14 Jobs für Kundenservice in Linz

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der als Teil unseres Teams für den Ausgehenden Dienst arbeitet.

• Telefonischer Kundenkontakt mit bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren und Veranstaltungen einzuladen
• Befragungen im Bereich Marktforschung durchführen
• Gespräche aktiv durchführen und dokumentieren

• Sehr gute sprachliche Fähigkeit und Professionalität im telefonischen Kundenkontakt
• Zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag, vorwiegend nachmittags)
• Engagement und Einsatzfreude
• Idealerweise erste Erfahrung in einem Call Center, im Kundenservice oder im telefonischen Support

• Teilzeit: ab 10 Wochenstunden
• Fundierte Einschulung am Standort Linz
• Home-Office-Möglichkeit
• Spannende und krisensichere Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
• Planbare Arbeitszeiten

Beschreibung der Position

Unsere Kundenkonsultationen sind die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kontakte.

Wir suchen jemanden, der Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfreude mitbringt. Du unterstützt uns bei der Lösung von Kundenanliegen am Telefon und leitest diese an die richtige Stelle weiter.

1. Nimmst rasch und zielgerichtet die Anliegen der Bankkunden entgegen.
2. Leitest diese an die richtige Stelle weiter.
3. Unterstützt die Kollegen durch die Übernahme von festgelegten Assistenztätigkeiten.

Wir bieten ein positives Arbeitsumfeld sowie fundierte Einschulung durch erfahrene Kollegen. Die Möglichkeit zum Home Office rundet das Angebot ab.

Beschäftigungszweck:

• Unser Unternehmen bietet technische Lösungen für innovative Projekte an.
• Die Kunden suchen nach Experten, die sie bei der Planung und Umsetzung unterstützen können.

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

• Kundenbetreuung von A bis Z
• Mitarbeit im interdisziplinären Team zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
• Regelmäßige Kommunikation mit Kollegen und Führungskräften

Auf welche Qualifikationen müssen Sie achten?

• Tiefes Fachwissen in Ihrer Abteilung oder Branche
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Lösungsorientierter Denkansatz

Sie sind ein engagiertes und selbstständiges Teammitglied. Im Idealfall bringen Sie folgende Eigenschaften mit:

• Unabhängigkeit und Selbstorganisation

• Engagierte Kommunikationsweise

• Offene und konstruktive Kritikfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Eine vielfältige und herausfordernde Arbeit in einem dynamischen Umfeld

• Mögliche Karriereförderung und Weiterbildung

• Einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Zeiten

Verpacker (m/w/x) - Jobbeschreibung

Wir suchen einen Mitarbeiter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und neue Herausforderungen annimmt.

Deine Tätigkeiten:

• Verpackung von Produkten im Lager oder auf dem Gelände
• Kommunikation mit den Kollegen und dem Teamleiter

Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen:

• Hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
• Keine körperlichen Einschränkungen
• Zeitliche Flexibilität
• Teamorientierung und Kooperationsbereitschaft

Vorteile unserer Arbeit:

• Attraktive Arbeitsräume
• Täglich frisches Obst und Kaffee zur freien Entnahme
• Mitarbeiterparkplätze am Firmengelände
• Weiterbildung und Entwicklung der MitarbeiterInnen
• Wertschätzender Umgang und eine duale Kultur am gesamten Firmengelände

Arbeitszeiten: Wir arbeiten im 2-Schicht-Modell mit Samstagen.

Jobbeschreibung

Ihre Hauptaufgaben:

• Erstellung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen
• Erstellung von Einnahmen-Ausgaben-Rechnungen
• Beratung der Klienten in steuerlichen, sozialversicherungsrechtlichen und wirtschaftlichen Fragestellungen
• Vorbereitung und Durchführung von Bilanzgesprächen
• Laufende Qualitätssicherung im internen Bilanzierungs-Team

Ihr Profil:

• Ausgeprägte kaufmännische Qualifikation (Matura / Uni oder FH)
• Einschlägige Berufserfahrung in der Bilanzierung
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Positives Mindset und Offenheit für persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
• Gute EDV-Kenntnisse (BMD NTCS von Vorteil)

Unser Angebot:

- Sehr gutes Betriebsklima und guter Teamzusammenhalt
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Vollzeit & Teilzeit) möglich

Sie übernehmen die verantwortungsbewusste Leitung des Kunden-Servicedienstes und leiten ein engagiertes Team.

• Führung, Motivation und Entwicklung eines professionellen Kundenservice-Teams
• Sicherstellung eines optimalen Umgangs mit Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
• Koordination mit dem Außendienst zur effizienten Umsetzung von Vertriebsstrategien
• Analyse von Kennzahlen und Ableitung praxisnaher Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz
• Einhaltung definierter Qualitätsstandards sowie laufendes Monitoring von Kundenvereinbarungen
• Förderung einer aktivierten, lösungsorientierten Kommunikation im Team
• Erkennen und Weitergeben von vertrieblich relevanten Kundenbedürfnissen
• Laufende Prozessoptimierung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst, idealerweise mit erster Führungspraxis
• Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Tools
• Ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit strukturierter und analytischer Arbeitsweise
• Überzeugendes Auftreten, Kommunikationsgeschick und hohe Eigenverantwortung
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv am Unternehmenserfolg mitzuwirken
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation

Wir erwarten Sie, dass Sie schnell und zielgerichtet die Anliegen der Bankkund:innen am Telefon entgegnen und diese an die richtige Stelle weiterleiten. Dies erfordert eine hohe Kundenorientierung sowie einen souveränen Umgang mit stressigen Situationen.

• Sie unterstützen die Kolleg:innen in den Banken durch die Übernahme von festgelegten Assistenztätigkeiten.
• Sie vereinbaren Termine und schaffen durch Ihre Freundlichkeit einzigartige Kundenerlebnisse am Telefon. (Keine Beratung und kein Verkauf).

• Freude am Umgang mit unseren Kund:innen am Telefon.
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Umgang mit dem PC.
• Idealerweise erste Erfahrung in einem Call Center, im Kundenservice oder im telefonischen Support.

• Teilzeit ab 15 Wochenstunden.
• Fundierte Einschulung und Möglichkeit für Home Office inklusive Bereitstellung der technischen Ausstattung.
• Individuell planbare Arbeitszeiten (Montag bis Freitag von 07:30 bis 17:30 Uhr) – gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie bzw. Studium.
• Bei Interesse Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.

HITZINGER Power Solutions entwickelt und produziert hochwertige Generatoren, Umformer und Aggregate für eine sichere Energieversorgung – weltweit im Einsatz und bekannt für höchste Qualität.

Das Qualitätssicherungsteam bei HITZINGER Power Solutions ist verantwortlich für die Sicherstellung der höchsten Qualitätsstandards in allen Produktphasen. Wir suchen daher einen erfahrenen Mitarbeiter mit ausgeprägten Fachkenntnissen auf dem Gebiet der Qualitätssicherung und des Audits.

• Prüfen mechanischer und elektrischer Komponenten im Wareneingang, inkl. Dokumentation und Abgleich mit technischen Zeichnungen
• Erstellen und Abwickeln von Fehlermeldungen/Reklamationen an Lieferanten
• Durchführen von Lieferantenaudits, Potentialanalysen und Vor-Ort-Überprüfungen
• Vorbereiten der Lieferantenauswahl und Mitwirken bei der Lieferantenfreigabe in enger Zusammenarbeit mit Einkauf und Technik
• Entwickeln und Betreuen von Lieferanten, inkl. Festlegen und Überwachen von Qualitätsvereinbarungen
• Analysieren von Abweichungen und Umsetzen von Maßnahmen im Rahmen des Qualitätsmanagements

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder vergleichbar), idealerweise mit Schweißausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in Produkt- und Kundenanforderungen sowie gängigen Analyse- und Audit-Methoden
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft von mind. 30%