28 Jobs für Teamleiter in Wien

• Fachliche und organisatorische Leitung eines Teams von Pflegekräften im ambulanten Dienst.
• Planung, Koordination und Überwachung der pflegerischen Versorgung unserer Klienten.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben.
• Durchführung von Erstgesprächen und Erstellung individueller Pflegepläne.
• Anleitung und Unterstützung der Teammitglieder sowie Durchführung von Fortbildungen.
• Kooperation mit Ärzten, Therapeuten und anderen Leistungserbringern.
• Verwaltung von Dokumentation und Berichten.
• Krisenmanagement und Sicherstellung einer adäquaten Reaktion in Notfallsituationen.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Pflegekonzepten und Prozessen.
• Repräsentation der Organisation nach außen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder vergleichbare Qualifikation.
• Zusatzqualifikation zur Leitung einer pflegerischen Einheit oder mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Funktion im Gesundheitswesen.
• Fundierte Kenntnisse in der ambulanten Pflege und im Pflegemanagement.
• Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams.
• Hohe soziale und kommunikative Kompetenz.
• Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen (Pflegedokumentation, MS Office).
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit.
• Führerschein der Klasse B.
• Bereitschaft, sowohl im Büro als auch direkt beim Klienten vor Ort zu arbeiten (hybrides Modell).
• Identifikation mit den Werten und Zielen unseres Klienten.

WHJS1_AT

• Leitung und Motivation eines Teams von Architekten und Planern im gesamten Entwurfs- und Ausführungsprozess.
• Künstlerische und technische Gesamtverantwortung für anspruchsvolle Bauprojekte unter besonderer Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten (z.B. Energieeffizienz, Materialwahl, Kreislaufwirtschaft).
• Entwicklung von Entwurfskonzepten und Sicherstellung der Einhaltung von gestalterischen und funktionalen Anforderungen.
• Koordinierung der Zusammenarbeit mit Fachingenieuren, Beratern und Bauherren.
• Prüfung und Sicherstellung der Einhaltung von Bauvorschriften, Normen und Qualitätsstandards.
• Durchführung von Wettbewerben und Überprüfung von Angeboten.
• Budget- und Zeitmanagement für die zugewiesenen Projekte.
• Präsentation von Entwürfen und Projektfortschritten vor Kunden und Gremien.
• Förderung und Weiterentwicklung von innovativen und nachhaltigen Planungsansätzen im Team.
• Qualitätssicherung und Überwachung der Ausführungsplanung.

• Abgeschlossenes Studium der Architektur mit hervorragendem Abschluss.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Projektleitung anspruchsvoller Bauvorhaben, idealerweise im Bereich nachhaltiges Bauen oder Green Building.
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Motivation von Projektteams.
• Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen nachhaltige Baustoffe, Energiekonzepte und ökologisches Bauen.
• Sehr gute Kenntnisse relevanter Software (z.B. AutoCAD, Revit, ArchiCAD, Lumion) und ein Gespür für digitale Planungswerkzeuge.
• Ausgeprägte gestalterische Fähigkeiten und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Exzellente Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
• Gute Kenntnisse in Bau- und Planungsrecht.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenständig zu arbeiten, sowie Flexibilität im Hinblick auf ein hybrides Arbeitsmodell.

Die Häuser zum Leben sind Österreichs Marktführer in der Senior*innenbetreuung. Rund 5.000 Mitarbeiter*innen aus über 80 Berufen betreiben mit viel Herz und Kompetenz unsere 30 Häuser zum Leben sowie 135 Pensionist*innenklubs für die Stadt Wien.

Die Mitarbeiter*innen der HausBetreuung begleiten Bewohner*innen ab dem Einzug und unterstützen entsprechend der individuellen Bedarfe. Selbstbestimmte Alltagsgestaltung und Lebensfreude der Bewohner*innen sind Ziele des interdisziplinären Teams. Einzelbetreuung, Gruppenaktivitäten und Teilhabe am gesellschaftlichen Leben stehen im Zentrum der ressourcenorientierten Betreuung.

Zur Verstärkung unseres Leitungsteams im Haus Tamariske-Sonnenhof (1220 Wien) suchen wir ab 01.10. eine*n

Teamleiter*in Betreuung (Vollzeit)

• Führung eines interdisziplinären Teams aus Betreuung, Sozialarbeit etc.
• Planung und Qualitätssicherung der alltagsstrukturierenden Aktivitäten für Bewohner*innen
• Verantwortung für die Durchführung unterschiedlicher Tagesbetreuungsvarianten u.a. für Senior*innen mit Demenz
• Sicherstellung der Einbindung von ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen in der Betreuung
• Planung und Durchführung von Veranstaltungen
• Kooperation im Leitungsteam des Hauses für optimalen Informationsfluss

• Abgeschlossene Ausbildung im Sozial- oder Gesundheitsbereich (Altenarbeit)
• Leitungserfahrung im geriatrischen Arbeitssetting wünschenswert
• Ausgeprägte Kompetenz in Koordination, Organisation, Diensteinteilung etc.
• Erfahrungen im Case Management und bei der Sicherstellung von Betreuungsqualität
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Wertschätzende Grundhaltung im Umgang mit Bewohner*innen, Angehörigen und Mitarbeiter*innen

• Krisensicherer, sinnstiftender Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Mitarbeiter*innenfreundliche und flexible Dienstplangestaltung
• Wertgutscheine zu verschiedenen Anlässen
• Flexibles Lernen im eigenen Fortbildungszentrum (analog & digital)
• Frisch gekochtes, ausgewogenes Essen in allen Häusern zum Leben zu einem kostengünstigen Preis
• Abteilungsübergreifendes Arbeiten und Teilnahmemöglichkeit an Innovationsprojekten für alle Mitarbeiter*innen
• Interaktiver Welcome Day und individuelles Onboarding mit Pat*innen und Mentor*innen
• 37-Stunden-Woche bei Vollzeitgehalt

Die Gesamtübersicht unserer Benefits finden Sie online.

Das monatliche überkollektivvertragliche Gehalt beträgt für Vollzeit je nach Berufserfahrung mindestens € 4.341,06 brutto. Einschlägige Vordienstzeiten werden, als Besserstellung zum SWÖ-KV, zur Gänze angerechnet.

JBRP1_AT

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitenden.
• Coaching, Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder zur Sicherstellung hoher Servicequalität.
• Überwachung und Analyse von Servicekennzahlen (z.B. Reaktionszeiten, Lösungsquoten, Kundenzufriedenheit) und Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung.
• Sicherstellung der Einhaltung von Service-Levels und Qualitätsstandards.
• Bearbeitung von Eskalationen und komplexen Kundenanliegen.
• Ansprechpartner für das Team bei Fragen und Herausforderungen.
• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Logistik) zur Lösung von Kundenproblemen.
• Regelmäßige Berichterstattung an die Abteilungsleitung.
• Mitgestaltung der Arbeitsabläufe und Tools im Kundenservice.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich BWL oder Marketing.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in leitender Funktion oder als Teamleiter.
• Nachweisliche Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitendenteams.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Motivations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Kundenservice-Tools.
• Erfahrung im Bereich E-Commerce oder einer dienstleistungsorientierten Branche ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.

• Bearbeitung und Lösung von eskalierten Kundenanfragen und technischen Support-Fällen.
• Analyse der Ursachen von wiederkehrenden Problemen und Entwicklung von Lösungsstrategien zur deren Vermeidung.
• Unterstützung und Anleitung des First-Level-Support-Teams bei komplexen Fragestellungen.
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen (z.B. Entwicklung, Produktmanagement) zur Klärung von Kundenanliegen.
• Dokumentation von Support-Fällen, Lösungen und Wissensartikeln.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und zeitnahe Bearbeitung von Anfragen.
• Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in den Supportprozessen und Weitergabe von Kundenfeedback an relevante Abteilungen.
• Gegebenenfalls Übernahme von Führungsaufgaben für ein kleines Support-Team, inklusive Einsatzplanung und Coaching.
• Schulung neuer Mitarbeiter im Bereich Eskalationsmanagement und Produktkenntnisse.

• Fachliche und disziplinarische Führung des Pflegeteams, einschließlich Einsatzplanung, Urlaubsverwaltung und Leistungsbeurteilung.
• Organisation und Überwachung der täglichen Pflegeabläufe und Sicherstellung einer bedarfsgerechten Versorgung der Klienten/Patienten.
• Koordination der Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten und anderen Leistungserbringern.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Hygienevorschriften und gesetzlichen Vorgaben.
• Anleitung und Motivation der Mitarbeiter zur Weiterentwicklung ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen.
• Mitwirkung bei der Einstellung neuer Mitarbeiter und deren Einarbeitung.
• Ansprechpartner für Klienten/Patienten und deren Angehörige in pflegerelevanten Fragen.
• Dokumentation und Berichterstattung über pflegerische Maßnahmen und den Verlauf der Genesung.
• Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des Pflegedienstes.
• Verwaltung von Dienstplänen und Personalressourcen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (z.B. Gesundheits- und Krankenpfleger/in, Altenpfleger/in) mit entsprechender Berufserfahrung.
• Idealerweise eine Weiterbildung zur Leitung eines Pflegedienstes oder vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisliche Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Fundierte Kenntnisse in der pflegerischen Versorgung und in der Anwendung aktueller Pflegestandards.
• Hohe soziale Kompetenz, Empathie und Belastbarkeit.
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren.
• Gute Kenntnisse relevanter EDV-Anwendungen (Pflegedokumentationssysteme).
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Diese Position ist am Standort Baden bei Wien, Lower Austria, AT angesiedelt und erfordert Ihre physische Anwesenheit.