14 Jobs für Serviceleiter in Österreich

Technischer Serviceleiter (Remote)

7000 Eisenstadt, Burgenland WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient sucht einen erfahrenen und technisch versierten Serviceleiter zur Leitung seines Remote-Support-Teams. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die Sicherstellung eines erstklassigen technischen Kundenservices verantwortlich, unabhängig vom Standort unserer Kunden und Mitarbeiter. Sie führen und motivieren ein Team von technischen Support-Spezialisten, entwickeln und optimieren Serviceprozesse und stellen sicher, dass Anfragen und Probleme effizient und zur vollen Zufriedenheit gelöst werden. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Personalplanung und -entwicklung für das Support-Team, die Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs), die Analyse von Support-Daten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungsmöglichkeiten sowie die Eskalation komplexer technischer Probleme. Sie sind die erste Anlaufstelle für größere Störungen und arbeiten eng mit anderen Abteilungen, insbesondere der IT-Infrastruktur und der Entwicklung, zusammen, um Lösungen zu implementieren. Wir erwarten eine technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder Servicemanagement, idealerweise mit Erfahrung in der Leitung von Teams. Ein tiefes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken, Betriebssystemen und gängiger Softwareanwendungen ist unerlässlich. Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira Service Management, ServiceNow) und Tools zur Fernwartung ist ein Muss. Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, und die Fähigkeit, technische Probleme für Kunden und Kollegen verständlich zu erklären. Starke organisatorische Fähigkeiten, eine lösungsorientierte Denkweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, sind entscheidend. Da die Position vollständig remote ist, sind hohe Eigeninitiative, Selbstorganisation und die Fähigkeit, effektiv in einem virtuellen Team zu arbeiten, von größter Bedeutung. Sie sollten über eine zuverlässige Internetverbindung und einen geeigneten Arbeitsplatz verfügen. Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld, die Möglichkeit, Ihr eigenes Team aufzubauen und zu formen, sowie ein attraktives Gehaltspaket und die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten.
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Serviceleiter Catering (m/w/d)

2630 Ternitz, Niederösterreich WhatJobs

Vor 14 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein namhaftes Unternehmen im Bereich Event-Catering und Gastronomie, sucht zur Verstärkung seines Teams am Standort **Ternitz, Niederösterreich, AT**, einen erfahrenen und engagierten Serviceleiter Catering (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die exzellente Durchführung von Caterings für Veranstaltungen unterschiedlichster Größe und Art, von privaten Feiern bis hin zu großen Firmenevents. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass jeder Event-Gast ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis mit erstklassigem Service genießt. Sie leiten und motivieren Ihr Serviceteam, koordinieren alle Abläufe vor Ort und arbeiten eng mit der Küche, dem Verkauf und externen Partnern zusammen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Personelle und fachliche Führung des Serviceteams, inklusive Einsatzplanung, Schulung und Motivation
  • Planung, Organisation und Durchführung von Catering-Veranstaltungen gemäß den Kundenwünschen und Qualitätsstandards
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Servicebereiche während der Events
  • Koordination mit der Küche hinsichtlich Speisenlieferung und -präsentation
  • Verantwortung für den professionellen Auf- und Abbau sowie die Einrichtung von Veranstaltungsorten
  • Überwachung der Einhaltung von Hygienevorschriften (HACCP) und Sicherheitsstandards
  • Professionelle Betreuung der Kunden vor, während und nach der Veranstaltung
  • Bestandsmanagement und Bestellung von benötigten Materialien (Geschirr, Besteck, Gläser, Dekoration etc.)
  • Effiziente Steuerung des Budgets für den Servicebereich und Kostenkontrolle
  • Einholung von Kundenfeedback und Ableitung von Qualitätsverbesserungen
Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe (z.B. Koch, Restaurantfachmann, Hotelkaufmann) und mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Event-Catering oder der gehobenen Gastronomie. Sie zeichnen sich durch exzellente Führungseigenschaften, hohe Belastbarkeit und Flexibilität aus. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Serviceverständnis sind unerlässlich. Sie haben ein Auge für Details und die Fähigkeit, auch unter Druck stets professionell zu agieren. Kenntnisse in HACCP und der gängigen Software für Veranstaltungsplanung sind von Vorteil. Führerschein Klasse B ist wünschenswert. Unser Klient bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, die Möglichkeit, Events von hoher Qualität mitzugestalten, sowie ein leistungsgerechtes Gehalt und gute Entwicklungschancen. Wenn Sie mit Leidenschaft und Professionalität zum Gelingen unvergesslicher Events beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Technischer Serviceleiter für Anlagentechnik (m/w/d)

Neu
6850 Dornbirn, Vorarlberg WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde sucht einen erfahrenen und engagierten Technischen Serviceleiter zur Leitung seines Remote-Serviceteams, das sich auf hochmoderne Anlagentechnik spezialisiert hat. In dieser wichtigen Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs, der effizienten Wartung und der schnellen Fehlerbehebung von komplexen technischen Anlagen bei unseren Kunden. Ihre primäre Aufgabe ist es, die Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service zu gewährleisten und gleichzeitig die Teamleistung und die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) zu maximieren. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, ein virtuelles Team erfolgreich zu führen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Koordination und Einsatzplanung des Servicetechnik-Teams, die Sicherstellung einer optimalen Ressourcennutzung und die proaktive Identifizierung von Wartungsbedarf. Sie sind die erste Anlaufstelle für komplexe technische Störungen und leiten das Team bei deren Behebung an. Die Analyse von Serviceberichten, die Identifizierung von wiederkehrenden Problemen und die Entwicklung von präventiven Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Ausfälle sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Sie pflegen eine enge Kommunikation mit unseren Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Feedback für die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu sammeln. Die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards hat höchste Priorität. Die kontinuierliche Weiterbildung des Teams und die Einführung neuer Technologien und Serviceverfahren fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Da es sich um eine vollständig remote durchgeführte Tätigkeit handelt, sind ausgezeichnete virtuelle Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent unerlässlich.
Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Ingenieur, Techniker) mit Schwerpunkt Maschinenbau, Elektrotechnik oder Anlagentechnik. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder in der Wartung von Industrieanlagen, idealerweise in einer leitenden Funktion, ist zwingend erforderlich. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung komplexer technischer Systeme. Erfahrung in der Führung und Motivation von dezentralen Teams ist ein großer Vorteil. Ausgezeichnete Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und Service-Management-Software sind wünschenswert. Hohe Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung und die Fähigkeit, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren, sind unerlässlich. Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei kritischen Problemen ist möglich, die Haupttätigkeit ist jedoch remote. Diese Stelle bezieht sich auf den Standort Dornbirn, Vorarlberg, AT .
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Serviceleiter/in im Gastgewerbe (m/w/d)

4400 Steyr, Oberösterreich WhatJobs

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full-time
Unser Klient, ein etabliertes und angesehenes Hotel in Steyr, Oberösterreich , sucht eine/n erfahrene/n und charismatische/n Serviceleiter/in (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Sicherstellung eines herausragenden Gästeerlebnisses in allen Servicebereichen des Hauses zuständig. Sie führen und motivieren das Servicepersonal, optimieren Abläufe und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste und zum Erfolg des Unternehmens bei.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des gesamten Servicepersonals (Service, Bar, Bankett).
  • Sicherstellung höchster Standards in Bezug auf Servicequalität, Gästebetreuung und Hygiene.
  • Personaleinsatzplanung und Urlaubsverwaltung.
  • Schulung neuer Mitarbeiter und Durchführung regelmäßiger Trainingsmaßnahmen.
  • Ansprechpartner/in für Gäste bei besonderen Wünschen oder Beschwerden und professionelle Lösungsfindung.
  • Optimierung der Serviceabläufe und Effizienzsteigerung.
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Menüs und Getränkekarten in Zusammenarbeit mit der Küche.
  • Verwaltung der Service-Budgets und Kostenkontrolle.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften im Gastronomiebereich.
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungsleitern, insbesondere Küche und Housekeeping.
  • Überwachung der Lagerbestände und Bestellwesen für Servicebereiche.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie (Lehre, Fachschule, Studium) und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Gästezufriedenheit.
  • Führungskompetenz, Motivationsfähigkeit und ein gutes Gespür für Teamdynamiken.
  • Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und professionelles Auftreten auch in stressigen Situationen.
  • Gute Kenntnisse der gängigen Restaurant- und Barsysteme sowie MS Office.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen (insbesondere Englisch) sind ein großes Plus.
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
  • Leidenschaft für Kulinarik und exzellenten Service.
  • Positive Ausstrahlung und Kommunikationsstärke.
Unser Klient bietet Ihnen eine herausfordernde Führungsposition in einem renommierten Haus mit attraktiven Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie mit Begeisterung und Fachkompetenz das Serviceerlebnis prägen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Serviceleiter für industrielle Anlagen (m/w/d)

2320 Schwechat, Niederösterreich WhatJobs

Vor 11 Tagen gepostet

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full-time
Unser Klient ist ein namhafter Hersteller von spezialisierten Industrieanlagen und Systemlösungen. Zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung und zur Erweiterung seines Service-Netzwerks sucht das Unternehmen einen erfahrenen und kundenorientierten Serviceleiter für den Einsatzort **Schwechat, Niederösterreich**. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Service-Teams, die Planung und Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von Servicetechnikern und Monteuren.
  • Planung, Koordination und Überwachung von Installationen, Wartungsarbeiten und Reparaturen an Kundenstandorten.
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und termingerechten Erbringung der Dienstleistungen.
  • Management des Ersatzteil- und Verbrauchsmateriallagers.
  • Erstellung von Serviceangeboten, Kalkulationen und Rechnungen.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Produktion und der Logistik.
  • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in Serviceprozessen und Produktangeboten.
  • Durchführung von Schulungen für Kunden im Umgang mit den Anlagen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards.
  • Erstellung von technischen Dokumentationen und Serviceberichten.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatronik, Elektrotechnik, Maschinenbau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder im Servicebereich, idealerweise im Anlagenbau.
  • Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zu erfassen.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen.
  • Führerschein der Klasse B.
  • Bereitschaft zu Reisetätigkeiten innerhalb des Servicegebietes.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem etablierten und wachsenden Unternehmen. Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehaltspaket, gute Sozialleistungen und ein kollegiales Arbeitsumfeld. Der Arbeitsort ist **Schwechat, Niederösterreich**.
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Technischer Serviceleiter (m/w/d) für erneuerbare Energien

5020 Salzburg, Salzburg WhatJobs

Vor 5 Tagen gepostet

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full-time
Unser Kunde, ein führender Anbieter von Systemen für erneuerbare Energien, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Technischen Serviceleiter (m/w/d) zur Leitung seines Remote-Service-Teams. Sie sind verantwortlich für die Koordination und Optimierung aller Serviceaktivitäten im Feld, die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Weiterentwicklung der Serviceprozesse. Ihre Hauptaufgabe ist die Führung eines Teams von technischen Serviceingenieuren, die Planung von Einsätzen, die Sicherstellung der technischen Qualität und die Unterstützung bei komplexen technischen Herausforderungen. Die Rolle erfordert ein tiefes technisches Verständnis im Bereich erneuerbarer Energien (z.B. Solaranlagen, Batteriespeicher), exzellente organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch aus der Ferne ein motiviertes und leistungsfähiges Team zu führen. Sie arbeiten eng mit der Vertriebs-, Projektmanagement- und Produktentwicklungsabteilung zusammen, um eine reibungslose Integration und Wartung unserer Produkte zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben:
  • Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und Überwachung des technischen Außendienstes.
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Techniker-Teams im Remote-Modus.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und hoher Kundenzufriedenheit.
  • Optimierung der Serviceprozesse, Arbeitsabläufe und Ressourcenauslastung.
  • Koordination von Einsätzen, Ersatzteillieferungen und technischen Problemlösungen.
  • Technischer Ansprechpartner für komplexe Kundenanfragen und Servicefälle.
  • Analyse von Serviceberichten und Kennzahlen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Projektmanagement und Entwicklung.
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Schulungsunterlagen für Service-Techniker und Kunden.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Elektrotechnik, Maschinenbau, erneuerbare Energien) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien oder Anlagentechnik.
  • Erfahrung in der Führung von technischen Teams, vorzugsweise im Remote-Umfeld.
  • Tiefgehendes technisches Verständnis von Solaranlagen, Batteriespeichern oder anderen Systemen für erneuerbare Energien.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Starke Kommunikations- und Problemlösungskompetenz.
  • Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und Leistung zu fördern.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
  • Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
Unser Kunde bietet eine anspruchsvolle und spannende Position mit der Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten. Sie profitieren von einem flexiblen Remote-Arbeitsumfeld, einer attraktiven Vergütung und ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Sektor.

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Erfahrener Barkeeper und Serviceleiter (m/w/d) für gehobene Gastronomie

9500 Villach, Kärnten WhatJobs

Vor 13 Tagen gepostet

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full-time
Unser Klient, ein dynamisches Unternehmen im Gastgewerbe, sucht einen erfahrenen und leidenschaftlichen Barkeeper und Serviceleiter (m/w/d) zur Verstärkung seines Teams. Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten, während Sie aktiv an der Gestaltung eines herausragenden Gästeerlebnisses mitwirken. Als führender Anbieter von kulinarischen Erlebnissen legt unser Klient größten Wert auf Qualität, Kreativität und erstklassigen Service. In dieser Rolle sind Sie nicht nur für die Zubereitung exzellenter Getränke zuständig, sondern übernehmen auch Führungsaufgaben und stellen sicher, dass jeder Gast eine unvergessliche Zeit erlebt. Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen die Entwicklung und Implementierung neuer Cocktailrezepte, die Schulung und Anleitung des Serviceteams, die Überwachung der Servicequalität und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Stoßzeiten. Darüber hinaus sind Sie für die Bestandsverwaltung und die Bestellung von Spirituosen, Weinen und anderen Barartikeln verantwortlich. Wir suchen eine proaktive Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für Details, hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und effizient zu arbeiten. Idealerweise bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie mit, idealerweise in einer leitenden Position. Fundierte Kenntnisse der gängigen Spirituosen, Wein- und Biervielfalt sind unerlässlich. Die Fähigkeit, Gäste professionell zu beraten und auf individuelle Wünsche einzugehen, zeichnet Sie aus. Kreativität bei der Zubereitung von Getränken und ein Auge für Präsentation sind ebenfalls wichtig. Da es sich um eine vollständig remote durchgeführte Stelle handelt, ist eine ausgezeichnete Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, von größter Bedeutung. Sie werden eng mit dem Managementteam zusammenarbeiten, um die strategischen Ziele des Unternehmens zu erreichen. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, Teil eines innovativen Teams zu werden und Ihre Expertise in einem flexiblen Arbeitsumfeld einzubringen. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service und ein Talent für die Barkunst haben und eine remote-erste Rolle suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die Arbeitsposition befindet sich theoretisch in Villach, Kärnten, AT , wird aber vollständig remote ausgeübt.
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Customer Service Management (m/w/d) Frankreich

Niederösterreich, Niederösterreich LKW WALTER Internationale Transportorganisation AG

Vor 25 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

permanent

Customer Service Management (m/w/d) Frankreich

Arbeitgeber:
CONTAINEX

Arbeitsort:
Wiener Neudorf

Arbeitszeit:
Vollzeit

Jahresgehalt:
ab brutto EUR 49 300,-

CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist.

Deine Aufgaben

  • Angebotslegung: Du bearbeitest Ausschreibungen und Offerte
  • Verbindungsglied: Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Sales Management und Technik
  • Prozessbegleitung: Von der Angebotslegung über die Logistik bis zur Nachbetreuung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf
  • Projektkoordination: Bei Bauprojekten übernimmst du federführend die Regie, Organisation und Durchführung
  • Nachbetreuung: Auch wenn einmal etwas nicht so klappt wie geplant, findest du eine Lösung
  • Erfolgskontrolle: Mit einem Blick auf die Kennzahlen analysierst du abgeschlossene Aufträge und optimierst dadurch Prozesse für die Zukunft

Dein Profil

  • Qualifikationen: Du hast kürzlich ein technisches oder wirtschaftliches Studium abgeschlossen
  • Sprachen: Du sprichst nicht nur Französisch, sondern auch unsere Unternehmenssprache Deutsch (min. B1 Niveau)
  • Persönlichkeit: Du bist ein Organisationstalent. Auch wenn viele Aufgaben auf dich warten, weißt du durch deine Erfahrung selbstständig Prioritäten zu setzen

Deine Perspektiven

  • Traineeprogramm: Starte mit einer auf dich zugeschnittenen Aus- und Weiterbildung im Rahmen unserer WALTER ACADEMY. Schritt für Schritt entwickeln wir dich zum zentralen „Spielmacher" in deinem Bereich
  • Sicherheit: Dein Arbeitsplatz ist sicher und deine Zukunft somit leichter planbar - ermöglicht durch die Finanzstärke unseres Privatunternehmens
  • Wertschätzung: Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld inkl. Möglichkeit für Homeoffice und Arbeitszeitflexibilisierung. Zusätzlich genießt du zahlreiche Social Benefits (Mitarbeiterinnen-Restaurant / Unterstützung für Mittagessen, Inhouse-Pub / Lounge, Gratis-Parkplätze, umfangreiches Sportangebot, zahlreiche Mitarbeiter innen-Events, Sprachkurse, …)
  • Karriere: Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen

Das Mindestgehalt für diese Position liegt - abhängig von Qualifikation und Erfahrung - bei EUR 49.300,- brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach Absolvierung des Traineeprogrammes bieten wir dir zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung.

Alle Menschen sind uns herzlich willkommen, unabhängig von beispielsweise: Herkunft, Beeinträchtigung, Geschlecht, Orientierung.

Dein Arbeitsplatz ist in Wiener Neudorf (am südlichen Stadtrand von Wien). Ein kostenloser Shuttle-Service aus Wien steht dir zur Verfügung bzw. unterstützen wir dich auch gerne bei Bedarf bei der Wohnungssuche.

Gestalte mit uns die Zukunft der WALTER GROUP und bewirb dich online!

  • Beste Aus- und Weiterbildung
  • Führungskräfte aus den eigenen Reihen
  • Attraktive Leistungsprämien
  • Flexibilität in alle Richtungen
  • Finanzielle Unterstützung beim Mittagessen
  • Events
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Customer Service Management Bulgarien (m/w/d)

Niederösterreich, Niederösterreich LKW WALTER Internationale Transportorganisation AG

Vor 25 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

permanent

Customer Service Management Bulgarien

Arbeitgeber:
CONTAINEX

Arbeitsort:
Wiener Neudorf

Arbeitszeit:
Vollzeit

Jahresgehalt:
ab brutto EUR 42 800,-

CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist.

Deine Aufgaben

  • Neukundenkontakt: Du nimmst Erstanfragen entgegen und begleitest unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how gibst du an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
  • Kundenbetreuung: Du kennst die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinierst daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
  • Administration: Du übernimmst administrative Tätigkeiten, bearbeitest Angebote und unterstützt die Sales Manager bei der Kundenbetreuung

Dein Profil

  • Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung mit Matura, kaufmännischem Geschick und Organisationstalent
  • Sprachen: Du sprichst nicht nur Bulgarisch und Griechisch (min. C1 Niveau), sondern auch unsere Unternehmenssprache Deutsch (min. B1 Niveau).
  • Persönlichkeit: Du hast jederzeit den Überblick, aber trotzdem ein gutes Auge für Details. Durch dein freundliches Wesen und deine kommunikative Art findest du sehr schnell Anschluss im Team.

Entwicklung & Perspektiven

  • Traineeprogramm: Training on the Job mit Kursen und Workshops! Mitreden, Mitarbeiten und Mitentscheiden - ausgebildet und begleitet von Profis
  • Sicherheit: Dein Arbeitsplatz ist sicher und deine Zukunft somit leichter planbar - ermöglicht durch die Finanzstärke unseres Privatunternehmens
  • Wertschätzung: Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld inkl. Möglichkeit für Homeoffice und Arbeitszeitflexibilisierung. Zusätzlich genießt du zahlreiche Social Benefits (Mitarbeiterinnen-Restaurant / Unterstützung für Mittagessen, Inhouse-Pub / Lounge, Gratis-Parkplätze, umfangreiches Sportangebot, zahlreiche Mitarbeiter innen-Events, Sprachkurse, …)
  • Karriere: Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen

Das Mindestgehalt für diese Position liegt - abhängig von Qualifikation und Erfahrung - bei EUR 42.800,-- brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach Absolvierung des Traineeprogrammes bieten wir Ihnen zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung.

Ihr Arbeitsplatz ist in Wien / Wiener Neudorf. Gerne vermitteln wir dir eine Startwohnung.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der WALTER GROUP und bewerben Sie sich online!:

  • Beste Aus- und Weiterbildung
  • Führungskräfte aus den eigenen Reihen
  • Attraktive Leistungsprämien
  • Flexibilität in alle Richtungen
  • Finanzielle Unterstützung beim Mittagessen
  • Events
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Working Student (m/f/d) Service Product Management

Guntramsdorf, Niederösterreich Danfoss

Vor 8 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Working Student (m/f/d) Service Product Management
Requisition ID: 43738
Job Location(s):
Offenbach Am Main, DEGraasten, DKGuntramsdorf, AT
Employment Type: Full Time
Segment: Danfoss Power Electronics and Drives Seg
Job Function: Sales
Work Location Type: Hybrid
**Job Description**
Are you eager to learn more about technology and want to contribute to the next generation of service offerings? We offer you a unique opportunity to gain hands-on experience as a working student (part-time, 6-12 months) in our Service Development team.
In this role, you will get involved in high-impact project management, service productization, tool development, and cross-functional collaboration. Possible locations are Graasten in Denmark, Offenbach in Germany, or Guntramsdorf in Austria.
**Job Responsibilities**
You will play a key role in developing and managing a service concept that addresses the long-term needs of our large installed base of air- and liquid-cooled inverters. Within this service concept, we would like to offer customers two core service options during the lifecycle of larger inverter modules: overhauling to extend the lifetime or complete retrofit (replacement with new modules)
You will support the Service Product Managers in creating new products and maintaining existing service products. This includes
+ General project management
+ Creating quotation tools (Excel or Power BI) to facilitate the quotation process for the Sales team
+ Crunching data with support of AI-agents and -models to discover new business opportunities
+ Supporting in increasing efficiency of our processes
In this role, you will dive into real-world service development, sharpen your commercial thinking, develop industry understanding and build cross-functional collaboration skills in a global business environment.
**Background & Skills**
+ Enrolled in study program in electrical / industrial /electromechanical / mechatronics engineering, marine technology, or related fields
+ Electrical understanding paired with motivation to develop the aftermarket service
+ Interest in managing projects and developing new service products
+ Solid skills in collecting, analyzing, and transforming data into practical decision-making tools
+ Structured and self-driven work style with attention to detail and quality
+ Solid communication skills for effective cross-functional collaboration
+ Fluent English language skills, knowledge of the local language is a plus
For further information about the position, please contact Franziska Reiter, Talent Acquisition Partner, at +49 (0) .
#LI-FR1
**Employee Benefits**
1. We promote from within and support your learning with mentoring, training, and access to global opportunities.
2. You'll have flexibility, autonomy, and support to do your best work while maintaining a healthy work-life balance. Your well-being matters to us.
3. We strive to create an inclusive work environment where people of all backgrounds are respected, and valued for who they are.
**Danfoss - Engineering Tomorrow**
At Danfoss, we are engineering solutions that allow the world to use resources in smarter ways - driving the sustainable transformation of tomorrow. No transformation has ever been started without a group of passionate, dedicated and empowered people. We believe that innovation and great results are driven by the right mix of people with diverse backgrounds, personalities, skills, and perspectives, reflecting the world in which we do business. To make sure the mix of people works, we strive to create an inclusive work environment where people of all backgrounds are treated equally, respected, and valued for who they are. It is a strong priority within Danfoss to improve the health, working environment and safety of our employees.
Following our founder's mindset "action speaks louder than words", we set ourselves ambitious targets to protect the environment by embarking on a plan to become CO2 neutral latest by 2030.
.
Danfoss engineers solutions that increase machine productivity, reduce emissions, lower energy consumption, and enable electrification.
Our solutions are used in such areas as refrigeration, air conditioning, heating, power conversion, motor control, industrial machinery, automotive, marine, and off- and on-highway equipment. We also provide solutions for renewable energy, such as solar and wind power, as well as district-energy infrastructure for cities.
Our innovative engineering dates back to 1933. Danfoss is family-owned, employing more than 39.000 people, serving customers in more than 100 countries through a global footprint of 95 factories.
Danfoss engineers solutions that increase machine productivity, reduce emissions, lower energy consumption, and enable electrification.
Our solutions are used in such areas as refrigeration, air conditioning, heating, power conversion, motor control, industrial machinery, automotive, marine, and off- and on-highway equipment. We also provide solutions for renewable energy, such as solar and wind power, as well as district-energy infrastructure for cities.
Our innovative engineering dates back to 1933. Danfoss is family-owned, employing more than 39.360 people, serving customers in more than 100 countries through a global footprint of 95 factories.
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