E-Commerce Manager Online-Handel
6900 Bregenz, Vorarlberg
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein aufstrebender Online-Händler mit einem breiten Sortiment an Konsumgütern, sucht einen erfahrenen E-Commerce Manager, der die digitale Präsenz und das Wachstum des Unternehmens vorantreibt. Diese Position ist vollständig remote und bietet eine hervorragende Gelegenheit, die E-Commerce-Strategie eines Unternehmens maßgeblich zu gestalten und umzusetzen.
Sie sind verantwortlich für die operative Steuerung aller Kanäle des Online-Handels, einschließlich der eigenen Website, Marktplätze und Social-Media-Plattformen. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung der User Experience, die Steigerung der Konversionsraten, die Entwicklung und Durchführung von Online-Marketingkampagnen (SEO, SEA, Social Media, E-Mail-Marketing) und die Analyse von KPIs zur Erfolgsmessung. Sie arbeiten eng mit externen Agenturen und internen Teams (z.B. IT, Marketing, Kundenservice) zusammen.
Ein tiefes Verständnis für die neuesten E-Commerce-Trends, digitale Marketinginstrumente und Web-Analyse-Tools ist unerlässlich. Sie sind analytisch stark, ergebnisorientiert und besitzen ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Marktchancen. Da die Position remote ist, sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Selbstorganisation und die Fähigkeit, effektiv in einem virtuellen Team zu arbeiten, von entscheidender Bedeutung. Sie sind die treibende Kraft hinter dem digitalen Erfolg unseres Klienten.
Ihre Aufgaben:
Sie sind verantwortlich für die operative Steuerung aller Kanäle des Online-Handels, einschließlich der eigenen Website, Marktplätze und Social-Media-Plattformen. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung der User Experience, die Steigerung der Konversionsraten, die Entwicklung und Durchführung von Online-Marketingkampagnen (SEO, SEA, Social Media, E-Mail-Marketing) und die Analyse von KPIs zur Erfolgsmessung. Sie arbeiten eng mit externen Agenturen und internen Teams (z.B. IT, Marketing, Kundenservice) zusammen.
Ein tiefes Verständnis für die neuesten E-Commerce-Trends, digitale Marketinginstrumente und Web-Analyse-Tools ist unerlässlich. Sie sind analytisch stark, ergebnisorientiert und besitzen ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Marktchancen. Da die Position remote ist, sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Selbstorganisation und die Fähigkeit, effektiv in einem virtuellen Team zu arbeiten, von entscheidender Bedeutung. Sie sind die treibende Kraft hinter dem digitalen Erfolg unseres Klienten.
Ihre Aufgaben:
- Strategische Planung und operative Umsetzung der E-Commerce-Aktivitäten.
- Management und Optimierung der eigenen Online-Shops und Präsenzen auf Marktplätzen.
- Entwicklung und Durchführung von Online-Marketing-Strategien (SEO, SEA, Social Media, E-Mail-Marketing, Affiliate Marketing).
- Analyse von Web-Traffic, Nutzerverhalten und Verkaufsdaten zur kontinuierlichen Performance-Optimierung.
- Steigerung der Conversion Rates und des durchschnittlichen Bestellwerts.
- Management des Budgets für Online-Marketing und E-Commerce-Aktivitäten.
- Zusammenarbeit mit externen Agenturen und Dienstleistern.
- Koordination mit internen Abteilungen (IT, Marketing, Logistik, Kundenservice).
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch effektive Kommunikation und Service.
- Kontinuierliche Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbern im E-Commerce-Umfeld.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, E-Commerce oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce-Management, idealerweise in einem wachsenden Online-Handelsunternehmen.
- Nachweisbare Erfolge in der Steuerung und Optimierung von Online-Marketingkampagnen und E-Commerce-Plattformen.
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen SEO, SEA, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und Web-Analyse (z.B. Google Analytics).
- Erfahrung im Umgang mit gängigen E-Commerce-Plattformen und Content-Management-Systemen.
- Starke analytische Fähigkeiten, Ergebnisorientierung und ein strategisches Denkvermögen.
- Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten für die Remote-Arbeit.
- Hohe Eigeninitiative, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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Supply Chain Manager - Internationaler Handel
6900 Bregenz, Vorarlberg
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Vor 14 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein international agierendes Handelsunternehmen, sucht einen erfahrenen und proaktiven Supply Chain Manager zur Optimierung seiner globalen Logistik- und Lagerhaltungsprozesse. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die gesamte Lieferkette, von der Beschaffung über die Lagerung bis hin zur Auslieferung der Waren. Ihr Ziel ist es, Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit durch eine reibungslose und transparente Lieferkette zu gewährleisten. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens zu stärken.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Management und Optimierung der gesamten Lieferkette, einschließlich Beschaffung, Transport, Lagerhaltung und Distributionslogistik.
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung in der Supply Chain.
- Auswahl und Management von Logistikdienstleistern und Lieferanten.
- Überwachung der Lagerbestände und Sicherstellung einer optimalen Warenverfügbarkeit.
- Planung und Steuerung des Warenflusses, um Lieferzeiten zu minimieren und pünktliche Lieferungen zu gewährleisten.
- Risikomanagement innerhalb der Lieferkette und Entwicklung von Notfallplänen.
- Analyse von Supply-Chain-Daten und Erstellung von KPIs und Reportings.
- Implementierung und Nutzung von Supply-Chain-Management-Software und Technologien.
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Produktion, um die Lieferkettenprozesse abzustimmen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Zollvorschriften und internationalen Handelsbestimmungen.
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management oder einer verwandten Fachrichtung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Supply Chain Management, Logistik oder im internationalen Handel.
- Fundierte Kenntnisse der globalen Logistik und Lagerhaltungspraktiken.
- Erfahrung in der Auswahl und im Management von Logistikdienstleistern.
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Supply-Chain-Analyse-Tools.
- Ausgeprägte Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke.
- Fähigkeit, effektiv in einem interdisziplinären und internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP) und SCM-Software.
- Ergebnisorientierte und proaktive Arbeitsweise.
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1
Junior kaufmännischer Auszubildender im Bereich Handel
6900 Bregenz, Vorarlberg
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Vor 7 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen einen motivierten und engagierten Junior kaufmännischen Auszubildenden, der unser Team in **Bregenz, Vorarlberg, AT** verstärken möchte. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit für angehende Fachkräfte, praktische Erfahrungen in verschiedenen kaufmännischen Bereichen zu sammeln und sich beruflich weiterzuentwickeln. Als Auszubildender werden Sie in unterstützenden Rollen in Abteilungen wie Buchhaltung, Einkauf, Vertrieb und Verwaltung tätig sein.
Ihre Aufgaben umfassen:
Ihr Profil:
Diese Ausbildungsstelle ist ideal für Schulabgänger, die einen fundierten Einstieg in die kaufmännische Welt suchen und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten ein unterstützendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, von erfahrenen Kollegen zu lernen. Die Position beinhaltet sowohl Phasen der Arbeit im Büro als auch die Möglichkeit zur flexiblen Arbeit von zu Hause aus, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Unterstützung bei der Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Korrespondenz.
- Mithilfe bei der Dateneingabe und Pflege von Kundendatenbanken.
- Vorbereitung von Besprechungsräumen und Unterstützung bei internen Veranstaltungen.
- Zuarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen.
- Erlernen und Anwenden grundlegender Buchführungsprinzipien.
- Unterstützung des Teams bei alltäglichen administrativen Aufgaben.
- Mitwirkung bei der Materialbeschaffung und Lagerverwaltung.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsprogrammen.
- Kennenlernen der Abläufe im Kundenservice.
- Beobachtung und Unterstützung bei operativen Prozessen.
Ihr Profil:
- Ein erfolgreich abgeschlossener Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife oder Matura).
- Starkes Interesse an kaufmännischen Tätigkeiten und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Grundlegende EDV-Kenntnisse (MS Office-Anwendungen).
- Hohe Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Engagement.
- Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise.
- Flexibilität und die Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen.
- Ein freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Motivation, sich langfristig in einem Unternehmen zu etablieren.
Diese Ausbildungsstelle ist ideal für Schulabgänger, die einen fundierten Einstieg in die kaufmännische Welt suchen und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten ein unterstützendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, von erfahrenen Kollegen zu lernen. Die Position beinhaltet sowohl Phasen der Arbeit im Büro als auch die Möglichkeit zur flexiblen Arbeit von zu Hause aus, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert.
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Manager E-Commerce & Digital Marketing Handel
6900 Bregenz, Vorarlberg
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Vor 14 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Mode und Lifestyle, sucht einen erfahrenen Manager für E-Commerce & Digital Marketing zur Verstärkung seines Teams am Standort Bregenz, Vorarlberg, AT . Diese strategische Rolle ist entscheidend für die Weiterentwicklung und das Wachstum unserer Online-Präsenz und Vertriebskanäle.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Strategische Planung, Implementierung und Optimierung der E-Commerce-Plattform und des Online-Vertriebs.
- Entwicklung und Umsetzung von ganzheitlichen Digital-Marketing-Strategien zur Steigerung von Traffic, Konversionen und Kundenbindung.
- Management und Optimierung von Online-Marketing-Kanälen wie SEO, SEA, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und Content Marketing.
- Analyse von Web-Performance-Daten (Traffic, Conversion Rates, Customer Lifetime Value) und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Verantwortung für das Management und die Weiterentwicklung des Online-Shops (Usability, User Experience, Produktdarstellung).
- Koordination von Content-Erstellung, Kampagnenmanagement und saisonalen Aktionen.
- Budgetverwaltung für alle digitalen Marketingaktivitäten.
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, IT, Einkauf, Logistik) sowie externen Agenturen und Dienstleistern.
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifizierung neuer Trends und Potenziale im E-Commerce und Digital Marketing.
- Sicherstellung einer konsistenten Markenbotschaft über alle digitalen Kanäle hinweg.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, E-Commerce oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im E-Commerce-Management und/oder Digital Marketing, idealerweise im Handelsumfeld.
- Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Online-Umsatz und der Optimierung von Conversion Rates.
- Fundierte Kenntnisse aller relevanten Online-Marketing-Kanäle und Tools (z.B. Google Analytics, Google Ads, Social Media Advertising Tools, E-Mail Marketing Software).
- Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopware, Shopify, Magento).
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
- Ausgeprägte strategische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie operative Umsetzungsstärke.
- Teamorientierte Arbeitsweise und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Kreativität und Leidenschaft für digitale Trends.
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Head of E-Commerce und Digitaler Handel
6900 Bregenz, Vorarlberg
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Vor 6 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein etabliertes Unternehmen im Einzelhandelssektor mit einer starken Präsenz sowohl offline als auch online, sucht einen erfahrenen und strategisch denkenden Head of E-Commerce (m/w/d) für eine vollständig remote Position. Sie werden die Verantwortung für die gesamte digitale Handelsstrategie übernehmen und eng mit den Teams für Marketing, IT und Produktentwicklung zusammenarbeiten, um das Online-Wachstum voranzutreiben und die Kundenerfahrung zu optimieren. Diese Rolle erfordert eine tiefe Expertise im E-Commerce, digitale Marketingstrategien und ein starkes Verständnis für die neuesten Trends im Online-Handel. Sie haben die Freiheit, von Ihrem Homeoffice aus zu arbeiten und die digitale Transformation des Unternehmens maßgeblich zu gestalten.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
- Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden E-Commerce-Strategie zur Steigerung von Umsatz und Marktanteil.
- Management und Weiterentwicklung der E-Commerce-Plattformen (Website, Mobile App) sowie aller damit verbundenen Technologien.
- Optimierung der User Experience (UX) und Conversion Rate Optimierung (CRO) zur Verbesserung der Online-Verkaufsleistung.
- Planung und Durchführung von digitalen Marketingkampagnen (SEO, SEM, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Affiliate Marketing).
- Analyse von E-Commerce-Kennzahlen und Erstellung von Reports zur Performance-Messung und zur Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Management des Budgets für den E-Commerce-Bereich.
- Zusammenarbeit mit externen Agenturen und Dienstleistern.
- Kontinuierliche Beobachtung von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und neuen Technologien im E-Commerce.
- Sicherstellung einer nahtlosen Omni-Channel-Erfahrung für die Kunden.
- Fachliche Führung eines (zukünftigen) E-Commerce-Teams.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, E-Commerce oder einer verwandten Disziplin.
- Mehrjährige, nachweisbare Erfolgsbilanz im E-Commerce-Management, idealerweise im Einzelhandel.
- Tiefgreifende Kenntnisse in den Bereichen Online-Marketing, SEO, SEM, Social Media und Performance Marketing.
- Erfahrung mit gängigen E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopify Plus, Magento, Shopware) und Content Management Systemen (CMS).
- Starkes analytisches Verständnis und die Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
- Ausgeprägte strategische Denkweise und Hands-on-Mentalität.
- Exzellente Kommunikations- und Führungsqualitäten.
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Management von Budgets und externen Dienstleistern.
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Junior Trainee im internationalen Handel (m/w/d)
6900 Bregenz, Vorarlberg
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Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein international agierendes Handelsunternehmen, bietet für Absolventen und Berufseinsteiger eine spannende Gelegenheit: ein **vollständig remote** Junior Trainee Programm (m/w/d) im Bereich internationaler Handel. Dieses Programm ist darauf ausgelegt, Ihnen umfassende Einblicke und praktische Erfahrungen in den verschiedenen Facetten des globalen Handels zu vermitteln. Sie werden in verschiedenen Abteilungen eingesetzt, darunter Einkauf, Vertrieb, Logistik und Export/Import, um ein tiefes Verständnis für die gesamten Handelsketten zu entwickeln. Zu Ihren Aufgaben gehören die Unterstützung bei der Marktanalyse, die Recherche von Lieferanten und Kunden, die Vorbereitung von Verkaufsunterlagen und die administrative Abwicklung internationaler Transaktionen. Sie lernen den Umgang mit relevanten Handelssystemen und -software kennen und assistieren bei der Vorbereitung von Zoll- und Exportdokumenten. Die Teilnahme an internen Meetings und Projekten rundet das Programm ab. Wir suchen motivierte und lernbereite Hochschulabsolventen (Bachelor oder Master) mit einem Abschluss in Betriebswirtschaft, International Business, Logistik oder einem verwandten Feld. Erste praktische Erfahrungen durch Praktika sind von Vorteil, aber kein Muss. Hervorragende Englischkenntnisse sind unerlässlich, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus. Sie zeichnen sich durch eine hohe Reisebereitschaft (im übertragenen Sinne für eine remote Tätigkeit), eine schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten und eine proaktive, selbstständige Arbeitsweise aus. Da die Position remote ist, sind ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv im virtuellen Team zu arbeiten, entscheidend. Dieses Trainee-Programm in **Bregenz, Vorarlberg** (als unser Hauptsitz) bietet eine einzigartige Chance, Ihre Karriere im internationalen Handel zu starten und sich zu einem zukünftigen Experten zu entwickeln.
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Junior Trainee im Bereich Internationaler Handel und Logistik (Trainee)
6900 Bregenz, Vorarlberg
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein international agierendes Logistikunternehmen, bietet ambitionierten Absolventen eine herausragende Gelegenheit, als Junior Trainee im Bereich Internationaler Handel und Logistik Fuß zu fassen. Während eines strukturierten Trainee-Programms erhalten Sie umfassende Einblicke in alle Facetten des globalen Warenverkehrs. Sie werden sukzessive in verschiedene Abteilungen rotieren und praktische Erfahrungen in den Bereichen Zollabwicklung, See- und Luftfracht, Lagerhaltung und Supply Chain Management sammeln.
Ihr Trainee-Programm umfasst:
Ihr Trainee-Programm umfasst:
- Praktische Einarbeitung in die Kernprozesse des internationalen Handels und der Logistik
- Rotation durch verschiedene Abteilungen wie Zoll, Frachtmanagement (See/Luft), Lagerlogistik und Kundenservice
- Mitarbeit bei der Planung, Steuerung und Überwachung von Transportketten
- Unterstützung bei der Erstellung von Zolldokumenten und Export-/Importformalitäten
- Teilnahme an Projekten zur Optimierung von Logistikprozessen
- Erlernen von branchenspezifischer Software und Tools
- Kennenlernen von Compliance-Anforderungen und Sicherheitsstandards
- Begleitung erfahrener Mentoren und Experten
- Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung in kleineren Projekten
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) der Betriebswirtschaft, Logistik, Internationalen Beziehungen oder einer verwandten Fachrichtung
- Hohes Interesse an globalen Lieferketten, Handelsprozessen und interkultureller Zusammenarbeit
- Gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Engagement und Lernbereitschaft
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Erste praktische Erfahrungen durch Praktika sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Flexibilität und die Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
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Leiter Lagerhaltung und Logistik (m/w/d) im internationalen Handel
6900 Bregenz, Vorarlberg
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Vor 7 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein international tätiges Handelsunternehmen mit einer wachsenden Präsenz, sucht zur strategischen Weiterentwicklung seiner Logistikabteilung einen erfahrenen Leiter Lagerhaltung und Logistik (m/w/d). Diese Position ist vollständig remote konzipiert, was Ihnen maximale Flexibilität bei der Wahl Ihres Arbeitsortes bietet. Als Leiter sind Sie verantwortlich für die strategische Planung, Steuerung und Optimierung aller Lager- und Logistikprozesse, um eine effiziente und kostengünstige Warenversorgung sicherzustellen. Sie führen ein Team von Logistikexperten, entwickeln innovative Lösungen zur Effizienzsteigerung und sind maßgeblich an der Implementierung neuer Lagertechnologien und -systeme beteiligt. Die Optimierung von Lieferketten, das Management von Frachtführern und die Gewährleistung hoher Qualitätsstandards sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gehören zu Ihren Kernaufgaben. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Einkauf, Vertrieb und Kundenservice zusammen, um eine reibungslose Warenbewegung über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten. Erfahrung im globalen Supply Chain Management und ein tiefes Verständnis für Logistiksoftware sind entscheidend.
Ihre Verantwortungsbereiche:
Ihre Verantwortungsbereiche:
- Strategische Planung und operative Steuerung aller Lager- und Logistikaktivitäten.
- Führung, Motivation und Entwicklung des Logistik- und Lagerteams.
- Optimierung von Lagerprozessen (Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Warenausgang).
- Implementierung und Management von Lagerverwaltungs- und Transportmanagementsystemen (WMS/TMS).
- Auswahl, Verhandlung und Steuerung von externen Logistikdienstleistern und Speditionen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards im Lager.
- Bestandsmanagement und Inventurplanung zur Minimierung von Lagerkosten und Schwund.
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung in der Supply Chain.
- Analyse von Logistikdaten zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses.
- Überwachung gesetzlicher Vorschriften und Compliance im Logistikbereich.
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Logistik/Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige, fundierte Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Lagerhaltung und Logistik, idealerweise in einem internationalen Handels- oder Produktionsunternehmen.
- Nachweisbare Erfolge in der Optimierung von Logistikprozessen und Lieferketten.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Lagerverwaltungs- (WMS) und Transportmanagementsystemen (TMS).
- Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für operative sowie strategische Herausforderungen in der Logistik.
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.
- Erfahrung im Management von Frachtführern und globalen Logistiknetzwerken.
- Eigeninitiative, Belastbarkeit und eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
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Remote Teamleiter Kundenservice Handel
6850 Dornbirn, Vorarlberg
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Vor 7 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein dynamisches und expandierendes Unternehmen im E-Commerce-Bereich, sucht zur Verstärkung seines Teams einen erfahrenen und motivierten Teamleiter Kundenservice (m/w/d). Diese Position ist zu 100% remote ausgeschrieben, was Ihnen maximale Flexibilität bei der Gestaltung Ihres Arbeitsplatzes bietet. Sie sind verantwortlich für die Führung, Motivation und Entwicklung eines virtuellen Kundenservice-Teams.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Unser Klient bietet eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem wachsenden Unternehmen, ein attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, die Kundenbetreuung maßgeblich mitzugestalten. Wenn Sie eine Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und Erfahrung in der Remote-Führung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern im Homeoffice
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenerfahrung über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz
- Coaching, Training und Performance-Management der Teammitglieder
- Analyse von Kundendaten und Service-Kennzahlen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Bearbeitung von Eskalationen und komplexen Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Logistik) zur Optimierung von Kundenprozessen
- Erstellung von Reports und Präsentationen für das Management
- Sicherstellung der Einhaltung von Service-Levels und Qualitätsstandards
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Einzelhandel oder E-Commerce
- Nachweisliche Erfahrung in der Führung von Teams, vorzugsweise in einem Remote-Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Hohe Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Kundenservice-Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und Organisationsgeschick
- Erfahrung in der digitalen Zusammenarbeit und im Management virtueller Teams
Unser Klient bietet eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem wachsenden Unternehmen, ein attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, die Kundenbetreuung maßgeblich mitzugestalten. Wenn Sie eine Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und Erfahrung in der Remote-Führung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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8
Senior Category Manager Handel
6890 Lustenau, Vorarlberg
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Vor 12 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein führender Einzelhändler mit Präsenz in Lustenau, Vorarlberg, AT , sucht einen erfahrenen Senior Category Manager (m/w/d) zur Verstärkung des Einkaufsteams. In dieser strategischen Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Category-Management-Strategien für einen bestimmten Produktbereich. Ihr Hauptziel ist die Steigerung des Umsatzes, der Profitabilität und der Marktanteile durch optimale Sortimentsgestaltung, Preisstrategien und Verkaufsförderungsmaßnahmen. Sie analysieren Markttrends, Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsaktivitäten, um das Angebot kontinuierlich zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken.
Ihre Aufgaben umfassen die strategische Planung, Steuerung und Kontrolle der zugeordneten Warengruppen. Sie definieren die Sortimentsstrategie, treffen Entscheidungen über Produktauswahl, Lieferantenmanagement und Beschaffung. Die Entwicklung und Umsetzung von gewinnbringenden Preis- und Promotionsstrategien gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Koordination mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb und Logistik. Sie analysieren Verkaufsdaten und KPIs, erstellen Reports und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. Die Verhandlung von Konditionen mit Lieferanten und die Pflege langfristiger Partnerschaften sind ebenfalls wesentliche Bestandteile Ihrer Tätigkeit. Sie identifizieren neue Produktpotenziale und Markttrends und integrieren diese erfolgreich in das Sortiment.
Wir erwarten von Ihnen einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Handel oder einem verwandten Feld sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Category Management, Einkauf oder Produktmanagement, idealerweise im Einzelhandel. Fundierte Kenntnisse der relevanten Märkte, starke analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge sind unerlässlich. Sie beherrschen die Analyse von Verkaufsdaten und können daraus strategische Entscheidungen ableiten. Exzellente Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein überzeugendes Auftreten werden vorausgesetzt. Erfahrung im Projektmanagement und ein gutes Gespür für Trends und Kundenbedürfnisse sind von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und eigenverantwortliche Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Handelsumfeld. Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens in Lustenau, Vorarlberg, AT beizutragen, warten auf Sie. Wenn Sie ein strategischer Denker mit Leidenschaft für den Handel sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben umfassen die strategische Planung, Steuerung und Kontrolle der zugeordneten Warengruppen. Sie definieren die Sortimentsstrategie, treffen Entscheidungen über Produktauswahl, Lieferantenmanagement und Beschaffung. Die Entwicklung und Umsetzung von gewinnbringenden Preis- und Promotionsstrategien gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Koordination mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb und Logistik. Sie analysieren Verkaufsdaten und KPIs, erstellen Reports und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. Die Verhandlung von Konditionen mit Lieferanten und die Pflege langfristiger Partnerschaften sind ebenfalls wesentliche Bestandteile Ihrer Tätigkeit. Sie identifizieren neue Produktpotenziale und Markttrends und integrieren diese erfolgreich in das Sortiment.
Wir erwarten von Ihnen einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Handel oder einem verwandten Feld sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Category Management, Einkauf oder Produktmanagement, idealerweise im Einzelhandel. Fundierte Kenntnisse der relevanten Märkte, starke analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge sind unerlässlich. Sie beherrschen die Analyse von Verkaufsdaten und können daraus strategische Entscheidungen ableiten. Exzellente Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein überzeugendes Auftreten werden vorausgesetzt. Erfahrung im Projektmanagement und ein gutes Gespür für Trends und Kundenbedürfnisse sind von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und eigenverantwortliche Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Handelsumfeld. Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens in Lustenau, Vorarlberg, AT beizutragen, warten auf Sie. Wenn Sie ein strategischer Denker mit Leidenschaft für den Handel sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
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