72 Jobs für It Beratung in Österreich
Principal Consultant - Strategische IT-Beratung und digitale Transformation
Vor 13 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium (Master oder Promotion) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 8 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der IT-Beratung, Strategieberatung oder im IT-Management.
- Nachweisbare Erfolge in der Leitung komplexer Transformationsprojekte und der strategischen IT-Beratung.
- Tiefgreifende Expertise in verschiedenen IT-Domänen wie Cloud-Architekturen (AWS, Azure, GCP), Datenanalyse, KI, ERP-Systeme und Cybersecurity.
- Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks (Scrum, SAFe).
- Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und strategische Denkfähigkeiten.
- Hervorragende Präsentations-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Erfahrung in der Führung von Projektteams und im Remote-Arbeitsumfeld.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Hohe Reisebereitschaft für projektbezogene Einsätze bei Klienten.
- Strategisches Geschick und die Fähigkeit, langfristige Visionen zu entwickeln.
Der Arbeitsort ist flexibel und liegt in Baden bei Wien, Lower Austria, AT .
Absolvent Trainee (m/w/d) in der IT-Beratung
Vor 10 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Was Sie im Trainee-Programm erwartet:
- Umfassende Schulungsprogramme in Bereichen wie Projektmanagement, Prozessanalyse, agile Methoden, Cloud-Technologien und Softwareentwicklung.
- Einsatz in verschiedenen Projektteams zur Unterstützung erfahrener Berater bei der Analyse von Kundenanforderungen.
- Mitarbeit bei der Konzeption und Implementierung von IT-Lösungen.
- Erstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Reports.
- Mitarbeit bei der Durchführung von Workshops und Kundenterminen.
- Entwicklung von technischen und beratungsspezifischen Fähigkeiten.
- Regelmäßige Feedbackgespräche und individuelles Coaching durch erfahrene Mentoren.
- Die Möglichkeit, nach erfolgreichem Abschluss des Programms in eine feste Position als IT-Berater übernommen zu werden.
- Einblicke in unterschiedliche Branchen und Geschäftsprozesse unserer Kunden.
- Teamarbeit in einem kollaborativen und lernfördernden Umfeld.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, einem MINT-Fach oder einer verwandten Disziplin.
- Starkes Interesse an IT-Themen und an der Beratung von Unternehmen.
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und zu strukturieren.
- Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft.
- Eigeninitiative und eine proaktive Arbeitsweise.
- Gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau oder Muttersprache) sind für die Kundenkommunikation unerlässlich.
- Gute Englischkenntnisse.
- Flexibilität und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.
Wir bieten Ihnen einen herausragenden Karrierestart mit exzellenten Entwicklungschancen in einem renommierten Unternehmen. Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld Fuß zu fassen und gestalten Sie Ihre Zukunft in der IT-Beratung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diesen Einstieg in Baden bei Wien .
Leitender Kundendienstmitarbeiter für IT-Lösungen
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Diagnose und Behebung technischer Probleme.
- Erstellung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
- Bereitstellung von Anleitungen zur Produktnutzung.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösungsfindung.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen.
- Feedback zur Produktverbesserung sammeln und weiterleiten.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Schulung neuer Teammitglieder (optional).
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Helpdesk.
- Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Helpdesk-Software.
- Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten.
- Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten/Dienstleistungen.
Senior Kundenberater für IT-Lösungen
Vor 6 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Kundensupport oder Helpdesk
- Sehr gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira, Zendesk)
- Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Senior Projektmanager für innovative IT-Lösungen
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Planung, Steuerung und Überwachung komplexer IT-Projekte von der Initiierung bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Definition von Projektzielen, Umfängen, Budgets und Zeitplänen in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern.
- Führung und Motivation von interdisziplinären Projektteams, einschließlich der Koordination externer Dienstleister.
- Risikomanagement und proaktive Identifizierung von Herausforderungen sowie Entwicklung von Lösungsstrategien.
- Kontinuierliche Verbesserung von Projektmanagementprozessen und -methoden.
- Sicherstellung der termingerechten Lieferung von qualitativ hochwertigen Ergebnissen, die den Erwartungen der Kunden entsprechen.
- Regelmäßige Berichterstattung über den Projektfortschritt an das Management.
- Förderung einer kollaborativen und ergebnisorientierten Arbeitsatmosphäre.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Nachweisbare Erfahrung von mindestens 5 Jahren im Projektmanagement komplexer IT-Projekte, idealerweise in agilen Umgebungen (Scrum, Kanban).
- Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (z.B. PMI, PRINCE2).
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu leiten.
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe Reisebereitschaft für Besuche von Kunden und Projektstandorten bei Bedarf.
- Teamfähigkeit und ein proaktiver, eigenverantwortlicher Arbeitsstil.
Wenn Sie eine herausfordernde Rolle suchen und Ihr Know-how in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil eines innovativen Teams und gestalten Sie die Zukunft mit!
Senior Customer Success Manager - IT-Lösungen
Vor 14 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Betreuung eines zugewiesenen Kundenportfolios und Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkontakten.
- Proaktives Management des gesamten Kundenlebenszyklus, von der Onboarding-Phase bis zur Renewal und Expansion.
- Verständnis der Geschäftsziele unserer Kunden und Beratung, wie unsere Lösungen zur Erreichung dieser Ziele beitragen können.
- Überwachung der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
- Durchführung regelmäßiger Check-ins, Reviews und Trainings mit den Kunden.
- Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Kundenwert zu steigern.
- Bearbeitung und Eskalation von Kundenanliegen und technischen Problemen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen (Support, Produkt, Sales).
- Entwicklung von Kundenerfolgsplänen und Erreichung von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit (NPS), Churn Rate und Retention Rate.
- Zusammenarbeit mit dem Produktteam, um Kundenfeedback in die Produktentwicklung einzubringen.
- Schaffung von Fallstudien und Referenzkunden.
- Führung und Mentoring von Junior Customer Success Managern.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Mehrjährige (mindestens 4 Jahre) Berufserfahrung im Customer Success Management, Account Management oder einem ähnlichen kundenorientierten Bereich, vorzugsweise im IT- oder SaaS-Umfeld.
- Ausgeprägte Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, sowie überzeugendes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Softwarelösungen zu verstehen und deren Mehrwert zu vermitteln.
- Proaktive, lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise.
- Erfahrung in der Analyse von Kundendaten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Selbstständigkeit, Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit internen Teams.
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und Customer Success Plattformen ist von Vorteil.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und sinnstiftende Tätigkeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und einem flexiblen Arbeitsmodell.
Senior Projektmanager (m/w/d) für innovative IT-Lösungen
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- End-to-End-Verantwortung für die Projektleitung von der Anforderungsanalyse über die Ressourcenplanung bis hin zur termingerechten Lieferung.
- Entwicklung detaillierter Projektpläne, Meilensteine und Budgets sowie deren kontinuierliche Überwachung und Anpassung.
- Identifizierung und Management von Projektrisiken sowie Entwicklung von Minderungsstrategien.
- Effektive Kommunikation mit allen Projektbeteiligten, einschließlich regelmäßiger Statusberichte und Präsentationen für das Management.
- Führung und Motivation von Projektteams zur Erreichung gemeinsamer Ziele.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Prozessvorgaben.
- Aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung von Projektmanagementmethoden und -prozessen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise in der IT-Branche.
- Fundierte Kenntnisse agiler und klassischer Projektmanagementmethoden (z.B. Scrum, Prince2).
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz.
- Führungserfahrung und die Fähigkeit, Teams zu begeistern und zu leiten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz im Herzen von **Innsbruck**. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten sind Teil unseres attraktiven Angebots. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Projektmanagement mitbringen und in einem dynamischen Team erfolgreich sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Senior Projektmanager (m/w/d) für innovative IT-Lösungen
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Entwicklung und Verfeinerung von Projektplänen, einschließlich Scope, Zeitplänen, Budgets und Ressourcenallokation.
- Koordination und Leitung funktionsübergreifender Projektteams.
- Risikomanagement: Identifizierung potenzieller Projektrisiken und Entwicklung von Minderungsstrategien.
- Stakeholder-Management: Kommunikation und regelmäßige Berichterstattung an alle relevanten Stakeholder.
- Qualitätssicherung: Sicherstellung, dass Projektergebnisse den definierten Qualitätsstandards entsprechen.
- Post-Projekt-Analyse: Sammlung von Lessons Learned zur kontinuierlichen Verbesserung von Projektmanagementprozessen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Projektrichtlinien und Best Practices.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise in der IT-Branche.
- Fundierte Kenntnisse in agilen und/oder klassischen Projektmanagementmethoden (z.B. Scrum, PRINCE2).
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Hohe Belastbarkeit und Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement-Tools (z.B. Jira, Asana, MS Project).
Unser Klient bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld an spannenden Projekten mitzuwirken und sich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Es erwartet Sie ein kollegiales Arbeitsumfeld und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Senior Projektmanager (m/w/d) für innovative IT-Lösungen
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Definition von Projektumfang, Zielen und Liefergegenständen in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern.
- Entwicklung und Verwaltung von detaillierten Projektplänen, einschließlich Zeitplänen, Ressourcenallokation und Budgetierung.
- Identifizierung, Bewertung und Steuerung von Projektrisiken und -chancen.
- Koordination und Überwachung der täglichen Projektaktivitäten und der Teamleistung.
- Regelmäßige Kommunikation des Projektfortschritts an das Management und relevante Stakeholder.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Best Practices in allen Projektphasen.
- Effektives Management von Änderungen im Projektumfang und deren Auswirkungen auf Zeitplan und Budget.
- Förderung einer kollaborativen und produktiven Arbeitsumgebung innerhalb der Projektteams.
- Nachprojektanalyse und Erstellung von Abschlussberichten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Nachweisbare Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren im Projektmanagement, idealerweise im IT-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z.B. Scrum, Waterfall).
- Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu leiten.
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Jira, Asana oder MS Project ist von Vorteil.
Senior Projektmanager (m/w/d) für innovative IT-Lösungen
Vor 5 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
- Gesamtverantwortung für den Projektlebenszyklus von der Initiierung bis zum Abschluss.
- Entwicklung detaillierter Projektpläne, einschließlich Zeitplänen, Budgets und Ressourcenallokation.
- Identifizierung und Management von Projektrisiken sowie Entwicklung von Minderungsstrategien.
- Koordination und Führung von Projektteams, bestehend aus Entwicklern, Designern und anderen Fachkräften.
- Regelmäßige Kommunikation mit Stakeholdern, einschließlich Kunden und Management, über Projektfortschritte, Meilensteine und potenzielle Probleme.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Best Practices im Projektmanagement.
- Durchführung von Projekt-Reviews und Erstellung von Abschlussberichten.
- Mentoring und Coaching von Junior-Projektmanagern.
- Kontinuierliche Verbesserung von Projektmanagementprozessen und -methoden.
- Effektive Verwaltung von Budget und Ausgaben, um die Rentabilität des Projekts zu gewährleisten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mindestens 5 Jahre nachweisbare Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im IT-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse agiler und traditioneller Projektmanagementmethoden (z.B. Scrum, Kanban, Wasserfall).
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu leiten.
- Exzellente Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Zertifizierung im Projektmanagement (z.B. PMP, PRINCE2) ist von Vorteil.
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement-Tools (z.B. Jira, Asana, MS Project).
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitsgestaltung im Rahmen eines hybriden Modells.
Unser Klient bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, herausfordernde Projekte und attraktive Karriereentwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines innovativen Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft mit!