13 Jobs für It Dienstleistungen in Österreich
Senior Account Manager IT-Dienstleistungen (w/m/d)
Wien, Wien
ACTIVE SOLUTION GmbH
Vor 25 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Hi, wir sind Active Solution! Als erfolgreiche Spezialisten in den Bereichen IT und Engineering entwickeln wir hochwertige Lösungen für Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen in Österreich. Unser Team aus über 240 Kolleg*innen arbeitet vor Ort und remote, mit den neuesten Technologien, in fr. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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Key Account Manager (m/w/d) - IT-Dienstleistungen
5400 Hallein, Salzburg
WhatJobs
Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und sucht für seinen Standort in Hallein, Salzburg , einen erfahrenen und proaktiven Key Account Manager (m/w/d), der für die Pflege und den Ausbau von strategischen Kundenbeziehungen verantwortlich ist.
Als Key Account Manager sind Sie die Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren wichtigsten Kunden. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden tiefgreifend zu verstehen und maßgeschneiderte IT-Lösungen anzubieten, die ihren Geschäftserfolg fördern. Sie entwickeln und implementieren Kundenbindungsstrategien, identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten und stellen sicher, dass unsere Kunden stets optimal betreut werden. Ein starkes Verständnis für IT-Technologien und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind hierbei unerlässlich.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Als Key Account Manager sind Sie die Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren wichtigsten Kunden. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden tiefgreifend zu verstehen und maßgeschneiderte IT-Lösungen anzubieten, die ihren Geschäftserfolg fördern. Sie entwickeln und implementieren Kundenbindungsstrategien, identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten und stellen sicher, dass unsere Kunden stets optimal betreut werden. Ein starkes Verständnis für IT-Technologien und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind hierbei unerlässlich.
Ihre Hauptaufgaben:
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger und partnerschaftlicher Beziehungen zu Schlüsselkunden.
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeitung von individuellen IT-Lösungsangeboten.
- Vertrieb von IT-Dienstleistungen und -Produkten, Erreichung von Umsatz- und Ertragszielen.
- Identifizierung und Akquisition von Neukunden im definierten Zielsegment.
- Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Verkaufsstrategien.
- Verhandlung von Verträgen und Rahmenvereinbarungen.
- Koordination der internen Ressourcen (z.B. technischer Support, Projektmanagement), um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.
- Regelmäßige Berichterstattung über Kundenaktivitäten und Vertriebserfolge.
- Vertretung des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen.
- Proaktive Einbindung in die strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, vorzugsweise im Key Account Management.
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen.
- Sehr gutes Verständnis von IT-Infrastruktur, Softwarelösungen und Cloud-Technologien.
- Ausgeprägte Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Hohe Reisebereitschaft im zugewiesenen Verkaufsgebiet.
- Eigeninitiative, Zielorientierung und eine proaktive Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Starkes Netzwerk im IT-Bereich ist von Vorteil.
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IT Service Desk Manager
6800 Feldkirch, Vorarlberg
WhatJobs
Vor 13 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Our client, a growing technology services firm located in **Feldkirch, Vorarlberg, AT**, is seeking an experienced IT Service Desk Manager to lead and optimize their IT support operations. You will be responsible for ensuring efficient and effective IT service delivery, managing a team of support professionals, and enhancing user satisfaction through robust support processes and tools.
Key Responsibilities:
Your Profile:
Key Responsibilities:
- Manage and lead the IT Service Desk team, fostering a customer-centric approach and high-performance culture.
- Oversee daily operations of the Service Desk, including ticket management, incident resolution, and request fulfillment.
- Develop, implement, and enforce IT support policies, procedures, and best practices (e.g., ITIL).
- Monitor key performance indicators (KPIs) and service level agreements (SLAs) to ensure timely and effective resolution of IT issues.
- Manage and optimize the IT ticketing system, ensuring efficient workflow and data accuracy.
- Provide training and coaching to Service Desk staff, identifying skill gaps and development opportunities.
- Act as an escalation point for complex technical issues.
- Collaborate with other IT teams (Infrastructure, Applications) to ensure seamless service delivery.
- Manage vendor relationships for IT support tools and services.
- Identify trends in support requests and recommend proactive solutions or system improvements.
- Develop and maintain the knowledge base for common IT issues and solutions.
- Ensure the security and integrity of IT systems through proper support procedures.
Your Profile:
- Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
- Minimum of 5 years of experience in IT support, with at least 3 years in a supervisory or management role.
- Proven experience in managing an IT Service Desk, preferably with ITIL certification.
- Strong understanding of ITIL service management processes (Incident, Problem, Change Management).
- Proficiency in managing IT ticketing systems (e.g., ServiceNow, Jira Service Management).
- Excellent knowledge of hardware, software, networking, and operating systems (Windows, macOS).
- Strong leadership, team management, and coaching skills.
- Excellent communication, interpersonal, and customer service skills.
- Ability to analyze data and identify trends to drive service improvements.
- Fluency in German and English, both written and spoken.
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IT Service & Application Manager:in/Engineer
Wien, Wien
Ottakringer Getränke AG
Vor 15 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
WIR MACHEN FREUDE UND GETRÄNKE Die Ottakringer Getränke AG ist eine traditionsreiche Wiener Familiengruppe mit starken Tochteruntenehmen wie der Ottakringer Brauerei, Vöslauer Mineralwasser und Del Fabro Kolarik. Gemeinsam verfolgen wir eine klare Mission: Exzellenz durch Qualität, Innovation und. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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IT Service Engineer (w/m/d)
Wien, Wien
bank99 AG
Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die's versteht. Die Bank, die's ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, d. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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IT Service Owner Workplace (all genders)
ASTA Group
Vor 25 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Tag für Tag nehmen wir die Herausforderung an, gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende voranzutreiben und an einer nachhaltigeren Zukunft zu arbeiten. Seit über 200 Jahren produzieren wir mit Leidenschaft, Mut und Exzellenz maßgeschneiderte Kupferkomponenten für die globale Energiewirtschaf. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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IT Service Managerin bzw. IT Service Manager / IT Projektleiterin bzw. IT Projektleiter für Klini...
NÖ Landesgesundheitsagentur
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Die NÖ Landesgesundheitsagentur ist das gemeinsame Dach für alle NÖ Klinikstandorte sowie für die NÖ Pflege-, Betreuungs- und Förderzentren. Ein innovatives Arbeitsumfeld, langfristige Job-Perspektiven sowie Top-Ausbildung und Karrierechancen kennzeichnen alle unsere Standorte. Gemeinsam garantie. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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6
IT Service Desk Mitarbeiter*in - all genders
Haus der Barmherzigkeit
Vor 15 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
In einem sich ständig ändernden Umfeld der digitalen Welt bist du immer auf dem neuesten Stand der Technologien, durchleuchtest mit deinem analytischen Blick gerne Sachverhalte und findest für jede Herausforderung eine optimale Lösung um unsere Mitarbeiter*innen ideal zu unterstützen? Wenn Kommun. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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7
IT Service Analyst MS-Cloud Infrastructure/M365 (all genders)
ASTA Group
Vor 25 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Tag für Tag nehmen wir die Herausforderung an, gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende voranzutreiben und an einer nachhaltigeren Zukunft zu arbeiten. Seit über 200 Jahren produzieren wir mit Leidenschaft, Mut und Exzellenz maßgeschneiderte Kupferkomponenten für die globale Energiewirtschaf. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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IT Specialist Service & Support (m/w/d)
Salzburg, Salzburg
ALPENRIND GmbH
Vor 25 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
ALPENRIND salzburg bietet Ihnen einen anspruchsvollen Wirkungskreis. Wir sind ein regionales Unternehmen, das Kunden in ganz Europa und darüber hinaus mit hochwertigem Rindfleisch beliefert. Eingebunden in die Struktur der internationalen OSI-Gruppe gestalten wir eigenständig unseren Erfolg mit d. Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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