4 Jobs für It Dienstleistungen in Österreich
Key Account Manager (m/w/d) für IT-Dienstleistungen
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Akquisition von Neukunden im B2B-Bereich, insbesondere im Enterprise-Segment.
- Betreuung und Weiterentwicklung eines festen Portfolios von Großkunden (Key Accounts).
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeitung von individuellen IT-Lösungsangeboten.
- Präsentation von Produkten und Dienstleistungen vor Entscheidungsträgern auf Managementebene.
- Führung von Vertragsverhandlungen und Abschließen von langfristigen Rahmenverträgen.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Pre-Sales, Technik, Projektmanagement) zur Gewährleistung einer exzellenten Kundenbetreuung.
- Monitoring des Marktes und Wettbewerbsanalyse zur Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten.
- Erstellung von Verkaufsforecasts und Reporting an die Vertriebsleitung.
- Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Branchenveranstaltungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige nachweisbare Erfolge im Vertrieb von IT-Lösungen, Managed Services oder komplexen IT-Projekten, idealerweise im Key Account Management.
- Tiefgehendes Verständnis für aktuelle IT-Technologien und Trends (z.B. Cloud Computing, Cybersecurity, Infrastruktur).
- Ausgeprägte Verhandlungs-, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Hohe Kundenorientierung, strategisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen.
- Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und eine proaktive Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und ggf. angrenzender Regionen.
- Ein gepflegtes Auftreten und professionelle Umgangsformen.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, über Abteilungsgrenzen hinweg erfolgreich zu agieren.
Principal Consultant - Strategische IT-Beratung und digitale Transformation
Vor 13 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium (Master oder Promotion) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 8 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der IT-Beratung, Strategieberatung oder im IT-Management.
- Nachweisbare Erfolge in der Leitung komplexer Transformationsprojekte und der strategischen IT-Beratung.
- Tiefgreifende Expertise in verschiedenen IT-Domänen wie Cloud-Architekturen (AWS, Azure, GCP), Datenanalyse, KI, ERP-Systeme und Cybersecurity.
- Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks (Scrum, SAFe).
- Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und strategische Denkfähigkeiten.
- Hervorragende Präsentations-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Erfahrung in der Führung von Projektteams und im Remote-Arbeitsumfeld.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Hohe Reisebereitschaft für projektbezogene Einsätze bei Klienten.
- Strategisches Geschick und die Fähigkeit, langfristige Visionen zu entwickeln.
Der Arbeitsort ist flexibel und liegt in Baden bei Wien, Lower Austria, AT .
Absolvent Trainee (m/w/d) in der IT-Beratung
Vor 10 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Was Sie im Trainee-Programm erwartet:
- Umfassende Schulungsprogramme in Bereichen wie Projektmanagement, Prozessanalyse, agile Methoden, Cloud-Technologien und Softwareentwicklung.
- Einsatz in verschiedenen Projektteams zur Unterstützung erfahrener Berater bei der Analyse von Kundenanforderungen.
- Mitarbeit bei der Konzeption und Implementierung von IT-Lösungen.
- Erstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Reports.
- Mitarbeit bei der Durchführung von Workshops und Kundenterminen.
- Entwicklung von technischen und beratungsspezifischen Fähigkeiten.
- Regelmäßige Feedbackgespräche und individuelles Coaching durch erfahrene Mentoren.
- Die Möglichkeit, nach erfolgreichem Abschluss des Programms in eine feste Position als IT-Berater übernommen zu werden.
- Einblicke in unterschiedliche Branchen und Geschäftsprozesse unserer Kunden.
- Teamarbeit in einem kollaborativen und lernfördernden Umfeld.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, einem MINT-Fach oder einer verwandten Disziplin.
- Starkes Interesse an IT-Themen und an der Beratung von Unternehmen.
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und zu strukturieren.
- Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft.
- Eigeninitiative und eine proaktive Arbeitsweise.
- Gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau oder Muttersprache) sind für die Kundenkommunikation unerlässlich.
- Gute Englischkenntnisse.
- Flexibilität und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.
Wir bieten Ihnen einen herausragenden Karrierestart mit exzellenten Entwicklungschancen in einem renommierten Unternehmen. Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld Fuß zu fassen und gestalten Sie Ihre Zukunft in der IT-Beratung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diesen Einstieg in Baden bei Wien .
Lead IT Support Engineer (Service Desk)
Vor 4 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Kernaufgaben:
- Technische und disziplinarische Führung des IT-Support-Teams (Service Desk).
- Sicherstellung einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen (Ticketsystem).
- Escalation Management und Koordination bei komplexen technischen Problemen mit externen Dienstleistern oder internen Fachabteilungen.
- Definition und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs).
- Entwicklung und Implementierung von Best Practices für den IT-Support.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Anleitungen für Endbenutzer und Support-Mitarbeiter.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (Desktops, Laptops, Peripherie, mobile Geräte, Standardanwendungen).
- Durchführung von Benutzer-Schulungen und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme.
- Überwachung der Systemleistung und proaktive Identifizierung potenzieller Probleme.
- Kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse und der eingesetzten Tools.
- Budgetverantwortung für den IT-Support-Bereich.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Lehre als IT-Techniker, Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme, Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP), Active Directory und gängigen Office-Anwendungen.
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira Service Management, ServiceNow) und Monitoring-Tools.
- Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365 und Cloud-Technologien sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte, analytische Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und effizient zu arbeiten.
- Eigeninitiative und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.
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