127 Jobs für Software Spezialist in Österreich
Senior Automotive Software Ingenieur (Remote)
9020 Klagenfurt, Kärnten
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Vor 8 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein führender Akteur in der Automobilindustrie, sucht einen erfahrenen Senior Automotive Software Ingenieur für eine reine Remote-Position. In dieser Rolle sind Sie federführend bei der Entwicklung und Implementierung komplexer Softwarelösungen für moderne Fahrzeuge. Sie arbeiten an der Konzeption und Realisierung von Embedded-Systemen, Infotainment-Anwendungen, Fahrerassistenzsystemen oder Connectivity-Lösungen. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Anforderungen, das Design von Software-Architekturen, die Implementierung von Code in Sprachen wie C, C++ oder Python, sowie die Durchführung von Unit- und Integrationstests. Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung höchster Qualitätsstandards, Sicherheit und Performance der entwickelten Software. Die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, bestehend aus Hardwareentwicklern, Systemingenieuren und Fachexperten, ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit. Sie identifizieren und beheben Fehler, optimieren bestehende Softwarekomponenten und evaluieren neue Technologien und Tools. Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eines verwandten Ingenieurfachs und mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Automotive-Softwareentwicklung. Fundierte Kenntnisse in Embedded-Systemen, Echtzeitbetriebssystemen (RTOS) und gängigen Kommunikationsprotokollen (z.B. CAN, LIN, Ethernet) sind unerlässlich. Erfahrung mit Automotive-Standards wie AUTOSAR, ISO 26262 und ASPICE ist ein großer Vorteil. Hervorragende Programmierkenntnisse und Debugging-Fähigkeiten sind erforderlich. Da diese Position zu 100% remote ist, benötigen Sie ausgezeichnete Selbstmanagement-Fähigkeiten, eine proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv in einem virtuellen Team zu kommunizieren und zu kollaborieren. Sie sind es gewohnt, eigenverantwortlich zu arbeiten und komplexe technische Herausforderungen zu meistern. Diese Position bietet die Möglichkeit, an der Zukunft der Mobilität mitzuwirken und innovative Technologien zu gestalten.
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Technischer Support Spezialist für Enterprise-Software
6890 Lustenau, Vorarlberg
WhatJobs
Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein international agierendes Softwareunternehmen, sucht für sein Service Center in Lustenau, Vorarlberg einen hochqualifizierten und engagierten Technischen Support Spezialisten für Enterprise-Software. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden und lösen komplexe technische Probleme per Telefon, E-Mail und Fernwartung. Ihre Aufgabe ist es, eine exzellente Kundenerfahrung sicherzustellen und die Zufriedenheit unserer Kunden durch schnelle und effektive Lösungsfindung zu maximieren. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und haben die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Wir suchen jemanden, der mit Leidenschaft technische Herausforderungen annimmt und unseren Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite steht. Wenn Sie die technische Expertise und den Kundenfokus mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Hauptaufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice per Telefon, E-Mail und Chat
- Fehlerdiagnose und Behebung von Softwareproblemen, oft auch komplexer Natur
- Zusammenarbeit mit unseren Entwicklungs- und Produktteams zur Eskalation und Lösung von Fehlern
- Erstellung von technischen Lösungsdokumentationen und FAQs
- Schulung von Kunden in der Anwendung unserer Softwareprodukte
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse
- Überwachung der Systemperformance und proaktive Identifizierung von potenziellen Problemen
- Pflege von Kundenkontakten und Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendersupport, idealerweise für Enterprise-Software
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung mit Datenbanken (SQL) und Netzwerktechnologien (TCP/IP) ist von Vorteil
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Herangehensweise an Problemlösungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Geduld und Einfühlungsvermögen im Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und professionell zu agieren
- Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamgeist
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira, Zendesk) ist wünschenswert
Wir suchen jemanden, der mit Leidenschaft technische Herausforderungen annimmt und unseren Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite steht. Wenn Sie die technische Expertise und den Kundenfokus mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Technischer Support Spezialist für Enterprise-Software
2512 Tribuswinkel, Niederösterreich
WhatJobs
Vor 4 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein führender Anbieter von spezialisierter Unternehmenssoftware, sucht für seinen Standort in Traiskirchen, Niederösterreich , einen engagierten und kundenorientierten Technischen Support Spezialisten. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. Sie bieten professionelle Unterstützung, um die reibungslose Nutzung unserer Softwarelösungen sicherzustellen und tragen somit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem wachstumsstarken Technologieunternehmen. Sie arbeiten in einem modernen Umfeld und haben die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und exzellenten Kundenservice mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Diagnose und Behebung von Softwareproblemen, inklusive Analyse von Log-Dateien und Systemkonfigurationen.
- Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung der Software.
- Dokumentation von Lösungswegen und Erstellung von FAQs und Wissensdatenbankartikeln.
- Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Weitergabe von Feedback und zur Lösung komplexer technischer Herausforderungen.
- Proaktive Überwachung von Systemen und Kundenumgebungen zur frühzeitigen Identifizierung potenzieller Probleme.
- Mitwirkung bei der Verbesserung von Supportprozessen und der Qualitätssicherung.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Bearbeitung der Anfragen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Techniker/in) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport oder im IT-Helpdesk, idealerweise im Enterprise-Software-Umfeld.
- Gute Kenntnisse gängiger Betriebssysteme (Windows, Linux) und Netzwerkprotokolle.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira Service Management, Zendesk) und Remote-Support-Tools.
- Starke analytische Fähigkeiten zur Problemdiagnose und Lösungsfindung.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
- Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Weiterbildung.
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem wachstumsstarken Technologieunternehmen. Sie arbeiten in einem modernen Umfeld und haben die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und exzellenten Kundenservice mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Technischer Support Spezialist für Enterprise Software
2340 Mödling, Niederösterreich
WhatJobs
Vor 13 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein führender Anbieter von Unternehmenssoftware, sucht für seinen Standort in **Mödling, Niederösterreich** einen erfahrenen und kundenorientierten Technischen Support Spezialisten. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen und Problemen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihre Hauptaufgabe ist die Analyse, Diagnose und Lösung von technischen Störungen und Anwendungsfragen. Dies umfasst die Unterstützung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools. Sie dokumentieren alle Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit den Entwicklungs- und Produktmanagement-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und das Produkt kontinuierlich zu verbessern.
Ihre Verantwortlichkeiten:
Ihr Profil:
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Arbeitsklima. Nutzen Sie die Chance, Ihr technisches Know-how einzubringen und sich stetig weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich jetzt für diese Position in **Mödling, Niederösterreich**.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen von Kunden.
- Diagnose und Behebung von Störungen in unserer Unternehmenssoftware.
- Anleitung von Kunden zur effizienten Nutzung unserer Produkte.
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und FAQ-Artikeln.
- Zusammenarbeit mit den internen Entwicklungs- und QA-Teams zur Eskalation und Lösung von Fehlern.
- Durchführung von Schulungen für Anwender und Key-User.
- Monitoring von Systemen und Diensten zur proaktiven Fehlererkennung.
- Aktive Teilnahme an Meetings zur Produktverbesserung basierend auf Kundenfeedback.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.
- Verwaltung und Pflege des Ticketsystems.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Praxiserfahrung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder Helpdesk, vorzugsweise für Enterprise-Software.
- Sehr gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) und Netzwerkgrundlagen.
- Erfahrung mit Datenbanken (z.B. SQL) ist von Vorteil.
- Starke analytische Fähigkeiten und eine systematische Vorgehensweise bei der Problemlösung.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Wissen weiterzugeben.
- Hohe Eigeninitiative und Engagement.
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Arbeitsklima. Nutzen Sie die Chance, Ihr technisches Know-how einzubringen und sich stetig weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich jetzt für diese Position in **Mödling, Niederösterreich**.
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Technischer Support Spezialist für Enterprise Software
5020 Salzburg, Salzburg
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Vor 14 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein führender Anbieter von Unternehmenssoftware, sucht einen engagierten und technisch versierten Support Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung seines Kundendienstteams am Standort Salzburg, Salzburg . Diese Rolle bietet eine hybride Arbeitsumgebung, die Flexibilität für die Arbeit im Home-Office und im Büro kombiniert. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen mit unserer Softwarelösung und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei. Ihre Aufgabe ist es, komplexe technische Herausforderungen schnell und effektiv zu lösen.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit modernen Arbeitsmitteln und flachen Hierarchien. Profitieren Sie von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten, einem teamorientierten Arbeitsumfeld und einem attraktiven Gehaltspaket. Gestalten Sie aktiv die Kundenerfahrung mit in dieser hybriden Rolle in Salzburg, Salzburg .
Ihre Hauptaufgaben:
- Entgegennahme, Analyse und Priorisierung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Technische Fehlerbehebung und Problemlösung für unsere Enterprise-Software-Produkte.
- Anleitung von Kunden bei der Installation, Konfiguration und Nutzung der Software.
- Dokumentation von Lösungsansätzen und Erstellung von FAQs und Wissensartikeln.
- Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Produktmanagement-Teams zur Weitergabe von Kundenfeedback und Fehlerberichten.
- Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung unserer Software.
- Überwachung von Systemprotokollen und Leistungsparametern.
- Beratung von Kunden bezüglich optimaler Softwarenutzung und neuer Funktionen.
- Management von Eskalationen und Koordination von Lösungen mit anderen Abteilungen.
- Mitgestaltung der Support-Prozesse und Tools.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Erste Berufserfahrung im technischen Kundensupport, idealerweise für Unternehmenssoftware.
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) und Netzwerkgrundlagen.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und CRM-Anwendungen.
- Starke analytische Fähigkeiten und eine systematische Herangehensweise an Problemlösungen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Serviceorientierung.
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und professionell zu agieren.
- Selbstständige Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich stetig neues Wissen anzueignen.
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit modernen Arbeitsmitteln und flachen Hierarchien. Profitieren Sie von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten, einem teamorientierten Arbeitsumfeld und einem attraktiven Gehaltspaket. Gestalten Sie aktiv die Kundenerfahrung mit in dieser hybriden Rolle in Salzburg, Salzburg .
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Senior Automotive Software Engineer / Embedded Systems Spezialist (m/w/d)
4600 Wels Land District, Oberösterreich
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Vor 9 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein zukunftsorientierter Akteur in der Automobilindustrie, sucht einen erfahrenen Senior Automotive Software Engineer / Embedded Systems Spezialisten (m/w/d) für eine vollständig remote zu besetzende Stelle. Sie werden eine Schlüsselrolle in der Entwicklung hochmoderner Software für elektronische Steuergeräte (ECUs) und eingebettete Systeme in Fahrzeugen spielen. Ihre Aufgabe ist es, innovative Lösungen zu entwerfen, zu implementieren und zu testen, die Leistung, Sicherheit und Funktionalität unserer Fahrzeuge vorantreiben. Die Position erfordert eine tiefe technische Expertise, eine starke Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, eigenständig in einem globalen, verteilten Team zu arbeiten.
Ihre Kernaufgaben:
Ihr Profil:
Diese spannende Gelegenheit bietet Ihnen die Flexibilität einer Remote-Arbeit in Kombination mit der Möglichkeit, an wegweisenden technologischen Entwicklungen in der Automobilbranche mitzuwirken. Sie werden Teil eines hochmotivierten und internationalen Teams, das die Zukunft der Mobilität gestaltet. Unser Kunde bietet ein attraktives Vergütungspaket, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Wenn Sie die Leidenschaft für innovative Fahrzeugtechnologie und exzellente Softwareentwicklung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre digitale Bewerbung.
Ihre Kernaufgaben:
- Entwicklung und Optimierung von Embedded Software für Steuergeräte in Fahrzeugen (z.B. Motorsteuerung, Infotainment, Fahrerassistenzsysteme).
- Design, Implementierung und Test von Echtzeit-Softwarekomponenten unter Berücksichtigung strenger Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen (z.B. ISO 26262).
- Arbeit mit verschiedenen Microcontroller-Architekturen und Kommunikationsprotokollen (CAN, LIN, Automotive Ethernet).
- Analyse von Systemanforderungen und Übersetzung in technische Spezifikationen.
- Debugging und Fehleranalyse auf System- und Komponentenebene.
- Zusammenarbeit mit Hardware-Entwicklern, Systemingenieuren und Testteams.
- Anwendung von agilen Entwicklungsmethoden (z.B. Scrum) und Tools (z.B. Git, JIRA).
- Durchführung von Code-Reviews und Sicherstellung der Code-Qualität.
- Dokumentation der Software-Entwicklungsprozesse und -Ergebnisse.
- Erforschung und Anwendung neuer Technologien und Architekturen im Bereich Automotive Software.
- Mitwirkung an der Verbesserung von Entwicklungswerkzeugen und Prozessen.
- Mentoring von Junior-Entwicklern und Wissensaustausch im Team.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik, Informationstechnologie oder einer verwandten Disziplin.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Entwicklung von Embedded Software, idealerweise im Automotive-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in C/C++ sowie Erfahrung mit Mikrocontrollern und Echtzeitbetriebssystemen (RTOS).
- Verständnis der Automotive-Kommunikationsprotokolle (CAN, FlexRay, Ethernet).
- Kenntnisse in sicherheitsrelevanten Entwicklungsstandards (z.B. ISO 26262) sind von Vorteil.
- Erfahrung mit Debugging-Tools und Simulationsumgebungen.
- Ausgeprägte analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv in einem Remote-Team zu arbeiten.
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
- Eigeninitiative, Struktur und eine hohe Lernbereitschaft.
Diese spannende Gelegenheit bietet Ihnen die Flexibilität einer Remote-Arbeit in Kombination mit der Möglichkeit, an wegweisenden technologischen Entwicklungen in der Automobilbranche mitzuwirken. Sie werden Teil eines hochmotivierten und internationalen Teams, das die Zukunft der Mobilität gestaltet. Unser Kunde bietet ein attraktives Vergütungspaket, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Wenn Sie die Leidenschaft für innovative Fahrzeugtechnologie und exzellente Softwareentwicklung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre digitale Bewerbung.
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Software Entwickler (m/w/d) - Backend Spezialist
7000 Lustenau, Vorarlberg
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Gestern
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein dynamisches und wachsendes Technologieunternehmen im Herzen von Graz, Steiermark , sucht einen erfahrenen Software Entwickler mit Spezialisierung auf Backend-Systeme. In dieser Rolle sind Sie ein entscheidendes Mitglied unseres Entwicklerteams und verantwortlich für die Konzeption, Entwicklung und Wartung leistungsstarker und skalierbarer Backend-Anwendungen und APIs. Sie arbeiten eng mit Produktmanagern, Frontend-Entwicklern und anderen Stakeholdern zusammen, um komplexe Anforderungen in robuste Softwarelösungen umzusetzen. Zu Ihren Aufgaben gehört das Design von Datenbankstrukturen, die Implementierung von Geschäftslogik, die Entwicklung von Microservices-Architekturen und die Sicherstellung der Performance und Sicherheit unserer Systeme. Sie setzen moderne Entwicklungsmethoden und -technologien ein, um qualitativ hochwertige Software zu liefern, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht wird. Die Teilnahme an Code-Reviews, die Fehlerbehebung und die kontinuierliche Verbesserung bestehender Systeme sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Wir suchen jemanden mit tiefgehenden Kenntnissen in mindestens einer Backend-Programmiersprache (z.B. Java, Python, C#) und Erfahrung mit relationalen oder NoSQL-Datenbanken. Kenntnisse in Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP) und Containerisierungstechnologien (Docker, Kubernetes) sind ein großes Plus. Wenn Sie eine Leidenschaft für das Schreiben von sauberem, effizientem Code haben, gerne in einem kollaborativen Umfeld arbeiten und maßgeblich an der Entwicklung innovativer Produkte mitwirken möchten, dann ist diese Position die richtige für Sie. Die Stelle ist vor Ort und bietet Ihnen die Möglichkeit, direkt mit Ihrem Team und den Kollegen zu interagieren.
Verantwortlichkeiten:
Verantwortlichkeiten:
- Entwicklung und Implementierung von Backend-Anwendungen und APIs.
- Design und Optimierung von Datenbanken (SQL/NoSQL).
- Entwicklung von Microservices-Architekturen.
- Sicherstellung der Skalierbarkeit, Leistung und Sicherheit von Backend-Systemen.
- Zusammenarbeit mit Frontend-Entwicklern und Produktmanagern.
- Durchführung von Code-Reviews und Unit-Tests.
- Fehleranalyse und Behebung von Softwareproblemen.
- Optimierung bestehender Anwendungen und Prozesse.
- Dokumentation von technischer Entwicklung und Design.
- Mitwirkung an der Auswahl und Einführung neuer Technologien.
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Backend-Entwicklung.
- Fundierte Kenntnisse in mindestens einer gängigen Backend-Programmiersprache (z.B. Java, Python, C#, Node.js).
- Erfahrung mit verschiedenen Datenbanktechnologien (z.B. PostgreSQL, MySQL, MongoDB).
- Kenntnisse von API-Design-Prinzipien (REST, GraphQL).
- Erfahrung mit Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP) ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit Containerisierung (Docker, Kubernetes) ist ein Plus.
- Verständnis von agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, Kanban).
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
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Spezialist/in Fahrzeugdiagnose und Software-Updates (Automobil)
2512 Tribuswinkel, Niederösterreich
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Vor 4 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein etablierter Name in der Automobilbranche am Standort Traiskirchen, sucht eine/n engagierte/n und technisch versierte/n Spezialist/in für Fahrzeugdiagnose und Software-Updates. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der optimalen Leistung und Funktionalität unserer Fahrzeuge, indem Sie komplexe Diagnoseverfahren durchführen und die neuesten Software-Updates implementieren. Diese Position erfordert ein tiefes Verständnis moderner Fahrzeugsysteme und eine Leidenschaft für technische Präzision.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Ihre Hauptaufgaben:
- Durchführung von detaillierten Fehlerdiagnosen an komplexen Fahrzeugsystemen (Motor, Getriebe, Elektronik, Infotainment).
- Anwendung modernster Diagnosegeräte und -software zur Identifizierung von technischen Problemen.
- Installation, Konfiguration und Validierung von Software-Updates und neuen Funktionen für Fahrzeugsteuergeräte.
- Analyse von Diagnosedaten zur Identifizierung von wiederkehrenden Problemen und zur Verbesserung der Produktqualität.
- Beratung und Unterstützung von Werkstattpersonal und Endkunden bei technischen Fragen.
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Fehlerberichten.
- Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Behebung von Softwarefehlern und zur Verbesserung von Diagnosedefinitionen.
- Schulung von Kollegen in neuen Diagnoseverfahren und Software-Features.
- Pflege und Wartung der Diagnosewerkzeuge und -ausrüstung.
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Diagnose- und Teststrategien.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich KFZ-Mechatronik, Fahrzeugtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Fahrzeugdiagnose und/oder Softwareintegration im Automobilsektor.
- Tiefgreifende Kenntnisse moderner Fahrzeugarchitekturen und elektronischer Systeme.
- Erfahrung im Umgang mit spezifischen Diagnosewerkzeugen (z.B. ODIS, ISTA) und Programmiergeräten.
- Kenntnisse in der Fahrzeugsoftware-Entwicklung oder -Integration sind von Vorteil.
- Analytische Fähigkeiten, präzise Arbeitsweise und eine starke Problemlösungskompetenz.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien.
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
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7
Remote Agrartechniker / Spezialist für landwirtschaftliche Software (m/w/d)
6890 Lustenau, Vorarlberg
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Vor 6 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein innovatives agrartechnisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Smart Farming Lösungen spezialisiert hat, sucht zur Verstärkung seines Remote-Teams einen engagierten Agrartechniker / Spezialisten für landwirtschaftliche Software (m/w/d). Diese Position ist zu 100% remote, was Ihnen maximale Flexibilität bei der Wahl Ihres Arbeitsortes bietet. Sie sind verantwortlich für die technische Beratung, Implementierung und den Support unserer fortschrittlichen Softwarelösungen für die Landwirtschaft, die Landwirten helfen, ihre Effizienz zu steigern, Ressourcen zu schonen und ihre Erträge zu optimieren. Ihre Aufgabe ist es, die Brücke zwischen modernster Technologie und den praktischen Bedürfnissen der Landwirtschaft zu schlagen.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Technische Beratung und Implementierung von Agrarsoftwarelösungen beim Kunden (remote und ggf. vor Ort).
- Schulung von Landwirten und landwirtschaftlichen Betrieben im Umgang mit unserer Software und dazugehörigen Hardware.
- Analyse von Kundenanforderungen und Anpassung von Softwarekonfigurationen.
- Technischer Support und Fehlerbehebung für landwirtschaftliche Software und verbundene Geräte (z.B. Sensoren, GPS-Systeme).
- Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktentwicklungs-Team zur Weiterleitung von Kundenfeedback und zur Verbesserung der Produkte.
- Durchführung von Feldtests und Auswertungen von Anwendungsdaten.
- Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Fragestellungen und Demos.
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Smart Farming Konzepte.
- Abgeschlossenes Studium oder eine qualifizierte Ausbildung im Bereich Agrarwissenschaften, Agrartechnik, Informatik mit landwirtschaftlichem Bezug oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erste Berufserfahrung in der Landwirtschaft, Agrartechnik oder im IT-Support für landwirtschaftliche Anwendungen.
- Gutes Verständnis von landwirtschaftlichen Prozessen und Herausforderungen.
- Kenntnisse in der Anwendung und idealerweise Konfiguration von Agrarsoftware, Farm-Management-Systemen oder verwandten Technologien (z.B. GPS, Sensorik).
- Hohe technische Affinität und die Fähigkeit, sich schnell in neue Softwareprodukte einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Kommunikations- und didaktische Fähigkeiten für die Kundenbetreuung und -schulung.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, ideal für die remote Tätigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze beim Kunden.
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Senior Customer Support Spezialist/in - Technischer Support (Software)
2512 Tribuswinkel, Niederösterreich
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Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde ist ein etablierter Anbieter innovativer Softwarelösungen und sucht zur Verstärkung seines Teams eine/n erfahrene/n Senior Customer Support Spezialist/in für den technischen Support am Standort Traiskirchen, Niederösterreich . In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und Problemen rund um unsere Produkte. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei, indem Sie kompetente und zeitnahe Lösungen anbieten.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Troubleshooting komplexer technischer Probleme in unserer Software.
- Bereitstellung von technischen Lösungen und Anleitungen für Anwender.
- Dokumentation von Anfragen, Problemen und deren Lösungen im Ticketsystem.
- Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Produktmanagementteams zur Weitergabe von Kundenfeedback und zur Behebung von Fehlern.
- Erstellung von FAQs, Wissensartikeln und Anleitungen zur Selbsthilfe für unsere Kunden.
- Durchführung von Produktdemos und Anwenderschulungen (auch remote).
- Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse und -tools.
- Identifizierung von Trends und wiederkehrenden Problemen zur proaktiven Lösungsfindung.
- Coaching und fachliche Unterstützung von Junior-Support-Mitarbeitern.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Kundensupport, vorzugsweise im Softwarebereich.
- Tiefgehendes Verständnis von Softwareanwendungen und gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux).
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine systematische Herangehensweise an Problemlösungen.
- Hervorragende Kommunikations- und Kundenumgangsfertigkeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira, Zendesk) und CRM-Systemen.
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine positive Einstellung.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
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