3 Jobs für Sachbearbeiter (kundenbetreuung) in Wiener Neustadt
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Sachbearbeiter Versicherungsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung
2500 Wiener Neustadt, Niederösterreich
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Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein etabliertes Versicherungsunternehmen, sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für den Versicherungsinnendienst zur Verstärkung seines Teams. Diese Position ist vollständig remote ausgeschrieben, um Ihnen maximale Flexibilität zu ermöglichen. Sie sind verantwortlich für die administrative und operative Abwicklung von Kundenanliegen, insbesondere in den Bereichen Vertragsverwaltung, Schadensbearbeitung und Kundenberatung. Ihr Ziel ist es, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass alle Prozesse effizient und korrekt durchgeführt werden.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Unser Klient bietet:
Wenn Sie eine zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit sind und die Vorteile einer Homeoffice-Tätigkeit schätzen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Anträgen, Policen und Vertragsänderungen.
- Kundenberatung per Telefon und E-Mail zu Versicherungsfragen und Vertragsdetails.
- Abwicklung von Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern und internen Abteilungen.
- Unterstützung bei der Schadensmeldung und –bearbeitung.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System.
- Erstellung vonVendo- und Bestätigungsschreiben.
- Kontrolle und Prüfung von Verträgen und Dokumenten auf Vollständigkeit und Korrektheit.
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in Prozessen und Abläufen.
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Klärung komplexer Sachverhalte.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen oder in einem serviceorientierten Umfeld.
- Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Kundenservice oder im Innendienst, vorzugsweise in der Versicherungsbranche.
- Gutes Verständnis für Versicherungsprodukte und -prozesse ist von Vorteil.
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Handeln.
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Erfahrung mit CRM-Systemen ist wünschenswert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Die Fähigkeit, selbstständig und diszipliniert im Homeoffice zu arbeiten.
Unser Klient bietet:
- Eine spannende Möglichkeit, von zu Hause aus in der Versicherungsbranche tätig zu sein.
- Umfassende Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team.
- Flexible Arbeitszeiten zur Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance.
- Ein attraktives Gehaltspaket und gute Sozialleistungen.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen.
Wenn Sie eine zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit sind und die Vorteile einer Homeoffice-Tätigkeit schätzen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Büromanagement
2630 Ternitz, Niederösterreich
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Vor 16 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein erfolgreiches Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht am Standort in Ternitz, Niederösterreich , eine engagierte und organisierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Büromanagement. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen, bearbeiten Anfragen und unterstützen das Team in administrativen Aufgaben. Ihre Zuverlässigkeit und Ihr freundliches Auftreten sind entscheidend für eine reibungslose Organisation und einen exzellenten Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Ihre Aufgaben:
- Professionelle und freundliche Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.
- Terminvereinbarung und -koordination für das Vertriebs- und Serviceteam.
- Organisation und Verwaltung des Büromaterials und der Infrastruktur.
- Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs.
- Erstellung von Korrespondenz, Berichten und Präsentationen.
- Datenpflege in CRM-Systemen und anderen Datenbanken.
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Besprechungen und Veranstaltungen.
- Allgemeine administrative und organisatorische Bürotätigkeiten.
- Koordination mit anderen Abteilungen.
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Büroprozessen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, Bürokaufmann/-frau).
- Erste Berufserfahrung im Büromanagement, der Kundenbetreuung oder der Sachbearbeitung.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken.
- Hohe Organisationsfähigkeit und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
- Grundkenntnisse in der englischen Sprache sind von Vorteil.
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein.
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Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Innendienst
2351 Wiener Neustadt, Niederösterreich
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Vor 10 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser wachsendes Dienstleistungsunternehmen sucht für die Verstärkung unseres Teams am Standort **Traiskirchen, Lower Austria** eine engagierte und serviceorientierte Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Innendienst. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, bearbeiten Anfragen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung verschiedener administrativer Prozesse. Wenn Sie Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsklima und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld, eine leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden. Wenn Sie eine proaktive Rolle in einem dynamischen Unternehmen suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Lieferscheinen.
- Koordination von Terminen und die Organisation administrativer Abläufe.
- Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben.
- Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs.
- Sachgerechte Dokumentation und Archivierung von Unterlagen.
- Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen.
- Mithilfe bei der Erstellung von Präsentationen und Berichten.
- Aktive Teilnahme an Team-Meetings und Schulungen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und freundliche Betreuung.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder im Büromanagement.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und CRM-Systemen.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Serviceorientierung.
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
- Organisationstalent und Belastbarkeit.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
- Interesse an unseren Produkten/Dienstleistungen.
Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld, eine leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden. Wenn Sie eine proaktive Rolle in einem dynamischen Unternehmen suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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