10 Jobs für Kundenbindung in Österreich
Filialleiter/in mit Schwerpunkt Kundenbindung
Vor 7 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Gesamtverantwortung für den reibungslosen Geschäftsbetrieb der Filiale.
- Führung, Entwicklung und Coaching des Verkaufsteams zur Erreichung von Umsatzzielen.
- Sicherstellung eines herausragenden Kundenservices und eines erstklassigen Einkaufserlebnisses.
- Implementierung von Verkaufsstrategien zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit.
- Management von Warenbeständen, Inventuren und Bestellprozessen.
- Überwachung und Analyse von Verkaufszahlen und KPIs, Ableitung von Maßnahmen.
- Einhaltung von Unternehmensstandards bezüglich Merchandising, Visual Merchandising und Sauberkeit.
- Professionelle Abwicklung von Kassenvorgängen und Verwaltung von Zahlungsmitteln.
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen lösungsorientiert.
- Repräsentation der Marke und Aufbau von Beziehungen zu lokalen Geschäftspartnern.
- Mitarbeit an der Ausgestaltung von lokalen Marketingaktivitäten.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel, davon mindestens 2-3 Jahre in einer Führungsposition (Filialleitung, Stellvertretung).
- Ausgeprägte Verkaufs- und Beratungskompetenz, idealerweise im Bereich Konsumgüter oder Mode.
- Starke Führungsqualitäten, Motivationsfähigkeit und Erfahrung in der Mitarbeiterentwicklung.
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und eine kundenorientierte Denkweise.
- Betriebswirtschaftliches Verständnis und analytische Fähigkeiten.
- Organisationsgeschick, Belastbarkeit und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Sicherer Umgang mit Kassensystemen und Warenwirtschaftsprogrammen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten, inkl. Samstageinsatz.
Wir bieten eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit viel Gestaltungsfreiraum, attraktiven Verdienstmöglichkeiten, Möglichkeiten zur Weiterbildung und ein positives Arbeitsklima. Die Anstellung erfolgt unbefristet in Vollzeit. Gestalten Sie den Erfolg unserer Filiale maßgeblich mit!
Filialleiter mit Fokus auf Kundenbindung und Warenpräsentation
Vor 7 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Remote-Experte für Digitale Kundenbindung im Einzelhandel
Vor 12 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Aufgabenbereich:
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der digitalen Kundenbindung über verschiedene Kanäle hinweg.
- Analyse von Kundendaten zur Identifizierung von Trends und zur Personalisierung von Angeboten.
- Management und Optimierung von Loyalty-Programmen und CRM-Systemen.
- Konzeption und Durchführung von Online-Marketingkampagnen zur Förderung der Kundenbindung.
- Erstellung von aussagekräftigen Reports über die Performance von Kundenbindungsinitiativen.
- Zusammenarbeit mit Marketing-, Vertriebs- und IT-Teams zur Gewährleistung einer nahtlosen Customer Journey.
- Identifizierung neuer digitaler Technologien und Trends im Bereich Customer Experience.
- Planung und Überwachung von Budgets für digitale Kundenbindungsprojekte.
- Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Verbesserung von Kampagnen und Prozessen.
- Sicherstellung einer konsistenten Markenerfahrung über alle digitalen Touchpoints hinweg.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Online-Marketing, CRM oder Kundenbindungsmanagement, idealerweise im Einzelhandel.
- Nachweisliche Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Kundenbindungsstrategien.
- Sehr gute Kenntnisse in CRM-Tools (z.B. Salesforce, HubSpot) und Webanalyse-Tools (z.B. Google Analytics).
- Starke analytische Fähigkeiten und datengetriebene Denkweise.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Projektmanagement-Skills.
- Die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team erfolgreich zu arbeiten.
- Ein proaktiver Ansatz zur Problemlösung und eine hohe Lernbereitschaft.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Homeoffice ist wünschenswert.
Filialleiter mit Fokus auf Kundenbindung und Warenmanagement
Vor 12 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Store Manager mit Fokus auf Kundenbindung und Teamführung
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb und die Umsatzentwicklung des Stores
- Führung, Motivation und Entwicklung des Store-Teams
- Sicherstellung eines herausragenden Kundenservices und positiven Einkaufserlebnisses
- Umsetzung von Verkaufsstrategien und Zielerreichung
- Warenpräsentation und -management
- Bestandsmanagement und Inventur
- Optimierung der Store-Prozesse (Kasse, Lager, etc.)
- Remote-Teamführung und virtuelle Kommunikation
- Einhaltung der Markenstandards und Store-Richtlinien
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Einzelhandel
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, davon mindestens 2 Jahre in einer Führungsposition (z.B. Stellvertretender Store Manager, Store Manager)
- Nachweisbare Erfolge in der Umsatzsteigerung und im Aufbau von Kundenloyalität
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, ergebnisorientierte und eigenständige Arbeitsweise, insbesondere im Remote-Umfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office), Erfahrung mit Kassensystemen und Warenwirtschaftssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten eine spannende Möglichkeit, ein Team remote zu führen und den Erfolg eines etablierten Einzelhandelsgeschäfts maßgeblich mitzugestalten.
Store Manager mit Fokus auf Kundenbindung und Teamführung
Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Kernaufgaben umfassen die Führung und Entwicklung eines kleinen Verkaufsteams, die Motivation zur Erreichung von Verkaufszielen sowie die Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses. Sie sind verantwortlich für die Warenpräsentation, die Lagerverwaltung und die Einhaltung von Shop-Standards. Die Umsetzung von Verkaufsaktionen und Marketinginitiativen zur Steigerung des Abverkaufs gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
Sie überwachen die Einhaltung von KPIs, analysieren Verkaufsdaten und leiten daraus Maßnahmen zur Optimierung der Ladenperformance ab. Die Verwaltung des Budgets, die Kontrolle von Kassenbeständen und die Sicherstellung der Einhaltung aller operativen und rechtlichen Vorgaben sind weitere wichtige Aspekte Ihrer Tätigkeit. Sie fungieren als erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Reklamationen und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Die Schulung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter liegt Ihnen am Herzen, um ein starkes und produktives Team aufzubauen.
Wir erwarten eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel, sowie nachweisbare Berufserfahrung als Store Manager oder stellvertretender Store Manager. Erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern sind zwingend erforderlich. Ein ausgeprägtes Verkaufstalent, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden sind essenziell. Sie sind ergebnisorientiert, haben eine Leidenschaft für Modeaccessoires und verstehen es, ein Team zu begeistern. Organisationsgeschick, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in Stoßzeiten den Überblick zu behalten, zeichnen Sie aus. Grundlegende PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Kassensystemen sind erforderlich. Gute Deutschkenntnisse sind unabdingbar. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Führungsposition im Einzelhandel suchen und aktiv zum Erfolg einer Filiale beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Store Manager mit Fokus auf Kundenbindung und Teamführung (Remote)
Vor 6 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Seien Sie der Erste, der es erfährt
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Filialleiter (m/w/d) mit starkem Fokus auf Kundenbindung
Vor 8 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel, oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise in einer leitenden Position.
- Ausgeprägte Verkaufs- und Serviceorientierung.
- Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln.
- Gutes kaufmännisches Verständnis und analytische Fähigkeiten.
- Organisationsgeschick und Belastbarkeit.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Grundkenntnisse in MS Office.
- Eigeninitiative und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Einzelhandel mitbringen und Ihr Know-how in die Führung einer Filiale einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für diese Position in Salzburg .
Filialleiter (m/w/d) mit starkem Fokus auf Kundenbindung und Teamführung
Vor 6 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für den Betrieb und die Leistung der Filiale.
- Umsatz- und Budgetverantwortung sowie Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Zielerreichung.
- Personalführung, -entwicklung und -motivation des Filialteams (ca. 5-10 Mitarbeiter).
- Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterbildung von Mitarbeitern.
- Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices und einer positiven Einkaufserfahrung.
- Optimale Warenpräsentation, Lagerverwaltung und Bestandsmanagement.
- Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen.
- Sicherstellung der Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien, gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsstandards.
- Analyse von Verkaufszahlen und Erstellung von Berichten für die Geschäftsleitung.
- Förderung einer positiven und kollaborativen Arbeitsatmosphäre.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in einer Führungsposition (Filialleitung, stellv. Filialleitung).
- Nachweisbare Erfolge in der Umsatzsteigerung und im Management von Filialen.
- Starke Führungsqualitäten und Erfahrung in der Mitarbeitermotivation und -entwicklung.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
- Gute Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und MS Office.
- Organisationstalent und eine proaktive, eigenständige Arbeitsweise.
- Flexibilität und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich Samstagen.
- Leidenschaft für unsere Produkte und den Einzelhandel.
Filialleiter (m/w/d) mit starkem Fokus auf Kundenbindung und Warenmanagement
Vor 12 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Personalführung, -motivation und -entwicklung des Filialteams.
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenberatung und eines positiven Einkaufserlebnisses.
- Verantwortung für Umsatz, Kosten und Profitabilität der Filiale.
- Optimale Warenpräsentation und Einhaltung der visuellen Merchandising-Standards.
- Effizientes Warenmanagement, Bestandscontrolling und Durchführung von Inventuren.
- Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen und Marketingaktivitäten im Rahmen der Unternehmensvorgaben.
- Sicherstellung eines repräsentativen und ordentlichen Filialbildes.
- Umsetzung der Unternehmensstrategie auf Filialebene.
- Einhaltung aller gesetzlichen und internen Vorschriften.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel, oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, davon mindestens 2 Jahre in einer Führungsposition (z.B. stellv. Filialleitung, Teamleitung).
- Ausgeprägte Verkaufs- und Kundenberatungsfähigkeiten.
- Erfahrung in der Personalführung und Teamentwicklung.
- Gutes Verständnis für Warenmanagement und Lagerhaltung.
- Kaufmännisches Denkvermögen und Ergebnisorientierung.
- Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Flexibilität.
- Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten.
- Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und Warenwirtschaftssystemen.
- Begeisterung für den Handel und Leidenschaft für den Verkauf.