3 Jobs für Technologiebranche in Salzburg
Teamleiter Kundenservice (Technologiebranche)
5111 Hallein, Salzburg
WhatJobs
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde sucht einen erfahrenen und motivierten Teamleiter (m/w/d) für den Kundenservice, der ein Remote-Team leitet und betreut. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Führung, Entwicklung und Motivation eines Teams von Kundendienstmitarbeitern, um herausragenden Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Überwachung der Teamleistung, die Festlegung von Zielen und die Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements. Sie führen regelmäßige Leistungsüberprüfungen durch, identifizieren Schulungsbedarfe und bieten Coaching, um die Kompetenzen Ihres Teams kontinuierlich zu verbessern. Die Analyse von Kundendaten und Feedback zur Identifizierung von Trends und Verbesserungspotenzialen in unseren Prozessen und Produkten gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie fungieren als Eskalationspunkt für komplexe Kundenanfragen und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um schnelle und effektive Lösungen zu finden. Die Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Kundentreue und zur Reduzierung von Abwanderungsraten ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit. Da es sich um eine voll-remote Position handelt, sind ausgeprägte Fähigkeiten im Remote-Management und in der virtuellen Teambildung unerlässlich. Sie müssen in der Lage sein, ein starkes Teamgefühl und Engagement über Distanz zu fördern und eine offene Kommunikationskultur zu etablieren. Wir erwarten von Ihnen hervorragende Führungsqualitäten, eine starke Serviceorientierung und die Fähigkeit, ein motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, kombiniert mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer leitenden Funktion, ist erforderlich. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und anderen Kundenservice-Tools sind von Vorteil. Sie sollten über exzellente Kommunikations-, Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten verfügen. Die Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu denken und zu handeln, wird vorausgesetzt. Wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, Teams zum Erfolg zu führen und erstklassigen Kundenservice zu gestalten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Job Location: Hallein, Salzburg, AT
Job Location: Hallein, Salzburg, AT
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
0
Key Account Manager (m/w/d) - Technologiebranche
5020 Salzburg, Salzburg
WhatJobs
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Klient in Salzburg, Salzburg sucht einen proaktiven und ergebnisorientierten Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung und Weiterentwicklung seines Kundenstamms in der Technologiebranche. In dieser Rolle sind Sie die primäre Schnittstelle zu unseren strategisch wichtigsten Kunden und bauen langfristige, partnerschaftliche Beziehungen auf. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und Umsatzziele zu übertreffen.
Sie sind verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Verkaufsaktivitäten, die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Verhandlung von Verträgen. Die Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie die Identifikation neuer Geschäftspotenziale sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben. Sie arbeiten eng mit dem Produktmanagement, dem Marketing und dem technischen Support zusammen, um eine optimale Kundenerfahrung zu gewährleisten und den Erfolg unserer Kunden zu unterstützen. Regelmäßige Berichterstattung über Verkaufsaktivitäten und Umsatzerlöse an die Geschäftsleitung ist unerlässlich.
Wir erwarten von Ihnen eine kaufmännische oder technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, idealerweise in der Technologiebranche. Sie verfügen über ausgezeichnete Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein tiefes Verständnis für den Technologie-Markt. Ihre Kommunikationsstärke, Ihr Verhandlungsgeschick und Ihre Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, zeichnen Sie aus. Eigeninitiative, Reisebereitschaft (innerhalb Österreichs) und ein professionelles Auftreten runden Ihr Profil ab. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und den Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Sie sind verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Verkaufsaktivitäten, die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Verhandlung von Verträgen. Die Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie die Identifikation neuer Geschäftspotenziale sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben. Sie arbeiten eng mit dem Produktmanagement, dem Marketing und dem technischen Support zusammen, um eine optimale Kundenerfahrung zu gewährleisten und den Erfolg unserer Kunden zu unterstützen. Regelmäßige Berichterstattung über Verkaufsaktivitäten und Umsatzerlöse an die Geschäftsleitung ist unerlässlich.
Wir erwarten von Ihnen eine kaufmännische oder technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, idealerweise in der Technologiebranche. Sie verfügen über ausgezeichnete Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein tiefes Verständnis für den Technologie-Markt. Ihre Kommunikationsstärke, Ihr Verhandlungsgeschick und Ihre Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, zeichnen Sie aus. Eigeninitiative, Reisebereitschaft (innerhalb Österreichs) und ein professionelles Auftreten runden Ihr Profil ab. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und den Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
1
Key Account Manager (m/w/d) - Technologiebranche
5020 Salzburg, Salzburg
WhatJobs
Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Für unseren renommierten Klienten, ein führender Anbieter von innovativen Technologielösungen, suchen wir einen erfahrenen und ergebnisorientierten Key Account Manager (m/w/d) für den Standort Salzburg, Salzburg . Sie sind verantwortlich für den Auf- und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen im B2B-Segment und spielen eine entscheidende Rolle für das Umsatzwachstum unseres Klienten. Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden tiefgreifend und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die deren Geschäftserfolg fördern.
Ihre Kernaufgaben:
Ihr Profil:
Unser Klient bietet eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum, ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, eine attraktive Provisionsregelung und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Vertrieb und Technologie mitbringen und den Erfolg unseres Klienten aktiv mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Kernaufgaben:
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu strategisch wichtigen Schlüsselkunden.
- Akquisition von Neukunden und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Accounts.
- Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung individueller Lösungsangebote in enger Abstimmung mit den technischen und vertrieblichen Teams.
- Verhandlung von Verträgen und Konditionen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Umsatz- und Budgetverantwortung für Ihren betreuten Kundenstamm.
- Erstellung von Sales Forecasts und regelmäßige Berichterstattung an das Management über Vertriebsaktivitäten und -ergebnisse.
- Repräsentation unseres Klienten auf Fachmessen, Konferenzen und anderen Branchenveranstaltungen.
- Identifizierung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur strategischen Positionierung unseres Angebots.
- Interne Koordination mit den Abteilungen Produktmanagement, Marketing und technischem Support zur optimalen Kundenbetreuung.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Marketing, Ingenieurwesen) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung.
- Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im Key Account Management oder im anspruchsvollen B2B-Vertrieb, idealerweise in der Technologiebranche.
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Verhandlungsstärke auf C-Level.
- Tiefgehendes Verständnis für Technologieprodukte und -dienstleistungen.
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und potenziell auch international.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Präsentationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
- Strategisches Denken, Ergebnisorientierung und eine proaktive Arbeitsweise.
- Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit.
Unser Klient bietet eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum, ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, eine attraktive Provisionsregelung und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Vertrieb und Technologie mitbringen und den Erfolg unseres Klienten aktiv mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Technologiebranche Jobs In Salzburg !
2