer der schönsten Regionen Österreichs. Wenn Sie die Hotellerie mit strategischem Weitblick gestalten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Hotelmanagement Assistent (m/w/d) - Schwerpunkt Gästebetreuung

6800 Feldkirch, Vorarlberg WhatJobs

Vor 8 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

intern
Werden Sie Teil des Empfangs- und Gästeservice-Teams in einem charmanten Hotel in **Feldkirch**! Unser Klient sucht einen motivierten und serviceorientierten Hotelmanagement Assistenten (m/w/d) für ein Praktikum im Bereich Gästebetreuung und Rezeption.

Ihre Aufgaben während des Praktikums:
  • Unterstützung des Rezeptionsteams bei täglichen Abläufen wie Check-in und Check-out.
  • Professionelle Betreuung und Beratung der Hotelgäste, sowohl persönlich als auch telefonisch und per E-Mail.
  • Bearbeitung von Zimmerreservierungen und Verwaltung des Buchungssystems.
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Gästewünschen und Reklamationen.
  • Informationsvermittlung über lokale Attraktionen und Aktivitäten.
  • Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und kleineren Events.
  • Mitwirkung bei der Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses.
  • Erstellung von Präsentationen und Berichten über Gästefeedbacks und Serviceverbesserungen.
  • Erlernen und Anwenden von Qualitätsstandards im Housekeeping und Servicebereich.
  • Teilnahme an Teambesprechungen und Schulungen.

Was Sie mitbringen:
  • Studium im Bereich Tourismusmanagement, Hotellerie, Betriebswirtschaft oder ein vergleichbares Studium.
  • Erstes Interesse und idealerweise erste praktische Erfahrungen im Gastgewerbe oder im Kundenservice.
  • Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Sehr gute Kommunikations- und Umgangsformen.
  • Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind unerlässlich, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise.
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
  • Grundkenntnisse in MS Office.
  • Bereitschaft, im Schichtdienst (inkl. Wochenenden und Feiertage) zu arbeiten.
  • Ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild.

Dieses Praktikum bietet Ihnen die einmalige Gelegenheit, praktische Erfahrungen in einem renommierten Hotel in **Feldkirch** zu sammeln und tiefe Einblicke in das Hotelmanagement zu gewinnen. Sie werden Teil eines herzlichen Teams, das großen Wert auf Gastfreundschaft und Professionalität legt. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und unterstützen Sie in Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. Diese Stelle ist nicht remote, sondern erfordert Präsenz im Hotel.
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Senior Gastronomieberater mit Fokus auf Hotelmanagement und Eventorganisation

Neu
4600 Wels Land District, Oberösterreich WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

contractor
Unser Klient, eine spezialisierte Beratungsagentur für das Gastgewerbe, sucht einen erfahrenen Senior Gastronomieberater mit Schwerpunkt Hotelmanagement und Eventorganisation für eine freiberufliche Tätigkeit. Diese Rolle ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von Ihrem bevorzugten Arbeitsplatz aus tätig zu sein.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Beratung von Hotels, Restaurants und Eventlocations in Bezug auf operative Exzellenz, Kostenoptimierung und Umsatzsteigerung.
  • Entwicklung und Implementierung von Managementkonzepten für den Hotelbetrieb, einschließlich Housekeeping, F&B-Management und Front Office.
  • Konzeption und Planung von Veranstaltungen, Events und Incentives von der Idee bis zur erfolgreichen Durchführung.
  • Analyse von Marktpotenzialen und Erstellung von Businessplänen für neue Gastronomie- und Hotellerieprojekte.
  • Schulung und Weiterbildung von Management- und Mitarbeitendenteams.
  • Optimierung von Einkaufsprozessen, Lagerhaltung und Menügestaltung.
  • Erstellung von Qualitätsstandards und Implementierung von Kontrollsystemen.
  • Beratung bei der Auswahl und Einführung von Gastronomie- und Hotelsoftwarelösungen.
  • Krisenmanagement und Entwicklung von Sanierungsstrategien für Betriebe in Schwierigkeiten.
  • Aufbau und Pflege von Netzwerken mit Lieferanten, Partnern und Branchenexperten.

Ihr Profil:
  • Mehrjährige (mindestens 7 Jahre) Erfahrung in leitenden Positionen im Hotel- oder Gastronomiemanagement, Eventmanagement oder in der Unternehmensberatung für diese Branchen.
  • Nachgewiesene Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Steigerung von Rentabilität und Kundenzufriedenheit.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen operative Betriebsführung, Eventplanung, Marketing und Finanzmanagement im Gastgewerbe.
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Hervorragende Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Hohe Reisebereitschaft für Einsätze bei Klienten (sofern erforderlich, aber die primäre Arbeitsweise ist remote).
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sind unerlässlich. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit relevanten Softwarelösungen (MS Office, Branchensoftware).
  • Unternehmergeist, Kreativität und die Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln.
  • Starkes Netzwerk in der DACH-Region im Bereich Gastronomie und Hotellerie ist ein Plus.

Wir suchen eine erfahrene und dynamische Persönlichkeit, die bereit ist, unsere Klienten mit ihrem Fachwissen zu unterstützen und ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben. Diese Position ist ideal für erfahrene Berater, die eine flexible, auf Projektebene basierende Tätigkeit suchen.
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