Filialleitung Einzelhandel

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft für die Leitung einer Filiale im **Einzelhandel in Amstetten, Niederösterreich**. Sie sind verantwortlich für den gesamten operativen Betrieb, die Personalführung und die Sicherstellung exzellenter Kundenerlebnisse. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die strategische Planung und Umsetzung von Verkaufszielen, die Warenpräsentation sowie das Inventarmanagement. Sie führen ein Team von Mitarbeitern, fördern deren Entwicklung und sorgen für ein motivierendes Arbeitsumfeld. Die Budgetverwaltung, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und die Optimierung von Geschäftsprozessen fallen ebenfalls in Ihren Zuständigkeitsbereich. Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel, insbesondere in Führungspositionen, mit. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und eine starke Serviceorientierung sind unerlässlich. Kenntnisse in Kassensystemen und Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil. Wir erwarten eine proaktive Arbeitsweise, Entscheidungsfreude und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und unser Unternehmen erfolgreich weiterzuentwickeln, zeichnet Sie aus. Wenn Sie eine herausfordernde Position im Herzen des Handels suchen und bereit sind, aktiv zum Erfolg unseres Kunden beizutragen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Verkaufsberater Einzelhandel

3300 Amstetten District, Niederösterreich WhatJobs

Vor 4 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Für unseren geschätzten Kunden, ein führendes Unternehmen im Einzelhandel mit Fokus auf Lifestyle-Produkte, suchen wir eine/n engagierte/n und kundenorientierte/n Verkaufsberater/in für die Filiale am Standort Amstetten, Niederösterreich . Sie sind das Herzstück unseres Kundenservices und sorgen dafür, dass sich jeder Kunde willkommen und gut beraten fühlt. Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen die individuelle und professionelle Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie identifizieren Kundenbedürfnisse und bieten passende Lösungen an, um eine hohe Kundenzufriedenheit und Verkaufsabschlüsse zu erzielen.
Die Präsentation und ansprechende Warenpräsentation im Verkaufsraum gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Bearbeitung von Kassenvorgängen und die Gewährleistung eines ordentlichen und sauberen Verkaufsbereichs. Sie wirken aktiv an der Erreichung der Verkaufsziele mit und tragen zur positiven Entwicklung der Filiale bei. Die Annahme und Bearbeitung von Warenlieferungen sowie die Durchführung von Inventuren unterstützen Sie eigenverantwortlich. Bei Fragen und Anliegen stehen Sie Kunden und Kollegen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Die kontinuierliche Weiterbildung zu Produktneuheiten und Verkaufstechniken ist für Sie selbstverständlich.
Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise im Einzelhandel) oder vergleichbare Berufserfahrung. Freude am Verkauf und eine ausgeprägte Serviceorientierung sind unerlässlich. Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und gehen gerne auf Menschen zu. Ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild sowie Zuverlässigkeit und Engagement zeichnen Sie aus. Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Neues zu lernen, sind für uns wichtig. Grundkenntnisse in MS Office und Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen sind von Vorteil. Sie sind flexibel hinsichtlich der Arbeitszeiten, die den Filialöffnungszeiten entsprechen.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, direkt zum Erfolg unseres Kunden beizutragen und in einem angenehmen Arbeitsumfeld tätig zu sein. Wir bieten eine fundierte Einarbeitung und die Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden. Wenn Sie Leidenschaft für den Verkauf und einen starken Kundenfokus haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Filialleiter Einzelhandel

3300 Amstetten District, Niederösterreich WhatJobs

Vor 4 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde, ein führender Anbieter im Einzelhandel, sucht eine engagierte und erfahrene Führungspersönlichkeit als Filialleiter für seine Filiale in **Amstetten, Niederösterreich**. Sie sind verantwortlich für den gesamten operativen und kaufmännischen Betrieb der Filiale, die Führung und Motivation Ihres Teams sowie die Sicherstellung einer exzellenten Kundenerfahrung. Diese Position erfordert eine gute Balance zwischen Präsenz vor Ort und flexibler Arbeitsgestaltung.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
  • Personalführung, -entwicklung und -einsatzplanung für Ihr Filialteam.
  • Sicherstellung einer exzellenten Kundenberatung und eines positiven Einkaufserlebnisses.
  • Verantwortung für die Warenpräsentation, Warenverfügbarkeit und das Merchandising gemäß den Vorgaben des Unternehmens.
  • Umsatz- und Budgetverantwortung für die Filiale, inklusive Zielerreichung und Kostenkontrolle.
  • Organisation und Überwachung von Lagerbeständen und Bestellprozessen.
  • Durchführung von Inventuren und Maßnahmen zur Reduzierung von Schwund.
  • Implementierung und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards.
  • Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung.
  • Reklamationsmanagement und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Teilnahme an regionalen Filialleitermeetings und Weiterbildungsprogrammen.

Ihr Profil:
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in einer Führungsposition (z.B. stellvertretende Filialleitung, Teamleitung).
  • Nachweisbare Erfolge in der Führung und Motivation von Mitarbeitern.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Leidenschaft für den Verkauf.
  • Kaufmännisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
  • Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel.
  • Starke Kommunikations- und Konfliktfähigkeit.
  • Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel von Vorteil.
  • Identifikation mit den Produkten und Werten unseres Kunden.
Wir bieten Ihnen die Chance, eine eigene Filiale eigenverantwortlich zu leiten und aktiv zum Erfolg beizutragen. Es erwartet Sie ein motivierendes Arbeitsumfeld, attraktive Zusatzleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die hybride Arbeitsweise ermöglicht Ihnen, Ihre Führungsaufgaben effektiv zu gestalten.
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Filialleiter/in im Einzelhandel

3300 Amstetten District, Niederösterreich WhatJobs

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full-time
Unser Kunde sucht eine engagierte und erfahrene Führungspersönlichkeit zur Besetzung der Position als Filialleiter/in im Einzelhandel in Amstetten, Niederösterreich, AT . In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie maßgeblich für den reibungslosen operativen Ablauf und den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Filiale verantwortlich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Personalführung und -entwicklung eines motivierten Teams. Sie sind verantwortlich für die Einstellung, Schulung und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter sowie für die Dienstplangestaltung und Leistungsbeurteilung. Darüber hinaus obliegt Ihnen die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice. Dies beinhaltet die professionelle Beratung von Kunden, die Bearbeitung von Reklamationen und die Schaffung einer angenehmen Einkaufsatmosphäre. Die Warenpräsentation und Lagerverwaltung sind ebenfalls zentrale Bestandteile Ihrer Tätigkeit. Sie sorgen für eine ansprechende und verkaufsfördernde Warenplatzierung, überwachen die Lagerbestände, führen Inventuren durch und bestellen Ware nach. Die Erreichung der Umsatzzielvorgaben und die Optimierung der Profitabilität der Filiale durch effiziente Kostenkontrolle und gezielte Verkaufsaktionen gehören ebenfalls zu Ihren Zielen. Die Einhaltung aller betrieblichen Vorschriften und Richtlinien, insbesondere in Bezug auf Sicherheit und Hygiene, ist für Sie selbstverständlich. Sie arbeiten eng mit der regionalen Vertriebsleitung zusammen, berichten regelmäßige Kennzahlen und entwickeln Strategien zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in einer vergleichbaren Führungsposition. Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsqualitäten, unternehmerisches Denken und eine hohe Serviceorientierung sind unerlässlich. Belastbarkeit, Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, zeichnen Sie aus. Sie besitzen ein gutes Gespür für Trends und Kundenbedürfnisse im Einzelhandel und sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und gängiger Bürosoftware. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil. Wenn Sie eine herausfordernde Führungsposition in einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen suchen und Ihre Leidenschaft für den Handel mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Mitarbeiter Kundenservice im Einzelhandel

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Unser Klient, ein etablierter Einzelhändler mit Filialen in ganz Österreich, sucht eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für die Position als Mitarbeiter im Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur positiven Einkaufserfahrung bei. Die Stelle bietet eine hybride Arbeitsregelung, die eine flexible Kombination aus Arbeit im Geschäft in Amstetten, Lower Austria, AT und der Möglichkeit, einige Aufgaben von zu Hause aus zu erledigen, ermöglicht.

Ihre Kernaufgaben:
  • Professionelle und freundliche Betreuung von Kunden im Geschäft und am Telefon.
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten.
  • Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Umtäuschen.
  • Unterstützung bei der Warenpräsentation und im Verkauf.
  • Pflege von Kundendaten und Verwaltung von Kundenkonten.
  • Beratung von Kunden zu passenden Produkten und Lösungen.
  • Erfassung von Kundenfeedback und Weiterleitung relevanter Informationen.
  • Unterstützung bei der Organisation von Kundenveranstaltungen oder Aktionen.
  • Auftragsabwicklung und Kassenführung.
  • Einsatz von Warenwirtschaftssystemen zur Bestandsverwaltung.
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Mitwirkung an der stetigen Verbesserung von Kundenservice-Prozessen.
  • Informationsbeschaffung über neue Produkte und Sortimentsänderungen.
  • Unterstützung des Filialteams bei operativen Aufgaben.
  • Einhaltung von Service-Standards und Unternehmensrichtlinien.
Ihr Profil:
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Einzelhandel sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Kundenorientiertes und servicebewusstes Auftreten.
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Warenwirtschaftssystemen.
  • Teamfähigkeit und Flexibilität.
  • Freude an einer Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.
  • Positive Ausstrahlung und ein freundliches Wesen.
  • Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben.
  • Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden.
Wenn Sie eine Leidenschaft für herausragenden Kundenservice mitbringen und Teil eines engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Leitender Filialleiter für Premium-Einzelhandel

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full-time
Für unsere renommierte Einzelhandelsdestination in Amstetten suchen wir einen erfahrenen und dynamischen Leitenden Filialleiter (m/w/d), der unser engagiertes Team führt und unseren erstklassigen Kundenservice aufrechterhält. Als Filialleiter sind Sie die treibende Kraft hinter dem Erfolg unserer Filiale, verantwortlich für die Umsatzsteigerung, die Optimierung der Betriebsabläufe und die Sicherstellung einer positiven Einkaufserfahrung für unsere Kunden. Sie managen ein Team von Verkaufsberatern, fördern deren Entwicklung und motivieren sie zu Spitzenleistungen. Die Optimierung des Warenbestands, die Umsetzung von Verkaufsstrategien und die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Analyse von Verkaufsdaten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungspotenzialen. Sie sind das Aushängeschild unserer Marke vor Ort und gestalten aktiv die Kundenbindung mit.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
  • Führung und Motivation eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern.
  • Gesamtverantwortung für Umsatz, Profitabilität und Kosteneffizienz der Filiale.
  • Entwicklung und Umsetzung lokaler Verkaufs- und Marketingstrategien.
  • Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice und einer ansprechenden Warenpräsentation.
  • Bestandsmanagement, inklusive Bestellung, Lagerhaltung und Inventur.
  • Personalplanung, -einsatz und -entwicklung.
  • Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Leistungsbeurteilungen.
  • Überwachung und Einhaltung aller betrieblichen Vorschriften und Sicherheitsstandards.
  • Analyse von Verkaufsberichten und Ableitung von Maßnahmen.
  • Repräsentation der Filiale und des Unternehmens nach außen.
Ihr Profil:
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in einer Führungsposition.
  • Nachweisbare Erfolge in der Umsatzsteigerung und im Management von Verkaufsflächen.
  • Ausgeprägte Führungs- und Motivationsfähigkeiten.
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
  • Betriebswirtschaftliches Verständnis und analytische Fähigkeiten.
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in Stoßzeiten.
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Kassensysteme).
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
Unser Klient bietet ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit großen Gestaltungsmöglichkeiten und der Chance, maßgeblich zum Erfolg eines bekannten Einzelhandelsunternehmens beizutragen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Mode und Kundenberatung mitbringen und eine echte Führungspersönlichkeit sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung für unsere Filiale in Amstetten .
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Filialleiter im Einzelhandel (Remote/Flexibel)

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Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen im Einzelhandel, sucht einen dynamischen und erfahrenen Filialleiter, der unser Team remote unterstützt und eine flexible Arbeitsweise pflegt. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie verantwortlich für die operative Leitung und strategische Weiterentwicklung mehrerer Filialen, wobei Sie von Ihrem Homeoffice aus agieren. Ihr Fokus liegt auf der Steigerung der Verkaufsleistung, der Optimierung des Kundenerlebnisses und der effizienten Führung von Teams.

Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, die Analyse von Verkaufszahlen und Markttrends, sowie die Implementierung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung. Sie sind verantwortlich für das Personalmanagement, einschließlich Rekrutierung, Schulung und Motivation von Filialmitarbeitern, auch auf Distanz. Die Sicherstellung einer hervorragenden Kundenbetreuung und die Umsetzung von Qualitätsstandards sind essenziell. Sie werden auch für die Warenpräsentation, Lagerverwaltung und die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien in den Filialen mitverantwortlich sein, wobei Sie digitale Tools zur Überwachung und Steuerung einsetzen.

Wir erwarten von Ihnen mehrere Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in einer Führungsrolle (z.B. Stellvertretender Filialleiter, Filialleiter). Ein gutes Verständnis der Einzelhandelsbranche, betriebswirtschaftliches Know-how und ausgeprägte analytische Fähigkeiten sind unerlässlich. Sie sollten starke Führungs- und Kommunikationsqualitäten besitzen und in der Lage sein, Teams auch auf Distanz zu motivieren und zu leiten. Erfahrung mit POS-Systemen und Einzelhandelssoftware ist von Vorteil.

Da die Position flexibel und remote ausgerichtet ist, legen wir großen Wert auf Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Sie müssen über ausgezeichnete digitale Kompetenzen und die Bereitschaft verfügen, neue Technologien zur Unterstützung Ihrer Aufgaben zu nutzen. Wenn Sie eine ergebnisorientierte und kundenfokussierte Persönlichkeit sind, die gerne Verantwortung übernimmt und in einem innovativen, flexiblen Arbeitsumfeld erfolgreich sein möchte, dann bieten wir Ihnen die ideale Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben. Gestalten Sie die Zukunft unseres Einzelhandels mit und tragen Sie zum Erfolg bei. Ihr Arbeitsplatz ist Ihr Zuhause, mit gelegentlichen Besuchen in den Filialen nach Bedarf.
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Filialleiter (m/w/d) - Einzelhandel

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full-time
Wir suchen eine engagierte und erfahrene Führungskraft als Filialleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Amstetten.

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Einzelhandel, sucht eine dynamische Persönlichkeit zur Leitung seiner Filiale in Amstetten, Niederösterreich . Sie sind verantwortlich für den täglichen Geschäftsbetrieb, die Mitarbeiterführung, die Erreichung von Umsatzzielen und die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices. Diese Position erfordert eine Kombination aus operativer Exzellenz und strategischem Denken, mit der Möglichkeit, flexibel im Hybrid-Modell zu arbeiten.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Personalführung, -entwicklung und -motivation des Filialteams.
  • Sicherstellung der Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben.
  • Verantwortung für die Warenpräsentation, Lagerverwaltung und Inventur.
  • Gewährleistung eines herausragenden Kundenerlebnisses und professioneller Beratung.
  • Steuerung der operativen Prozesse in der Filiale.
  • Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen.
  • Controlling von Kennzahlen und Erstellung von Berichten für die Zentrale.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Sicherheitsstandards.
  • Analyse des lokalen Marktes und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.
  • Entwicklung und Förderung einer positiven Teamkultur.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Handel, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, davon mindestens zwei Jahre in einer Führungsposition (z.B. Stellvertretender Filialleiter, Teamleiter).
  • Nachweisbare Erfolge in der Umsatzsteigerung und im Management von Teams.
  • Ausgeprägte Führungsqualitäten und Motivationsfähigkeit.
  • Starkes kunden- und serviceorientiertes Denken.
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.
  • Hohe Belastbarkeit, Eigeninitiative und Organisationsstärke.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Rahmen eines Hybridmodells, das sowohl Präsenztage im Geschäft als auch Homeoffice-Tage ermöglicht.
  • Verkaufstalent und Begeisterung für unsere Produkte.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und die Entwicklung der Filiale maßgeblich mitzugestalten.
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Filialleiter/in Einzelhandel (m/w/d)

3400 Amstetten District, Niederösterreich WhatJobs

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full-time
Für eine spannende Führungsposition im Einzelhandel in **Amstetten, Niederösterreich** suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit. Als Filialleiter/in sind Sie die zentrale Ansprechperson für unser Geschäft und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Führung und Motivation Ihres Teams, um herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Sie sind verantwortlich für die Warenpräsentation, die Sicherstellung optimaler Lagerbestände und die Umsetzung von Verkaufsstrategien. Dazu gehört auch die Analyse von Verkaufsdaten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungspotenzialen. Die Einhaltung von Budgetvorgaben und die Verantwortung für die betriebliche Effizienz fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Sie stellen sicher, dass alle operativen Abläufe reibungslos funktionieren und die Standards unseres Unternehmens stets eingehalten werden.
Ihre Aufgaben:
  • Führung und Entwicklung eines motivierten Teams
  • Personalplanung und -einsatz
  • Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
  • Warenmanagement und Inventur
  • Optimierung der Verkaufsflächengestaltung
  • Budgetverwaltung und Kostenkontrolle
  • Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen
  • Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in einer leitenden Funktion
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsqualitäten
  • Starkes Verkaufs- und Kundenorientierungsdenken
  • Organisationsgeschick und Zahlenaffinität
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kenntnisse in Kassensystemen und Warenwirtschaftsprogrammen
  • Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise

Diese Position erfordert Präsenz vor Ort und ist nicht remote möglich. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Einzelhandel mitbringen und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Remote Senior Sales Assistant im Einzelhandel

4614 Amstetten District, Niederösterreich WhatJobs

Vor 2 Tagen gepostet

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Wir suchen eine engagierte und erfahrene Senior Sales Assistant, die unser dynamisches Team im Einzelhandel auf Vollzeitbasis unterstützt. Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten, solange Sie eine stabile Internetverbindung haben. Ihre Hauptaufgabe wird die Unterstützung unseres Verkaufsteams bei der Kundenbetreuung und der Abwicklung von Verkaufsanfragen sein. Sie werden für die Verwaltung von CRM-Systemen verantwortlich sein, Angebote erstellen und nachverfolgen sowie die Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Telefon sicherstellen.
Ihre Verantwortung umfasst:
  • Professionelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
  • Erstellung und Anpassung von Verkaufsangeboten und Preislisten.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
  • Unterstützung des Verkaufsteams bei der Vorbereitung von Verkaufspräsentationen.
  • Koordination mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in Absprache mit dem Kundenservice.
  • Analyse von Verkaufsdaten und Erstellung von Berichten zur Optimierung von Verkaufsstrategien.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Qualitätsstandards.
  • Aktive Teilnahme an virtuellen Teambesprechungen und Schulungen.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Einzelhandel mit Kundenkontakt.
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Software und MS Office.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Hohes Maß an Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative, unerlässlich für eine Remote-Tätigkeit.
  • Teamfähigkeit und eine positive, kundenorientierte Einstellung.
  • Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
  • Erfahrung in der Erstellung von Verkaufsberichten ist von Vorteil.
Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln können. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und gestalten Sie aktiv unseren Unternehmenserfolg mit, bequem von Ihrem Homeoffice aus. Wir legen Wert auf eine offene Kommunikation und eine gute Work-Life-Balance. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Flexibilität und Mitarbeiterzufriedenheit großschreibt.
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