1 Jobs für Dienstleistungssektor in Innsbruck
Senior Operations Manager im technischen Dienstleistungssektor (m/w/d)
6020 Innsbruck, Tirol
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Vor 13 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Klient sucht einen proaktiven und erfahrenen Senior Operations Manager (m/w/d) zur Leitung und Optimierung der operativen Abläufe in **Innsbruck, Tirol, AT**. In dieser strategischen Position sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung exzellenter Servicequalität, die Effizienzsteigerung und die nachhaltige Entwicklung unserer operativen Bereiche.
Sie führen und entwickeln ein Team von Fachkräften, optimieren Prozesse und stellen sicher, dass alle operativen Tätigkeiten den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen. Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Finanzen ist für den Erfolg essenziell.
Ihre Kernaufgaben:
Sie führen und entwickeln ein Team von Fachkräften, optimieren Prozesse und stellen sicher, dass alle operativen Tätigkeiten den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen. Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Finanzen ist für den Erfolg essenziell.
Ihre Kernaufgaben:
- Gesamtverantwortung für die operative Exzellenz und Effizienz aller zugewiesenen Geschäftsbereiche.
- Strategische Planung und Weiterentwicklung der operativen Prozesse zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung.
- Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams von operativen Mitarbeitern und Teamleitern.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Sicherheitsvorschriften und behördlichen Anforderungen.
- Budgetverantwortung für den operativen Bereich und Kostenkontrolle.
- Identifizierung und Implementierung von Best Practices und neuen Technologien.
- Analyse von operativen Kennzahlen und Erstellung von Management-Reports.
- Koordination mit anderen Abteilungen zur reibungslosen Abwicklung aller Dienstleistungen.
- Management von externen Dienstleistern und Lieferantenbeziehungen.
- Implementierung von Verbesserungsinitiativen und Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im operativen Management, idealerweise im technischen Dienstleistungssektor.
- Nachweisbare Erfolge in der Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung.
- Starke Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln.
- Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten.
- Erfahrung im Umgang mit Budgets und Kostenmanagement.
- Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagementmethoden.
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Engagement für Sicherheit und Compliance.
- Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
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