4 Jobs für Reiseberater in Österreich
Virtueller Reiseberater
2700 Sollenau, Niederösterreich
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient sucht einen erfahrenen und leidenschaftlichen Virtuellen Reiseberater (m/w/d) zur Verstärkung seines Remote-Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und gestalten deren Traumurlaub von Grund auf. Sie beraten Kunden telefonisch, per E-Mail und über Videokonferenzen zu Reisezielen, Flügen, Unterkünften und Aktivitäten weltweit. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, individuelle Reisevorschläge zu entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zugeschnitten sind. Sie recherchieren aktiv nach den besten Angeboten und Konditionen und stellen maßgeschneiderte Reisepakete zusammen. Die Buchung von Flügen, Hotels und Transfers sowie die Organisation von Sonderwünschen und Aktivitäten gehören ebenso zu Ihren Verantwortlichkeiten. Sie sind verantwortlich für die Erstellung und den Versand von Reiseunterlagen und stehen den Kunden auch während der Reise für Fragen oder bei Problemen als Ansprechpartner zur Verfügung. Sie sollten über exzellente Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse verschiedener Kundentypen verfügen. Ein umfassendes geografisches Wissen und aktuelle Kenntnisse über Reisetrends sind von großem Vorteil. Erfahrung in der Reisebranche oder im Kundenservice ist erforderlich. Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Buchungssystemen und CRM-Tools und arbeiten strukturiert und eigenverantwortlich im Homeoffice. Die Fähigkeit, flexibel auf Kundenanfragen zu reagieren und proaktiv Lösungen anzubieten, ist entscheidend. Sie sind ein Verkaufstalent mit einer Leidenschaft für das Reisen und können Kunden begeistern. Die kontinuierliche Weiterbildung im Bereich Reiseziele und Produkte ist für Sie selbstverständlich. Ihre Homeoffice-Ausstattung muss unseren technischen Standards entsprechen und eine ruhige Arbeitsumgebung gewährleisten. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das Wert auf Work-Life-Balance legt und Ihnen ermöglicht, von überall aus zu arbeiten.
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Virtueller Reiseberater & Erlebnisplaner (Remote)
3500 Krems an der Donau, Niederösterreich
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Für unseren angesehenen Klienten im Gastgewerbe und Tourismus suchen wir einen hochmotivierten und kreativen Virtuellen Reiseberater & Erlebnisplaner, der vollständig remote von zu Hause aus arbeitet. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bieten unvergleichliche Reiseberatung und gestalten maßgeschneiderte Urlaubserlebnisse, die auf ihre individuellen Wünsche zugeschnitten sind. Sie werden die Grenzen zwischen physischem Standort und globalen Reisezielen überbrücken und unseren Kunden helfen, unvergessliche Momente zu schaffen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Beratung von Kunden über verschiedene Reiseziele, Unterkünfte, Transportmöglichkeiten und Aktivitäten. Sie werden sich eingehend mit den Vorlieben, dem Budget und den Reisedaten der Kunden befassen, um detaillierte und personalisierte Reisevorschläge zu erstellen. Dies erfordert ein tiefes Verständnis der aktuellen Reisetrends, Zielgruppeninformationen und ein umfassendes Wissen über die Dienstleistungen, die unser Klient anbietet.
Sie werden dafür verantwortlich sein, Buchungen für Flüge, Hotels, Touren und andere Reiseleistungen zu arrangieren und dabei sicherzustellen, dass alle Arrangements reibungslos und effizient ablaufen. Die Pflege starker Beziehungen zu unseren Partnern in der Reisebranche ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt dieser Position, um sicherzustellen, dass wir die besten Angebote und Erlebnisse für unsere Kunden erzielen können. Die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen während der Reise und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sind von größter Bedeutung.
Darüber hinaus sind Sie dafür zuständig, inspirierende Reiseinhalte zu erstellen, sei es in Form von Blogbeiträgen, Social-Media-Updates oder personalisierten Reiseführern, um die Kunden zu begeistern und zu informieren. Die kontinuierliche Weiterbildung über neue Reiseziele, Sicherheitsprotokolle und technologische Fortschritte im Reisebereich ist entscheidend. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eine Leidenschaft für Reisen haben, exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten besitzen und in der Lage sind, sowohl selbstständig als auch als Teil eines virtuellen Teams zu arbeiten. Ein Hintergrund im Tourismus, Eventmanagement oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil. Die Fähigkeit, mit CRM-Systemen und Buchungsplattformen umzugehen, wird vorausgesetzt. Wenn Sie davon träumen, anderen Menschen die Welt zu zeigen, ohne an einen festen Arbeitsplatz gebunden zu sein, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie in der Nähe von Krems an der Donau, Lower Austria, AT .
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Beratung von Kunden über verschiedene Reiseziele, Unterkünfte, Transportmöglichkeiten und Aktivitäten. Sie werden sich eingehend mit den Vorlieben, dem Budget und den Reisedaten der Kunden befassen, um detaillierte und personalisierte Reisevorschläge zu erstellen. Dies erfordert ein tiefes Verständnis der aktuellen Reisetrends, Zielgruppeninformationen und ein umfassendes Wissen über die Dienstleistungen, die unser Klient anbietet.
Sie werden dafür verantwortlich sein, Buchungen für Flüge, Hotels, Touren und andere Reiseleistungen zu arrangieren und dabei sicherzustellen, dass alle Arrangements reibungslos und effizient ablaufen. Die Pflege starker Beziehungen zu unseren Partnern in der Reisebranche ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt dieser Position, um sicherzustellen, dass wir die besten Angebote und Erlebnisse für unsere Kunden erzielen können. Die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen während der Reise und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sind von größter Bedeutung.
Darüber hinaus sind Sie dafür zuständig, inspirierende Reiseinhalte zu erstellen, sei es in Form von Blogbeiträgen, Social-Media-Updates oder personalisierten Reiseführern, um die Kunden zu begeistern und zu informieren. Die kontinuierliche Weiterbildung über neue Reiseziele, Sicherheitsprotokolle und technologische Fortschritte im Reisebereich ist entscheidend. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eine Leidenschaft für Reisen haben, exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten besitzen und in der Lage sind, sowohl selbstständig als auch als Teil eines virtuellen Teams zu arbeiten. Ein Hintergrund im Tourismus, Eventmanagement oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil. Die Fähigkeit, mit CRM-Systemen und Buchungsplattformen umzugehen, wird vorausgesetzt. Wenn Sie davon träumen, anderen Menschen die Welt zu zeigen, ohne an einen festen Arbeitsplatz gebunden zu sein, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie in der Nähe von Krems an der Donau, Lower Austria, AT .
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Erfahrener Reiseberater mit Spezialisierung auf Luxustourismus
2512 Baden, Niederösterreich
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein renommierter Spezialist für Luxusreisen, sucht einen passionierten und erfahrenen Reiseberater, der unser globales Team verstärkt. Diese Stelle ist vollständig remote konzipiert, sodass Sie bequem von zu Hause aus arbeiten und Ihre Kunden weltweit betreuen können. Sie sind verantwortlich für die Beratung und Betreuung von anspruchsvollen Kunden bei der Planung und Buchung ihrer Traumurlaube. Dies umfasst die Erstellung maßgeschneiderter Reiseerlebnisse, die von exklusiven Unterkünften über private Touren bis hin zu einzigartigen Abenteuern reichen. Sie werden eng mit unseren Partnern vor Ort zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jede Reise den höchsten Qualitätsstandards entspricht und die Erwartungen unserer Klienten übertroffen werden. Ihre Hauptaufgaben beinhalten die eingehende Bedarfsanalyse, die Entwicklung kreativer und individueller Reisevorschläge, die Reisekostenkalkulation sowie die gesamte Reiseabwicklung von der Buchung bis zum Reiseschutz.
Sie sind stets auf dem neuesten Stand der globalen Reisetrends und kennen die besten Destinationen, Hotels und Aktivitäten für ein exklusives Klientel. Die Fähigkeit, auch komplexe Reiseanfragen professionell zu lösen und proaktiv auf Kundenwünsche einzugehen, zeichnet Sie aus. Durch Ihre exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und Ihre charmante Art bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf. Die Erstellung überzeugender Angebote und Präsentationen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet.
Anforderungen:
Sie sind stets auf dem neuesten Stand der globalen Reisetrends und kennen die besten Destinationen, Hotels und Aktivitäten für ein exklusives Klientel. Die Fähigkeit, auch komplexe Reiseanfragen professionell zu lösen und proaktiv auf Kundenwünsche einzugehen, zeichnet Sie aus. Durch Ihre exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und Ihre charmante Art bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf. Die Erstellung überzeugender Angebote und Präsentationen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet.
Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Luxusreisebereich, idealerweise als Reiseberater oder in einer vergleichbaren Position.
- Ausgeprägte Kenntnisse über exklusive Reiseziele, Luxushotels und besondere Reiseerlebnisse weltweit.
- Hervorragende Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten, Empathie und ein Gespür für die Bedürfnisse anspruchsvoller Kunden.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, auch im Homeoffice.
- Sehr gute Kenntnisse in der Reiseplanung und -buchung, Erfahrung mit gängigen Buchungssystemen.
- Hohe Reisebereitschaft für gelegentliche Recherchereisen und Messen (nach Bedarf).
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Leidenschaft für das Reisen und die Fähigkeit, diese Begeisterung an Kunden weiterzugeben.
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Remote Reiseberater (m/w/d) für den Alpenraum
5020 Salzburg, Salzburg
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein führender Online-Reiseanbieter mit Spezialisierung auf Urlaubserlebnisse im Alpenraum, sucht für den sofortigen Eintritt einen engagierten und leidenschaftlichen Reiseberater (m/w/d) in **vollständig remote Arbeit**. Diese Rolle ist ideal für Personen, die eine Leidenschaft für die Alpen haben, exzellente Kommunikationsfähigkeiten besitzen und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Reisenden mitbringen. Sie werden Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams sein, das daran arbeitet, unvergessliche Reiseerlebnisse für unsere Kunden zu schaffen.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
Was Sie mitbringen sollten:
Was wir Ihnen bieten:
Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
- Individuelle Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat zu Reisezielen, Unterkünften und Aktivitäten in den Alpen.
- Zusammenstellung maßgeschneiderter Reiseangebote, die auf die Wünsche und das Budget der Kunden zugeschnitten sind.
- Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen und touristischen Leistungen.
- Aktive Kundenbetreuung vor, während und nach der Reise.
- Bearbeitung von Sonderwünschen und Anfragen mit Professionalität und Kreativität.
- Pflege und Aktualisierung von Reisedatenbanken und Produktinformationen.
- Identifizierung von Verkaufschancen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes.
- Mitwirkung an der Entwicklung neuer Reisekonzepte und Produktinnovationen.
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenerfahrung, die zu positiven Bewertungen und Wiederholungsbuchungen führt.
Was Sie mitbringen sollten:
- Ausgeprägte Reiseaffinität und fundierte Kenntnisse der Alpenregion (Österreich, Schweiz, Deutschland, Italien, Frankreich).
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reisebüro, in der Reiseveranstaltung oder im Kundenservice mit touristischem Fokus.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden.
- Sehr gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten.
- Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Sicherer Umgang mit gängigen Buchungssystemen (z.B. Amadeus, Galileo) und MS Office.
- Eigeninitiative, Motivation und die Fähigkeit, selbstständig und ergebnisorientiert im Homeoffice zu arbeiten.
- Ein zuverlässiger Internetanschluss und ein geeigneter Arbeitsplatz im eigenen Zuhause.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Homeoffice mit großer Flexibilität.
- Attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhängigen Bonuszahlungen.
- Mitarbeiterrabatte auf eigene und angebotene Reisen.
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur in einem internationalen Umfeld.
- Die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für das Reisen zum Beruf zu machen und Kunden für die schönsten Urlaubsziele zu begeistern.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Moderne technische Ausstattung für Ihre Arbeit im Homeoffice.
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