205 Jobs für Software Spezialist in Österreich

Automotive Software Ingenieur

6330 Kufstein District, Tirol WhatJobs

Vor 2 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein namhaftes Unternehmen in der Automobilindustrie, sucht einen erfahrenen Automotive Software Ingenieur zur Verstärkung seines innovativen Entwicklungsteams. Sie arbeiten an der Zukunft der Mobilität und entwickeln modernste Softwarelösungen für Fahrzeuge. Die Position bietet eine hybride Arbeitsweise, die eine flexible Kombination aus Büro- und Remote-Arbeit ermöglicht.

Als Automotive Software Ingenieur sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Integration und Verifizierung von Softwarekomponenten für Fahrerassistenzsysteme, Infotainmentsysteme oder andere automotive Steuergeräte. Sie arbeiten in einem agilen Umfeld und sind Teil eines hochqualifizierten Teams.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
  • Entwicklung von embedded Software für automotive Steuergeräte nach AUTOSAR-Standards oder kundenspezifischen Vorgaben.
  • Implementierung von Softwaremodulen in C/C++ für verschiedene Fahrzeugsysteme.
  • Durchführung von Unit-Tests und Integrationstests zur Sicherstellung der Softwarequalität.
  • Fehleranalyse und Debugging von komplexen Softwaresystemen.
  • Mitarbeit an der Systemarchitektur und Software-Design.
  • Anbindung von Hardware-Komponenten und Schnittstellen (z.B. CAN, LIN, Ethernet).
  • Zusammenarbeit mit Systemingenieuren, Testteams und Lieferanten.
  • Dokumentation von Entwicklungsprozessen und Ergebnissen gemäß Automotive-Standards (z.B. ASPICE).
  • Mitgestaltung neuer Technologien im Bereich autonomes Fahren, Konnektivität oder Elektromobilität.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik oder einem verwandten Fachgebiet. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Embedded Softwareentwicklung, idealerweise im Automotive-Umfeld, sind erforderlich. Sehr gute Kenntnisse in C/C++ sowie Erfahrung mit Echtzeitbetriebssystemen und Automotive-Kommunikationsprotokollen (CAN, LIN) sind unerlässlich. Kenntnisse in AUTOSAR, ASPICE oder ISO 26262 sind von Vorteil. Sie sind teamfähig, arbeiten lösungsorientiert und besitzen eine hohe Lernbereitschaft. Wenn Sie die Zukunft der Automobilsoftware mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Automotive Software-Ingenieur (m/w/d) - Embedded Systems - Remote

6330 Kufstein District, Tirol WhatJobs

Vor 3 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde, ein innovativer Automobilzulieferer, sucht einen erfahrenen Automotive Software-Ingenieur (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Embedded Systems für eine vollständig remote durchgeführte Position. Sie sind verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung für Steuergeräte in Fahrzeugen, von der Anforderungsanalyse über Design und Implementierung bis hin zu Test und Validierung. Ihre Expertise wird entscheidend sein für die Entwicklung zukunftsweisender Funktionalitäten in modernen Fahrzeugen.

Sie entwerfen und entwickeln eingebettete Software in C/C++ unter Berücksichtigung von Echtzeitanforderungen und leistungsstarken Prozessoren. Die Mitarbeit an der Definition von Software-Architekturen und die Sicherstellung der Einhaltung von Industriestandards wie AUTOSAR sind zentrale Aufgaben. Sie sind für die Durchführung von Unit-Tests, Integrationstests und Systemtests verantwortlich, um die Funktionalität, Zuverlässigkeit und Sicherheit der Software zu gewährleisten. Die Analyse und Behebung von Fehlern (Debugging) sowie die Dokumentation des Entwicklungsprozesses gehören ebenfalls zu Ihren Pflichten. Sie arbeiten eng mit Hardware-Entwicklern, Systemingenieuren und Testteams zusammen, um integrierte Lösungen zu liefern. Die Kenntnis agiler Entwicklungsmethoden und die Anwendung von Tools für Versionskontrolle (z.B. Git) und Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) sind von Vorteil. Sie tragen maßgeblich zur Innovation und Weiterentwicklung unserer Bordnetzsysteme bei.

Anforderungen:
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung für Embedded Systems, vorzugsweise in der Automobilindustrie.
  • Sehr gute Kenntnisse in C und/oder C++ sowie Erfahrung mit Echtzeitbetriebssystemen (RTOS).
  • Kenntnisse relevanter Automotive-Standards und -Protokolle (z.B. AUTOSAR, CAN, LIN, Ethernet).
  • Erfahrung mit Debugging-Tools und Methoden.
  • Vertrautheit mit agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, Kanban).
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Vorgehensweise.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Fähigkeit zur selbstständigen und teamorientierten Arbeit in einem Remote-Umfeld.

Wir bieten eine spannende Möglichkeit, in der zukunftsweisenden Automobiltechnologie tätig zu sein, eine flexible Remote-Arbeitsumgebung und die Chance, mit einem innovativen Team an bahnbrechenden Projekten zu arbeiten. Werden Sie Teil unseres Erfolgs!
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Technischer Support Spezialist für Enterprise Software

2700 Baden, Niederösterreich WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Enterprise-Softwarelösungen und sucht dringend einen engagierten und technisch versierten Support-Spezialisten zur Verstärkung seines globalen Support-Teams. Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten. Als Technischer Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und Problemen mit unserer Software. Sie analysieren und diagnostizieren komplexe technische Anliegen, bieten detaillierte Lösungsansätze und dokumentieren den gesamten Support-Prozess. Ihre Hauptverantwortung liegt darin, eine exzellente Kundenerfahrung sicherzustellen, indem Sie schnell, effizient und professionell auf Kundenanfragen reagieren. Dies beinhaltet die Arbeit mit Ticketsystemen, die Durchführung von Remote-Troubleshooting, die Erstellung von technischen Anleitungen und die Eskalation von Problemen an höhere Support-Level oder Entwicklungsteams, falls erforderlich. Sie sollten ein tiefes Verständnis für Softwarearchitekturen, Datenbanken und Netzwerkgrundlagen mitbringen. Erfahrung im Support von CRM-, ERP- oder ähnlichen komplexen Softwareanwendungen ist von großem Vorteil. Wir suchen jemanden mit ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten, technischem Know-how und einer ausgeprägten Kommunikationsstärke, sowohl schriftlich als auch mündlich. Die Fähigkeit, technische Informationen verständlich an Nicht-Techniker zu vermitteln, ist entscheidend. Wenn Sie kundenorientiert sind, gerne im direkten Kundenkontakt stehen und in einem dynamischen, remote-basierten Arbeitsumfeld erfolgreich sind, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
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Leitender Ingenieur Fahrzeugdiagnose und -software

9400 Wolfsberg, Kärnten WhatJobs

Vor 13 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein führendes Unternehmen in der Automobilindustrie, sucht zur Verstärkung seines Teams in Wolfsberg, Kärnten einen erfahrenen und ergebnisorientierten Leitenden Ingenieur für Fahrzeugdiagnose und -software. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Validierung und Implementierung fortschrittlicher Diagnosefunktionen und der zugehörigen Software für unsere neuesten Fahrzeugmodelle spielen. Diese Position erfordert eine Kombination aus tiefgreifendem technischem Know-how, analytischem Denkvermögen und Führungsqualitäten.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Entwicklung und Wartung von Diagnoseprotokollen und -standards für verschiedene Fahrzeugsysteme (z.B. Antriebsstrang, Fahrwerk, Infotainment).
  • Konzeption und Implementierung von Diagnose-Software-Architekturen und Algorithmen.
  • Durchführung von Tests und Validierungen der Diagnosefunktionen im Labor und im Fahrzeug.
  • Analyse von Fehlermeldungen und Leistungsdaten zur Identifizierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Hardware-Entwicklungsteams, Lieferanten und Produktion, um eine nahtlose Integration der Diagnosefunktionen zu gewährleisten.
  • Erstellung technischer Dokumentationen, Spezifikationen und Anleitungen.
  • Leitung und Betreuung eines Teams von Diagnoseingenieuren und Technikern.
  • Definition und Überwachung von Qualitätsmetriken für die Diagnose-Software.
  • Bewertung und Einführung neuer Diagnosetechnologien und -werkzeuge.
  • Schulung von Servicepersonal und Kunden in der Anwendung der Diagnosewerkzeuge.
  • Kontinuierliche Verbesserung der Diagnosefähigkeit zur Erhöhung der Effizienz und Reduzierung von Ausfallzeiten.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Fahrzeugdiagnose und/oder Entwicklung von Automotive-Software.
  • Umfassende Kenntnisse relevanter Diagnoseprotokolle wie UDS (ISO 14229), DoIP (ISO 13400) und ODX/ODS.
  • Sicherer Umgang mit Programmiersprachen wie C/C++, Python oder Java.
  • Erfahrung mit Embedded-Systemen und Steuergeräte-Software.
  • Kenntnisse in der Anforderungsanalyse und im Requirements Engineering.
  • Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden und Tools (z.B. Jira, Confluence).
  • Nachweisliche Erfahrung in der Fehleranalyse und Problemlösung komplexer Systeme.
  • Führungserfahrung oder das Potenzial zur Führung eines Teams.
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wenn Sie mit Leidenschaft für die Automobiltechnologie und einem tiefen Interesse an Diagnose und Softwareentwicklung brennen und eine führende Rolle in einem renommierten Unternehmen in Wolfsberg übernehmen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Agrar-IT-Spezialist

3100 Sankt Pölten, Niederösterreich WhatJobs

Vor 5 Tagen gepostet

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full-time
Für unseren Klienten, einen führenden Anbieter von Agrarsoftware und -technologie mit Sitz in Niederösterreich, suchen wir einen engagierten Agrar-IT-Spezialisten (m/w/d) für eine vollständig remote durchgeführte Position. Ihre Aufgabe ist es, die digitale Transformation in der Landwirtschaft zu unterstützen, indem Sie unseren Kunden helfen, innovative IT-Lösungen für eine effizientere und nachhaltigere Bewirtschaftung ihrer Betriebe einzusetzen. Sie werden für die Implementierung, Konfiguration und den Support unserer Softwarelösungen zuständig sein, die von Precision Farming bis hin zu Betriebsmanagement-Tools reichen. Dazu gehört die Analyse von Kundenanforderungen und die Anpassung unserer Systeme an spezifische betriebliche Bedürfnisse. Sie beraten Landwirte und Agrarfachleute zu den besten digitalen Werkzeugen für ihre Ziele und schulen sie im Umgang mit diesen Technologien. Die Fehlerbehebung bei technischen Problemen, die Remote-Diagnose von Systemfehlern und die Bereitstellung von technischem Support sind ebenfalls wesentliche Bestandteile Ihrer Tätigkeit. Sie arbeiten an der Integration unserer Systeme mit anderen landwirtschaftlichen Geräten und Plattformen, wie z.B. Sensoren, Drohnen und maschinellen Lernmodellen. Die Weiterentwicklung unserer Softwareprodukte basierend auf Kundenfeedback und Markttrends gehört ebenso zu Ihren Aufgaben. Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Schulungsmaterialien. Die Analyse von Agrardaten zur Gewinnung von Erkenntnissen für betriebliche Entscheidungen wird ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit sein. Sie tragen dazu bei, die Produktivität und Rentabilität landwirtschaftlicher Betriebe durch den Einsatz modernster Technologien zu steigern. Wir suchen jemanden mit einer Leidenschaft für die Landwirtschaft und die Möglichkeiten der Digitalisierung. Eigeninitiative, eine starke Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, selbstständig und kundenorientiert zu arbeiten, sind entscheidend. Wenn Sie bereit sind, die Zukunft der Landwirtschaft mitzugestalten und dabei flexibel von zu Hause aus zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten:
  • Implementierung und Konfiguration von Agrar-IT-Softwarelösungen
  • Technischer Support und Fehlerbehebung für Kunden
  • Schulung von Kunden in der Anwendung von IT-Systemen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Anpassung von Softwarelösungen
  • Integration von IT-Systemen mit landwirtschaftlichen Geräten und Sensoren
  • Datenanalyse zur Optimierung landwirtschaftlicher Prozesse
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Beratung von Kunden zu digitalen Strategien in der Landwirtschaft
  • Mitwirkung bei der Produktentwicklung basierend auf Kundenfeedback
  • Durchführung von Remote-Diagnosen und -Wartungen

Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium der Agrarwissenschaften, Informatik oder eines verwandten Fachgebiets
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Agrar-IT oder landwirtschaftliche Digitalisierung
  • Gute Kenntnisse moderner landwirtschaftlicher Praktiken und Technologien (Precision Farming, Farm Management Software)
  • Erfahrung mit Datenanalyse-Tools und Datenbanken
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse von Betriebssystemen und Netzwerkgrundlagen
  • Erfahrung mit Cloud-Plattformen ist von Vorteil
  • Fließende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Leidenschaft für die Landwirtschaft und technologische Innovation
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Senior Recruiter IT Spezialist

4020 Linz, Oberösterreich WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unsere etablierte Personalberatung mit Fokus auf Technologie und IT ist auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Recruiter, der unser wachsendes Team in Linz, Oberösterreich verstärkt. In dieser strategischen Position sind Sie maßgeblich für den gesamten Rekrutierungsprozess für IT-Fach- und Führungskräfte verantwortlich. Dies umfasst die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Personalbedarf zu verstehen und maßgeschneiderte Recruiting-Strategien zu entwickeln. Sie identifizieren und gewinnen aktiv passive und aktive Kandidaten über verschiedene Kanäle wie professionelle Netzwerke, Jobbörsen und Direktansprache. Die Durchführung von strukturierten Interviews, die Bewertung von Qualifikationen und die Koordination von Bewerbungsgesprächen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Beratung von Kandidaten und Kunden während des gesamten Prozesses. Sie bauen und pflegen aktiv einen Talentpool für Schlüsselpositionen auf und tragen zur Weiterentwicklung unserer Recruiting-Tools und -Methoden bei. Wir erwarten ein tiefes Verständnis des IT-Arbeitsmarktes und der relevanten Technologien, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Sie sollten exzellente Networking-Fähigkeiten besitzen und ein Gespür dafür haben, wie man Spitzenkandidaten identifiziert und begeistert. Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Psychologie, Personalwesen oder IT ist von Vorteil. Mehrjährige Berufserfahrung im Recruiting, idealerweise mit Schwerpunkt auf IT-Positionen und Erfahrung in einer Personalberatung, ist eine wichtige Voraussetzung. Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie eine starke Kundenorientierung sind unerlässlich. Sie sollten eigeninitiativ, ergebnisorientiert und teamfähig sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Besetzung von anspruchsvollen IT-Rollen haben und in einem dynamischen Umfeld erfolgreich sein möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Trainee IT-Spezialist für Cloud-Infrastruktur

4030 Linz Land District, Oberösterreich WhatJobs

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intern
Unser Klient, ein führendes Unternehmen im Technologiebereich, bietet eine attraktive Trainee-Position für angehende IT-Spezialisten mit Schwerpunkt auf Cloud-Infrastruktur. Diese Stelle ist vollständig remote ausgeschrieben, sodass Sie die Möglichkeit haben, wertvolle Erfahrungen aus dem Homeoffice zu sammeln und dennoch eng mit einem erfahrenen Team zusammenzuarbeiten. Während Ihres Trainee-Programms werden Sie umfassend in die Konzeption, Implementierung und Verwaltung unserer Cloud-basierten IT-Infrastruktur eingeführt. Sie lernen die verschiedenen Cloud-Plattformen (z.B. AWS, Azure) kennen und werden mit Aufgaben wie der Bereitstellung von virtuellen Maschinen, der Konfiguration von Netzwerken und der Überwachung der Systemleistung betraut. Die Automatisierung von Prozessen durch Skripte und Tools wie Terraform oder Ansible wird ebenfalls Teil Ihrer Ausbildung sein. Sie arbeiten eng mit unseren Senior Systemadministratoren und DevOps-Ingenieuren zusammen, um die Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit unserer Cloud-Umgebungen zu gewährleisten. Zu Ihren Lerninhalten gehören auch Grundlagen der Containerisierung mit Docker und Orchestrierung mit Kubernetes. Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten technischen Studiengangs. Ein starkes Interesse an Cloud-Technologien, Netzwerken und Systemadministration ist unerlässlich. Erste praktische Erfahrungen, z.B. durch Praktika oder eigene Projekte im Bereich IT, sind von Vorteil. Sie sollten eine hohe Lernbereitschaft, analytisches Denkvermögen und eine proaktive Arbeitsweise mitbringen. Grundkenntnisse in mindestens einer Skriptsprache (z.B. Python, Bash) sind wünschenswert. Da es sich um eine remote-Position handelt, sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, sich selbst zu organisieren und eigenständig zu arbeiten, entscheidend. Wir bieten Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, sich in einem zukunftsorientierten Technologiefeld weiterzuentwickeln und praktische Erfahrungen in einer remote-Arbeitsumgebung zu sammeln.
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Über das Neueste Software spezialist Jobs In Österreich !

Junior IT-Spezialist (m/w/d)

2500 Baden, Niederösterreich WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

intern
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, bietet für Absolventen und Studienanfänger die Möglichkeit, als Junior IT-Spezialist (m/w/d) in einem innovativen Umfeld wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln. Die Position ist am Standort Baden bei Wien, Niederösterreich , angesiedelt, kann aber flexibel und weitgehend remote ausgeübt werden.

Als Junior IT-Spezialist unterstützen Sie unser erfahrenes IT-Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Ihre Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten, die Unterstützung von Anwendern bei technischen Problemen (1st und 2nd Level Support) sowie die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten. Sie helfen bei der Implementierung und Überwachung von Netzwerksystemen und Datensicherheitsmaßnahmen.

Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit wird die Mitarbeit an IT-Projekten sein, wie z.B. die Einführung neuer Systeme oder die Optimierung bestehender Prozesse. Sie lernen den Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux), Servertechnologien und Cloud-Plattformen. Die Dokumentation von IT-Prozessen und die Erstellung von Benutzeranleitungen fallen ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich. Sie erhalten die Möglichkeit, Einblicke in Bereiche wie IT-Security, Netzwerkadministration und Systemintegration zu gewinnen und Ihre Fähigkeiten in diesen Bereichen zu vertiefen.

Sie absolvieren derzeit ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten technischen Studiengangs und haben idealerweise erste praktische Erfahrungen durch Praktika oder Projekte gesammelt. Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktopologien, Betriebssystemen und Hardware sind von Vorteil. Sie sind lernbereit, analytisch stark und haben eine systematische Herangehensweise an Problemlösungen. Gute Deutschkenntnisse und ein Interesse an der IT-Branche sind essenziell. Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Einstellung runden Ihr Profil ab. Die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten, ist sehr wichtig.

Wir bieten Ihnen die ideale Umgebung, um Ihre Karriere in der IT zu starten. Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung und Betreuung durch erfahrene Mentoren. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und früh Verantwortung zu übernehmen, zeichnet unser Angebot aus. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, durch Remote-Arbeit Ihre Ausbildung und praktische Erfahrung optimal zu verbinden.
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Junior IT-Spezialist mit Fokus auf Systemadministration

8010 Graz, Steiermark WhatJobs

Vor 5 Tagen gepostet

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intern
Unser Klient, ein namhaftes Beratungsunternehmen für digitale Transformation, bietet eine ausgezeichnete Einstiegsmöglichkeit für motivierte Talente als Junior IT-Spezialist mit Fokus auf Systemadministration. Die Stelle ist in Graz, Steiermark . Als Teil unseres IT-Teams sind Sie für die Unterstützung und Wartung unserer internen IT-Infrastruktur verantwortlich. Dies umfasst die Administration von Servern, Netzwerken und Endgeräten, die Installation und Konfiguration von Software sowie die Betreuung unserer Anwender bei technischen Fragen. Sie werden in Projekte zur Verbesserung unserer IT-Systeme eingebunden und erhalten die Möglichkeit, sich umfassend in den Bereichen Systemintegration, Cloud-Technologien und IT-Sicherheit weiterzuentwickeln. Ihre Aufgaben beinhalten die Überwachung von Systemleistung, die Durchführung von Backups und die Gewährleistung der Datensicherheit. Sie sind Ansprechpartner für technische Anfragen und unterstützen bei der Behebung von Störungen. Des Weiteren wirken Sie bei der Implementierung neuer IT-Lösungen mit und dokumentieren technische Abläufe. Wir suchen nach Absolventen von IT-relevanten Studiengängen oder technischen Fachschulen, die ihre Karriere in der IT-Administration starten möchten. Erste praktische Erfahrungen durch Praktika oder Projekte sind von Vorteil. Sie verfügen über gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, Linux) und Netzwerkprotokollen. Grundkenntnisse in der Administration von Cloud-Plattformen (z.B. Azure, AWS) und Virtualisierungstechnologien sind wünschenswert. Analytisches Denkvermögen, eine sorgfältige Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft zeichnen Sie aus. Die Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenständig zu arbeiten, ist wichtig. Wenn Sie in einem modernen Arbeitsumfeld praktische Erfahrungen sammeln und sich fachlich spezialisieren möchten, dann bewerben Sie sich jetzt.
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Technischer Support Spezialist (m/w/d) – Software &am...

5020 Salzburg, Salzburg WhatJobs

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full-time
Unser Klient, ein dynamisches Technologieunternehmen, das innovative Softwarelösungen für diverse Branchen entwickelt, sucht einen engagierten Technischen Support Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung seines Kundendienst- und Helpdesk-Teams am Standort Salzburg, Salzburg .

Als Technischer Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen, Problemen und Anliegen bezüglich unserer Software und der dazugehörigen Hardware. Ihre Hauptaufgabe ist die effektive und zeitnahe Lösung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Ticket-Systeme. Sie analysieren Kundenprobleme, identifizieren die Ursache und bieten maßgeschneiderte Lösungen an, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen in unserem Ticketsystem. Sie geben Anleitungen zur Nutzung unserer Produkte, helfen bei der Fehlerbehebung und leiten komplexere Probleme an die entsprechenden Fachabteilungen weiter. Die Erstellung und Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs zur Unterstützung unserer Kunden und interner Teams ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit. Sie arbeiten eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen, um wiederkehrende Probleme zu identifizieren und zur Verbesserung unserer Produkte beizutragen.

Darüber hinaus sind Sie proaktiv im Monitoring von Systemen und der Erkennung potenzieller Probleme, bevor diese die Kunden beeinträchtigen. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen und tragen maßgeblich zum positiven Image und zur Kundenbindung bei.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, oder vergleichbare praktische Erfahrung.
  • Erste Berufserfahrung im technischen Support, Helpdesk oder Kundenservice ist von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux), Netzwerkgrundlagen und Hardware-Komponenten.
  • Erfahrung im Umgang mit Support-Ticketsystemen (z.B. Zendesk, Jira Service Management) und Remote-Support-Tools.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine analytische Denkweise.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich. Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert.
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
  • Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
  • Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
  • Interesse an Softwareentwicklungsprozessen und der IT-Branche im Allgemeinen.

Wir bieten:
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Technologieunternehmen.
  • Ein offenes und kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien.
  • Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
  • Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Salzburg, Salzburg .

Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne Menschen bei technischen Herausforderungen unterstützen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres exzellenten Support-Teams in Salzburg !
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