52 Jobs für It Prozessmanager in Österreich

Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.

Das Erwartet Sie

• Sie bearbeiten Fragestellungen rund um das Management von IT-Betriebsmitteln – darunter Hardwareverwaltung, Userdatenpflege und Kostencontrolling
• Sie unterstützen den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Berechtigungsmanagements inklusive Rollenkonzept (Berechtigungsverwaltung & Administration des Berechtigungskatalogs sowie Berichte)
• Sie wirken aktiv an der Automatisierung von Prozessen mit – unter Einsatz einer IT-Service-Management-Plattform
• Sie übernehmen rasch eigenverantwortlich Aufgaben in der Konzeption, Bearbeitung und Begleitung von Projekten in Ihrem Themenbereich
• Sie agieren als Schnittstelle zu externen Dienstleistern und koordinieren die Zusammenarbeit in Ihren Verantwortungsbereichen

Das Bringen Sie Mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Idealerweise kennen Sie organisatorische Abläufe in einer Bank
• Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit vernetztem Denken, ausgeprägter Kommunikationsstärke und hoher Teamorientierung
• Sie arbeiten selbstständig, analytisch und präzise

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestentgelt für diese Position liegt in Vollzeit bei 3.475,01 EUR brutto p.m. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.

Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.

Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Frau Mag. Christina Fuchs unter der Telefonnummer oder per E-Mail unter

Weitere Attraktive Zusatzleistungen Finden Sie Auf Unserer Website Unter

Ebenso Finden Sie Informationen Zu Unserer Unternehmenskultur Unter

Alle Hintergründe Zu Unseren Auszeichnungen Gibt Es Unter

Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter:

Redaktionell empfohlener externer Inhalt

Video anzeigenIch bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit werden personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt. Aktuelle Jobs - BTV Vier Länder Bank AG hat darauf keinen Einfluss. Näheres dazu lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sie können die Anzeige jederzeit wieder deaktivieren.Video ausblendenSie können solche externen Einbettungen mit diesem Schalter wieder deaktivieren (Datenschutzerklärung).

Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.

• Sie bearbeiten Fragestellungen rund um das Management von IT-Betriebsmitteln – darunter Hardwareverwaltung, Userdatenpflege und Kostencontrolling
• Sie unterstützen den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Berechtigungsmanagements inklusive Rollenkonzept (Berechtigungsverwaltung & Administration des Berechtigungskatalogs sowie Berichte)
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• Sie agieren als Schnittstelle zu externen Dienstleistern und koordinieren die Zusammenarbeit in Ihren Verantwortungsbereichen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Idealerweise kennen Sie organisatorische Abläufe in einer Bank
• Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit vernetztem Denken, ausgeprägter Kommunikationsstärke und hoher Teamorientierung
• Sie arbeiten selbstständig, analytisch und präzise

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestentgelt für diese Position liegt in Vollzeit bei 3.475,01 EUR brutto p.m. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.

Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.

Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Frau Mag. Christina Fuchs unter der Telefonnummer oder per E-Mail unter

Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter:

Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter:

Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter:

Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter:

• Mag. Christina Fuchs
• Employer Branding & Recruiting

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Die Labor Strauss Gruppe zählt zu den Innovationstreibern im Bereich der elektronischen Gebäudesicherheitstechnik. Unsere Produkte sind zukunftsorientiert, stehen für hohe Qualität und Leistungsfähigkeit und bieten zudem absolute Zuverlässigkeit – genau das erwarten wir auch von Ihnen. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem ambitionierten Team, ein sehr gutes Betriebsklima sowie regelmäßige interne Aus- und Weiterbildung.

Ihr Tätigkeitsbereich:

• Verantwortung für unsere betriebsinternen Anwendungen und die damit zusammenhängenden Prozesse
• Schwerpunkt Dokumentenmanagement, Produktionsplanung, CRM
• Analyse, Spezifikation und Umsetzung neuer Ideen und Anforderungen
• Koordination mit internen und externen Ressourcen
• Fehleridentifikation und Realisierung eigenständiger Problemlösung
• Anlaufstelle bei Anwenderfragen

Ihre Stärken sind:

• Mehrjährige Erfahrung mit Software im kaufmännisch-technischen Bereich
• Kenntnisse von Programmiersprachen und SQL
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Arbeitsabläufe zu erkennen
• Analytische Fähigkeiten, Prozessdenken, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Wie bieten:

• einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Gleitzeit
• 38,5 Stunden/Woche
• firmeneigener Parkplatz
• regelmäßige interne Aus- und Weiterbildung
• ein ambitioniertes Team
• Tätigkeit in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen

Das Mindestbruttomonatsgehalt liegt für diese Position bei € 4.500,-. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Vordienstzeiten und Qualifikation selbstverständlich vorhanden.

Wenn Sie an einer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem ambitionierten Team interessiert sind und einen einwandfreien Leumund haben, richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an die

Labor Strauss Sicherungsanlagenbau GmbH

Frau Mag.(FH) Birgit Bauer

Wiegelestraße 36

1230 Wien

Dein Job am Red Bull Ring

Mit Vollgas zu deinem Traumjob am Red Bull Ring: Die Rennstrecke ist nicht nur ein beliebtes Ausflugsziel, sondern auch die Austragungsstätte herausragender Events – von Formel 1 und MotoGP bis hin zu beeindruckenden Business-Events. Steirische Gastfreundschaft mit großartiger Kulinarik und erstklassigem Service allseits inklusive.

Was erwartet dich

Als Teil der Abteilung IT Applications unterstützt du als Service & Project Specialist (SPS) die Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Services im Bereich unserer Business Applications. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zur digitalen Weiterentwicklung unseres Unternehmens.

In deiner Rolle bist du erste Ansprechperson für ausgewählte IT-Anwendungen und Services – von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis hin zum laufenden Betrieb. Du begleitest dabei den gesamten Lifecycle moderner Business-Applikationen, unterstützt bei der Auswahl geeigneter Lösungen, entwickelst Konzepte und koordinierst deren Einführung und Betreuung.

• Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit und Datensicherheit für definierte Business-Applikationen im laufenden Betrieb
• Anwenderunterstützung und Supportkoordination bei Fragen zu IT-Services und Business-Anwendungen
• Erhebung und Analyse von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen zur Weiterentwicklung bestehender Systeme
• Erstellung von Konzepten und Umsetzungsvorschlägen für neue Funktionen oder Systemoptimierungen
• Koordination von externen Dienstleistern im Rahmen von Betriebs- und Projektaufgaben
• Planung und Mitwirkung bei Softwareeinführungen und Systemanpassungen im Rahmen definierter Projekte.
• Überwachung von Projektmeilensteinen, Budgets und Timings in Zusammenarbeit mit dem Projektteam
• Pflege von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern und Schulungsunterlagen
• Unterstützung bei Tests, Rollouts und Change-Prozessen innerhalb der betreuten Anwendungen
• Mitwirkung bei der Auswahl neuer Softwarelösungen in Abstimmung mit IT und Fachbereich
• Erstellung von Auswertungen, Reports und Statusberichten für interne Stakeholder
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Services und der IT-Fachbereichszusammenarbeit

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, IT & Applikationen oder vergleichbare Qualifikation mit IT-nahem Schwerpunkt
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Services und Business-Applikationen
• Grundkenntnisse in Digitalisierungs- und Webtechnologien, z. B. Content-Management-Systeme, Schnittstellen (APIs) und Reporting-Tools
• Erfahrung im IT-Projektmanagement und im strukturierten Arbeiten mit Projektplänen, Meilensteinen und Budgets
• Gutes Prozessverständnis und Fähigkeit, Anforderungen aus den Fachbereichen in technische Lösungen zu übersetzen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern im Unternehmen und bei Partnern
• Interesse an neuen Technologien und ein hohes Maß an IT-Affinität und Lernbereitschaft
• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Blick für Qualität und nachhaltige Ergebnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Zusammenarbeit im Konzernumfeld
• Organisationstalent und Hands-on-Mentalität, um Aufgaben auch selbstständig umzusetzen und voranzutreiben

Darauf kannst du dich freuen

Mit unserem attraktiven Gesamtpaket bieten wir neben zahlreichen Benefits eine faire und marktgerechte Vergütung ab € 3.000,-- brutto. Deine Qualifikationen und deine Berufserfahrung berücksichten wir natürlich gerne. Zusätzlich stellen wir dir ein Dienstfahrzeug zur Verfügung, das auch privat genutzt werden kann.

Folgende 
Benefits
 tunen deinen (Arbeits-)Alltag bei uns:

• Kostenlose Top-Verpflegung und freie Getränke aus dem Red Bull Sortiment
• Red Bull Ring Family Pass für Motorsport-Events wie MotoGP und Formel 1
• Shopping-Vorteile am Red Bull Ring und in der Red Bull Welt
• Ermäßigungen auf Driving Experiences
• Unfall- und Zusatzversicherungen
• Und vieles mehr

Einsteigen. Anschnallen. Karriere starten.

Wir sind gespannt auf deine persönliche Geschichte und darauf, mehr über dich zu erfahren. Bewirb dich direkt über unser Karriereportal. Durch Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen stimmst du unseren Datenschutzbestimmungen zu.

Für Fragen erreichst du uns jederzeit unter 

Unser Unternehmen begrüßt Vielfalt und setzt sich für Chancengleichheit ein.

Arbeitgeber:

CONTAINEX

Arbeitsort:

Wiener Neudorf

Arbeitszeit:

Vollzeit

Jahresgehalt:

ab brutto € 42 850,-

CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" – das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist.

• Neukundenkontakt: Du nimmst Erstanfragen entgegen und begleitest unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how gibst du an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
• Kundenbetreuung: Du kennst die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinierst daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
• Administration: Du übernimmst administrative Tätigkeiten, bearbeitest Angebote und unterstützt die Sales Manager bei der Kundenbetreuung

• Qualifikationen: Du verfügst über eine abgeschlossene Schulausbildung mit Matura, kaufmännischem Geschick und technischem Hausverstand
• Sprachen: Verhandlungssichere Norwegisch- und/oder Englisch-Kenntnisse (min. C1), sowie gute Deutsch-Kenntnisse (min. B1)

• Traineeprogramm: Training on the Job mit Kursen und Workshops Mitreden, Mitarbeiten und Mitentscheiden – ausgebildet und begleitet von Profis
• Sicherheit: Dein Arbeitsplatz ist sicher und deine Zukunft somit leichter planbar - ermöglicht durch die Finanzstärke unseres Privatunternehmens
• Wertschätzung: Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld inkl. Möglichkeit für Homeoffice und Arbeitszeitflexibilisierung. Zusätzlich genießt du zahlreiche Social Benefits (Mitarbeiter*innen-Restaurant / Unterstützung für Mittagessen, Inhouse-Pub / Lounge, Gratis-Parkplätze, umfangreiches Sportangebot, zahlreiche Mitarbeiter*innen-Events, Sprachkurse, …)
• Karriere: Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen

Das Mindestgehalt für diese Position liegt – abhängig von Qualifikation und Erfahrung – bei € 42.800,- brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach Absolvierung des Traineeprogrammes bieten wir dir zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung.

Alle Menschen sind uns herzlich willkommen, unabhängig von beispielsweise: Herkunft, Beeinträchtigung, Geschlecht, Orientierung.

Dein Arbeitsplatz ist in Wiener Neudorf (am südlichen Stadtrand von Wien). Ein kostenloser Shuttle-Service aus Wien steht dir zur Verfügung bzw. unterstützen wir dich auch gerne bei Bedarf bei der Wohnungssuche.

Gestalte mit uns die Zukunft der WALTER GROUP und bewirb dich online

Schritt für Schritt begleiten wir dich durch den Bewerbungsprozess. In der Übersicht am Ende kannst du deine Angaben nochmals korrigieren.

• Beste Aus- und Weiterbildung
• Führungskräfte aus den eigenen Reihen
• Attraktive Leistungsprämien
• Flexibilität in alle Richtungen
• Finanzielle Unterstützung beim Mittagessen
• Events

Orgeta Kulheku Wiener Neudorf E-Mail senden

Company Description

BaryTech is a multinational professional services company specializing in IT services and consulting, with offices in multiple countries including Germany, Austria, Belgium, Netherlands, France, Romania, India, and Bangladesh. We support digital transformation through a comprehensive suite of services, including IT Infrastructure & Services, Managed IT Services, Cloud & Security, Software Development, and Silicon Design & Verification. With a global presence and a commitment to excellence, BaryTech empowers businesses to achieve their maximum potential through technology and innovation. For more information, visit

Role Description

This is a full-time on-site role for an IT Service Representative located in Salzburg. The IT Service Representative will be responsible for providing technical support, troubleshooting hardware and software issues, and assisting users with IT-related concerns. The role involves monitoring and maintaining IT systems, assisting with IT procurement, and ensuring timely resolution of support requests. The representative will also collaborate with other IT team members to implement IT projects and upgrades.

Qualifications

• Technical Support, Troubleshooting, and User Assistance skills
• Experience with IT Systems Monitoring and Maintenance
• Knowledge of IT Procurement processes
• Ability to collaborate with team members and manage IT Projects
• Strong communication and interpersonal skills
• Relevant certifications (e.g., CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) are a plus
• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field
• Experience in a fast-paced, multinational environment

Company Description

BaryTech is a multinational professional services company specializing in IT services and consulting, with offices in Germany, Austria, Belgium, Netherlands, France, Romania, India, and Bangladesh. We support digital transformation through a comprehensive suite of services, including IT Infrastructure & Services, Managed IT Services, Cloud & Security, Software Development, and Silicon Design & Verification. Our global presence and commitment to excellence empower businesses to achieve their maximum potential through technology and innovation. For more information, visit

Role Description

This is a full-time on-site role for an IT Service Engineer located in Vienna, Austria. The IT Service Engineer will be responsible for providing technical support, managing IT infrastructure, troubleshooting, and resolving technical issues. The role also involves IT service management and delivering excellent customer service to ensure the smooth and efficient operation of IT systems.

Qualifications

• Technical Support and Troubleshooting skills
• Proficiency in Information Technology and IT Service Management
• Excellent Customer Service skills
• Strong problem-solving abilities and attention to detail
• Ability to work independently and as part of a team
• Relevant certifications in IT or related field are beneficial
• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field

Become part of DINAPE Solutions GmbH as IT Service Manager (f/m/d)

We are an innovative and agile company with a focus on the development and operation of cloud-based software applications. Our payment platforms support payment service providers, FinTechs and international corporations to implement complex business requirements faster and future-proof. Backed by over 20 years of experience in technology and research, we live a culture of openness, innovation and flexibility based on trust in people and technology. As a family business, our mission is to provide state-of-the-art payment solutions that meet the needs of our customers in a rapidly changing market today and in the future.

To support our continued growth, we are looking for talented

IT Service Manager (f/m/d)

Your mission:

As an IT Service Manager, you are responsible for the management and continuous optimization of our IT services. You coordinate and oversee the IT service teams to ensure that our services are delivered efficiently, reliably, and at the highest level.

With your deep understanding of IT processes, Service Level Agreements (SLAs), and best practices, you ensure the seamless provision and ongoing development of our IT services. In an agile environment, you make sure that our IT landscape meets both the current and future needs of the company.

Sounds exciting? Keep reading

What You Will Do:

• IT Service Management & Optimization:
  Ensuring the efficient and reliable delivery of IT services by coordinating IT service teams and continuously optimizing service operations.
• Strategy & Projects:
  Developing and implementing IT service strategies in alignment with company goals, as well as managing IT projects, including the introduction of new technologies such as cloud and big data solutions.
• Performance & Quality Assurance:
  Defining and monitoring IT service KPIs, identifying areas for improvement, and implementing optimization measures to ensure the highest service quality.
• Compliance & Security:
  Ensuring adherence to IT standards, policies, and procedures, particularly in areas such as disaster recovery, backup processes, and ITIL-compliant support processes.
• Technical Infrastructure & Support:
  Managing technical support, troubleshooting, and issue resolution, as well as overseeing the procurement and administration of IT resources, including hardware, software, and other operational assets.

Your Profile:

• At least 5 years of experience in a similar role in IT Service Management and a completed IT education at Matura or FH/University level (TU, FH, HTL).
• Solid knowledge of IT Service Management and monitoring according to ITIL, as well as experience in implementing and optimizing IT service processes.
• ITIL knowledge (minimum: ITIL Foundation certification), experience in measuring KPIs, and a strong analytical mindset.
• Strong ability to communicate complex topics clearly and to develop and implement effective solutions.
• Experience with tools such as MS Office 365, iTop, Power BI, JIRA, Confluence, and Asana.
• Good German and English skills.
• Valid work permit for Austria.

Our Promise/Benefits:

• Engaging Global Environment
  : Join a vibrant, international workplace known for its dynamic and inclusive atmosphere.
• Diverse and Exciting Responsibilities
  : Enjoy a wide variety of tasks with high autonomy, empowering you to contribute and implement your innovative ideas.
• Flexible Work Arrangements
  : Benefit from flexible working hours and remote work options to fit your lifestyle.
• Modern Office Locations
  : Work from our state-of-the-art office in Brunn am Gebirge, Austria (Campus 21, near SCS - with a complimentary shuttle service to and from Vienna).
• Collaborative Team Culture
  : Experience a team driven by spirit, passion, creativity, and flat hierarchies, fostering a supportive and creative environment.
• Regular Team Events
  : Participate in regular team-building events to strengthen camaraderie and enhance team spirit.
• Competitive Compensation
  : Of course, you will receive a competitive compensation package, which we would be happy to discuss with you personally. For legal reasons, we must provide the gross annual salary, which is based on the collective agreement and is approximately EUR 44.500, - (based on full-time 38.5 hours per week). We are willing to offer more than this starting salary, depending on your experience and qualifications.

Up for a new challenge? Let's get in touch

We look forward to receiving your online application:

DINAPE Solutions GmbH

Kerstin Günes

Head, Human Resources

Campus 21, Europaring F15/302

A-2345 Brunn/Gebirge

T:

W:

Please note we will not accept any candidate profiles sent unrequested and unsolicited by recruiting agencies. We collaborate with preferred providers based on framework agreements and will not pay any fees to recruiting agencies without an agreement. Should we receive a candidate profile from a recruiting agency with which there is no framework agreement, and should the respective candidate be considered or hired, this will not entitle the recruiting agency to claim payment or fees.

Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.

Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden ihre Ziele bzw. Wünsche zu erreichen.

Wenn Du auf der Suche nach einem sinnstiftenden Job in der Bank-& Finanzwelt bist, Verantwortung übernehmen möchtest und Freude am Mitgestalten hast, dann sollten wir uns kennenlernen. Bewirb Dich noch heute

• Als IT Service Manager bist Du Teil des Teams, das unsere Bankfilialen technologisch stärkt – mit Fokus auf Mobiltelefonie, Client-Services und die Optimierung der Infrastruktur.
• Du stellst ein effizientes IT Service Management sicher und entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter.
• Ebenso sorgst Du für den stabilen Betrieb unserer Applikationen sowie der Infrastruktur- und Client-Services in den Filialen.
• Gemeinsam mit den Fachbereichen führst Du Service-Review-Meetings durch und steuerst aktiv die Qualität der Services.
• In enger Abstimmung mit unseren IT-Service-Providern achtest Du darauf, dass die vereinbarte Servicequalität eingehalten wird.
• Du übernimmst die operative Steuerung von Outsourcing-Themen und stellst sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen erfüllt werden.
• Das Management für unsere Lieferantenverträge liegt bei Dir – von der Erstellung über die Vertragslaufzeiten bis hin zu Preis- und Mengenprüfungen.
• Auch die wirtschaftliche Steuerung der Lieferantenbeziehungen gehört zu Deinem Alltag: Du erstellst Budgets, führst Forecasts durch, kontrollierst Kosten und entwickelst smarte Einsparungsmaßnahmen.

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Praxis mit und kannst Dein Wissen gezielt in Projekten einbringen.
• Deine Erfahrungen in der Auslagerung und im Betrieb ausgelagerter IT-Services sowie in der Steuerung von IT-Outsourcing-Partnern ermöglichen es Dir, Verantwortung zu übernehmen und die Qualität der Services sicherzustellen.
• Du hast bereits IT-Einführungsprojekte begleitet und kennst Dich mit Budgetierungs- und Controlling-Prozessen aus, sodass Du Projekte erfolgreich planen und umsetzen kannst.
• Deine Hands-On-Mentalität, Kreativität und Durchsetzungsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teammitglied, das Ideen einbringt und Projekte aktiv vorantreibt.
• Du übernimmst gerne Verantwortung, kommunizierst sicher auf allen Hierarchieebenen und bist ein verlässlicher Ansprechpartner für Kolleg:innen und Partner.
• Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten liegt Dir und Du behältst auch in komplexen oder dynamischen Situationen den Überblick.
• Mit Deiner strukturierten und organisierten Arbeitsweise sorgst Du dafür, dass Aufgaben effizient erledigt werden und Abläufe reibungslos funktionieren.

• Ganzheitlich Entwicklung: Wir fördern Dein Wachstum mit gezielten Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Lösungen für jede Lebensphase
• Vielfalt & Chancengleichheit: Was für uns zählt, ist Deine Persönlichkeit
• Benefits: Attraktive Extras als Dank für Deinen Einsatz

Bruttogehalt von mind € pro Jahr, das tatsächliche Gehalt bereden wir in einem persönlichen Gespräch

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